Correggere Discord bloccato nella connessione RTC

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Cathy Daniels

Il messaggio "RTC in connessione" su Discord è un messaggio familiare che gli utenti vedono quando si uniscono a un canale vocale sulla piattaforma. A seconda della qualità della connessione, questo messaggio può apparire per diversi secondi.

Tuttavia, se il Collegamento RTC Se il messaggio rimane acceso per più di un minuto, c'è qualcosa che non va in Discord o nel computer.

Una connessione di rete lenta o instabile di solito causa il blocco di Discord nel messaggio "RTC in connessione". È anche possibile che i servizi di Discord non siano disponibili al momento o che alcuni file sul computer siano corrotti.

Oggi vi mostreremo i metodi migliori per risolvere il problema di Discord se è bloccato dal messaggio "RTC in connessione". Consultate questo post se il problema di Discord riguarda il suo mancato avvio corretto.

Motivi comuni dei problemi di connessione di Discord RTC

In questa sezione, discuteremo i motivi più comuni che possono causare il blocco di Discord sul messaggio "RTC in connessione". Comprendere questi problemi di fondo può aiutare a diagnosticare e risolvere il problema in modo più efficace.

  1. Connessione di rete instabile: Una connessione di rete instabile o lenta è uno dei motivi più comuni alla base del problema di "Connessione RTC" di Discord. Se la connessione a Internet presenta frequenti cadute o bassa velocità, Discord potrebbe faticare a stabilire una connessione con i suoi server, causando il blocco della schermata "Connessione RTC".
  2. Problemi del server DNS: Come accennato in precedenza, i server DNS fungono da elenco telefonico di Internet, traducendo i nomi di dominio in indirizzi IP. Se il server DNS fornito dal vostro ISP è inattivo o non risponde, Discord potrebbe non essere in grado di connettersi ad esso, causando l'errore "RTC in connessione".
  3. Interferenza del firewall o dell'antivirus: I firewall e gli antivirus presenti sul computer possono occasionalmente bloccare o limitare la connettività di Discord. Se queste misure di sicurezza considerano Discord come una potenziale minaccia, impediscono all'applicazione di connettersi correttamente al server, causando il messaggio "RTC in connessione".
  4. App di rete o di Discordia obsoleta: Driver di rete obsoleti o una versione precedente dell'app Discord possono causare problemi di compatibilità, impedendo all'app di funzionare correttamente. In questi casi, l'aggiornamento dei driver di rete e dell'app Discord può risolvere il problema.
  5. Problemi del server Discord: A volte i server di Discord possono avere dei problemi o essere interrotti per manutenzione. Questo può comportare l'impossibilità per gli utenti di connettersi ai canali vocali, causando la schermata "RTC in connessione". In questi casi, attendere che Discord risolva il problema è spesso l'unica soluzione.
  6. Impostazioni regionali di Discord: Se si è connessi a un server Discord che si trova lontano dalla propria posizione geografica, è possibile che si verifichino problemi di connessione, tra cui l'errore "RTC in connessione". La modifica delle impostazioni regionali per adattarle alla propria posizione può risolvere il problema.
  7. Impostazioni della qualità del servizio (QoS): Sebbene le impostazioni QoS siano progettate per ottimizzare l'esperienza di Discord, alcuni router o ISP potrebbero non gestirle correttamente, causando problemi legati alla rete. Disattivare QoS può talvolta risolvere il problema "RTC in connessione".

Comprendendo questi motivi comuni, è possibile individuare meglio la causa dell'errore "RTC in connessione" in Discord e applicare le soluzioni appropriate indicate nell'articolo.

Come risolvere l'errore di connessione RTC di Discord

Correzione 1: Riavviare Discord

Il modo più semplice per risolvere questo errore su Discord è riavviare l'applicazione sul computer, in modo da reinizializzare le risorse e rimuovere eventuali bug temporanei che potrebbero essersi verificati quando ci si è uniti a un canale vocale.

Seguire la procedura seguente per riavviare Discord sul computer:

  1. Innanzitutto, premete il tasto Windows + X sulla tastiera per aprire il menu di accesso rapido.
  2. Fare clic su Task Manager per avviarlo e passare alla scheda Processi.

3. A questo punto, trovare Discord nell'elenco dei programmi in esecuzione sul sistema.

4. Infine, fare clic su Discord e premere il pulsante Termina attività per interromperne l'esecuzione.

Provare a unirsi a un altro canale vocale dopo aver riavviato Discord per verificare se il problema è stato risolto.

Soluzione 2: Riavviare il computer

Gli adattatori o i driver di rete potrebbero aver riscontrato un errore temporaneo che causa l'instabilità della connessione di rete, rendendo difficile la comunicazione di Discord o di qualsiasi applicazione con i rispettivi server.

Per risolvere il problema, riavviare il computer per ricaricare le risorse di sistema e i driver:

  1. Fare clic sull'icona di Windows nell'angolo inferiore sinistro del display per accedere al menu Start.
  2. A questo punto, fare clic sul pulsante di accensione e selezionare Riavvia.

3. Attendere il riavvio del sistema operativo, che potrebbe richiedere alcuni secondi.

Tornare quindi a Discord e verificare se l'applicazione si blocca ancora sul messaggio "RTC Connecting".

Soluzione 3: cambiare il DNS

Un server DNS è l'elenco telefonico di Internet, che converte i nomi di dominio in indirizzi IP di server e siti web, senza i quali saremo costretti a inserire numeri complessi nelle caselle URL invece di semplici nomi di siti web come Google.com o Facebook.com.

Se Discord si blocca sul messaggio "RTC in connessione", il DNS predefinito del vostro ISP potrebbe non essere disponibile.

Per risolvere il problema, seguite la procedura seguente per modificare il DNS:

  1. Innanzitutto, premete il tasto Windows + R sulla tastiera per accedere alla casella di comando Esegui.
  2. Digitare ncpa.cpl e premere Invio per accedere alle connessioni di rete.

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla rete corrente e selezionare Proprietà.

4. Fare doppio clic su Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4) e selezionare "Usa il seguente indirizzo server DNS".

5. Immettere i seguenti DNS e salvare le modifiche:

  • Server DNS preferito: 8.8.8.8
  • Server DNS alternativo: 8.8.4.4

Una volta fatto, tornare a Discord e verificare se il problema è stato risolto.

Soluzione 4: Reimpostare l'indirizzo IP

Dopo aver cambiato il DNS, è necessario eliminare il server DNS precedente e reimpostare l'indirizzo IP.

Seguite i passaggi indicati di seguito per guidarvi nel processo:

  1. Premere il tasto Windows + X sulla tastiera e fare clic su Prompt dei comandi (Admin).

2. Nel prompt dei comandi, inserire le seguenti righe una alla volta:

  • ipconfig /flushdns
  • ipconfig /all
  • ipconfig / release
  • ipconfig /rinnova

3. Al termine, chiudere il Prompt dei comandi e riavviare il computer.

Tornare a Discord dopo aver riavviato il sistema e verificare se viene ancora visualizzato il messaggio "RTC in connessione".

Correzione 5: Cambiare la regione del server Discord

Discord ha diversi server disponibili in diverse regioni. Se continui a vedere l'errore "RTC in connessione" quando ti unisci a un canale vocale, assicurati di selezionare il server più vicino alla tua zona.

Per farlo, seguite la guida passo-passo riportata di seguito:

  1. Per prima cosa, selezionate un canale vocale a cui volete unirvi e fate clic sull'icona dell'ingranaggio per modificare il canale.

2. A questo punto, fare clic su Panoramica e individuare la scheda Sovrascrittura regione.

3. Selezionare il server più vicino alla propria posizione e chiudere la scheda Impostazioni.

Provate a unirvi nuovamente al vostro canale vocale per verificare se il problema è stato risolto.

Soluzione 6: disattivare il QoS

Sebbene questa opzione migliori le prestazioni dell'app Discord e riduca la latenza della chat vocale, alcuni ISP o router potrebbero comportarsi male, causando problemi legati alla rete, come indicato nella nota sotto le Impostazioni QoS su Discord.

Se si continua a vedere il messaggio "RTC in connessione" su Discord, provare a disattivare il QoS e vedere se il problema scompare.

  1. Nelle impostazioni di Discord, fare clic su Voce e audio.
  2. Scorrete verso il basso e cercate la voce Qualità del servizio.
  3. Infine, disattivate questa funzione su Discord e riavviate l'applicazione.

Se il problema persiste, procedere con il metodo seguente per risolvere il problema.

Correzione 7: aggiornare il driver di rete

Poiché questo problema è principalmente legato a problemi di rete, si consiglia di verificare se sono disponibili aggiornamenti per i driver di rete.

Seguire la procedura descritta di seguito per verificare la presenza di aggiornamenti per il driver di rete:

  1. Per prima cosa, premere il tasto Tasto Windows + X sulla tastiera e cliccare su Gestione dispositivi .

2. Fare clic su Adattatori di rete e selezionare l'attuale Driver di rete .

3. Fare clic con il tasto destro del mouse sul vostro Driver di rete e selezionare Aggiornamento del driver .

4. Seguire le indicazioni sullo schermo per installare i driver più recenti per il dispositivo e riavviare il sistema.

Tornare a Discord dopo l'aggiornamento dei driver e verificare se il messaggio "RTC in connessione" si blocca ancora quando ci si unisce a un canale vocale.

Correzione 8: Reinstallare Discord

Se ancora non riuscite a unirvi a un canale vocale su Discord, provate a reinstallare l'applicazione per assicurarvi di avere una copia funzionante e aggiornata del programma sul vostro computer.

Seguite la guida qui sotto per reinstallare Discord sul vostro PC:

  1. Per prima cosa, aprire il Pannello di controllo del computer e fare clic su Disinstalla un programma.

2. Individuare Discord dall'elenco dei programmi installati sul sistema.

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Discord e cliccare su Disinstalla per eliminare l'applicazione.

Dopo aver disinstallato l'applicazione, visitate il sito ufficiale di Discord per scaricare il programma di installazione. Una volta reinstallata l'applicazione, tornate al vostro account e verificate se riuscite a unirvi ai canali vocali.

Se il problema persiste, provare a utilizzare la versione web di Discord o visitare il Centro assistenza per segnalare il problema all'assistenza clienti.

Domande frequenti:

come risolvere il problema della connessione RTC?

Se il computer è bloccato sulla schermata "RTC in connessione", significa che ha problemi di connessione con il provider di servizi Internet. Per risolvere il problema, è necessario cambiare i seguenti indirizzi di server DNS. Il modo più semplice per farlo è usare i server DNS di Google, che sono 8.8.8.8 e 8.8.4.4.

Come risolvere il problema della connessione RTC di Discord?

Ci sono alcuni fattori che possono causare l'errore "Discord RTC in connessione". Uno di questi è la corruzione della cache DNS. Per risolvere questo problema, si può provare a svuotare la cache DNS.

Un'altra causa potenziale è un problema di connessione a Internet. Provare a riavviare il router o il modem per vedere se il problema si risolve.

Che cosa significa utilizzare la qualità del servizio ad alta priorità dei pacchetti?

L'utilizzo di Quality of Service High Packet Priority è un processo che aiuta a garantire la consegna tempestiva dei pacchetti, particolarmente importante per le applicazioni sensibili al tempo, come VoIP o lo streaming video.

Assegnando un'alta priorità di pacchetto a determinati tipi di traffico, il router può riservare a questi pacchetti un trattamento preferenziale e garantire che vengano consegnati in modo rapido ed efficiente.

Perché Discord rimane bloccato sulla connessione RTC?

Per prima cosa, Discord utilizza UDP anziché TCP per le sue connessioni vocali, il che significa che non è necessario il costante handshake richiesto dal TCP, riducendo la latenza.

In secondo luogo, Discord utilizza il rilevamento dell'attività vocale (VAD) per determinare quando un utente sta parlando, riducendo così la quantità di dati da inviare, poiché vengono inviate solo le porzioni di audio in cui si parla.

Devo attivare l'abilitazione della qualità del servizio a priorità elevata dei pacchetti nell'app Discord?

Quando si abilita la qualità del servizio, viene attivata l'alta priorità dei pacchetti, che consente di assegnare la priorità ai pacchetti in modo che vengano gestiti in modo più efficiente. Ciò può essere vantaggioso in situazioni di traffico intenso e congestione. Tuttavia, è importante notare che questa impostazione non è sempre necessaria e può causare più problemi di quanti ne risolva.

Come faccio a bypassare il firewall di Windows per l'app Discord?

Per bypassare il firewall di Windows per l'app Discord, è necessario aggiungere un'eccezione. A tale scopo, accedere alle impostazioni del firewall di Windows e fare clic su "Aggiungi un'app". Selezionare l'app Discord dall'elenco delle app e fare clic su "Aggiungi". Una volta aggiunta all'elenco delle eccezioni, l'app Discord sarà in grado di bypassare il firewall.

Sono Cathy Daniels, esperta di Adobe Illustrator. Uso il software dalla versione 2.0 e creo tutorial per esso dal 2003. Il mio blog è una delle destinazioni più popolari sul Web per le persone che vogliono imparare Illustrator. Oltre al mio lavoro di blogger, sono anche autore e grafico.