La majoria de vegades és el vostre ordinador (o telèfon o tauleta), però poden ser serveis de Google.

No hi ha res més frustrant que intentar penjar alguna cosa al vostre Google Drive i no funciona immediatament. Hi ha uns quants motius que poden passar i alguns estan sota el teu control!

Em dic Aaron. He estat en tecnologia durant la major part de dues dècades, així que no cal que ho facis! Permeteu-me explicar-vos alguns dels motius pels quals les vostres càrregues de Google Drive són lentes. Fins i tot respondré algunes preguntes freqüents addicionals al final!

Apunts clau

• Identifiqueu on es troba el problema, començant per la destinació de les vostres dades: Google Drive.
• Prova la teva velocitat d'Internet per veure si aquest és el problema.
• Canvia o reinicia els teus dispositius per veure si això s'ha solucionat el problema.
• En cas de dubte, espereu-ho! Els problemes de velocitat de connectivitat al núvol es resoldran amb el temps.

Com es diagnostica?

A continuació, es mostren alguns factors o coses que hauríeu de tenir en compte per començar.

Quina és la ruta de les dades?

Si tens problemes per arribar als teus serveis, pots tornar-te boig provant diferents solucions amb el teu equip quan aquest no sigui el problema. De fet, no teniu control sobre la major part del camí que fa la vostra informació des del vostre dispositiu fins a Google Drive.

Quan pengeu fitxers a Google Drive, esteu agafant dades del vostre dispositiu local i les pengeu aServidors del núvol de Google.

A la vostra xarxa domèstica , només teniu control sobre una petita part del camí de transmissió:

El vostre ordinador es connecta a un punt d'accés i/o encaminador a casa teva. A partir d'aquí, les dades viatgen als servidors del vostre ISP, a Internet (probablement una resolució del sistema de noms de domini (DNS), cables i equips d'encaminament entre el vostre ISP i Google), als servidors de Google.

Quan feu servir el vostre telèfon intel·ligent, teniu encara menys control:

El punt d'accés i/o l'encaminador és una torre mòbil. L'ús de wi-fi públic sembla similar, ja que els punts d'accés sense fil els gestiona l'empresa que visiteu i transmeten dades al seu ISP.

Descartar serveis externs

No hi ha gaire que puguis fer per descartar una fallada de serveis externs. Depenent d'on us trobeu, pot ser un tall d'alimentació de la torre de telefonia mòbil, la indisponibilitat de l'ISP, la resolució de DNS i problemes d'encaminament d'Internet, i fins i tot problemes d'accés a Google Drive.

No podreu diagnosticar problemes directament, però podeu avaluar si altres persones informen de problemes generals o no, que indicarien que no sou vosaltres, sinó que és el servei.

Serveis com downdetector o Està a punt ara? són bons serveis per avaluar el temps d'inactivitat general. Tots dos destaquen el volum d'usuaris que informen problemes. També comproven coses com ara la resolució operativa de DNS.

Aquí estàun vídeo de YouTube fantàstic sobre què és el DNS i per què és important.

Si no és cap d'aquests, pot ser que la velocitat d'Internet sigui lenta.

Velocitat d'Internet lenta

La vostra velocitat d'Internet està determinada per nombrosos factors: distància a un punt d'accés sense fil, velocitat de l'equip de xarxa, velocitat de la vostra connexió al vostre ISP, saturació de la connexió a el vostre ISP i altres factors.

Penseu que la vostra connexió amb el vostre ISP és com un tub d'aigua. Odio aquesta analogia generalment per a Internet, però aquí és apropiat per com el vostre ISP gestiona el flux d'informació.

La velocitat d'Internet es mesura en megabits per segon o MBPS . Això descriu el cabal màxim.

Si premeu el tub, hi pot passar menys aigua. Això és acceleració . L'acceleració és on hi ha una limitació artificial de MBPS: només poden passar tantes dades per segon.

Si tens massa aigua intentant fluir per la canonada, s'acumularà a l'entrada. Això és saturació . La vostra connexió a Internet només pot acceptar tantes dades. L'acceleració es produeix quan intenteu enviar massa dades a través de la connexió.

Si esteu massa lluny de la canonada, l'aigua trigarà més a fluir i omplir la canonada. Això és intensitat del senyal . La força del senyal és la qualitat d'una connexió entre un dispositiu sense fil i el seu accéspunt.

Si la canonada és massa llarga, aleshores l'aigua trigarà a fluir d'extrem a extrem. Això és latencia . La latència és el temps que triga el vostre missatge a viatjar des de l'ordinador al router fins a l'ISP.

Per veure si teniu un problema de velocitat, aneu a fast.com i comproveu quina és la vostra velocitat de connectivitat en MBPS.

Si és inferior a l'esperat, podeu fer alguns passos clau per solucionar els vostres problemes de velocitat:

• Si sabeu on és el punt d'accés sense fil, apropeu-vos-hi.
• Si podeu connectar un cable del vostre encaminador a l'ordinador, feu-ho.
• Si hi ha molts dispositius on sou, desconnecteu-los de la vostra xarxa. Si utilitzeu una connexió Wi-Fi pública, proveu-ne un altre.

Ordinador i xarxa lents

Si proveu l'anterior i aquestes solucions no funcionen, teniu un problema amb l'ordinador.

És possible que no us sorprengui que el vostre ordinador sigui un ordinador. El telèfon i la tauleta, per a la majoria de definicions d'ordinador, també són ordinadors. Això pot ser controvertit per a algunes persones, però crec que és una cosa que la majoria pot acceptar.

El que és molt més controvertit o sorprenent: el vostre encaminador d'Internet i els punts d'accés sense fil són ordinadors. És probable que siguin ordinadors Linux de baix cost.

Anecdòticament, el 99% de tots els problemes es resolen reiniciant els dispositius . Encara millor, apagueu-los, espereu 30segons i, a continuació, activeu-los. Això funciona perquè, tot i que els ordinadors moderns són generalment molt bons en la gestió de recursos, de vegades no ho són. Pot haver-hi excés de memòria, processos de fons bloquejats i altres problemes. Aquests problemes poden afectar tots els vostres ordinadors, encaminadors i punts d'accés sense fil inclosos.

Voldreu apagar l'ordinador, la tauleta o el telèfon amb velocitats de pujada lentes. A continuació, aneu al vostre punt d'accés sense fil i encaminador i desconnecteu-los de la paret. Espereu 30 segons. Torneu a connectar el punt d'accés i l'encaminador. Enceneu l'ordinador.

Si utilitzeu un telèfon intel·ligent o una connexió Wi-Fi pública, tot el que podeu fer és reiniciar el dispositiu. Apagueu-lo, espereu 30 segons i torneu a encendre el dispositiu.

Probablement el vostre problema s'hagi solucionat. Si utilitzeu una connexió Wi-Fi pública i no ho és, aneu a una altra connexió Wi-Fi

Després de reiniciar el que pugueu, si la vostra velocitat de càrrega encara és lenta, pot ser que hi hagi una configuració incorrecta de l'equip. Normalment, això es deu al fet que heu canviat una configuració (intencionadament o sense voler) o un pedaç/actualització ha canviat una configuració.

En aquest cas, espereu uns quants dies o setmanes per veure què passa. Si el problema persisteix, busqueu ajuda professional per al vostre dispositiu o xarxa.

Preguntes freqüents

A continuació es mostren algunes preguntes freqüents sobre per què la càrrega de Google Drive pot ser molt lenta.

Per què s'ha bloquejat la càrrega de la meva unitat de Google?

Probablement pel mateix motiu quela càrrega de Google Drive és lenta. És possible que tingueu problemes de connectivitat entre el vostre dispositiu i els servidors de Google. Deixeu que la càrrega s'executi i feu el vostre dia! La majoria de les vegades, trobareu que finalment funciona. Si no ho fa, reinicieu el dispositiu i l'equip de xarxa.

Puc modificar la meva configuració d'amplada de banda de Google Drive?

Sí! Si teniu l'escriptori de Google Drive a l'ordinador, podeu anar a la seva configuració i limitar la configuració de l'ample de banda. És possible que vulgueu fer-ho si teniu por de saturar la vostra connexió a Internet amb una càrrega de Google Drive.

Conclusió

Hi ha alguns motius pels quals la càrrega a Google Drive pot ser lenta. Algunes d'aquestes raons estan sota el teu control i totalment arreglables! Altres no ho són. Malauradament, gran part de la solució de problemes que fareu és de la varietat d'espera i de veure. Afortunadament, amb aquesta tècnica es poden resoldre molts problemes tecnològics.

Com heu solucionat els problemes de connectivitat amb els vostres serveis al núvol? Comparteix els teus mètodes als comentaris a continuació!