แก้ไขความไม่ลงรอยกันในการเชื่อมต่อ RTC

  • แบ่งปันสิ่งนี้
Cathy Daniels

สารบัญ

"การเชื่อมต่อ RTC" บน Discord เป็นข้อความที่คุ้นเคยที่ผู้ใช้จะเห็นเมื่อเข้าร่วมช่องสัญญาณเสียงบนแพลตฟอร์ม ข้อความนี้อาจปรากฏขึ้นเป็นเวลาหลายวินาที ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับคุณภาพการเชื่อมต่อของคุณ

อย่างไรก็ตาม หากข้อความ การเชื่อมต่อ RTC เปิดอยู่นานกว่าหนึ่งนาที แสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติกับ Discord หรือ คอมพิวเตอร์ของคุณ

การเชื่อมต่อเครือข่ายที่ช้าหรือไม่เสถียรมักจะทำให้ Discord ติดขัดในข้อความ "กำลังเชื่อมต่อ RTC" อาจเป็นไปได้ว่าบริการของ Discord ไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้ หรือไฟล์บางไฟล์ในคอมพิวเตอร์ของคุณเสียหาย

วันนี้ เราจะแสดงวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไข Discord หากยังติดอยู่ในข้อความ "การเชื่อมต่อ RTC" ตรวจสอบโพสต์นี้หากปัญหา Discord ของคุณเกี่ยวข้องกับการเริ่มต้นระบบอย่างไม่ถูกต้อง

เหตุผลทั่วไปสำหรับปัญหาการเชื่อมต่อ RTC ของ Discord

ในส่วนนี้ เราจะพูดถึงสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่อาจทำให้เกิด Discord ให้ค้างอยู่ที่ข้อความ 'RTC Connecting' การทำความเข้าใจกับปัญหาพื้นฐานเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

  1. การเชื่อมต่อเครือข่ายไม่เสถียร: การเชื่อมต่อเครือข่ายที่ไม่เสถียรหรือช้าเป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดเบื้องหลังของ Discord ' ปัญหาการเชื่อมต่อ RTC' หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณหลุดบ่อยหรือความเร็วต่ำ Discord อาจพยายามสร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งทำให้ยังคงติดค้างอยู่ที่ 'การเชื่อมต่อ RTC'หน้าจอ
  2. ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ DNS: ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ เซิร์ฟเวอร์ DNS ทำหน้าที่เป็นสมุดโทรศัพท์ของอินเทอร์เน็ต แปลชื่อโดเมนเป็นที่อยู่ IP หากเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ให้บริการโดย ISP ของคุณหยุดทำงานหรือไม่ตอบสนอง Discord อาจไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 'การเชื่อมต่อ RTC'
  3. การรบกวนไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัส: ไฟร์วอลล์ และโปรแกรมป้องกันไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณอาจปิดกั้นหรือจำกัดการเชื่อมต่อของ Discord ในบางครั้ง หากมาตรการรักษาความปลอดภัยเหล่านี้มองว่า Discord เป็นภัยคุกคาม มาตรการดังกล่าวจะป้องกันไม่ให้แอปเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์อย่างเหมาะสม ซึ่งจะนำไปสู่ข้อความ "กำลังเชื่อมต่อ RTC"
  4. เครือข่ายหรือแอป Discord ที่ล้าสมัย: ไดรเวอร์เครือข่ายที่ล้าสมัยหรือแอป Discord เวอร์ชันเก่าอาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้ ทำให้แอปทำงานไม่ถูกต้อง ในกรณีดังกล่าว การอัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณและแอป Discord สามารถแก้ไขปัญหาได้
  5. ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ Discord: บางครั้งเซิร์ฟเวอร์ของ Discord อาจประสบปัญหาหรือหยุดทำงานเพื่อการบำรุงรักษา ซึ่งอาจส่งผลให้ผู้ใช้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับช่องสัญญาณเสียง ซึ่งนำไปสู่หน้าจอ 'การเชื่อมต่อ RTC' ในกรณีเช่นนี้ การรอให้ Discord แก้ไขปัญหามักเป็นทางออกเดียว
  6. การตั้งค่าภูมิภาคของ Discord: หากคุณเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Discord ซึ่งอยู่ห่างจากตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของคุณ คุณอาจพบปัญหาการเชื่อมต่อ รวมถึง 'RTCข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ การเปลี่ยนการตั้งค่าภูมิภาคให้ตรงกับตำแหน่งที่ตั้งของคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้
  7. การตั้งค่าคุณภาพบริการ (QoS): แม้ว่าการตั้งค่า QoS จะออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ Discord ของคุณ แต่เราเตอร์หรือ ISP บางตัวอาจไม่สามารถจัดการได้ การตั้งค่าเหล่านี้อย่างถูกต้อง นำไปสู่ปัญหาเกี่ยวกับเครือข่าย การปิดใช้งาน QoS บางครั้งสามารถแก้ปัญหา 'การเชื่อมต่อ RTC' ได้

เมื่อเข้าใจสาเหตุทั่วไปเหล่านี้ คุณจะสามารถระบุสาเหตุของข้อผิดพลาด 'การเชื่อมต่อ RTC' ใน Discord ได้ดีขึ้น และใช้การแก้ไขที่เหมาะสมตามที่กล่าวถึงใน บทความ

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อ RTC Discord

แก้ไข 1: เริ่ม Discord ใหม่

วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้บน Discord คือการรีสตาร์ทแอปบนคอมพิวเตอร์ของคุณ การทำเช่นนี้จะทำให้แอปเริ่มต้นทรัพยากรใหม่อีกครั้งและลบข้อบกพร่องชั่วคราวที่อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณเข้าร่วมช่องเสียงได้

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีสตาร์ท Discord บนคอมพิวเตอร์ของคุณ:

  1. ขั้นแรก กดปุ่ม Windows + X บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดเมนูการเข้าถึงด่วน
  2. คลิกที่ตัวจัดการงานเพื่อเปิดใช้งาน และไปที่แท็บกระบวนการ

3. ตอนนี้ ค้นหา Discord จากรายการโปรแกรมที่ทำงานบนระบบของคุณ

4. สุดท้าย คลิกที่ Discord และกดปุ่ม End Task เพื่อหยุดไม่ให้ทำงาน

ลองเข้าร่วมช่องเสียงอื่นหลังจากเริ่ม Discord ใหม่เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

แก้ไข 2 : รีสตาร์ทของคุณคอมพิวเตอร์

อะแดปเตอร์เครือข่ายหรือไดรเวอร์ของคุณอาจพบข้อผิดพลาดชั่วคราว ซึ่งทำให้การเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณไม่เสถียร ซึ่งจะทำให้ Discord หรือแอปพลิเคชันใดๆ สื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ที่เกี่ยวข้องได้ยาก

ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อโหลดทรัพยากรระบบและไดรเวอร์ใหม่:

  1. คลิกที่ Windows ไอคอนที่มุมล่างซ้ายของจอแสดงผลเพื่อเข้าถึงเมนูเริ่ม
  2. ตอนนี้ คลิกที่ปุ่มเปิด/ปิด แล้วเลือกรีสตาร์ท

3. รอให้ระบบปฏิบัติการของคุณรีบูต ซึ่งอาจใช้เวลาหลายวินาที

กลับไปที่ Discord หลังจากนั้นและตรวจสอบว่าแอปยังคงติดค้างอยู่ที่ข้อความ "กำลังเชื่อมต่อ RTC" หรือไม่

แก้ไข 3: เปลี่ยน DNS ของคุณ

เซิร์ฟเวอร์ DNS คือสมุดโทรศัพท์ของอินเทอร์เน็ต ซึ่งจะแปลงชื่อโดเมนเป็นที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์และเว็บไซต์ หากไม่มีสิ่งนี้ เราจะถูกบังคับให้ป้อนตัวเลขที่ซับซ้อนในช่อง URL แทนชื่อเว็บไซต์ง่ายๆ เช่น Google.com หรือ Facebook.com

หาก Discord ติดอยู่ที่ข้อความ "กำลังเชื่อมต่อ RTC" ค่าเริ่มต้นของ ISP ของคุณ DNS อาจไม่พร้อมใช้งาน

ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปลี่ยน DNS ของคุณ:

  1. ก่อนอื่น ให้กดแป้น Windows + R บนแป้นพิมพ์เพื่อเข้าถึงกล่องคำสั่งเรียกใช้ .
  2. พิมพ์ ncpa.cpl แล้วกด Enter เพื่อเข้าถึงการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ

3. คลิกขวาที่เครือข่ายปัจจุบันของคุณและเลือกคุณสมบัติ

4. ดับเบิลคลิกที่อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4) และเลือก 'ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้

5. ป้อน DNS ต่อไปนี้และบันทึกการเปลี่ยนแปลงในภายหลัง:

  • เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: 8.8.8.8
  • เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง: 8.8.4.4

เมื่อเสร็จแล้ว ให้กลับไปที่ Discord และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

แก้ไข 4: รีเซ็ตที่อยู่ IP ของคุณ

หลังจากเปลี่ยน DNS แล้ว คุณควรล้างเซิร์ฟเวอร์ DNS ก่อนหน้าและรีเซ็ต ที่อยู่ IP ของคุณ

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแนะนำคุณตลอดกระบวนการ:

  1. กดแป้น Windows + X บนแป้นพิมพ์แล้วคลิก Command Prompt (Admin)

2. ใน Command Prompt ให้ป้อนบรรทัดต่อไปนี้ทีละบรรทัด:

  • ipconfig /flushdns
  • ipconfig /all
  • ipconfig / release
  • ipconfig /renew

3. เมื่อเสร็จแล้ว ให้ปิด Command Prompt แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

กลับไปที่ Discord หลังจากรีสตาร์ทระบบแล้วตรวจดูว่าคุณจะยังเห็นข้อความ 'RTC Connecting' หรือไม่

แก้ไข 5: เปลี่ยนภูมิภาคเซิร์ฟเวอร์ Discord ของคุณ

Discord มีเซิร์ฟเวอร์หลายตัวในภูมิภาคต่างๆ หากคุณยังคงเห็นข้อผิดพลาด 'การเชื่อมต่อ RTC' เมื่อเข้าร่วมช่องสัญญาณเสียง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกเซิร์ฟเวอร์ที่ใกล้ที่สุดสำหรับพื้นที่ของคุณ

โดยทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนด้านล่าง:

  1. ก่อนอื่น เลือกช่องเสียงที่คุณต้องการเข้าร่วม แล้วคลิกไอคอนรูปเฟืองเพื่อแก้ไขช่อง

2. ตอนนี้ คลิกที่ภาพรวม และค้นหาแท็บการแทนที่ภูมิภาค

3. เลือกเซิร์ฟเวอร์ที่ใกล้ที่สุดในตำแหน่งของคุณและปิดแท็บการตั้งค่าหลังจากนั้น

ลองเข้าร่วมช่องเสียงของคุณอีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

แก้ไข 6: ปิด QoS

แม้ว่าตัวเลือกนี้จะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพในแอป Discord และลดเวลาแฝงในการแชทด้วยเสียง ISP หรือเราเตอร์บางรายอาจทำงานผิดปกติ ซึ่งส่งผลให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับเครือข่าย ดังที่ระบุไว้ในหมายเหตุด้านล่างการตั้งค่า QoS บน Discord

หากคุณยังคงเห็นข้อความ 'กำลังเชื่อมต่อ RTC' บน Discord ให้ลองปิด QoS และดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่

  1. ในการตั้งค่าของ Discord คลิกที่เสียง & เสียง
  2. ตอนนี้ เลื่อนลงและมองหาคุณภาพการบริการ
  3. สุดท้าย ปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ใน Discord และรีสตาร์ทแอป

หาก ปัญหายังคงอยู่ ให้ดำเนินการตามวิธีการต่อไปนี้ด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา

แก้ไข 7: อัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ

เนื่องจากปัญหานี้เกี่ยวข้องกับปัญหาเครือข่ายเป็นหลัก เราขอแนะนำให้ตรวจสอบว่ามี การอัปเดตที่มีอยู่สำหรับไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ

ตรวจสอบขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบว่ามีการอัปเดตสำหรับไดรเวอร์เครือข่ายของคุณหรือไม่:

  1. ก่อนอื่น กดปุ่ม Windows Key + X บนแป้นพิมพ์แล้วคลิก ตัวจัดการอุปกรณ์ .

2. คลิกที่ Network Adapters และเลือก Network Driver ปัจจุบันของคุณ

3. คลิกขวาที่คุณ ไดรเวอร์เครือข่าย และเลือก อัปเดตไดรเวอร์ .

4. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ และรีสตาร์ทระบบของคุณ

กลับไปที่ Discord หลังจากอัปเดตไดรเวอร์แล้ว ตรวจสอบว่าคุณยังคงติดค้างอยู่ใน 'การเชื่อมต่อ RTC' หรือไม่ ข้อความเมื่อเข้าร่วมช่องสัญญาณเสียง

แก้ไข 8: ติดตั้ง Discord ใหม่

หากคุณยังคงไม่สามารถเข้าร่วมช่องสัญญาณเสียงบน Discord ให้ลองติดตั้งแอปอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้งานได้และอัปเดตแล้ว สำเนาของโปรแกรมบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อติดตั้ง Discord ใหม่บนพีซีของคุณ:

  1. ก่อนอื่น เปิดแผงควบคุมบนคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วคลิกถอนการติดตั้งโปรแกรม

2. ค้นหา Discord จากรายการโปรแกรมที่ติดตั้งในระบบของคุณ

3. คลิกขวาที่ Discord แล้วคลิกถอนการติดตั้งเพื่อลบแอปพลิเคชัน

ไปที่เว็บไซต์ทางการของ Discord หลังจากถอนการติดตั้งเพื่อดาวน์โหลดตัวติดตั้ง เมื่อติดตั้งแอปใหม่แล้ว ให้กลับไปที่บัญชีของคุณและตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าร่วมช่องเสียงได้สำเร็จหรือไม่

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองใช้ Discord เวอร์ชันเว็บในระหว่างนี้หรือไปที่ศูนย์ช่วยเหลือเพื่อรายงาน ปัญหาไปยังฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของพวกเขา

คำถามที่พบบ่อย:

จะแก้ไขการค้างในการเชื่อมต่อ RTC ได้อย่างไร

หากคอมพิวเตอร์ของคุณค้างอยู่ที่หน้าจอ “การเชื่อมต่อ RTC” กำลังมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ คุณจะจำเป็นต้องเปลี่ยนเป็นที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ วิธีที่ง่ายที่สุดในการดำเนินการนี้คือการใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS ของ Google ซึ่งเป็น 8.8.8.8 และ 8.8.4.4

จะแก้ไขการเชื่อมต่อ Discord RTC ค้างได้อย่างไร

มีบางสิ่งที่ อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด “Discord RTC Connecting” ได้ หนึ่งคือหากแคช DNS ของคุณเสียหาย ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถลองล้างแคช DNS ของคุณ

อีกสาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้คือปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ลองรีสตาร์ทเราเตอร์หรือโมเด็มเพื่อดูว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่

อะไรคือการใช้คุณภาพของบริการที่มีลำดับความสำคัญสูงของบริการ

การใช้คุณภาพของบริการที่มีลำดับความสำคัญสูงของแพ็กเก็ตเป็นกระบวนการที่ช่วยให้มั่นใจได้ว่า แพ็กเก็ตนั้นจะถูกส่งทันที นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับแอปพลิเคชันที่ต้องคำนึงถึงเวลา เช่น VoIP หรือการสตรีมวิดีโอ

การกำหนดลำดับความสำคัญของแพ็กเก็ตสูงให้กับทราฟฟิกบางประเภท เราเตอร์สามารถให้การดูแลเป็นพิเศษแก่แพ็กเก็ตเหล่านั้น และรับประกันว่าแพ็กเก็ตจะถูกส่งอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

เหตุใด Discord จึงติดขัดในการเชื่อมต่อ RTC ?

มีเหตุผลบางประการสำหรับสิ่งนี้ ประการแรก Discord ใช้ UDP แทน TCP สำหรับการเชื่อมต่อเสียง ซึ่งหมายความว่าไม่จำเป็นต้องมีการจับมือกันอย่างต่อเนื่องซึ่ง TCP ต้องการ ซึ่งช่วยลดเวลาแฝง

ประการที่สอง Discord ใช้การตรวจจับกิจกรรมเสียง (VAD) เพื่อระบุว่าผู้ใช้กำลังพูดเมื่อใด สิ่งนี้ช่วยลดจำนวนข้อมูลที่จำเป็นต้องมีเนื่องจากจะส่งเฉพาะส่วนของเสียงที่มีคนพูดเท่านั้น

ฉันควรเปิดใช้คุณภาพของบริการที่มีลำดับความสำคัญสูงในแอป Discord หรือไม่

เมื่อเปิดใช้งานคุณภาพของบริการ ระดับสูง ลำดับความสำคัญของแพ็กเก็ตเปิดอยู่ ช่วยให้สามารถจัดลำดับความสำคัญของแพ็คเก็ตเพื่อให้ได้รับการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งจะเป็นประโยชน์ในสถานการณ์ที่มีการจราจรคับคั่งและคับคั่ง อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าการตั้งค่านี้ไม่จำเป็นเสมอไป และอาจทำให้เกิดปัญหามากกว่าที่จะแก้ไขได้

ฉันจะข้ามไฟร์วอลล์ Windows สำหรับแอป Discord ได้อย่างไร

หากต้องการข้าม ไฟร์วอลล์ Windows สำหรับแอพ Discord คุณจะต้องเพิ่มข้อยกเว้น ในการทำเช่นนี้ ให้ไปที่การตั้งค่าไฟร์วอลล์ Windows แล้วคลิก “เพิ่มแอป” เลือกแอพ Discord จากรายการแอพแล้วคลิก “เพิ่ม” เมื่อคุณเพิ่มแอป Discord ในรายการข้อยกเว้นของคุณแล้ว แอปจะสามารถข้ามไฟร์วอลล์ของคุณได้

ฉันชื่อ Cathy Daniels เป็นผู้เชี่ยวชาญใน Adobe Illustrator ฉันใช้ซอฟต์แวร์มาตั้งแต่เวอร์ชัน 2.0 และได้สร้างบทช่วยสอนมาตั้งแต่ปี 2546 บล็อกของฉันเป็นหนึ่งในจุดหมายปลายทางยอดนิยมบนเว็บสำหรับผู้ที่ต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับ Illustrator นอกจากงานของฉันในฐานะบล็อกเกอร์แล้ว ฉันยังเป็นนักเขียนและนักออกแบบกราฟิกอีกด้วย