A volte il computer funziona perfettamente e sono solo i dispositivi collegati a creare difficoltà all'utente. Il mouse è un dispositivo semplice, ma è fondamentale per il tempo trascorso al computer che il mouse funzioni.

In questo articolo verranno descritte le soluzioni più efficaci per il corretto funzionamento del mouse. Prima di procedere, è bene controllare manualmente la porta e il cavo del mouse: potrebbe essere sufficiente collegare il cavo a un'altra porta oppure il filo potrebbe essere danneggiato.

Disinstallare e reinstallare i driver della porta USB

Supponiamo di utilizzare un mouse esterno con il computer portatile e di trovarci di fronte a un errore, ad esempio "Mouse not working on laptop" (il mouse non funziona sul computer portatile), in quanto il cursore smette di muoversi e non appare sullo schermo. In questo caso, il problema potrebbe essere dovuto a potenziali ragioni che vanno da un mouse difettoso a un conflitto hardware, a problemi di connessione, a un sistema operativo corrotto, a driver errati o mancanti, a driver obsoleti o a dispositivi congelati.

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Inizialmente, è possibile iniziare a risolvere il problema provando a disinstallare e reinstallare i driver del mouse USB. Se il driver della porta USB è danneggiato o se si è provato a utilizzare una porta USB diversa, è possibile che si verifichi l'errore. Ecco i passaggi da seguire:

Passo 1 Avviare "Gestione dispositivi" con i tasti Windows + X.

Passo 2 Con l'aiuto dei tasti freccia, evidenziare "Controller bus seriale universale" nella finestra di gestione dei dispositivi.

Passo 3 Espandere l'opzione dei dispositivi nell'opzione del controller del bus seriale universale. Nella fase successiva, evidenziare l'opzione "Dispositivo composito USB" e fare clic su "invio" per continuare. Verrà avviata la finestra delle "proprietà".

Passo 4 Nelle proprietà dell'hub USB, fare clic sull'opzione "driver", selezionare il driver desiderato e fare clic con il pulsante destro del mouse su "disinstalla il dispositivo", quindi fare clic su "invio" per confermare. Ripetere la procedura con tutti i dispositivi compositi della porta USB per disinstallare i driver della porta.

Fase 5: Riavviare il dispositivo affinché Windows reinstalli automaticamente i driver compatibili, quindi verificare se gli altri dispositivi di puntamento o il mouse wireless sono utilizzabili.

Aggiornare il driver del mouse e di altri dispositivi di puntamento

I driver del mouse obsoleti possono causare errori che interferiscono con il normale funzionamento dei dispositivi hardware (che si tratti di un mouse collegato o wireless). L'aggiornamento dei driver alle versioni più recenti può risolvere l'errore. Ecco i passaggi per aggiornare i driver del mouse.

Passo 1 Avviare il sito Web del produttore per verificare gli ultimi aggiornamenti dei driver.

Passo 2 Selezionare l'aggiornamento compatibile con il dispositivo e fare clic su "Scarica", quindi riavviare il dispositivo per verificare se l'errore persiste al termine del download.

Altrimenti, è possibile utilizzare la gestione dispositivi per aggiornare il driver. Ecco i passaggi da seguire:

Passo 1 Avviare 'Gestione dispositivi' con il tasto Windows + X. Altrimenti, fare clic sull'icona di Windows nel menu principale e selezionare 'Gestione dispositivi' dall'elenco.

Passo 2 Nella finestra successiva, selezionare il dispositivo e fare clic con il pulsante destro del mouse per selezionare l'opzione "Aggiorna driver" dal menu a discesa.

Passo 3 Riavviare il dispositivo per verificare lo stato di errore al completamento dell'aggiornamento.

Attivare il punto di ripristino di Windows

Il ripristino delle impostazioni del dispositivo e del touchpad all'ultimo punto funzionante può riportarvi a una zona di lavoro in cui il vostro dispositivo è privo di errori. Pertanto, l'attivazione del punto di ripristino di Windows può rivelarsi utile per affrontare gli errori. Ecco i passaggi da seguire per sfruttare i punti di ripristino di Windows.

Passo 1 Fare clic con il tasto destro del mouse sull'icona di Windows nel menu principale e selezionare "sistema" dall'elenco.

Passo 2 Nella finestra del sistema, selezionare l'opzione "Protezione del sistema".

Passo 3 Nella finestra successiva, fare clic sull'unità principale e selezionare l'opzione "Configura".

Passo 4 Nella finestra di configurazione, "attivare la protezione del sistema". Fare clic su "ok" per completare l'azione e attivare il ripristino del sistema su Windows.

Eseguire il programma di risoluzione dei problemi hardware

L'esecuzione di un troubleshooter per risolvere l'errore "mouse non funzionante sul laptop" e l'input del mouse può risolvere il problema. L'esecuzione di un troubleshooter hardware può essere una soluzione rapida se il problema è legato a un malfunzionamento dell'hardware.

Eseguirà una breve scansione e suggerirà le correzioni e le proprietà appropriate per altri mouse wireless. Ecco i passaggi per eseguire il troubleshooter.

Passo 1 Avviare il 'pannello di controllo' digitando ' pannello di controllo ' nella casella di ricerca della barra delle applicazioni e fare doppio clic sull'opzione per avviarla.

Passo 2 Nel pannello di controllo, selezionare l'opzione "Risoluzione dei problemi" e poi "Hardware e dispositivi".

Passo 3 Il dispositivo inizierà a eseguire la risoluzione dei problemi. Lasciare che il dispositivo esegua la scansione. Riavviare il portatile per verificare se l'errore viene risolto al termine della scansione.

Reinstallare il driver del mouse del portatile, anche se si tratta di un mouse Bluetooth

Se la versione aggiornata dei driver non risolve l'errore, può essere utile reinstallare i driver. Per reinstallare i driver è possibile utilizzare la gestione dispositivi. Ecco i passaggi da seguire:

Passo 1 Avviare 'Gestione dispositivi' facendo clic con il tasto destro del mouse sull'icona di Windows nel menu principale e selezionando 'Gestione dispositivi' dall'elenco. Altrimenti, fare clic sul tasto Windows+X per avviarlo.

Passo 2 Nella finestra di gestione delle periferiche, espandere "tastiere" e selezionare l'opzione "mouse e altri dispositivi di stampa", quindi fare clic sull'opzione "mouse compatibile HID" nell'elenco seguente.

Passo 3 Consentire il riavvio della periferica, selezionando la scheda del driver del mouse, per reinstallare il driver corretto per il mouse.

Disattivare l'opzione di avvio rapido

L'utilizzo della funzione di avvio rapido a volte può far perdere i file incorporati dei driver installati sul dispositivo, causando errori di funzionalità in quanto il dispositivo non riconosce il dispositivo hardware. Pertanto, la disattivazione della funzione di avvio rapido può risolvere il problema. Ecco i passaggi da seguire:

Passo 1 Avviare l'utilità "Esegui" tramite il tasto Windows + R della tastiera, per lanciare la finestra di comando Esegui.

Passo 2 Nella casella di comando, digitare 'control' e fare clic su 'ok' per continuare ad avviare il pannello di controllo.

Passo 3 Impostare la modalità di visualizzazione su "categoria" e selezionare l'opzione "hardware e audio".

Passo 4: Nell'opzione "Alimentazione", fare clic su "Scegli cosa fare con i pulsanti di alimentazione" e, nella finestra successiva, selezionare l'opzione "Modifica le impostazioni attualmente non disponibili".

Passo 5 Controllare se l'avvio rapido è disattivato. Fare clic su "Salva modifiche" e riavviare il dispositivo per risolvere l'errore. Assicurarsi di controllare anche l'adattatore USB wireless.

Controllate le proprietà del mouse in Preferenze di sistema e Pannello di controllo.

Per risolvere il problema e potenzialmente risolverlo, è possibile controllare le proprietà del mouse nelle impostazioni di sistema, accedendo al Pannello di controllo o alla Gestione periferiche, a seconda del sistema operativo, e cercando il dispositivo specifico associato al mouse.

Una volta individuato il dispositivo del mouse, dovrebbe essere possibile visualizzarne le proprietà e verificare la presenza di eventuali problemi o errori noti. Se ne vengono rilevati, potrebbe essere necessario aggiornare i driver o eseguire un altro tipo di procedura di risoluzione dei problemi per risolvere il problema.

È possibile risolvere rapidamente il problema dalle proprietà del mouse. Ecco i passaggi da seguire:

Passo 1 Avviare 'Esegui' con i tasti Windows+R. Nella casella di comando, digitare ' main.cpl ' e fare clic su "Ok" per continuare.

Passo 2 Nella finestra successiva, selezionare l'opzione Impostazioni dispositivo, quindi selezionare il dispositivo desiderato dall'elenco e selezionare "Abilita".

Passo 3 Fare clic su "Applica" per salvare le modifiche, quindi fare clic su "Ok" per completare l'operazione.

Eseguire la scansione SFC per correggere il driver quando si trovano file danneggiati

Anche i mouse possono smettere di funzionare e causare errori a causa di file di driver corrotti o danneggiati. L'esecuzione di una scansione SFC per correggere i file può risolvere il problema. Ecco i passaggi da seguire:

Passo 1 Avviare il prompt dei comandi con il pulsante Start ed eseguirlo come amministratore con tutti i privilegi.

Passo 2 Tipo ' sfc /scannow La scansione SFC verrà avviata e il problema verrà risolto non appena sarà completata.

Domande frequenti sul motivo per cui il mio mouse non funziona

Perché la porta USB non accetta il mouse?

1. La porta USB potrebbe essere danneggiata o difettosa, impedendo al mouse di collegarsi correttamente al portatile.

2. Se i driver di periferica per il mouse sono mancanti o obsoleti, anche questo può causare problemi con la porta USB e impedirle di accettare un dispositivo mouse.

3. Potrebbero verificarsi conflitti software o incompatibilità con altri dispositivi collegati alla stessa porta USB, con conseguenti errori di connessione o problemi di caricamento e riconoscimento del dispositivo del mouse.

Un mouse con cavo è meglio di un mouse per laptop Bluetooth?

L'uso di un mouse con cavo rispetto a quello di un mouse wireless presenta pro e contro. Da un lato, un mouse con cavo offre in genere una migliore reattività e un tracciamento più fluido, facilitando l'esecuzione di attività di gioco o di progettazione grafica. Dall'altro, un mouse wireless può offrire alcuni vantaggi rispetto alla sua controparte con cavo.

Alcuni modelli di mouse Bluetooth sono dotati di funzioni come il rilevamento del movimento o il riconoscimento dei gesti che possono migliorare le prestazioni in compiti specifici. Tuttavia, queste funzioni spesso hanno un prezzo più elevato e una durata della batteria inferiore rispetto ai modelli di base di mouse Bluetooth.

Gli aggiornamenti dei driver hanno un impatto sul driver del mouse?

Un effetto potenziale degli aggiornamenti del driver del mouse USB sul driver del computer è che il driver può diventare incompatibile con il sistema operativo o con altre applicazioni che si basano su di esso per il funzionamento.

Ciò può causare errori o altri malfunzionamenti nel sistema, che possono influire sulle prestazioni del mouse e renderne più difficile l'uso. Altri potenziali effetti degli aggiornamenti dei driver del mouse sono una maggiore stabilità e prestazioni e una migliore compatibilità con software e sistemi operativi più recenti.

Per ridurre al minimo questi rischi, gli utenti del computer dovrebbero monitorare attentamente gli aggiornamenti dei driver del mouse USB e assicurarsi che siano compatibili con la configurazione esistente, consultando il supporto tecnico o altri utenti per decidere se vale la pena implementare un aggiornamento.