Una delle migliori applicazioni VoIP che molti utenti utilizzano attualmente è Discord. La maggior parte degli utenti di questa piattaforma la usa per comunicare durante i giochi, ma alcuni utenti di Discord organizzano riunioni di squadra, mentre altri la usano per comunicare con i propri cari.

Se avete problemi con le persone che non riescono a sentirvi, date un'occhiata a questo post.

Diversi utenti hanno segnalato problemi con la chat vocale di Discord. In alcuni casi, gli utenti hanno riscontrato l'impossibilità di sentire le persone dal proprio dispositivo di output dal server di Discord, anche se il dispositivo di output funziona perfettamente su altre applicazioni.

È anche possibile che non si riesca a sentire persone specifiche, ma che si riesca a sentire la voce di altri utenti sul server. Il motivo di questo tipo di problema è in genere dovuto a impostazioni audio non corrette sull'app Discord.

In questa guida vi mostreremo alcuni passaggi che potete seguire per cercare di risolvere i problemi audio con Discord.

Cominciamo.

Ragioni comuni per cui non si riesce a sentire le persone su Discord

Comprendere le possibili cause che stanno alla base dell'impossibilità di sentire le persone su Discord può aiutare a trovare la soluzione più adatta. Ecco alcune ragioni comuni di questo problema:

1. Impostazioni audio errate: Uno dei motivi più comuni per cui non si riesce a sentire le persone su Discord è l'errata impostazione dell'audio all'interno dell'applicazione, ad esempio la selezione di un dispositivo di ingresso o di uscita sbagliato.
2. Sottosistema audio legacy: L'attuale dispositivo audio potrebbe non essere compatibile con il sistema audio di Discord e quindi non sentire le persone su Discord. L'attivazione del sottosistema audio legacy può potenzialmente risolvere questo problema.
3. Impostazioni audio di Windows: Se il dispositivo audio non è impostato come dispositivo di comunicazione predefinito nelle impostazioni di Windows, è possibile che non si riesca a sentire le persone su Discord.
4. Problemi di hardware o di driver: Un hardware audio malfunzionante o driver audio obsoleti possono causare problemi legati al suono, tra cui l'impossibilità di sentire le persone su Discord.
5. Regione del server Discord: In alcuni casi, una connessione di rete lenta o scadente da parte del provider di servizi Internet (ISP) può causare problemi audio su Discord, come l'impossibilità di sentire le persone nella chat vocale. Cambiare la regione del server con una più vicina alla propria posizione può risolvere questo problema.
6. Problemi dell'app: Discord può occasionalmente riscontrare bug o problemi temporanei che ne compromettono la funzionalità, tra cui problemi di audio. L'aggiornamento o il riavvio dell'applicazione possono spesso risolvere questi problemi.

Identificando la causa principale dell'impossibilità di sentire le persone su Discord, è possibile selezionare il metodo di risoluzione dei problemi più appropriato tra le soluzioni fornite in questo articolo, risolvendo rapidamente il problema e garantendo un'esperienza Discord senza problemi.

Metodo 1: Attivare l'uso del sottosistema audio legacy

Il modo più semplice per risolvere questo tipo di problema con Discord è utilizzare l'ultima opzione del sottosistema audio di Discord sull'app Discord. Il dispositivo audio attuale potrebbe non essere compatibile con il sistema audio di Discord. In questo caso, se si utilizza l'ultimo sottosistema audio Legacy di Discord, è possibile risolvere il problema sull'app Discord.

Per utilizzare l'ultima opzione del sottosistema audio legacy di Discord nell'app Discord, seguite i passaggi seguenti.

Fase 1. Aprire Discord sul computer, quindi fare clic sull'icona dell'ingranaggio per aprire le Impostazioni utente dell'applicazione.

Fase 2. Quindi, fare clic sulla scheda Voce e video dal menu laterale e selezionare Usa sottosistema audio legacy.

Passo 3. Infine, fare clic su Ok e riavviare Discord. A questo punto, provare a unirsi a uno dei server vocali per verificare se si riesce a sentire chiaramente tutti i partecipanti al server Discord.

Tuttavia, se il problema persiste e non si riesce a sentire nulla su Discord anche dopo aver provato a utilizzare Legacy Audio Subsystem, procedere con il metodo successivo.

Metodo 2: Selezionare il dispositivo audio giusto per l'ingresso e l'uscita

Un'altra ragione per questo tipo di problema su Discord è che l'applicazione utilizza un dispositivo audio sbagliato per la riproduzione e l'input sul computer, creando il problema di non riuscire a sentire le persone in Discord poiché l'applicazione non utilizza il dispositivo audio corretto dal computer.

Da non perdere :

• Come risolvere il problema del servizio audio non funzionante in Windows
• Guida: Correzione della connessione rtc di Discord

Per risolvere il problema, seguire i passaggi indicati di seguito:

Fase 1. Aprire Discord sul computer.

Fase 2. Quindi, fare clic sull'icona dell'ingranaggio per aprire le Impostazioni utente dell'applicazione.

Passo 3. Successivamente, fare clic sulla scheda Voce & Video dal menu laterale.

Passo 4. Infine, selezionare il dispositivo di ingresso e uscita audio corretto dal menu a discesa.

Dopo aver selezionato il dispositivo audio corretto attraverso il menu a discesa, provate a unirvi al server vocale su Discord e verificate se riuscite a sentire gli altri utenti su Discord. Tuttavia, se il problema persiste anche dopo aver scelto il dispositivo audio corretto, passate al passaggio successivo.

Metodo 3: Impostare l'hardware audio come dispositivo di comunicazione predefinito

Come nel caso del metodo precedente, è possibile che il dispositivo audio non sia impostato come dispositivo di comunicazione predefinito da utilizzare dal computer. Tuttavia, a differenza dei passaggi precedenti, questa volta è necessario modificare le impostazioni direttamente su Windows e non solo su Discord.

Per impostare il dispositivo predefinito corretto, è possibile seguire la guida passo-passo riportata di seguito.

Fase 1. Sul computer, premere il tasto Windows + S e cercare Cambia suoni di sistema.

Fase 2. Quindi, fare clic su Apri per avviare le Impostazioni dei suoni.

Passo 3. Successivamente, passare alla scheda Riproduzione.

Passo 4. Infine, individuare il dispositivo audio attualmente in uso e selezionare Imposta come dispositivo predefinito.

Ora, tornate a Discord e riavviatelo. Dopo il riavvio, unitevi a uno dei vostri server vocali e verificate se riuscite già a sentire gli utenti su Discord.

Tuttavia, se non riuscite ancora a sentire le voci nella chat vocale di Discord dopo aver impostato il dispositivo di comunicazione predefinito corretto, potete procedere con la guida successiva per cercare di risolvere il problema nell'app.

Metodo 4: aggiornare l'app Discord

La prossima cosa che si può fare per risolvere il problema con Discord è aggiornare l'applicazione stessa. È possibile che Discord abbia riscontrato un bug o un'anomalia temporanea che ne ha impedito il corretto funzionamento.

Per aggiornare il Discord, seguire i passaggi indicati di seguito.

Fase 1. Sul computer, premere i tasti CTRL + ALT + CANC sulla tastiera.

Fase 2. Verrà visualizzato un menu di selezione. Fare clic su Task Manager.

Passo 3. Dopodiché, nella scheda dei processi, scorrere verso il basso e trovare Discord.

Passo 4. Infine, fate clic su Discord e toccate il pulsante Termina attività per interrompere l'esecuzione dell'applicazione.

Ora, aprite l'app Discord dal desktop e provate a unirvi a uno dei server vocali per vedere se riuscite già a sentire qualcuno dal server Discord. In alternativa, potete anche aggiornare l'app Discord premendo CTRL + R sulla tastiera.

Metodo 5: Cambiare la regione del server

In alcuni casi, potrebbe verificarsi una connessione di rete lenta o scadente da parte del vostro ISP (Internet Service Provider) che causa il problema di non sentire nessuno nel vostro server Discord.

È possibile cambiare la regione del server con un'altra più vicina alla propria posizione per ridurre la latenza e la larghezza di banda di rete necessarie per connettersi correttamente al server Discord.

Per farlo, seguite i passaggi seguenti:

Fase 1. Aprire Discord e fare clic con il pulsante destro del mouse su uno dei server.

Fase 2. Quindi, fare clic su Impostazioni server dal menu a comparsa.

Passo 3. Successivamente, passare alla scheda Panoramica.

Passo 4. Infine, fare clic sul pulsante Cambia e selezionare il server più vicino alla propria posizione.

Ora, prova a ricongiungerti al tuo server vocale e verifica se riesci a sentire le persone di Discord.

Se invece avete ancora problemi con l'app e non riuscite a sentire nessuno nella chat vocale di Discord, provate a seguire l'ultimo metodo per risolvere il problema.

Metodo 6: utilizzare temporaneamente la versione Web

Se il problema persiste anche dopo aver eseguito i passaggi sopra descritti, l'ultima cosa da fare è utilizzare temporaneamente la versione web di Discord.

È possibile che l'applicazione desktop di Discord stia riscontrando problemi tecnici. Nel frattempo, è possibile utilizzare la versione web di Discord per continuare a svolgere le attività quotidiane su Discord.

Metodo 7: Reinstallare una nuova copia di Discord

A volte è meglio rimuovere la versione corrente di Discord dal computer e scaricare e reinstallare Discord. Se il problema persiste anche dopo aver eseguito i passaggi sopra descritti, può significare che alcuni dei file di Discord attualmente installati nel computer sono corrotti. Per reinstallare Discord sul computer, è necessario rimuovere la versione corrente installata.

Passo 1. Tenere premuti i tasti Windows + R e digitare "appwiz.cpl" e premere Invio.

Passo 2. Fare clic su Discord nell'elenco delle applicazioni e fare clic su "Disinstalla" e seguire le istruzioni.

Passo 3. Riavviare il computer e, una volta riacceso, aprire il browser web preferito e scaricare l'ultima versione del pacchetto di installazione di Discord.

Fase 4. Installare Discord come di consueto e seguire le istruzioni appropriate per completare l'installazione.

Parole finali

Nei progressi tecnologici di oggi, la comunicazione vocale è diventata una parte essenziale della vita di tutti. Dalla scuola al lavoro e al gioco, le piattaforme di comunicazione vocale come Discord. Sperimentare qualsiasi problema in Discord può essere molto scomodo in quanto è diventato uno dei modi migliori per comunicare su Internet.

Questa è la conclusione della nostra guida su come risolvere il problema della chat vocale di Discord in cui non si riesce a sentire nessuno. Speriamo che una delle nostre guide sia stata in grado di aiutarvi a tornare alla vostra chat vocale di Discord. Se la nostra guida vi ha aiutato, assicuratevi di condividerla con i vostri amici e familiari.

Offriamo altre guide per riparare vari problemi di Discord, tra cui il problema dell'assenza di percorso, il microfono che non funziona e Discord che non si apre.