Jednou z nejlepších aplikací VoIP, kterou v současné době používá mnoho uživatelů, je Discord. Většina uživatelů této platformy ji používá ke komunikaci při hraní her. Někteří uživatelé Discordu však pořádají týmové schůzky, jiní ji používají ke komunikaci se svými blízkými.

Pokud máte problémy s tím, že vás ostatní lidé neslyší, podívejte se na tento příspěvek.

Několik uživatelů hlásí, že mají problémy s hlasovým chatem na serveru Discord. V některých případech se uživatelé setkávají s tím, že neslyší lidi ze svého výstupního zařízení ze serveru Discord, i když jejich výstupní zařízení funguje v jiných aplikacích naprosto bez problémů.

Je také možné, že neslyšíte konkrétní osoby, ale slyšíte hlas ostatních uživatelů na serveru. Důvodem tohoto druhu problému je obvykle nesprávné nastavení zvuku v aplikaci Discord.

V tomto návodu vám ukážeme několik kroků, kterými se můžete pokusit odstranit problémy se zvukem v aplikaci Discord.

Začněme.

Běžné důvody, proč neslyšíte lidi na službě Discord

Pochopení možných příčin problému, kdy není možné slyšet lidi na službě Discord, vám pomůže najít nejvhodnější řešení. Zde jsou některé běžné příčiny tohoto problému:

1. Nesprávné nastavení zvuku: Jedním z nejčastějších důvodů, proč není možné slyšet lidi v aplikaci Discord, je nesprávné nastavení zvuku v aplikaci, například výběr nesprávného vstupního nebo výstupního zařízení.
2. Starší podsystém zvuku: Vaše aktuální zvukové zařízení nemusí být kompatibilní se zvukovým systémem služby Discord, což způsobuje, že neslyšíte lidi na službě Discord. Tento problém může vyřešit zapnutí staršího zvukového subsystému.
3. Nastavení zvuku systému Windows: Pokud v nastavení systému Windows není zvukové zařízení nastaveno jako výchozí komunikační zařízení, může to vést k tomu, že nebudete moci slyšet lidi na službě Discord.
4. Problémy s hardwarem nebo ovladačem: Nefunkční zvukový hardware nebo zastaralé zvukové ovladače mohou vést k problémům se zvukem, včetně toho, že neslyšíte lidi na službě Discord.
5. Oblast serveru Discord: V některých případech může pomalé nebo špatné síťové připojení poskytovatele internetových služeb (ISP) způsobit problémy se zvukem na službě Discord, například neslyšení lidí v hlasovém chatu. Tento problém může vyřešit změna oblasti serveru na bližší k vaší poloze.
6. Závady aplikace: V aplikaci Discord se občas mohou vyskytnout dočasné chyby nebo závady, které ovlivňují její funkčnost, včetně problémů se zvukem. Tyto problémy lze často vyřešit obnovením nebo restartováním aplikace.

Po zjištění hlavní příčiny neslyšení lidí na službě Discord můžete z řešení uvedených v tomto článku vybrat nejvhodnější metodu řešení potíží, rychle problém vyřešit a zajistit bezproblémové používání služby Discord.

Metoda 1: Zapnutí použití staršího podsystému zvuku

Nejjednodušší způsob, jak tento druh problému s aplikací Discord vyřešit, je použít nejnovější zvukový subsystém aplikace Discord. Vaše současné zvukové zařízení nemusí být kompatibilní se zvukovým systémem aplikace Discord. V takovém případě, pokud použijete nejnovější starší zvukový subsystém aplikace Discord, můžete tento problém v aplikaci Discord případně vyřešit.

Chcete-li v aplikaci Discord používat nejnovější možnost staršího zvukového subsystému, postupujte podle následujících kroků.

Krok 1. Otevřete aplikaci Discord v počítači a kliknutím na ikonu Gear otevřete uživatelská nastavení aplikace.

Krok 2. Dále klikněte na kartu Voice & amp; Video v postranní nabídce a zapněte možnost Use Legacy Audio Subsystem.

Krok 3. Nakonec klikněte na tlačítko Okay a restartujte Discord. Nyní se zkuste připojit k jednomu z hlasových serverů a zkontrolujte, zda všechny na serveru Discord dobře slyšíte.

Pokud však máte stále problémy a na Discordu nic neslyšíte ani po pokusu o použití staršího zvukového subsystému, přejděte k dalšímu postupu uvedenému níže.

Metoda 2: Výběr správného zvukového zařízení pro vstup a výstup

Dalším důvodem tohoto druhu problému v aplikaci Discord je, že aplikace používá nesprávné zvukové zařízení pro přehrávání a vstup v počítači. To způsobuje problém, že neslyšíte lidi v aplikaci Discord, protože aplikace nepoužívá správné zvukové zařízení z počítače.

Nenechte si ujít :

• Jak opravit zvukovou službu, která není spuštěna v systému Windows
• Průvodce: Oprava připojení Discord rtc

Chcete-li to napravit, postupujte podle následujících kroků:

Krok 1. Otevřete aplikaci Discord v počítači.

Krok 2. Poté klikněte na ikonu ozubeného kola a otevřete uživatelské nastavení aplikace.

Krok 3. Poté klikněte na záložku Voice & amp; Video v postranní nabídce.

Krok 4. Nakonec v rozevírací nabídce vyberte správné vstupní a výstupní zvukové zařízení.

Po výběru správného zvukového zařízení prostřednictvím rozevírací nabídky se zkuste připojit k hlasovému serveru na službě Discord a zjistěte, zda můžete slyšet ostatní uživatele na službě Discord. Pokud však problém přetrvává i po výběru správného zvukového zařízení, přejděte k dalšímu kroku.

Metoda 3: Nastavení zvukového hardwaru jako výchozího komunikačního zařízení

Stejně jako u výše uvedeného způsobu je možné, že vaše zvukové zařízení není nastaveno jako výchozí komunikační zařízení, které má počítač používat. Na rozdíl od výše uvedených kroků byste však tentokrát museli změnit nastavení přímo v systému Windows, a ne pouze v aplikaci Discord.

Chcete-li nastavit správné výchozí zařízení, můžete postupovat podle níže uvedeného průvodce krok za krokem.

Krok 1. V počítači stiskněte klávesy Windows + S a vyhledejte položku Změnit systémové zvuky.

Krok 2. Poté kliknutím na tlačítko Otevřít spusťte Nastavení zvuků.

Krok 3. Poté přejděte na kartu Přehrávání.

Krok 4. Nakonec najděte aktuální zvukové zařízení, které používáte, a vyberte možnost Nastavit jako výchozí zařízení.

Nyní se vraťte do služby Discord a restartujte ji. Po restartu se připojte k jednomu z hlasových serverů a zkontrolujte, zda již slyšíte uživatele na službě Discord.

Pokud však po nastavení správného výchozího komunikačního zařízení stále neslyšíte hlasy v hlasovém chatu Discord, můžete přejít k dalšímu návodu níže a pokusit se problém v aplikaci vyřešit.

Metoda 4: Obnovení aplikace Discord

Další věc, kterou můžete zkusit vyřešit problém s aplikací Discord, je obnovení aktuální aplikace. Je možné, že se v aplikaci Discord vyskytla dočasná chyba nebo závada, která způsobila, že nefunguje správně.

Chcete-li obnovit diskord, postupujte podle následujících kroků.

Krok 1. V počítači stiskněte na klávesnici kombinaci kláves CTRL + ALT + DEL.

Krok 2. Nyní se zobrazí nabídka výběru. Klikněte na položku Správce úloh.

Krok 3. Poté na kartě Procesy sjeďte dolů a najděte položku Discord.

Krok 4. Nakonec klikněte na položku Discord a klepnutím na tlačítko Ukončit úlohu zastavte spuštění aplikace.

Nyní otevřete aplikaci Discord na ploše a zkuste se připojit k některému z hlasových serverů, abyste zjistili, zda již někoho ze serveru Discord slyšíte. Případně můžete aplikaci Discord obnovit také stisknutím klávesové zkratky CTRL + R na klávesnici.

Metoda 5: Změna oblasti serveru

V některých případech může dojít k pomalému nebo špatnému připojení k síti ze strany poskytovatele internetových služeb, což způsobuje, že na serveru Discord nikoho neslyšíte.

Oblast serveru můžete změnit na jinou, která je blíže vaší poloze, abyste snížili latenci a šířku pásma sítě potřebnou ke správnému připojení k serveru Discord.

Chcete-li to provést, podívejte se na následující kroky:

Krok 1. Otevřete Discord a klikněte pravým tlačítkem myši na jeden ze serverů.

Krok 2. Poté klikněte na položku Nastavení serveru v kontextové nabídce.

Krok 3. Poté přejděte na kartu Přehled.

Krok 4. Nakonec klikněte na tlačítko Změnit a vyberte nejbližší server z vašeho umístění.

Nyní se zkuste znovu připojit k hlasovému serveru a zkontrolujte, zda slyšíte lidi z Discordu.

Na druhou stranu, pokud máte s aplikací stále problémy a stále nikoho neslyšíte v hlasovém chatu Discord, vyzkoušejte poslední níže uvedenou metodu, která se pokusí problém vyřešit.

Metoda 6: Dočasné použití webové verze

Pokud problém přetrvává i po provedení výše uvedených kroků, můžete dočasně použít webovou verzi aplikace Discord.

Je možné, že desktopová aplikace Discord má v současné době technické problémy. Do té doby můžete používat webovou verzi služby Discord a pokračovat v každodenní činnosti na službě Discord.

Metoda 7: Přeinstalování čerstvé kopie aplikace Discord

Někdy je prostě lepší odstranit aktuální verzi aplikace Discord z počítače a pouze stáhnout a znovu nainstalovat aplikaci Discord. Pokud problém přetrvává i po provedení výše uvedených kroků, může to znamenat, že některé z aktuálních souborů aplikace Discord nainstalovaných v počítači jsou poškozené. Chcete-li aplikaci Discord znovu nainstalovat do počítače, musíte odstranit aktuální nainstalovanou verzi.

Krok 1. Podržte stisknuté klávesy Windows + R a zadejte "appwiz.cpl" a stiskněte klávesu Enter.

Krok 2. Klikněte na Discord v seznamu aplikací, klikněte na "Odinstalovat" a postupujte podle pokynů.

Krok 3. Restartujte počítač a po jeho opětovném zapnutí otevřete preferovaný webový prohlížeč a stáhněte nejnovější verzi instalačního balíčku aplikace Discord.

Krok 4. Nainstalujte Discord jako obvykle a podle příslušných pokynů dokončete instalaci.

Závěrečná slova

V dnešní době technologického pokroku se hlasová komunikace stala nezbytnou součástí života každého z nás. Od školy přes práci až po hraní her, hlasové komunikační platformy, jako je Discord. Zažít jakékoli problémy v Discordu může být velmi nepříjemné, protože se stal jedním z nejlepších způsobů komunikace přes internet.

Tím jsme uzavřeli náš návod, jak vyřešit problém na službě Discord, kdy nemůžete nikoho slyšet z hlasového chatu Discord. Doufáme, že vám některý z našich návodů pomohl vrátit se zpět do hlasového chatu Discord. Pokud vám náš návod pomohl, nezapomeňte ho sdílet se svými přáteli a rodinou.

Nabízíme další návody na opravu různých problémů s aplikací Discord, včetně problémů s nefunkčním mikrofonem, nefungujícím mikrofonem a neotevírajícím se Discordem.