Компьютерууд ихэнх функцийнхээ хувьд интернет холболтоос хамаардаг бөгөөд интернетийн холболтын асуудал нь хэрэглэгчдэд олон асуудал үүсгэдэг. Windows 10-ийн хэрэглэгчдэд тулгардаг нийтлэг асуудал бол Өгөгдмөл гарц боломжгүй асуудал юм.

Энэ асуудал нь таныг интернетэд холбогдоход саад болдог. Энэ асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх талаар мэдэх нь маш чухал юм.

Өгөгдмөл гарцыг ашиглах боломжгүй байдаг нийтлэг шалтгаанууд

Таны компьютер дээр анхдагч гарцыг ашиглах боломжгүй байж болох хэд хэдэн шалтгаан байж болно. Нийтлэг шалтгааныг ойлгох нь асуудлыг илүү сайн оношлох, шийдвэрлэхэд тусална. Өгөгдмөл гарцыг ашиглах боломжгүй байдаг нийтлэг шалтгаанууд энд байна:

1. Сүлжээний адаптер драйверууд хуучирсан: Энэ асуудлын гол шалтгаануудын нэг нь хуучирсан эсвэл буруу сүлжээний адаптер драйверууд юм. Ethernet эсвэл Wi-Fi адаптер драйверуудаа хамгийн сүүлийн хувилбар болгон шинэчлэх нь ихэвчлэн алдааг шийдэж болно.
2. Буруу чиглүүлэгчийн тохиргоо: Өөр нэг шалтгаан нь чиглүүлэгчийн буруу тохиргоо юм. Үүнд буруу IP хаяг, дэд сүлжээний маск эсвэл анхдагч гарцын тохиргоо багтаж болно. Чиглүүлэгчийн тохиргоог зөв тохируулсан эсэхийг шалгах нь энэ асуудлыг арилгахад тусална. Та чиглүүлэгчийнхээ гарын авлагаас зөвлөгөө авах эсвэл зөв тохиргооны удирдамж авахын тулд ISP-тэй холбоо барина уу.
3. Таны компьютер дээрх IP хаягийн буруу тохиргоо: Зарим тохиолдолд таны компьютер дээрх IP хаягийн тохиргоо буруу байдаг.өгөгдмөл гарцыг ашиглах боломжгүй болгож болзошгүй. Энэ асуудлыг шийдэхийн тулд таны компьютерийн IP хаяг, дэд сүлжээний маск болон өгөгдмөл гарцын тохиргоо зөв хийгдсэн эсэхийг шалгана уу.
4. Антивирус эсвэл галт ханын хөндлөнгийн оролцоо: Зарим вирусны эсрэг програм эсвэл галт хана нь интернетийг хянаж, хянадаг. өгөгдмөл гарцыг хааж болзошгүй урсгал. Антивирус эсвэл галт ханаа түр идэвхгүй болгож, асуудал хэвээр байгаа эсэхийг шалгах нь шалтгааныг багасгахад тусална.
5. Эрчим хүч хэмнэх тохиргоо: Эрчим хүч хэмнэх тохиргоо нь таны сүлжээний адаптерийн гүйцэтгэлд нөлөөлж, үндсэн тохиргоонд хүргэж болзошгүй. гарц боломжгүй байна. Сүлжээний адаптерынхаа тэжээлийн удирдлагын тохиргоог тохируулах эсвэл Өндөр хүчин чадалтай тэжээлийн төлөвлөгөөнд сэлгэх нь энэ асуудлыг шийдэж чадна.
6. Сүлжээний төхөөрөмжийн асуудал: Чиглүүлэгч, унтраалга болон бусад сүлжээний төхөөрөмжтэй холбоотой асуудал үүсч болно. өгөгдмөл гарцыг ашиглах боломжгүй болно. Чиглүүлэгч, модем эсвэл бусад сүлжээний төхөөрөмжийг дахин эхлүүлэх нь анхдагч гарцтай холболтыг сэргээхэд тусална.
7. ISP эсвэл сүлжээний тасалдал: Хэрэв таны ISP сүлжээний тасалдал эсвэл техникийн асуудалтай тулгарвал, өгөгдмөл гарц боломжгүй болж магадгүй. Ийм тохиолдолд та интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгчтэйгээ холбогдож нэмэлт мэдээлэл, тусламж авах нь хамгийн сайн арга юм.

Өгөгдмөл гарц боломжгүй байгаа шалтгааныг олж мэдсэнээр та шийдвэрлэхийн тулд зохих алхмуудыг хийж болно.асуудлыг шийдэж, интернетэд дахин нэвтрэх боломжтой болно. Асуудлыг олж засварлахын тулд нийтлэлд дурдсан аргуудыг туршиж үзээрэй.

Эхлээд: Системийн нөөцлөлт хийх

Компьютерийн засварыг эхлүүлэхийн өмнө энэ нь таны файлуудыг нөөцлөхөд тохиромжтой. Та ямар ч чухал өгөгдлийг алдахгүйн тулд.

Өгөгдлөө нөөцлөхөд туслахын тулд эдгээр алхмуудыг дагана уу.

1-р алхам:

Дар гар дээрх Windows товчийг дараад "Тохиргоо" дүрс дээр товшино уу.

2-р алхам:

"Шинэчлэлт ба аюулгүй байдал" дээр товшино уу.

3-р алхам:

Хажуугийн цэсэн дээрх "Нөөцлөх" таб дээр дарна уу.

Алхам 4:

Флэш диск эсвэл гадаад хатуу дискийг компьютертээ холбоно уу. "Драйв нэмэх" дээр дарж, дараа нь холбогдсон драйвераа сонгоно уу

Таны компьютер дээр "Гатвар ажиллах боломжгүй"-г засах аргууд

Засах 1: Ethernet драйвераа суулгах/шинэчлэх

Алхам 1: Гар дээрх Windows товчийг дараад "Тохиргоо" дүрс дээр дарна уу.

Алхам 2: Хажуу талд байгаа "Windows Update"-г сонгоно уу. цэс.

Алхам 3: Системийн шинэчлэлтүүдийг шалгаад татаж авахыг хүлээнэ үү.

Засах 2: Системийг засах дэвшилтэт хэрэгслийг (Fortect) ашиглана уу.

Fortect нь таны компьютерт дүн шинжилгээ хийж, өгөгдмөл гарцыг ашиглах боломжгүй алдаа үүсгэж болзошгүй асуудлуудыг автоматаар засдаг програм юм.

Доорх алхмуудыг даган Fortect-ийг компьютер дээрээ татаж аваад ашиглаарай.

ЭдгээрАлхмууд нь таныг Fortect-д саад учруулахгүйн тулд вирусны эсрэг вирусээ түр идэвхгүй болгохыг шаардана.

Алхам 1: Fortect-ийг үнэгүй татаж аваад суулгана уу

Алхам 2: Үргэлжлүүлэхийн тулд "Би EULA болон Нууцлалын бодлогыг зөвшөөрч байна" гэснийг сонгон лицензийн нөхцлийн гэрээг зөвшөөрнө үү.

Алхам 3: Fortect-ийг суулгасны дараа энэ нь таны компьютерийг автоматаар сканнердах болно. анх удаа.

Алхам 4: Та "Дэлгэрэнгүй мэдээлэл" табыг өргөжүүлэн сканнерын дэлгэрэнгүй мэдээллийг харах боломжтой.

5-р алхам : Олдсон асуудлуудыг засахын тулд "Зөвлөмж" табыг өргөжүүлэн "Цэвэрлэх" болон "Үл тоох" гэсэн хоёрын аль нэгийг нь сонгоно уу.

Алхам 6: "Одоо цэвэрлэх" дээр товшино уу. Програмын доод хэсэг дээр дарж асуудлыг шийдэж эхэлнэ.

Ихэнх тохиолдолд Fortect анхдагч гарцыг ашиглах боломжгүй үед асуудлыг засдаг. Гэхдээ асуудал байсаар байвал дараах аргыг үргэлжлүүлнэ үү.

Засах 3: Сүлжээний адаптерынхаа тэжээлийн удирдлагыг өөрчлөх

Хэрэв энэ нь сүлжээнд байгаа бол тэжээлийн удирдлага таны сүлжээний адаптерийн гүйцэтгэлд нөлөөлж болзошгүй. цэнэг хадгалах горим. Та дараах алхмуудыг дагаж өөрийн тэжээлийн удирдлагын тохиргоог өөрчилж болно:

Алхам 1: Windows + X товчийг дараад гарч ирэх жагсаалтаас Төхөөрөмжийн Менежерийг сонгоно уу

Алхам 2: “Сүлжээний адаптерууд” табыг өргөж, сүлжээний адаптераа сонгоно уу.

Алхам 3: Сүлжээний адаптер дээрээ баруун товчийг дараад "Өмч"таб.

Алхам 4: "Цахилгааны удирдлага" таб руу очоод "Цахилгааныг хэмнэхийн тулд компьютерт энэ төхөөрөмжийг унтраахыг зөвшөөрөх" гэснийг сонгоогүй эсэхийг шалгаарай.

5-р алхам: Өөрчлөлтүүдийг хадгалж, компьютерээ дахин ачаалахын тулд "OK" дээр дарна уу.

Компьютерээ дахин эхлүүлсний дараа интернетэд дахин холбогдож, асуудлыг шийдэж байгаа эсэхийг шалгана уу. Хэрэв асуудал хэвээр байвал дараах аргыг ашиглана уу.

Засах 4: Утасгүй сүлжээний адаптерынхаа эрчим хүч хэмнэх горимыг өөрчлөх

Өгөгдмөл гарц боломжгүй гэсэн алдааг шийдэх өөр нэг арга бол дараах арга юм. таны эрчим хүч хэмнэх горимын тохиргоог шалгаж байна. Үүнийг хийхийн тулд дараах алхмуудыг үзнэ үү:

Алхам 1: Windows + S товчийг дараад Power Options гэж бичнэ үү. Үр дүнд нь Power Options-г сонгоно уу.

Алхам 2: Одоо байгаа цахилгааны сонголтын төлөвлөгөөг сонгоод "Төлөвлөгөөний тохиргоог өөрчлөх" дээр дарна уу.

3-р алхам: "Нарийвчилсан тэжээлийн тохиргоог өөрчлөх" дээр товшино уу.

4-р алхам: "Утасгүй адаптерийн тохиргоо" болон "Эрчим хүч хэмнэх горим" табыг дэлгэнэ үү.

5-р алхам: Батарей болон залгасан тохиргоог хамгийн их гүйцэтгэлд тохируулна уу.

6-р алхам: Өөрчлөлтийг хадгалахын тулд ОК дээр товшоод дахин ачаална уу. компьютер.

Дахин ачаалсны дараа интернетээр хайж, алдаа арилсан эсэхийг шалгана уу. Асуудал гарсаар байвал дараах аргыг үргэлжлүүлнэ үү.

Засах 5: Тушаалын мөрийг ашиглан TCP/IP-г дахин тохируулах

Хэрэв дээрх аргуудыг туршиж үзэхэд тус болохгүй бол TCP/IP-г дахин тохируулна уу. ашиглахnetshell тушаал нь өгөгдмөл гарц боломжгүй байгаа асуудлыг засах болно.

Эдгээрийг хийхийн тулд дараах алхмуудыг дагана уу:

Алхам 1: Windows товчлуур + X товчийг дараад цэснээс Command Prompt (Админ)-ыг сонгоно уу.

Алхам 2: Тушаал хүлээх мөрөнд эдгээр мөрүүдийг оруулна уу:

netsh int ip reset

Тэгээд enter товчийг дарна уу.

Алхам 3: Процессын дараа командын мөрийг хааж, компьютерээ дахин ачаална уу.

Дээрх алхмуудыг гүйцэтгэсний дараа шалгана уу. хэрэв асуудал шийдэгдсэн бол.

Дүгнэлт

Өгөгдмөл гарц нь боломжгүй байна гэсэн алдаа нь голчлон хуучирсан драйверууд эсвэл сүлжээний адаптерийн буруу тохиргоотой холбоотой. Үүнийг засахын тулд дээрх бүх шийдлүүдийг туршаад үзээрэй.

Хэрэв энэ нийтлэл дэх аргуудыг хэрэглэсний дараа асуудал гарсаар байвал таны ISP-тэй холбоотой байх магадлалтай. Асуудлыг шийдвэрлэхэд тусламж авахын тулд ISP-н хэрэглэгчийн утсаар холбогдоно уу.

Түгээмэл асуудаг асуултууд

Өгөгдмөл гарц байхгүй бол би яаж засах вэ?

Хэрэв өгөгдмөл гарц байхгүй бол , хэд хэдэн боломжит шийдэл байдаг. Нэг нь чиглүүлэгчийг зөв тохируулсан эсэхийг шалгах явдал юм. Өөр нэг зүйл бол үндсэн гарцыг зөв зааж өгсөн эсэхийг шалгахын тулд компьютер дээрх сүлжээний тохиргоог шалгах явдал юм. Түүнчлэн, компьютер эсвэл чиглүүлэгчийг дахин асаах нь асуудлыг шийдэж болно. Хэрэв асуудал хэвээр байвал ISP эсвэл админтай холбогдож нэмэлт тусламж аваарай.

Ямар шалтгаанөгөгдмөл гарц байхгүй байна уу?

Энэ алдааны хэд хэдэн боломжит шалтгаан бий. Нэг боломж бол компьютерийн IP хаягийг зөв тохируулаагүй байх явдал юм. Өөр нэг боломж бол гарцын төхөөрөмж асаагүй эсвэл сүлжээнд зөв холбогдоогүй байх явдал юм. Эцэст нь, чиглүүлэгч эсвэл бусад сүлжээний төхөөрөмжид асуудал гарсан байж магадгүй.

Би өөрийн үндсэн гарцаа хэрхэн олох вэ?

Та олохын тулд Тушаалын мөрийг нээх хэрэгтэй. таны анхдагч гарц. Тушаалын мөр нээгдсэний дараа "ipconfig" гэж бичээд Enter дарна уу. Энэ нь таны бүх сүлжээний адаптеруудын жагсаалт болон тэдгээрийн холбогдох мэдээллийг агуулна. Одоогийн идэвхтэй адаптер болон түүний IP хаягийн толгойн доор "Өгөгдмөл гарц" гэсэн оруулгыг олоорой. Энэ бол таны өгөгдмөл гарц.

Өгөгдмөл гарц яагаад боломжгүй байна вэ?

Өгөгдмөл гарцыг зөв тохируулаагүй тул ашиглах боломжгүй байна. Гарц нь LAN болон интернетийг холбодог чиглүүлэгч юм. LAN интернетэд холбогдохын тулд гарцыг зөв тохируулах нь чухал юм.

Өгөгдмөл IP гарц гэж юу вэ?

Өгөгдмөл IP гарц нь нөгөө рүү нэвтрэх цэг болж үйлчилдэг сүлжээний зангилаа юм. сүлжээ. Өгөгдмөл гарц нь ихэвчлэн дотоод сүлжээг интернетэд холбодог чиглүүлэгч юм. Дотоод сүлжээн дэх төхөөрөмж интернет дэх нөөцөд хандахыг оролдох үед хүсэлтийг анхдагч гарц руу дамжуулдаг.Энэ нь хүсэлтийг зохих сервер рүү дамжуулдаг.

Өгөгдмөл гарцын асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх вэ?

Эхлээд өгөгдмөл гарц руу пинг хийх замаар асуудлыг тодорхойлно уу. Хэрэв хариу ирээгүй бол кабелийг зөв залгасан эсэхийг шалгана уу. Хэрэв кабель холбогдсон бол чиглүүлэгч дээрх өөр портоор оролдоно уу. Хэрэв энэ нь ажиллахгүй бол чиглүүлэгчийг дахин ачаална уу. Хэрэв асуудал хэвээр байвал чиглүүлэгчийн IP хаяг өөрчлөгдсөн эсэхийг шалгана уу.

Өгөгдмөл гарцтай байхын тулд надад сүлжээний адаптер хэрэгтэй юу?

Өгөгдмөл гарцтай байхын тулд сүлжээний адаптер шаардлагагүй. Гэхдээ сүлжээний адаптергүйгээр үндсэн гарц нь бусад сүлжээтэй холбогдох боломжгүй болно.

Би утасгүй адаптерийн тохиргоогоо хэрхэн шинэчлэх вэ?

Хэрэв та өөрийн тохиргоог дахин тохируулах шаардлагатай бол Утасгүй адаптерийн тохиргоог хийснээр та хяналтын самбар руу орж Сүлжээ ба Хуваалцах Төвийг нээж болно. Та адаптерийн тохиргоонд хандаж, шаардлагатай бол өөрчлөх боломжтой.