Správa "RTC Connecting" (RTC sa pripája) v službe Discord je známa správa, ktorú používatelia vidia pri pripájaní sa k hlasovému kanálu na platforme. V závislosti od kvality pripojenia sa táto správa môže zobrazovať niekoľko sekúnd.

Ak však Pripojenie RTC správa zostane zapnutá dlhšie ako jednu minútu, niečo nie je v poriadku s Discordom alebo počítačom.

Pomalé alebo nestabilné sieťové pripojenie zvyčajne spôsobuje, že sa služba Discord zasekne na správe "RTC Connecting". Je tiež možné, že služby služby Discord sú momentálne nedostupné alebo sú niektoré súbory vo vašom počítači poškodené.

Dnes vám ukážeme najlepšie metódy na opravu aplikácie Discord, ak sa zasekla v správe "RTC Connecting". Pozrite si tento príspevok, ak váš problém s aplikáciou Discord zahŕňa jej nesprávne spustenie.

Bežné dôvody problémov s pripojením k službe Discord RTC

V tejto časti sa budeme venovať najčastejším dôvodom, ktoré môžu spôsobiť zaseknutie programu Discord na správe "RTC Connecting". Pochopenie týchto základných problémov vám pomôže efektívnejšie diagnostikovať a vyriešiť problém.

1. Nestabilné sieťové pripojenie: Nestabilné alebo pomalé sieťové pripojenie je jednou z najčastejších príčin problému s "RTC Connecting" v službe Discord. Ak vaše internetové pripojenie často vypadáva alebo má nízku rýchlosť, služba Discord môže mať problémy nadviazať spojenie so svojimi servermi, čo spôsobí, že zostane zaseknutá na obrazovke "RTC Connecting".
2. Problémy so serverom DNS: Ako už bolo spomenuté, servery DNS fungujú ako telefónny zoznam internetu a prekladajú názvy domén na adresy IP. Ak je server DNS poskytovaný poskytovateľom internetových služieb nefunkčný alebo nereaguje, služba Discord sa k nemu nemusí byť schopná pripojiť, čo spôsobí chybu "RTC Connecting".
3. Zásah brány firewall alebo antivírusového programu: Firewally a antivírusové programy vo vašom počítači môžu občas zablokovať alebo obmedziť pripojenie aplikácie Discord. Ak tieto bezpečnostné opatrenia považujú aplikáciu Discord za potenciálnu hrozbu, zabránia jej v správnom pripojení k serveru, čo vedie k zobrazeniu správy "RTC Connecting".
4. Zastaraná sieť alebo aplikácia Discord: Zastarané sieťové ovládače alebo staršia verzia aplikácie Discord môžu spôsobovať problémy s kompatibilitou, ktoré bránia správnemu fungovaniu aplikácie. V takýchto prípadoch môže problém vyriešiť aktualizácia sieťových ovládačov a aplikácie Discord.
5. Problémy so serverom Discord: Na serveroch služby Discord sa niekedy môžu vyskytnúť problémy alebo môže dôjsť k ich výpadku z dôvodu údržby. To môže mať za následok, že sa používatelia nebudú môcť pripojiť k hlasovým kanálom, čo povedie k zobrazeniu obrazovky "RTC Connecting". V takýchto prípadoch je často jediným riešením počkať, kým spoločnosť Discord problém vyrieši.
6. Regionálne nastavenia služby Discord: Ak ste pripojení k serveru Discord, ktorý sa nachádza ďaleko od vašej geografickej polohy, môžu sa vyskytnúť problémy s pripojením vrátane chyby "RTC Connecting". Zmena regionálnych nastavení tak, aby zodpovedali vašej polohe, môže tento problém vyriešiť.
7. Nastavenia kvality služby (QoS): Hoci sú nastavenia QoS určené na optimalizáciu používania služby Discord, niektoré smerovače alebo poskytovatelia internetových služieb nemusia tieto nastavenia spracovať správne, čo môže viesť k problémom súvisiacim so sieťou. Vypnutie QoS môže niekedy vyriešiť problém "RTC Connecting".

Pochopením týchto bežných príčin môžete lepšie určiť príčinu chyby "RTC Connecting" v službe Discord a použiť príslušné opravy uvedené v článku.

Ako opraviť chybu pripojenia RTC k službe Discord

Oprava 1: Reštartovanie služby Discord

Najjednoduchší spôsob, ako túto chybu v aplikácii Discord opraviť, je reštartovať aplikáciu v počítači. Vďaka tomu aplikácia znovu inicializuje svoje zdroje a odstráni všetky dočasné chyby, ktoré mohli vzniknúť, keď ste sa pripojili k hlasovému kanálu.

Reštartovanie aplikácie Discord v počítači vykonajte podľa nasledujúcich krokov:

1. Najprv stlačte na klávesnici kláves Windows + X, čím otvoríte ponuku Rýchly prístup.
2. Kliknutím na Správcu úloh ho spustite a prejdite na kartu Procesy.

3. Teraz nájdite Discord v zozname programov spustených v systéme.

4. Nakoniec kliknite na položku Discord a stlačením tlačidla Ukončiť úlohu zastavte jej spustenie.

Po reštarte služby Discord sa skúste pripojiť k inému hlasovému kanálu a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Oprava 2: Reštartujte počítač

Vaše sieťové adaptéry alebo ovládače mohli naraziť na dočasnú chybu, ktorá spôsobuje nestabilitu sieťového pripojenia. To sťažuje komunikáciu programu Discord alebo akejkoľvek aplikácie s príslušnými servermi.

Ak to chcete napraviť, reštartujte počítač, aby ste znovu načítali systémové prostriedky a ovládače:

1. Kliknutím na ikonu Windows v ľavom dolnom rohu displeja získate prístup do ponuky Štart.
2. Teraz kliknite na tlačidlo Napájanie a vyberte možnosť Reštartovať.

3. Počkajte, kým sa operačný systém reštartuje, čo môže trvať niekoľko sekúnd.

Potom sa vráťte do aplikácie Discord a skontrolujte, či sa aplikácia stále nezasekáva na správe "RTC Connecting".

Oprava 3: Zmena DNS

Server DNS je telefónny zoznam internetu, ktorý prevádza názvy domén na IP adresy serverov a webových lokalít. Bez neho by sme boli nútení zadávať zložité čísla do políčok URL namiesto jednoduchých názvov webových lokalít, ako napríklad Google.com alebo Facebook.com.

Ak sa služba Discord zasekne na správe "RTC Connecting", predvolený systém DNS vášho poskytovateľa internetových služieb môže byť nedostupný.

Ak to chcete napraviť, postupujte podľa nasledujúcich krokov a zmeňte systém DNS:

1. Najprv stlačte na klávesnici kláves Windows + R, čím získate prístup k príkazovému rámcu Spustiť.
2. Zadajte ncpa.cpl a stlačte kláves Enter, čím získate prístup k sieťovým pripojeniam.

3. Kliknite pravým tlačidlom myši na aktuálnu sieť a vyberte položku Vlastnosti.

4. Dvakrát kliknite na Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) a vyberte možnosť "Use the Following DNS server address" (Použiť nasledujúcu adresu servera DNS).

5. Zadajte nasledujúce DNS a následne uložte zmeny:

• Uprednostňovaný server DNS: 8.8.8.8
• Alternatívny server DNS: 8.8.4.4

Po dokončení sa vráťte do služby Discord a skontrolujte, či je problém vyriešený.

Oprava 4: Obnovenie IP adresy

Po zmene DNS by ste tiež mali spláchnuť predchádzajúci server DNS a obnoviť svoju IP adresu.

Postupujte podľa nižšie uvedených krokov, ktoré vás prevedú celým procesom:

1. Na klávesnici stlačte kláves Windows + X a kliknite na položku Príkazový riadok (Admin).

2. V príkazovom riadku postupne zadajte nasledujúce riadky:

• ipconfig /flushdns
• ipconfig /all
• ipconfig / release
• ipconfig /renew

3. Po dokončení zatvorte Príkazový riadok a reštartujte počítač.

Po reštarte systému sa vráťte do služby Discord a skontrolujte, či sa stále zobrazuje správa "RTC Connecting".

Oprava 5: Zmena regiónu servera Discord

Služba Discord má k dispozícii niekoľko serverov v rôznych regiónoch. Ak sa vám pri pripájaní k hlasovému kanálu stále zobrazuje chyba "RTC Connecting", uistite sa, že ste vybrali najbližší server vo vašej oblasti.

Postupujte podľa nižšie uvedeného návodu krok za krokom:

1. Najprv vyberte hlasový kanál, ku ktorému sa chcete pripojiť, a kliknutím na ikonu ozubeného kolesa upravte kanál.

2. Teraz kliknite na položku Overview (Prehľad) a nájdite kartu Region Override (Prevziať oblasť).

3. Vyberte najbližší server vo vašej lokalite a potom zatvorte kartu Nastavenia.

Skúste sa znovu pripojiť k hlasovému kanálu a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Oprava 6: Vypnutie služby QoS

Hoci táto možnosť zlepšuje výkon aplikácie Discord a znižuje oneskorenie hlasového chatu, niektorí poskytovatelia internetových služieb alebo smerovače sa môžu správať nesprávne, čo môže viesť k problémom súvisiacim so sieťou, ako je uvedené v poznámke pod nastaveniami QoS v aplikácii Discord.

Ak sa vám v službe Discord stále zobrazuje správa "RTC Connecting", skúste vypnúť službu QoS a uvidíte, či problém zmizne.

1. V Nastaveniach služby Discord kliknite na položku Hlas & Zvuk.
2. Teraz prejdite nadol a vyhľadajte položku Kvalita služby.
3. Nakoniec túto funkciu v službe Discord vypnite a reštartujte aplikáciu.

Ak problém pretrváva, postupujte podľa nasledujúceho postupu na odstránenie problému.

Oprava 7: Aktualizácia sieťového ovládača

Keďže tento problém súvisí najmä s problémami so sieťou, odporúčame skontrolovať, či sú k dispozícii aktualizácie sieťových ovládačov.

Pozrite si nasledujúce kroky a skontrolujte, či existujú aktualizácie pre váš sieťový ovládač:

1. Najprv stlačte tlačidlo Kláves Windows + X na klávesnici a kliknite na Správca zariadení .

2. Kliknite na Sieťové adaptéry a vyberte aktuálnu Sieťový ovládač .

3. Kliknite pravým tlačidlom myši na Sieťový ovládač a vyberte Aktualizácia ovládača .

4. Podľa pokynov na obrazovke nainštalujte najnovšie ovládače pre vaše zariadenie a reštartujte systém.

Po aktualizácii ovládačov sa vráťte do služby Discord a skontrolujte, či sa vám pri pripájaní k hlasovému kanálu stále nezasekáva správa "RTC Connecting".

Oprava 8: Preinštalujte službu Discord

Ak sa stále nemôžete pripojiť k hlasovému kanálu v službe Discord, skúste preinštalovať aplikáciu a uistite sa, že máte v počítači funkčnú a aktualizovanú kópiu programu.

Podľa nasledujúceho návodu preinštalujte aplikáciu Discord do svojho počítača:

1. Najprv otvorte Ovládací panel v počítači a kliknite na položku Odinštalovať program.

2. Vyhľadajte program Discord v zozname programov nainštalovaných v systéme.

3. Kliknite pravým tlačidlom myši na Discord a kliknutím na Odinštalovať odstráňte aplikáciu.

Po odinštalovaní aplikácie Discord prejdite na jej oficiálnu webovú stránku a stiahnite si inštalačný program. Po opätovnej inštalácii aplikácie sa vráťte do svojho konta a skontrolujte, či sa môžete úspešne pripojiť k hlasovým kanálom.

Ak problém pretrváva, skúste medzitým použiť webovú verziu služby Discord alebo navštívte Centrum pomoci a nahláste problém zákazníckej podpore.

Často kladené otázky:

ako opraviť zaseknuté pripojenie RTC?

Ak sa váš počítač zasekne na obrazovke "RTC Connecting", má problémy s pripojením k poskytovateľovi internetových služieb. Ak to chcete vyriešiť, musíte zmeniť adresy serverov DNS na nasledujúce. Najjednoduchšie to urobíte tak, že použijete servery DNS spoločnosti Google, ktoré sú 8.8.8.8 a 8.8.4.4.

Ako opraviť zaseknuté pripojenie Discord RTC?

Chybu "Discord RTC Connecting" môže spôsobiť niekoľko vecí. Jednou z nich je poškodenie vyrovnávacej pamäte DNS. Ak to chcete opraviť, môžete skúsiť prepláchnuť vyrovnávaciu pamäť DNS.

Ďalšou možnou príčinou je problém s internetovým pripojením. Skúste reštartovať router alebo modem a zistiť, či sa problém odstráni.

Čo je to používanie vysokej priority kvality služby?

Používanie kvality služby Vysoká priorita paketov je proces, ktorý pomáha zabezpečiť, aby boli pakety doručené okamžite. Je to dôležité najmä pri časovo citlivých aplikáciách, ako je VoIP alebo streamovanie videa.

Priradením vysokej priority paketov určitým typom prevádzky môže smerovač tieto pakety prednostne spracovať a zabezpečiť ich rýchle a efektívne doručenie.

Prečo sa služba Discord zasekne na pripojení RTC?

Po prvé, Discord používa na hlasové spojenia protokol UDP namiesto protokolu TCP. To znamená, že nie je potrebné neustále podávanie správ, ktoré vyžaduje protokol TCP, čím sa znižuje latencia.

Po druhé, služba Discord používa na určenie, kedy používateľ hovorí, detekciu hlasovej aktivity (VAD). To pomáha znížiť množstvo údajov, ktoré je potrebné odoslať, pretože sa odosielajú len tie časti zvuku, v ktorých používateľ hovorí.

Mal by som v aplikácii Discord zapnúť možnosť zapnutia vysokej priority paketov kvality služby?

Pri zapnutí kvality služby je zapnutá vysoká priorita paketov, ktorá umožňuje uprednostniť pakety tak, aby boli spracované efektívnejším spôsobom. To môže byť výhodné v situáciách s veľkou premávkou a preťažením. Je však dôležité poznamenať, že toto nastavenie nie je vždy potrebné a môže spôsobiť viac problémov, ako ich vyriešiť.

Ako môžem obísť bránu firewall systému Windows pre aplikáciu Discord?

Ak chcete obísť bránu firewall systému Windows pre aplikáciu Discord, musíte pridať výnimku. Ak to chcete urobiť, prejdite do nastavení brány firewall systému Windows a kliknite na položku "Pridať aplikáciu". Vyberte aplikáciu Discord zo zoznamu aplikácií a kliknite na tlačidlo "Pridať". Po pridaní aplikácie Discord do zoznamu výnimiek bude môcť obísť bránu firewall.