مواجهة Windows شاشة الموت الزرقاء يمكن أن تكون محبطة للغاية. عادة ، سيكون من الأفضل إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، مما يجعل من الممكن فقدان الملفات الأساسية. نتيجة لذلك ، يجب أن تأخذ الوقت الكافي لتحسين أداء نظامك لتجنب الموت الزرقاء.

لحسن الحظ ، تأتي أخطاء الشاشة الزرقاء مع رمز إيقاف مرتبط. باستخدام رمز إيقاف Windows ، يمكن لأي شخص استكشاف خطأ الشاشة الزرقاء بسرعة.

ما هو رمز الإيقاف؟

رموز الإيقاف ، المعروفة أيضًا باسم التحقق من الأخطاء أو رموز التحقق ، هي أرقام فريدة تحدد STOP خطأ (شاشة الموت الزرقاء). عندما تواجه أجهزة الكمبيوتر مشكلة أو فيروسًا خطيرًا ، فإن إحدى الطرق الأكثر أمانًا لحماية نفسها هي إيقاف التشغيل وإعادة التشغيل. بمجرد إيقاف كل شيء واكتمال إعادة تشغيل النظام ، يعرض رمز الإيقاف.

يمكن استخدام رمز الإيقاف هذا لاستكشاف الخطأ الذي تسبب في ظهور شاشة الموت الزرقاء. ترجع معظم أخطاء الموت الزرقاء إلى برنامج تشغيل الجهاز أو ذاكرة الوصول العشوائي للكمبيوتر. ومع ذلك ، يمكن أن تشير الرموز الأخرى أيضًا إلى وجود مشكلات في البرامج أو الأجهزة الأخرى.

لا تفوت:

• تطبيق فحص صحة الكمبيوتر الشخصي
• [دليل] شاشة سوداء مع المؤشر Windows 10

جميع رموز إيقاف Windows 10 فريدة ؛ لذلك ، من السهل العثور على السبب الدقيق للخطأ. على سبيل المثال ، عندما تواجه رمز إيقاف Windows 0xc000021 ، يكون لديك " وضع المستخدم النظام الفرعي " مشاكل في Windows.

أعلى رمز إيقاف Windowsبسبب ترقية أو تحديث غير متوافق مع نظامك الحالي. يجب مراجعة وتحليل أي مشكلة تتعلق بالترقية لحل المشكلة. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام أداة SetupDiag لاستكشاف أخطاء الشاشة الزرقاء وإصلاحها.

إن SetupDiag هي أداة مساعدة Microsoft Windows 10 يمكنك تنزيلها بالنقر هنا. هذه معلومات قيمة إذا كنت تواجه مشكلات شاشة الموت الزرقاء باستمرار.

الخطوة 1:

افتح صفحة تنزيل SetupDiag وانقر فوق الزر Download SetupDiag.

الخطوة 2:

حدد مجلد وجهة لحفظ الملف وانقر فوق الزر "حفظ".

الخطوة 3:

افتح File Explorer وانتقل إلى المجلد حيث قمت بتنزيل الملف.

الخطوة 4:

انقر بزر الماوس الأيمن فوق "SetupDiag.exe" ثم حدد الخيار تشغيل كمسؤول.

الخطوة 5:

انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف SetupDiagResults.log وحدد الخيار فتح.

بمجرد اكتمال هذه الخطوات ، سيفتح محرر النص الافتراضي ملف السجل بنتائج التشخيص. سيعرض أي قواعد معروفة تحددها Microsoft. ستعرض السجلات معلومات مفصلة حول سبب ظهور شاشة زرقاء لخطأ الموت في جهاز الكمبيوتر إذا تم اكتشاف أي خطأ.

لا تفوت:

• / /techloris.com/windows-media-player/
• //techloris.com/black-screen-with-cursor/

الأسئلة المتداولة

كيف هل يمكنني استخدام مدقق ملفات النظام لحل Windows stopأخطاء التعليمات البرمجية المتعلقة بملفات النظام الفاسدة وعمليات النظام الحرجة؟

مدقق ملفات النظام (SFC) هو أداة مساعدة مضمنة في Windows تقوم بمسح وإصلاح ملفات النظام الفاسدة. يمكن أن يساعد تشغيل SFC في إصلاح مشكلات مثل "ماتت عملية النظام الحرجة" و "ذاكرة النظام غير الصالحة" وإيقاف أخطاء التعليمات البرمجية عن طريق استعادة الملفات التالفة أو المفقودة الضرورية لكي يعمل Windows بشكل صحيح.

ما هو الدور الذي يقوم به استرداد Windows تلعب البيئة وإدارة الأجهزة في استكشاف أخطاء رمز الإيقاف وإصلاحها المتعلقة بإدارة ذاكرة النظام وبرامج تشغيل العرض؟

تعد بيئة استرداد Windows (WinRE) أداة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها تتيح للمستخدمين تشخيص ملفات نظام Windows وإصلاحها ، بما في ذلك تلك المتعلقة بـ إدارة ذاكرة النظام وبرامج تشغيل العرض. من خلال الوصول إلى إدارة الأجهزة داخل WinRE ، يمكن للمستخدمين تعطيل أو تحديث برامج التشغيل التي بها مشكلات ، والتي قد تتسبب في حدوث أخطاء في رمز الإيقاف مثل مشكلات "خطأ في التعليمات البرمجية" و "ذاكرة النظام" ، بالإضافة إلى "أعطال Windows" المتعلقة ببرامج تشغيل العرض.

كيف يمكنني تحديد ما إذا كانت البرامج أو الأجهزة المثبتة مؤخرًا تتسبب في حدوث أخطاء في رمز الإيقاف ، وما أهمية ملفات تفريغ الذاكرة؟

إذا كنت تشك في أن أحد الأجهزة أو البرامج المثبتة مؤخرًا يتسبب في حدوث أخطاء في رمز الإيقاف ، يمكنك محاولة إلغاء تثبيت البرنامج أو الجهاز من خلال إدارة الأجهزة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الوصول إلى ملفات تفريغ الذاكرة التي تم إنشاؤها أثناء تعطل النظامللمساعدة في تحديد سبب الخطأ. تحتوي هذه الملفات على معلومات قيمة يمكن أن تساعد في استكشاف مشكلات مثل "ذاكرة النظام غير الصالحة" و "وفاة عملية النظام الحرجة" و "ملفات النظام الفاسدة".

ما هي الخطوات التي يجب أن أتخذها إذا واجهت خطأ رمز الإيقاف المتعلقة بقسم النظام ، وكيف يمكن أن تساعد بيئة استرداد Windows؟

إذا واجهت خطأ رمز الإيقاف المتعلق بقسم النظام ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلات في محرك الأقراص الثابتة أو بنية القسم. يمكنك استخدام بيئة الإصلاح في Windows (WinRE) لتشغيل أدوات إصلاح القرص ، مثل CHKDSK ، والتي يمكن أن تساعد في حل المشكلات المتعلقة بقسم النظام.

الخلاصة: معالجة أخطاء رمز إيقاف Windows

في الخلاصة ، يمكن أن تحدث أخطاء رمز إيقاف Windows بسبب العديد من المشكلات ، بما في ذلك ملفات النظام الفاسدة وعمليات النظام الحرجة وإدارة ذاكرة النظام وبرامج تشغيل العرض وأقسام النظام.

من خلال استخدام أدوات Windows المضمنة مثل مدقق ملفات النظام وبيئة استرداد Windows وإدارة الأجهزة ، يمكن للمستخدمين تشخيص هذه المشكلات وحلها بشكل فعال. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن توفر مراجعة ملفات تفريغ الذاكرة معلومات قيمة حول سبب هذه الأخطاء ، مما يسمح باستكشاف الأخطاء وإصلاحها والإصلاح.

قمنا بتجميع قائمة بالحلول لأخطاء رمز الإيقاف الشائعة في Windows 10. إذا كنت تواجه أخطاء توقف أو أخطاء شاشة زرقاء بشكل متكرر ، فقد تساعدك هذه القائمة في معالجة كل مشكلة.

ملاحظة : ستكون هناك أيضًا أوقات تواجه فيها خطأ شاشة زرقاء تشير إلى جهة الاتصال windows.co m / stopcode . سينقلك الرابط عبر الإنترنت إلى ملفصفحة Microsoft لمساعدتك في استكشاف أخطاء الشاشة الزرقاء للموت وإصلاحها.

في بعض الأحيان قد تكون هناك أوقات لا يمكنك فيها العثور على رمز الإيقاف المعروض في Windows 10 - ومع ذلك ، هناك بعض الطرق للعثور على الرمز الدقيق داخل نظامك . يمكنك الوصول إلى عارض الأحداث بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، أو يمكنك أيضًا استخدام برنامج جهة خارجية.

كيفية استخدام عارض الأحداث

في Windows 10 ، لديك مجموعة من الأدوات التي يمكنك استخدامها لصالحك. إحدى هذه الأدوات هي عرض الحدث ، وهذه الأداة المدمجة تتعقب كل حدث داخل نظامك.

هذه أداة حاسمة إذا كنت ترغب في إيجاد حلول حقيقية لأخطاء الموت الزرقاء. للوصول إلى عارض الأحداث ومراجعة سجل الأحداث ، اتبع الخطوات أدناه.

الخطوة 1:

في قائمة البدء ، اكتب عارض الأحداث وانقر على "تشغيل باسم المسؤول. ”

الخطوة 2:

في اللوحة اليمنى ، انقر فوق إنشاء عرض مخصص. حدد موقع سجلات Windows. حدد الوقت الذي واجهت فيه شاشة زرقاء لأخطاء الموت من القائمة المنسدلة بجوار نافذة العرض المخصص.

بعد ذلك ، ضمن مستوى الحدث ، اختر خطأ وحرج. تحتاج إلى تحديد Windows Logs for Event Logs (سجلات الأحداث). بعد تحديد الخيارات الصحيحة ، سيتم تمكين زر موافق. انقر فوق "موافق".

الخطوة 3:

قم بتعيين اسم للعرض المخصص. انقر فوق "موافق".

الخطوة 4:

ضمن عارض الأحداث ، ستجد طريقة العرض المخصصة الجديدة ، مع وجود جميع السجلات في المنتصفلوحة.

مراجعة للعثور على سجلات الأخطاء الحرجة. ستجد أيضًا رمز إيقاف Windows في علامة التبويب "عام وتفاصيل" أسفل "عارض الأحداث". باستخدام عارض الأحداث ، ستعزل شاشات زرقاء محددة لأخطاء الموت التي يمكن أن تساعدك في استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل أفضل وأسرع.

أسهل الطرق لإصلاح أخطاء إيقاف رمز Windows وإصلاح خطأ شاشة الموت الزرقاء

يقوم Windows بإيقاف أخطاء التعليمات البرمجية وإعلام المستخدمين بوجود مشكلة في أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. من المحتمل أن تفهم خطأ شاشة الموت الزرقاء بشكل أفضل باستخدام رموز إيقاف Windows هذه. تتطلب بعض رموز التوقف إصلاحًا محددًا ، ويمكن إصلاح بعض رموز خطأ الإيقاف باستخدام خطوات بسيطة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

الطريقة الأولى - إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

في بعض الأحيان ، يعني خطأ الشاشة الزرقاء فقط أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتاج إلى إعادة تشغيل. يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر إلى إصلاح الكثير من الأخطاء ، وتعد شاشة زرقاء من مشكلة الموت أحد هذه الأخطاء.

الطريقة الثانية - تشغيل SFC و CHKDSK

نظام التشغيل الخاص بك ، مثل Windows 10 ، عادةً يأتي مع مجموعة من الأدوات المساعدة التي يمكنك استخدامها لإصلاح رمز خطأ. لإزالة رمز خطأ الموت الزرقاء بشكل فعال ، يمكنك استخدام SFC و CHKDSK.

تتيح أدوات نظام Windows 10 هذه للمستخدمين إصلاح نظام ملفات تالف. يمكن أن تساعد هذه الأداة في فحص النظام وإصلاح أي ملفات معطلة عند تنزيل فيروس أو ملفات تالفة بطريق الخطأ.

قبل تشغيل أمر SFC ، تحتاج إلى مراجعة ما إذا كان يعملبشكل صحيح. للقيام بذلك ، يمكنك الوصول إلى أداة نشر الصور وإدارتها أو DISM. مثل SFC ، يمكنك استخدام DISM لاستكشاف المشكلات والوظائف المختلفة وإصلاحها. في هذا المثال ، يمكنك استخدام الأمر DISM Restorehealth.

الخطوة 1:

اضغط باستمرار على مفتاح "Windows" واضغط على "R" واكتب "cmd "في سطر أوامر التشغيل. استمر في الضغط على مفتاحي "ctrl and shift" معًا واضغط على Enter. انقر فوق "موافق" في النافذة التالية لمنح أذونات المسؤول.

الخطوة 2:

داخل موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter: DISM / online / cleanup-image / resthealth

انتظر حتى يتم تشغيل الأمر واكتماله. اعتمادًا على صحة نظامك ، قد تستغرق العملية ما يصل إلى 20 دقيقة أو أكثر.

بمجرد اكتمال العملية ، اكتب sfc / scannow واضغط على Enter.

الخطوة 3:

بعد ذلك ، قم بتشغيل CHKDSK. مقارنة بـ SFC ، يقوم CHKDSK بفحص محرك الأقراص بالكامل بحثًا عن الأخطاء. من ناحية أخرى ، يقوم SFC بفحص ملفات Windows على وجه التحديد. ومع ذلك ، يجب عليك إجراء فحص CHKDSK من موجه الأوامر لإزالة الأخطاء في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

في شريط بحث قائمة ابدأ ، اكتب موجه الأوامر ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق أفضل تطابق ، وحدد تشغيل كمسؤول. (يمكنك أيضًا استخدام لوحة المفاتيح للوصول إلى موجه الأوامر ، اضغط على مفتاح Windows + X ، ثم اختر موجه الأوامر (المسؤول) من النتائج.)

التالي ، اكتب chkdsk / r واضغط على Enter. هذا الأمر سوفابدأ في فحص نظامك بحثًا عن الأخطاء. بالإضافة إلى ذلك ، سيبدأ أيضًا في إصلاح أي أخطاء في محرك الأقراص.

بمجرد اكتمال عمليات فحص SFC و CHKDSK ، أعد تشغيل الكمبيوتر. نأمل أن تزيل هذه الطريقة تمامًا الشاشة الزرقاء لخطأ الموت.

الطريقة الثالثة - قم باستعادة النظام

هناك طريقة أخرى لإصلاح شاشة زرقاء لخطأ الموت وهي استخدام استعادة النظام. تعد نقطة استعادة النظام قديمة في معظم أنظمة تشغيل Windows ، وتتيح هذه الميزة للمستخدمين التراجع عن أي تغييرات في النظام دون التأثير على الملفات المثبتة. باستخدام استعادة النظام ، يمكنك إعادة الجهاز عندما يعمل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 بشكل صحيح.

ملاحظة : لكي تكون استعادة النظام قابلة للاستخدام ، يجب أن تكون قد قمت بتمكينها يدويًا. بمجرد تمكين "استعادة النظام" وتكوينه ، يمكنك استخدام نقطة استعادة لإصلاح خطأ الإيقاف.

في Windows 10 ، هناك عدة طرق للوصول إلى "استعادة النظام". على سبيل المثال ، يمكنك استخدام بدء التشغيل المتقدم ، بما في ذلك قائمة جرعة التمهيد أو وسائط تثبيت USB.

بدء التشغيل المتقدم - الوصول من التمهيد

ابدأ تشغيل الكمبيوتر عندما ترى شعار Windows على شاشتك. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة ، مما سيؤدي إلى مقاطعة تسلسل التمهيد. كرر هذه العملية مرتين أخريين.

بعد المقاطعة الثالثة ، يجب أن يفتح Windows 10 بيئة بدء التشغيل المتقدمة. هنا ، يمكنك متابعة استعادة النظامعملية.

وصول متقدم لبدء التشغيل من USB

هناك خيار آخر وهو استخدام وسائط تثبيت Windows 10 للوصول إلى بدء التشغيل المتقدم.

ابدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام وسائط USB.

ملاحظة: إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يبدأ من USB ، فيجب عليك تغيير إعدادات BIOS لنظامك للتمهيد من USB. عادةً ، يمكنك الوصول إلى BIOS عن طريق تشغيل جهازك والضغط على إحدى الوظائف ، مثل مفتاح الحذف أو مفتاح ESC. ومع ذلك ، إذا لم تكن متأكدًا ، يمكنك التحقق من موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة للحصول على مزيد من التفاصيل.

انقر فوق الزر "التالي". ثم ، انقر فوق خيار إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك الموجود في الزاوية اليسرى السفلية.

بمجرد إكمال الخطوات ، تابع مع نقطة الاستعادة.

حدد نقطة الاستعادة لإصلاح الخطأ حدد

الخطوة 1:

انقر فوق خيار بدء التشغيل المتقدم.

ملاحظة: إذا كنت تقوم بالوصول إلى بدء التشغيل المتقدم باستخدام وسائط USB ، من المحتمل أن ترى خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها يظهر بدلاً من ذلك (انظر الخطوة رقم 2).

الخطوة 2:

انقر فوق خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

الخطوة 3:

انقر فوق الزر خيارات متقدمة.

الخطوة 4:

انقر فوق خيار استعادة النظام.

الخطوة 5:

حدد حسابك وأكد كلمة مرورك. انقر فوق الزر "متابعة".

الخطوة 6:

حدد أحدث نقطة استعادة لحل رسالة خطأ الشاشة الزرقاء.

الخطوة 7:

انقر فوق زر المسح بحثًا عن البرامج المتأثرة. هذا سوفتساعدك في تحديد التطبيقات والبرامج التي قد تتأثر باستخدام نقطة استعادة. انقر فوق الزر إغلاق ، والزر التالي ، وأخيرًا ، زر إنهاء.

بمجرد إكمال الخطوات ، ستقوم الميزة بالتراجع عن أي تحديثات على برامج التشغيل والتطبيقات وتغييرات النظام بعد إعداد نقطة الاستعادة . نأمل أن يؤدي هذا أيضًا إلى إصلاح شاشة الموت الزرقاء الخاصة بك في نظام التشغيل Windows 10.

الطريقة الرابعة - إعادة تنزيل أي ملفات تثبيت

يعد Windows 10 أحد أكثر أنظمة التشغيل استقرارًا اليوم. ومع ذلك ، فهو يحتاج باستمرار إلى تحديثات لضمان سلامة نظامك وملفاتك.

في بعض الأحيان ، إذا كنت تستخدم Windows Update لترقية نظامك ، فقد ترى شاشة زرقاء للموت. يحدث هذا عند تلف ملف أو أكثر من ملفات التثبيت أثناء التنزيل. يمكنك إصلاح أخطاء Windows 10 عن طريق إزالة هذه الملفات التالفة وإعادة تنزيلها.

قم بإعداد Windows Update لإعادة تنزيل ملفات الترقية باستخدام الخطوات التالية:

الخطوة 1:

انقر فوق زر Windows الموجود على سطح المكتب ، واكتب "حذف الملفات المؤقتة" ، واضغط على "Enter".

الخطوة 2:

انقر فوق قسم الملفات المؤقتة.

الخطوة 3:

امسح الخيارات المحددة مسبقًا وبدلاً من ذلك حدد خيار ملفات تثبيت Windows المؤقتة.

الخطوة 4:

انقر فوق الزر "إزالة الملفات". بمجرد إكمال الخطوات ، افتح إعدادات Windows Update وقم بتحديث Windows الخاص بك10 الكمبيوتر مرة أخرى.

الطريقة الخامسة - إلغاء تثبيت التطبيقات غير المتوافقة

وفقًا للتقارير ، فإن أحد الأسباب الأكثر شيوعًا التي يواجهها المستخدمون في ظهور شاشة زرقاء لخطأ الموت يرجع إلى التحديث الأخير. يمكن أن يكون هذا تحديثًا بسيطًا لبرنامج تشغيل البرنامج أو إصدارًا أحدث من Windows 10.

هناك مجموعة من الأسباب التي قد تؤدي إلى حدوث رموز خطأ الشاشة الزرقاء ، ولكن يرجع ذلك أساسًا إلى مشكلات عدم التوافق. يمكن أن تتسبب الملفات التالفة أو غير الصحيحة أيضًا في ظهور شاشة زرقاء لأخطاء الموت. يمكنك إلغاء تثبيت التطبيق غير المتوافق لإصلاح الشاشة الزرقاء لخطأ الموت.

الخطوة 1:

اضغط باستمرار على مفاتيح Windows + R على لوحة المفاتيح ، اكتب "appwiz.cpl" في سطر أوامر التشغيل ، واضغط على "إدخال".

الخطوة 2:

ابحث عن التطبيق الذي قد يتسبب في شاشة زرقاء من قضية الموت في قائمة التطبيقات. انقر فوق الزر إلغاء التثبيت.

نموذج فقط

الخطوة 3:

انقر فوق الزر إلغاء التثبيت مرة أخرى.

ملاحظة: إذا قمت بإزالة تطبيق سطح مكتب قديم ، فقد تحتاج إلى متابعة التوجيهات التي تظهر على الشاشة.

بمجرد إكمال جميع الخطوات ، قد تحتاج إلى تكرار الخطوات لإزالة تثبيت تطبيقات إضافية غير متوافقة مع نظام. يمكنك تحديث واحد في كل مرة والتحقق من التحديث الذي قد يتسبب في حدوث خطأ في الشاشة الزرقاء. خطأ الموت هو عادة