Oftast är det din dator (eller telefon eller surfplatta), men det kan också vara Google-tjänster.

Det finns inget mer frustrerande än att försöka ladda upp något till din Google Drive och det inte fungerar direkt. Det finns några skäl till varför det kan hända, och några av dem kan du själv kontrollera!

Jag heter Aaron och har jobbat med teknik i nästan två decennier, så det behöver du inte göra! Låt mig gå igenom några av orsakerna till att dina uppladdningar på Google Drive är långsamma. Jag svarar även på några vanliga frågor i slutet!

Viktiga slutsatser

• Identifiera var problemet ligger och börja med datans destination: Google Drive.
• Testa din internethastighet för att se om det är problemet.
• Flytta eller återställ dina enheter för att se om det löser problemet.
• Om du är osäker, vänta ut det! Problem med hastigheten för molnanslutning kommer att lösa sig med tiden.

Hur ställer man diagnos?

Här är några faktorer eller saker som du bör börja med.

Vad är datavägen?

Om du har problem med att nå dina tjänster kan du göra dig själv galen genom att prova olika lösningar med din utrustning när det inte är problemet. Faktum är att du inte har kontroll över de flesta av de vägar som din information tar från din enhet till Google Drive.

När du laddar upp filer till Google Drive tar du data från din lokala enhet och laddar upp den till Googles molnservrar.

På din hemnätverk har du bara kontroll över en liten del av överföringsvägen:

Din dator ansluts till en åtkomstpunkt och/eller router i ditt hus. Därifrån skickas data till din internetleverantörs servrar, ut på internet (troligen en DNS-upplösning (Domain Name System), kablar och routningsutrustning mellan din internetleverantör och Google), till Googles servrar.

När du använder din smartphone har du ännu mindre kontroll:

Tillgångspunkten och/eller routern är en mobilmast. Att använda offentligt wi-fi ser likadant ut eftersom de trådlösa åtkomstpunkterna hanteras av företaget du besöker och överför data till deras internetleverantör.

Att utesluta externa tjänster

Det finns inte mycket du kan göra för att utesluta externa tjänstefel. Beroende på var du befinner dig kan det vara strömavbrott i mobilmaster, otillgänglighet hos internetleverantör, problem med DNS-upplösning och Internetrouting och till och med problem med åtkomst till Google Drive.

Du kommer inte att kunna diagnostisera problemen direkt, men du kan utvärdera om andra rapporterar om allmänna problem eller inte, vilket skulle tyda på att det inte är du som är fel, utan tjänsten.

Tjänster som Nedåtriktad detektor eller . Är den nere just nu? är bra tjänster för att utvärdera den allmänna driftstoppstiden. De visar hur många användare som rapporterar problem. De kontrollerar också saker som fungerande DNS-upplösning.

Här är en bra YouTube-video om vad DNS är och varför det är viktigt.

Om det inte är någon av dessa orsaker kan det bero på långsam internethastighet.

Långsam internethastighet

Din internethastighet bestäms av många faktorer: avståndet till en trådlös åtkomstpunkt, nätverksutrustningens hastighet, hastigheten på din anslutning till din internetleverantör, mättnad i anslutningen till din internetleverantör och andra faktorer.

Tänk dig att din anslutning till din internetleverantör är som ett vattenrör. Jag hatar den analogin för internet i allmänhet, men den passar bra här eftersom din internetleverantör hanterar informationsflödet.

Internethastighet mäts i megabit per sekund , eller MBPS . som beskriver det maximala flödet.

Om du klämmer ihop röret kan mindre vatten rinna igenom. Det är strypning Throttling är när det finns en artificiell begränsning av MBPS - endast en viss mängd data kan passera per sekund.

Om det är för mycket vatten som försöker strömma genom röret kommer det att ansamlas vid ingången. Mättnad Din internetanslutning kan bara ta emot en viss mängd data. Throttling uppstår när du försöker skicka för mycket data via anslutningen.

Om du befinner dig för långt från röret tar det längre tid för vattnet att rinna igenom och fylla röret. signalstyrka . Signalstyrka är kvaliteten på anslutningen mellan en trådlös enhet och dess åtkomstpunkt.

Om röret är för långt tar det lång tid för vattnet att rinna från början till slut. Latency Latency är den tid som det tar för ditt meddelande att gå från datorn till routern och vidare till internetleverantören.

För att se om du har ett hastighetsproblem, gå till fast.com och se vad din anslutningshastighet är i MBPS.

Om det är lägre än förväntat kan du vidta några viktiga åtgärder för att lösa dina hastighetsproblem:

• Om du vet var den trådlösa åtkomstpunkten finns, gå närmare.
• Om du kan ansluta en kabel från routern till datorn, gör det.
• Om det finns många enheter där du befinner dig kan du koppla bort dem från nätverket. Om du använder offentligt wi-fi kan du prova en annan plats för offentligt wi-fi.

Långsam dator och nätverk

Om du försöker med ovanstående och lösningarna inte fungerar, har du ett datorproblem.

Det kommer kanske inte som någon överraskning för dig att din dator är en dator. Din telefon och surfplatta är också datorer enligt de flesta definitioner av en dator. Det kan vara kontroversiellt för vissa människor, men jag tror att de flesta kan acceptera det.

Vad som är betydligt mer kontroversiellt eller överraskande är att din internetrouter och dina trådlösa accesspunkter är datorer, troligen Linux-datorer med låg overheadkostnad.

Anekdotiskt, 99 % av alla problem löses genom att starta om enheterna. Ännu bättre är att stänga av dem, vänta 30 sekunder och sedan slå på dem. Detta fungerar eftersom moderna datorer i allmänhet är mycket bra på resurshantering, men ibland är de inte det. Det kan förekomma minnesöverskridanden, fastnade bakgrundsprocesser och andra problem. Dessa problem kan drabba alla dina datorer, inklusive routern och de trådlösa åtkomstpunkterna.

Stäng av datorn, surfplattan eller telefonen med långsam uppladdningshastighet. Gå till den trådlösa åtkomstpunkten och routern och koppla ur dem från väggen. Vänta 30 sekunder. Anslut åtkomstpunkten och routern igen. Slå på datorn.

Om du använder en smartphone eller offentligt wifi kan du bara starta om enheten: stäng av den, vänta 30 sekunder och slå på enheten igen.

Problemet är troligen löst. Om du använder offentligt wi-fi och det inte är det, gå till ett annat wi-fi.

Om din uppladdningshastighet fortfarande är långsam efter att du har startat om allt du kan, kan det bero på att utrustningen är felkonfigurerad. Vanligtvis beror det på att du har ändrat en inställning (avsiktligt eller oavsiktligt) eller att en patch/uppdatering har ändrat en inställning.

Vänta i så fall några dagar eller veckor för att se vad som händer. Om problemet kvarstår ska du söka professionell hjälp för din enhet eller ditt nätverk.

Vanliga frågor

Här är några vanliga frågor om varför Google Drive kan vara mycket långsam att ladda upp.

Varför fastnar min uppladdning på Google Drive?

Troligen av samma anledning som att uppladdningen till Google Drive är långsam. Du kan ha problem med anslutningen någonstans mellan din enhet och Googles servrar. Låt uppladdningen fortsätta och gå vidare! För det mesta fungerar det till slut. Om det inte gör det, starta om enheten och nätverksutrustningen.

Kan jag ändra mina bandbreddsinställningar för Google Drive?

Ja! Om du har Google Drive desktop på din dator kan du gå till inställningarna och begränsa bandbreddsinställningarna. Du kan göra detta om du är rädd att du kommer att överbelasta din internetanslutning med en uppladdning från Google Drive.

Slutsats

Det finns flera anledningar till att din uppladdning till Google Drive kan vara långsam. Vissa av dessa anledningar kan du själv kontrollera och åtgärda, andra inte. Tyvärr är en stor del av den felsökning som du kommer att göra avvaktande. Som tur är kan många tekniska problem lösas med den tekniken.

Hur har du löst anslutningsproblem med dina molntjänster? Dela med dig av dina metoder i kommentarerna nedan!