Mục lục
'Kết nối RTC' trên Discord là thông báo quen thuộc mà người dùng nhìn thấy khi tham gia kênh thoại trên nền tảng. Tùy thuộc vào chất lượng kết nối của bạn, thông báo này có thể xuất hiện trong vài giây.
Tuy nhiên, nếu thông báo Kết nối RTC vẫn tiếp tục trong hơn một phút, thì có thể đã xảy ra sự cố với Discord hoặc máy tính của bạn.
Kết nối mạng chậm hoặc không ổn định thường khiến Discord bị kẹt trong thông báo 'Kết nối RTC'. Cũng có thể các dịch vụ của Discord hiện không khả dụng hoặc một số tệp trên máy tính của bạn bị hỏng.
Hôm nay, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn các phương pháp tốt nhất để khắc phục Discord nếu nó bị kẹt trong thông báo 'Kết nối RTC'. Hãy xem bài đăng này nếu sự cố Discord của bạn liên quan đến việc thiết bị không khởi động đúng cách.
Những lý do phổ biến dẫn đến sự cố kết nối RTC của Discord
Trong phần này, chúng ta sẽ thảo luận về những lý do phổ biến nhất có thể gây ra Discord bị kẹt trên thông báo 'Kết nối RTC'. Hiểu được những vấn đề tiềm ẩn này có thể giúp bạn chẩn đoán và giải quyết vấn đề hiệu quả hơn.
- Kết nối mạng không ổn định: Kết nối mạng không ổn định hoặc chậm là một trong những lý do phổ biến nhất đằng sau sự cố 'của Discord' Sự cố kết nối RTC'. Nếu kết nối Internet của bạn thường xuyên bị rớt hoặc tốc độ thấp, Discord có thể gặp khó khăn trong việc thiết lập kết nối với máy chủ của nó, khiến kết nối vẫn bị kẹt trên 'Kết nối RTC'screen.
- Sự cố máy chủ DNS: Như đã đề cập trước đó, máy chủ DNS đóng vai trò là danh bạ điện thoại của Internet, dịch tên miền thành địa chỉ IP. Nếu máy chủ DNS do ISP của bạn cung cấp không hoạt động hoặc không phản hồi, Discord có thể không kết nối được với máy chủ đó, gây ra lỗi 'Kết nối RTC'.
- Can thiệp tường lửa hoặc phần mềm chống vi-rút: Tường lửa và các chương trình chống vi-rút trên máy tính của bạn đôi khi có thể chặn hoặc hạn chế kết nối của Discord. Nếu các biện pháp bảo mật này coi Discord là mối đe dọa tiềm ẩn, chúng sẽ ngăn ứng dụng kết nối đúng cách với máy chủ, dẫn đến thông báo 'Đang kết nối RTC'.
- Ứng dụng Discord hoặc Mạng đã lỗi thời: Trình điều khiển mạng lỗi thời hoặc phiên bản cũ hơn của ứng dụng Discord có thể gây ra sự cố tương thích, khiến ứng dụng không hoạt động bình thường. Trong những trường hợp như vậy, việc cập nhật trình điều khiển mạng và ứng dụng Discord của bạn có thể giải quyết được sự cố.
- Sự cố máy chủ Discord: Máy chủ của Discord đôi khi có thể gặp sự cố hoặc ngừng hoạt động để bảo trì. Điều này có thể dẫn đến việc người dùng không thể kết nối với các kênh thoại, dẫn đến màn hình 'Kết nối RTC'. Trong những trường hợp như vậy, chờ Discord giải quyết vấn đề thường là giải pháp duy nhất.
- Cài đặt khu vực Discord: Nếu bạn kết nối với máy chủ Discord ở xa vị trí địa lý của bạn , bạn có thể gặp sự cố kết nối, bao gồm lỗi 'RTCLỗi kết nối. Việc thay đổi cài đặt khu vực để phù hợp với vị trí của bạn có thể giải quyết vấn đề này.
- Cài đặt chất lượng dịch vụ (QoS): Mặc dù cài đặt QoS được thiết kế để tối ưu hóa trải nghiệm Discord của bạn nhưng một số bộ định tuyến hoặc ISP có thể không xử lý được các cài đặt này một cách chính xác, dẫn đến các sự cố liên quan đến mạng. Vô hiệu hóa QoS đôi khi có thể giải quyết vấn đề 'Kết nối RTC'.
Bằng cách hiểu những lý do phổ biến này, bạn có thể xác định chính xác hơn nguyên nhân gây ra lỗi 'Kết nối RTC' trong Discord và áp dụng các bản sửa lỗi thích hợp được đề cập trong bài viết.
Cách khắc phục lỗi RTC khi kết nối Discord
Cách khắc phục 1: Khởi động lại Discord
Cách dễ nhất để khắc phục lỗi này trên Discord là khởi động lại ứng dụng trên máy tính của bạn. Việc này cho phép ứng dụng khởi tạo lại tài nguyên của ứng dụng và xóa mọi lỗi tạm thời có thể xảy ra khi bạn tham gia kênh thoại.
Hãy làm theo các bước bên dưới để khởi động lại Discord trên máy tính của bạn:
- Đầu tiên, nhấn Phím Windows + X trên bàn phím của bạn để mở Menu truy cập nhanh.
- Nhấp vào Trình quản lý tác vụ để khởi chạy và chuyển đến tab Quy trình.
3. Bây giờ, hãy tìm Discord từ danh sách các chương trình đang chạy trên hệ thống của bạn.
4. Cuối cùng, nhấp vào Discord và nhấn nút Kết thúc tác vụ để ngừng chạy.
Hãy thử tham gia một kênh thoại khác sau khi khởi động lại Discord để kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Khắc phục 2 : Khởi động lại của bạnMáy tính
Bộ điều hợp mạng hoặc trình điều khiển của bạn có thể đã gặp lỗi tạm thời, khiến kết nối mạng của bạn không ổn định. Điều này khiến Discord hoặc bất kỳ ứng dụng nào khó giao tiếp với máy chủ tương ứng của chúng.
Để khắc phục sự cố này, hãy khởi động lại máy tính của bạn để tải lại tài nguyên hệ thống và trình điều khiển của bạn:
- Nhấp vào Windows ở góc dưới cùng bên trái của màn hình để truy cập Menu Bắt đầu.
- Bây giờ, hãy nhấp vào nút Nguồn và chọn Khởi động lại.
3. Đợi hệ điều hành của bạn khởi động lại, quá trình này có thể mất vài giây.
Sau đó, hãy quay lại Discord và kiểm tra xem ứng dụng có còn bị kẹt ở thông báo 'Kết nối RTC' hay không.
Cách khắc phục 3: Thay đổi DNS của bạn
Máy chủ DNS là danh bạ điện thoại của Internet, giúp chuyển đổi tên miền thành địa chỉ IP của máy chủ và trang web. Nếu không có điều này, chúng tôi sẽ buộc phải nhập các số phức trên các hộp URL thay vì các tên trang web đơn giản như Google.com hoặc Facebook.com.
Nếu Discord bị kẹt trên thông báo 'Đang kết nối RTC', thì ISP của bạn sẽ đặt mặc định DNS có thể không khả dụng.
Để khắc phục sự cố này, hãy làm theo các bước bên dưới để thay đổi DNS của bạn:
- Đầu tiên, nhấn Tổ hợp phím Windows + R trên bàn phím để truy cập Hộp lệnh Run .
- Nhập ncpa.cpl và nhấn Enter để truy cập Kết nối mạng của bạn.
3. Nhấp chuột phải vào mạng hiện tại của bạn và chọn Thuộc tính.
4. Nhấp đúp chuột vào InternetGiao thức phiên bản 4 (TCP/IPv4) và chọn ‘Sử dụng địa chỉ máy chủ DNS sau.
5. Nhập DNS sau và lưu các thay đổi sau đó:
- Máy chủ DNS ưa thích: 8.8.8.8
- Máy chủ DNS thay thế: 8.8.4.4
Sau khi hoàn tất, hãy quay lại Discord và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Cách khắc phục 4: Đặt lại địa chỉ IP của bạn
Sau khi thay đổi DNS, bạn cũng nên xóa máy chủ DNS trước đó và đặt lại địa chỉ IP của bạn.
Hãy làm theo các bước bên dưới để hướng dẫn bạn thực hiện quy trình:
- Nhấn Phím Windows + X trên bàn phím và nhấp vào Dấu nhắc Lệnh (Quản trị viên).
2. Trong Dấu nhắc Lệnh, nhập từng dòng sau:
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /all
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
3. Sau khi hoàn tất, hãy đóng Dấu nhắc Lệnh và khởi động lại máy tính của bạn.
Quay lại Discord sau khi khởi động lại hệ thống của bạn và kiểm tra xem bạn có còn thấy thông báo 'Kết nối RTC' hay không.
Khắc phục 5: Thay đổi khu vực máy chủ Discord của bạn
Discord có sẵn một số máy chủ ở các khu vực khác nhau. Nếu bạn vẫn gặp lỗi 'Kết nối RTC' khi tham gia kênh thoại, hãy đảm bảo rằng bạn chọn máy chủ gần nhất cho khu vực của mình.
Để thực hiện việc này, hãy làm theo hướng dẫn từng bước bên dưới:
- Đầu tiên, chọn Kênh thoại bạn muốn tham gia và nhấp vào biểu tượng Bánh răng để chỉnh sửakênh.
2. Bây giờ, hãy nhấp vào Tổng quan và tìm tab Ghi đè khu vực.
3. Chọn máy chủ gần nhất ở vị trí của bạn và đóng tab Cài đặt sau đó.
Hãy thử tham gia lại kênh thoại của bạn để kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Khắc phục 6: Tắt QoS
Mặc dù tùy chọn này cải thiện hiệu suất trên ứng dụng Discord và giảm độ trễ khi trò chuyện thoại, nhưng một số ISP hoặc bộ định tuyến có thể hoạt động sai, dẫn đến các sự cố liên quan đến mạng, như đã nêu trong ghi chú bên dưới Cài đặt QoS trên Discord.
Nếu bạn tiếp tục thấy thông báo 'Kết nối RTC' trên Discord, hãy thử tắt QoS và xem sự cố có biến mất không.
- Trên Cài đặt của Discord, hãy nhấp vào Thoại & Âm thanh.
- Bây giờ, hãy cuộn xuống và tìm Chất lượng dịch vụ.
- Cuối cùng, hãy tắt tính năng này trên Discord và khởi động lại ứng dụng.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thực hiện theo phương pháp sau đây để khắc phục sự cố.
Khắc phục sự cố 7: Cập nhật Trình điều khiển mạng của bạn
Vì sự cố này chủ yếu liên quan đến sự cố mạng, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra xem có sự cố nào không các bản cập nhật có sẵn cho trình điều khiển mạng của bạn.
Hãy xem các bước bên dưới để kiểm tra xem có bản cập nhật nào cho trình điều khiển mạng của bạn không:
- Trước tiên, hãy nhấn Phím Windows + X trên bàn phím của bạn và nhấp vào Trình quản lý thiết bị .
2. Nhấp vào Bộ điều hợp mạng và chọn Trình điều khiển mạng hiện tại của bạn.
3. Nhấp chuột phải vào của bạn Trình điều khiển mạng và chọn Cập nhật trình điều khiển .
4. Làm theo lời nhắc trên màn hình để cài đặt trình điều khiển mới nhất cho thiết bị của bạn và khởi động lại hệ thống của bạn.
Quay lại Discord sau khi cập nhật trình điều khiển và kiểm tra xem bạn có còn bị kẹt trên 'Kết nối RTC' không thông báo khi tham gia kênh thoại.
Khắc phục 8: Cài đặt lại Discord
Nếu bạn vẫn không thể tham gia kênh thoại trên Discord, hãy thử cài đặt lại ứng dụng để đảm bảo rằng bạn có phiên bản cập nhật và hoạt động bản sao của chương trình trên máy tính của bạn.
Làm theo hướng dẫn bên dưới để cài đặt lại Discord trên PC của bạn:
- Trước tiên, hãy mở Bảng điều khiển trên máy tính của bạn và nhấp vào Gỡ cài đặt chương trình.
2. Tìm Discord từ danh sách các chương trình được cài đặt trên hệ thống của bạn.
3. Nhấp chuột phải vào Discord và nhấp vào Gỡ cài đặt để xóa ứng dụng.
Truy cập trang web chính thức của Discord sau khi gỡ cài đặt để tải xuống trình cài đặt. Sau khi ứng dụng được cài đặt lại, hãy quay lại tài khoản của bạn và kiểm tra xem bạn có thể tham gia thành công các kênh thoại hay không.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử sử dụng phiên bản web của Discord trong thời gian chờ đợi hoặc truy cập Trung tâm trợ giúp để báo cáo vấn đề với bộ phận hỗ trợ khách hàng của họ.
Các câu hỏi thường gặp:
làm cách nào để khắc phục sự cố khi kết nối RTC?
Nếu máy tính của bạn bị kẹt ở màn hình “Kết nối RTC”, thì nó đang gặp sự cố khi kết nối với nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn. Bạn sẽcần thay đổi các địa chỉ máy chủ DNS sau để khắc phục điều này. Cách dễ nhất để thực hiện việc này là sử dụng máy chủ DNS của Google, đó là 8.8.8.8 và 8.8.4.4.
Làm cách nào để khắc phục lỗi kết nối Discord RTC bị kẹt?
Có một số điều có thể gây ra lỗi “Kết nối Discord RTC”. Một là nếu bộ đệm DNS của bạn bị hỏng. Để khắc phục sự cố này, bạn có thể thử xóa bộ đệm ẩn DNS của mình.
Một nguyên nhân tiềm ẩn khác là kết nối Internet của bạn có vấn đề. Hãy thử khởi động lại bộ định tuyến hoặc modem của bạn để xem cách đó có khắc phục được sự cố không.
Sử dụng chất lượng dịch vụ có mức độ ưu tiên gói cao là gì?
Sử dụng Chất lượng dịch vụ có mức độ ưu tiên gói cao là một quy trình giúp đảm bảo rằng các gói được gửi nhanh chóng. Điều này đặc biệt quan trọng đối với các ứng dụng nhạy cảm với thời gian như VoIP hoặc truyền phát video.
Bằng cách chỉ định mức độ ưu tiên cao của gói cho một số loại lưu lượng truy cập nhất định, bộ định tuyến có thể ưu tiên cho các gói đó và đảm bảo rằng chúng được phân phối nhanh chóng và hiệu quả.
Tại sao Discord bị kẹt khi kết nối RTC ?
Có một vài lý do cho việc này. Đầu tiên, Discord sử dụng UDP thay vì TCP cho các kết nối thoại của nó. Điều này có nghĩa là không cần bắt tay liên tục mà TCP yêu cầu, giúp giảm độ trễ.
Thứ hai, Discord sử dụng tính năng phát hiện hoạt động giọng nói (VAD) để xác định thời điểm người dùng đang nói. Điều này giúp giảm lượng dữ liệu cầnđược gửi vì chỉ các phần âm thanh có người đang nói mới được gửi.
Tôi có nên bật chế độ ưu tiên gói cao cho chất lượng dịch vụ trong Ứng dụng Discord không?
Khi bật chất lượng dịch vụ, mức ưu tiên cao ưu tiên gói được bật; nó cho phép ưu tiên các gói để chúng được xử lý một cách hiệu quả hơn. Điều này có thể hữu ích trong các tình huống có nhiều giao thông và tắc nghẽn. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là cài đặt này không phải lúc nào cũng cần thiết và có thể gây ra nhiều vấn đề hơn là nó giải quyết được.
Làm cách nào để vượt qua tường lửa Windows cho ứng dụng Discord?
Để vượt qua Tường lửa Windows cho Ứng dụng Discord, bạn sẽ cần thêm một ngoại lệ. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến cài đặt Tường lửa Windows của bạn và nhấp vào “Thêm ứng dụng”. Chọn Ứng dụng Discord từ danh sách ứng dụng và nhấp vào “Thêm”. Sau khi bạn đã thêm Ứng dụng Discord vào danh sách ngoại lệ của mình, ứng dụng này sẽ có thể vượt qua tường lửa của bạn.
