Якщо ви загубили свій MacBook або підозрюєте, що його було викрадено, першою вашою реакцією може бути паніка.

Мало того, що MacBook є цінним у грошовому еквіваленті, так ще й на комп'ютері зберігаються ваші дорогоцінні фотографії та документи. Чи є надія повернути втрачений комп'ютер? Чи може Apple відстежити вкрадений MacBook?

Коротше кажучи, Apple не може безпосередньо відстежити викрадений MacBook, але компанія надає послугу під назвою "Find My", за допомогою якої ви можете допомогти знайти свій зниклий Mac.

Я Ендрю, колишній адміністратор Mac, і я викладу варіанти, які є у вашому розпорядженні, щоб спробувати знайти ваш MacBook.

У цій статті ми розглянемо Find My, службу відстеження місцезнаходження Apple, блокування активації та інші речі, на які слід звернути увагу, якщо ваш Mac пропав безвісти.

Давайте зануримося.

Що робити, якщо ваш MacBook загублений або вкрадений

Подальші дії залежать від того, чи ввімкнено функцію Find My на вашому MacBook Pro. Find My - це утиліта для відстеження місцезнаходження для пристроїв Apple.

Якщо ви не впевнені, чи увімкнули цю функцію, ви можете перевірити це за допомогою програми "Знайти мене" на iPhone або iPad, або на сайті icloud.com/find.

Опинившись там, увійдіть в систему за допомогою Apple ID. Якщо ваш MacBook знаходиться в розділі Пристрої (у додатку) або Всі пристрої (на веб-сайті), а потім увімкніть функцію Find My для комп'ютера Mac.

Якщо ви увімкнули функцію "Знайти мій

1. перевірте стан комп'ютера Mac у Find My.

Знайдіть свій комп'ютер Mac у списку та торкніться або клацніть пристрій. У розділі "Знайти мій" ви можете побачити останнє відоме місцезнаходження комп'ютера, час роботи від акумулятора та інформацію про те, чи перебуває він у мережі. Якщо комп'ютер перебуває в мережі, ви зможете отримати актуальне місцезнаходження комп'ютера.

2. Увімкніть звук.

Якщо комп'ютер Mac підключений до мережі і знаходиться поблизу, ви можете вибрати Відтворення звуку Пристрій видасть звуковий сигнал, який допоможе вам визначити його місцезнаходження.

3. заблокувати Mac.

Якщо ви не можете відновити пристрій, ви можете заблокувати комп'ютер Mac. Це запобігає доступу третіх осіб до комп'ютера Mac. Ваш комп'ютер Mac все одно буде повідомляти про своє місцезнаходження, доки він має підключення до Інтернету.

Якщо комп'ютер не має підключення до Інтернету, то він не отримає команду Блокування. Команда залишиться в очікуванні, якщо комп'ютер Mac підключиться до Інтернету.

У розділі "Знайти своє" натисніть на кнопку Замок для вашого пристрою (або Активувати під Позначити як загублену у додатку для iOS). Потім натисніть Замок знову ( Продовження у додатку).

Далі можна ввести повідомлення, яке буде відображатися на комп'ютері, якщо його знайде третя особа. Наприклад, можна ввести свій номер телефону, щоб органи влади могли зв'язатися з вами, якщо пристрій буде знайдено.

Після введення повідомлення оберіть Замок знову.

Комп'ютер Mac перезавантажиться і заблокується. Якщо у вас є пароль на комп'ютері Mac, це буде код розблокування. В іншому випадку вам буде запропоновано ввести пароль під час надсилання команди блокування.

4. повідомити про крадіжку в поліцію.

Якщо ви впевнені, що ваш пристрій було викрадено, повідомте про це в місцеве відділення поліції. Якщо ви вважаєте, що могли просто загубити пристрій, зачекайте день або близько того, щоб побачити, чи знайдеться хтось, хто знайде комп'ютер і зв'яжеться з вами, повідомивши інформацію, яку ви вказали при блокуванні комп'ютера Mac.

Навіть якщо ви загубили пристрій, все одно може бути корисно повідомити про це в поліцію. Якщо хтось здасть комп'ютер або знайде його в інший спосіб, він зможе повернути вам Mac.

Перш ніж повідомляти про зникнення комп'ютера Mac, переконайтеся, що у вас є серійний номер комп'ютера Mac. Номер можна знайти на оригінальній квитанції (фізичній або в електронному листі) або на оригінальній коробці, якщо вона збереглася у вас.

5. відправити команду стирання.

Якщо втрачено будь-яку надію на відновлення пристрою, варто відправити команду стирання на комп'ютер Mac.

Якщо комп'ютер ще не був стертий, ця команда ініціює скидання до заводських налаштувань, так що ваші дані будуть очищені при наступному підключенні пристрою до Інтернету.

Після цього ви більше не зможете відстежувати Mac у Find My, хоча блокування активації все ще працюватиме на підтримуваних моделях

Щоб стерти дані з MacBook, поверніться до Find My, знайдіть пристрій у списку пристроїв і виберіть пункт Стерти Натисни Продовження Вам буде запропоновано ввести пароль для розблокування комп'ютера Mac, якщо його коли-небудь буде відновлено.

Подібно до блокування пристрою, ви можете ввести повідомлення, яке буде відображатися на екрані після стирання. Після цього виберіть Стерти і введіть пароль Apple ID для підтвердження. Наступного разу, коли ваш Mac підключиться до Інтернету, почнеться стирання.

Після видалення комп'ютера Mac видаліть його зі списку довірених пристроїв, щоб комп'ютер Mac не міг бути використаний для доступу до жодного з Ваших облікових записів.

Примітка: ви не можете видалити заблокований комп'ютер Mac (крок 3 вище), оскільки пристрій не отримає команду на видалення, доки його не буде розблоковано. Тому ви повинні вибрати один з варіантів.

Що вибрати? Якщо у вас не ввімкнено FileVault на вашому MacBook Pro, я рекомендую використовувати стирання, щоб захистити ваші дані та ідентичність.

Якщо ви не ввімкнули функцію "Знайти мене

Якщо функцію "Знайти мій" не ввімкнено для зниклого комп'ютера, ви не зможете відстежити комп'ютер, і ваші можливості будуть обмежені.

Apple рекомендує змінити пароль Apple ID і повідомити про крадіжку в місцеве відділення поліції.

Я також рекомендую змінити паролі до всіх інших важливих облікових записів, які можуть зберігатися на MacBook, таких як паролі до банківських рахунків, кредитних карток, електронної пошти та облікових записів у соціальних мережах.

Також не зайвим буде увімкнути багатофакторну автентифікацію на своїх акаунтах.

Крім того, ви все ще можете звернутися до правоохоронних органів із заявою про крадіжку. Пошук комп'ютера не буде першочерговим завданням, але якщо він буде знайдений, то у вас є шанс отримати MacBook назад.

Що робити до Ваш MacBook зник

Я знаю, знаю. З тобою цього ніколи не станеться. Ти ніколи не втратиш свій MacBook.

Доки ти цього не зробиш.

Ніхто ніколи не думає, що стане жертвою крадіжки, або буде тією людиною, яка залишить комп'ютер у кав'ярні чи готельному номері.

Але це трапляється і з найкращими з нас.

І навіть якщо ви ніколи не стикалися з втратою або крадіжкою MacBook, наведені нижче кроки будуть корисними, і ви будете спокійні, знаючи, що у вас є певний захист від втраченого пристрою.

1. увімкніть функцію "Знайти своє".

Перейдіть в Системні налаштування, натисніть Apple ID а потім увійдіть до iCloud. Після входу вам буде запропоновано увімкнути функцію Find My.

2. встановіть пароль на свій обліковий запис.

Захистіть свій обліковий запис надійним паролем та увімкніть опцію Вимагати пароль після запуску режиму сну або заставки в Безпека та конфіденційність Це допоможе запобігти доступу сторонніх користувачів до вашого MacBook.

3. увімкніть FileVault.

Те, що ви ввімкнули пароль для свого облікового запису, не означає, що ваші дані знаходяться в безпеці. Без шифрування жорсткого диска можна відносно легко отримати дані з жорсткого диска вашого комп'ютера Mac.

FileVault шифрує жорсткий диск, що допомагає захистити ваші дані. Увімкніть його в розділі Безпека та конфіденційність на панелі Системні налаштування, але будьте обережні: якщо ви забудете свої облікові дані, ваші дані будуть втрачені назавжди.

4. регулярно створюйте резервні копії даних.

Часті запитання

Ось деякі інші питання, які у вас можуть виникнути щодо Apple та відстеження викрадених MacBook.

Чи можна відстежити MacBook після скидання до заводських налаштувань?

Ні, ви не зможете відстежити MacBook після того, як він був стертий, але блокування активації продовжить працювати на підтримуваних моделях.

Чи можна відстежити MacBook, якщо він вимкнений?

Ні. Find My може показувати останнє місцезнаходження вашого MacBook, але не може відстежувати пристрій, якщо він вимкнений.

Чи може Apple заблокувати або внести в чорний список викрадений MacBook Pro?

По правді кажучи, вони, ймовірно, могли б, але на практиці вони цього не роблять. Ваші можливості обмежені тими, що є в Find My.

Деякі варіанти відстеження краще, ніж ніяких

Хоча можливості Apple щодо відстеження жертв крадіжки MacBook обмежені, наявність будь-яких можливостей краще, ніж їх відсутність.

Найкраще записати свій серійний номер та увімкнути функцію Find My, щойно ви придбаєте новий Mac. Це дасть вам найкращі можливості, якщо ваш MacBook коли-небудь зникне.

Чи користувалися ви коли-небудь сервісом Find My? Який ваш досвід?