Nella maggior parte dei casi si tratta del computer (o del telefono, o del tablet), ma potrebbe trattarsi dei servizi di Google.

Non c'è niente di più frustrante che cercare di caricare qualcosa su Google Drive e non funzionare immediatamente. Ci sono alcuni motivi per cui questo può accadere e alcuni sono sotto il vostro controllo!

Mi chiamo Aaron e lavoro nel campo della tecnologia da quasi vent'anni, quindi non dovrai farlo tu! Lascia che ti spieghi alcuni dei motivi per cui i tuoi caricamenti su Google Drive sono lenti. Alla fine risponderò anche ad alcune domande frequenti!

Punti di forza

• Individuare il punto in cui si verifica il problema, a partire dalla destinazione dei dati: Google Drive.
• Verificate la velocità di Internet per vedere se è questo il problema.
• Riposizionare o resettare i dispositivi per verificare se il problema è stato risolto.
• In caso di dubbio, aspettate! I problemi di velocità della connettività cloud si risolveranno con il tempo.

Come si fa la diagnosi?

Ecco alcuni fattori o elementi da considerare per iniziare.

Qual è il percorso dei dati?

Se avete problemi a raggiungere i vostri servizi, potete impazzire provando diverse soluzioni con le vostre apparecchiature quando il problema non è quello. In effetti, non avete il controllo sulla maggior parte del percorso che le vostre informazioni compiono dal vostro dispositivo a Google Drive.

Quando si caricano i file su Google Drive, si prendono i dati dal dispositivo locale e si caricano sui server cloud di Google.

Sul vostro rete domestica Si ha il controllo solo su una piccola parte del percorso di trasmissione:

Il computer si collega a un punto di accesso e/o a un router in casa, da cui i dati viaggiano verso i server del vostro ISP, verso Internet (probabilmente con una risoluzione DNS (Domain Name System), cavi e apparecchiature di instradamento tra il vostro ISP e Google) e verso i server di Google.

Quando si usa lo smartphone, si ha ancora meno controllo:

Il punto di accesso e/o il router è una torre cellulare. L'utilizzo del wi-fi pubblico è simile, in quanto i punti di accesso wireless sono gestiti dall'azienda che si visita e trasmettono i dati al loro ISP.

Escludere i servizi esterni

Non c'è molto da fare per escludere un'interruzione del servizio esterno: a seconda del luogo in cui ci si trova, può trattarsi di un'interruzione di corrente del ripetitore, di una indisponibilità dell'ISP, di problemi di risoluzione DNS e di instradamento Internet e persino di problemi di accesso a Google Drive.

Non sarete in grado di diagnosticare direttamente i problemi, ma potete valutare se altri segnalano o meno problemi generici che indicherebbero che non siete voi, ma il servizio.

Servizi come rilevatore di pendenza o È giù in questo momento? sono ottimi servizi per valutare i tempi di inattività generali. Entrambi evidenziano il volume di utenti che segnalano problemi e controllano anche aspetti come la risoluzione DNS operativa.

Ecco un grande Video di YouTube su cosa sia il DNS e perché sia importante.

Se non si tratta di nulla di tutto ciò, il problema potrebbe essere la bassa velocità di Internet.

Velocità di Internet lenta

La velocità di Internet è determinata da numerosi fattori: la distanza da un punto di accesso wireless, la velocità delle apparecchiature di rete, la velocità della connessione al vostro ISP, la saturazione della connessione al vostro ISP e altri fattori.

Pensate alla vostra connessione al vostro ISP come a un tubo d'acqua. Odio questa analogia in generale per Internet, ma è appropriata in questo caso per il modo in cui il vostro ISP gestisce il flusso di informazioni.

La velocità di Internet si misura in megabit al secondo , o MBPS . che descrive la portata massima.

Se si stringe il tubo, può passare meno acqua. Questo è strozzatura Il throttling è una limitazione artificiale dei MBPS, che consente il passaggio di un numero limitato di dati al secondo.

Se c'è troppa acqua che cerca di fluire attraverso il tubo, si accumulerà all'ingresso. Questo è saturazione La connessione a Internet può accettare solo una certa quantità di dati. Il throttling si verifica quando si cerca di inviare troppi dati attraverso la connessione.

Se si è troppo distanti dal tubo, l'acqua impiegherà più tempo a scorrere e a riempire il tubo. potenza del segnale La potenza del segnale è la qualità della connessione tra un dispositivo wireless e il suo punto di accesso.

Se il tubo è troppo lungo, l'acqua impiegherà molto tempo per scorrere da un capo all'altro. Questo è latenza La latenza è il tempo che impiega il messaggio a passare dal computer al router all'ISP.

Per verificare se si tratta di un problema di velocità, andare su veloce.com e vedere la velocità di connessione in MBPS.

Se il risultato è inferiore al previsto, è possibile adottare alcune misure fondamentali per risolvere i problemi di velocità:

• Se sapete dove si trova il punto di accesso wireless, avvicinatevi.
• Se potete collegare un cavo dal router al computer, fatelo.
• Se nel luogo in cui vi trovate sono presenti molti dispositivi, scollegateli dalla rete. Se state utilizzando un wi-fi pubblico, provate a scegliere un altro punto wi-fi pubblico.

Computer e rete lenti

Se le soluzioni sopra descritte non funzionano, si tratta di un problema del computer.

Forse non vi sorprenderà sapere che il vostro computer è un computer. Anche il vostro telefono e il vostro tablet, per la maggior parte delle definizioni di computer, sono computer. Questo può essere controverso per alcuni, ma credo che la maggior parte possa accettarlo.

Ciò che è molto più controverso o sorprendente è che il vostro router internet e i punti di accesso wireless sono computer. Probabilmente si tratta di computer linux a basso consumo.

Aneddoticamente, Il 99% dei problemi si risolve riavviando i dispositivi. Ancora meglio, spegneteli, aspettate 30 secondi e poi riaccendeteli. Questo funziona perché, sebbene i computer moderni siano generalmente molto bravi nella gestione delle risorse, a volte non lo sono. Possono verificarsi sovraccarichi di memoria, processi in background bloccati e altri problemi. Questi problemi possono affliggere tutti i computer, router e punti di accesso wireless inclusi.

Si consiglia di spegnere il computer, il tablet o il telefono con una velocità di upload lenta. andate al punto di accesso e al router wireless e scollegateli dalla parete. Aspettate 30 secondi. Ricollegate il punto di accesso e il router. Accendete il computer.

Se si utilizza uno smartphone o una rete wi-fi pubblica, tutto ciò che si può fare è riavviare il dispositivo: spegnerlo, attendere 30 secondi e riaccenderlo.

Il problema è probabilmente risolto. Se state utilizzando un wi-fi pubblico e non lo è, andate su un altro wi-fi.

Dopo aver riavviato il possibile, se la velocità di upload è ancora bassa, potrebbe trattarsi di un'errata configurazione dell'apparecchiatura. In genere, ciò è dovuto alla modifica di un'impostazione (intenzionalmente o meno) o a una patch/aggiornamento che ha modificato un'impostazione.

In questo caso, aspettate qualche giorno o settimana per vedere cosa succede. Se il problema persiste, rivolgetevi a un professionista per il vostro dispositivo o la vostra rete.

Domande frequenti

Ecco alcune domande comuni sul perché Google Drive può essere molto lento nel caricamento.

Perché il caricamento di Google Drive è bloccato?

Probabilmente per lo stesso motivo per cui il caricamento su Google Drive è lento. È possibile che si verifichino problemi di connettività tra il dispositivo e i server di Google. Lasciate che il caricamento venga eseguito e proseguite la vostra giornata. Nella maggior parte dei casi, alla fine funzionerà. Se non funziona, riavviate il dispositivo e l'apparecchiatura di rete.

Posso modificare le impostazioni della larghezza di banda di Google Drive?

Sì! Se sul computer è presente Google Drive desktop, è possibile accedere alle sue impostazioni e limitare la larghezza di banda, se si teme di saturare la connessione Internet con un caricamento di Google Drive.

Conclusione

Ci sono alcuni motivi per cui il vostro caricamento su Google Drive potrebbe essere lento. Alcuni di questi motivi sono sotto il vostro controllo e totalmente risolvibili, altri no. Purtroppo, la maggior parte della risoluzione dei problemi che dovrete fare è di tipo attendista. Fortunatamente, molti problemi tecnologici possono essere risolti con questa tecnica.

Come avete risolto i problemi di connettività con i vostri servizi cloud? Condividete i vostri metodi nei commenti qui sotto!