Por vezes, o computador funciona perfeitamente e são apenas os dispositivos ligados que causam dificuldades aos utilizadores. O rato é um dispositivo simples, mas é crucial para o tempo que passa no computador que o rato funcione em primeiro lugar.

Este artigo abordará soluções de elevada percentagem para o ajudar a utilizar o rato para funcionar corretamente. Antes de avançar, certifique-se de que verifica manualmente a porta do rato e o cabo do rato. Ligar o cabo a uma porta diferente pode ser tudo o que é necessário, ou o fio pode estar danificado.

Desinstalar e reinstalar os controladores da porta USB

Suponha que está a utilizar um rato externo com o seu computador portátil e que se depara com um erro, ou seja, "O rato não funciona no computador portátil", uma vez que o cursor deixa de se mover e não aparece no ecrã. Nesse caso, pode dever-se a potenciais razões que vão desde um rato defeituoso a um conflito de hardware, problemas de ligação, um sistema operativo corrompido, controladores incorrectos ou em falta, controladores desactualizados ou dispositivos congelados.

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Inicialmente, pode começar a resolver o problema tentando desinstalar e reinstalar os controladores do rato USB. Se o controlador da porta USB estiver corrompido ou se tiver tentado utilizar uma porta USB diferente, poderá ver o erro. Eis os passos a seguir:

Passo 1 : Abrir o "gestor de dispositivos" com a tecla Windows + X.

Passo 2 Com a ajuda das teclas de seta, realce 'universal serial bus controller' na janela do gestor de dispositivos.

Passo 3 Na próxima etapa, seleccione a opção "Dispositivo composto USB" e clique em "enter" para continuar. A janela "propriedades" será aberta.

Passo 4 Nas propriedades do hub USB, clique na opção "controladores". Seleccione o controlador em questão e clique com o botão direito do rato para selecionar "desinstalar o dispositivo". Clique em "enter" para confirmar. Repita o processo com todos os dispositivos compostos de portas USB para desinstalar os controladores de portas.

Passo 5: Reinicie o dispositivo para que o Windows reinstale automaticamente os controladores compatíveis e, em seguida, verifique se os outros dispositivos apontadores ou o rato sem fios estão operacionais.

Atualizar o controlador do rato e outros dispositivos apontadores

Os controladores do rato desactualizados podem causar erros que interferem com o funcionamento normal dos dispositivos de hardware (quer se trate de um rato ligado ou sem fios). A atualização dos controladores para as versões mais recentes pode resolver o erro. Eis os passos para atualizar os controladores do rato.

Passo 1 : Abrir o sítio Web do fabricante para verificar as últimas actualizações dos controladores.

Passo 2 Seleccione a atualização compatível com o seu dispositivo e clique em "transferir". Em seguida, reinicie o dispositivo para verificar se o erro continua a existir quando a transferência estiver concluída.

Caso contrário, pode utilizar o gestor de dispositivos para atualizar o controlador. Eis os passos a seguir:

Passo 1 Iniciar o "gestor de dispositivos" com a tecla Windows + X. Caso contrário, clique no ícone do Windows no menu principal e seleccione "gestor de dispositivos" na lista.

Passo 2 Na janela seguinte, seleccione o dispositivo e clique nele com o botão direito do rato para selecionar a opção "atualizar controlador" no menu pendente.

Passo 3 Reinicie o dispositivo para verificar o estado do erro quando a atualização estiver concluída.

Ativar o Ponto de Restauro do Windows

Restaurar as configurações do dispositivo e do touchpad para o último ponto de trabalho pode levá-lo de volta a uma zona de trabalho onde o dispositivo está livre de erros. Portanto, ativar o ponto de restauração do Windows pode ser benéfico para resolver os erros. Aqui estão as etapas a seguir para cativar os pontos de restauração do Windows.

Passo 1 Clique com o botão direito do rato no ícone do Windows no menu principal para selecionar "sistema" na lista.

Passo 2 Na janela do sistema, selecionar a opção "proteção do sistema".

Passo 3 Na janela seguinte, clique na unidade principal e seleccione a opção "configurar".

Passo 4 Na janela de configuração, "ativar a proteção do sistema". Clique em "ok" para concluir a ação e activará o restauro do sistema no Windows.

Executar o solucionador de problemas de hardware

A execução de uma resolução de problemas para corrigir o erro "o rato não funciona no computador portátil" e a entrada do rato pode resolver o problema. A execução de uma resolução de problemas de hardware pode funcionar como uma solução rápida se o problema estiver ligado a um mau funcionamento do hardware.

Este programa efectua uma breve análise e sugere correcções e propriedades adequadas para outros ratos sem fios. Eis os passos para executar o programa de resolução de problemas.

Passo 1 : Abra o 'painel de controlo' escrevendo ' painel de controlo ' na caixa de pesquisa da barra de tarefas e faça duplo clique na opção para a iniciar.

Passo 2 No painel de controlo, seleccione a opção "resolução de problemas" e, em seguida, seleccione "hardware e dispositivos".

Passo 3 O dispositivo começará a executar a resolução de problemas. Permita que o dispositivo execute a verificação. Reinicie o computador portátil para verificar se o erro foi resolvido quando a verificação estiver concluída.

Reinstalar o controlador do rato do portátil, mesmo que seja um rato Bluetooth

Se a versão actualizada dos controladores ainda não resolver o erro, a reinstalação dos controladores pode ajudar. Pode utilizar o gestor de dispositivos para reinstalar os controladores. Eis os passos a seguir:

Passo 1 Iniciar o 'gestor de dispositivos' clicando com o botão direito do rato no ícone do Windows no menu principal e seleccionando 'gestor de dispositivos' na lista. Caso contrário, clique na tecla Windows+X para iniciar.

Passo 2 Na janela do gestor de dispositivos, expanda "teclados" e seleccione a opção "ratos e outros dispositivos de impressão", clicando depois na opção "rato compatível com HID" na lista seguinte.

Passo 3 Permita que o seu dispositivo reinicie, permitindo o separador do controlador do rato, e este reinstalará o controlador correto para o seu rato.

Desativar a opção de arranque rápido

A utilização da funcionalidade de arranque rápido pode, por vezes, não detetar os ficheiros incorporados dos controladores instalados no seu dispositivo, o que conduz a erros de funcionalidade, uma vez que o seu dispositivo não reconhece o dispositivo de hardware. Por conseguinte, a desativação da funcionalidade de arranque rápido pode resolver o problema. Eis os passos a seguir:

Passo 1 Executar o utilitário "Run" (Executar) através da tecla Windows + R do teclado, o que abrirá a caixa de comando Run (Executar).

Passo 2 Na caixa de comando, escreva 'control' e clique em 'ok' para continuar a abrir o painel de controlo.

Passo 3 : Definir o modo de visualização em "categoria" e, em seguida, selecionar a opção "hardware e som".

Passo 4: Na opção "Energia", clique em "Escolher o que os botões de energia fazem". Na janela seguinte, seleccione a opção "Alterar definições que não estão atualmente disponíveis".

Passo 5 Verifique se o "arranque rápido" está desativado. Clique em "guardar alterações" e reinicie o dispositivo para resolver o erro. Certifique-se de que verifica também o adaptador USB sem fios.

Verificar as propriedades do rato nas Preferências do Sistema e no Painel de Controlo

Uma forma de solucionar e potencialmente corrigir este problema é verificar as propriedades do rato nas definições do sistema. Isto pode ser feito indo ao Painel de Controlo ou ao Gestor de Dispositivos, dependendo do seu sistema operativo, e procurando o dispositivo específico associado ao rato.

Depois de localizar o dispositivo de rato, deverá poder ver as suas propriedades e verificar se existem problemas ou erros conhecidos. Se for detectado algum, poderá ser necessário atualizar os controladores ou executar outro tipo de procedimento de resolução de problemas para resolver o problema.

É possível corrigir rapidamente o problema a partir das propriedades do rato. Eis os passos a seguir:

Passo 1 : Abra "Executar" com a tecla Windows + R. Na caixa de comando, escreva ' main.cpl ' e clique em 'ok' para continuar.

Passo 2 Na janela seguinte, seleccione a opção "Definições do dispositivo" e, em seguida, seleccione o dispositivo pretendido na lista e seleccione "Ativar".

Passo 3 Clique em "Aplicar" para guardar as alterações e, em seguida, clique em "ok" para concluir a ação.

Executar a verificação SFC para corrigir o controlador ao encontrar ficheiros danificados

Os ratos também podem deixar de funcionar e causar erros devido a ficheiros de controladores corrompidos ou danificados. Executar uma verificação SFC para corrigir os ficheiros pode resolver o problema. Eis os passos a seguir:

Passo 1 : Abra a linha de comandos através do botão Iniciar e execute-a como administrador com todos os privilégios.

Passo 2 : Tipo ' sfc /scannow A verificação SFC será iniciada e o problema será resolvido assim que for concluído.

Perguntas frequentes sobre o motivo pelo qual o meu rato não funciona

Porque é que a minha porta USB não aceita o meu rato?

1. a porta USB pode estar danificada ou com defeito, impedindo que o rato se ligue corretamente ao computador portátil.

2) Se os controladores de dispositivo do rato estiverem em falta ou desactualizados, isto também pode causar problemas com a porta USB e impedir que esta aceite um dispositivo de rato.

3. podem também existir conflitos de software ou incompatibilidades com outros dispositivos ligados à mesma porta USB, resultando em erros de ligação ou problemas no carregamento e reconhecimento do dispositivo de rato.

Um rato com fios é melhor do que um rato para computador portátil com Bluetooth?

Por um lado, um rato com fios oferece normalmente uma melhor capacidade de resposta e um rastreio mais suave, facilitando a realização de jogos ou tarefas de design gráfico. Por outro lado, um rato sem fios pode oferecer certas vantagens em relação ao seu homólogo com fios.

Alguns modelos de ratos Bluetooth estão equipados com funcionalidades como a deteção de movimentos ou o reconhecimento de gestos que podem melhorar o seu desempenho em tarefas específicas. No entanto, estas funcionalidades têm muitas vezes o custo de etiquetas de preço mais elevado e de uma vida útil da bateria mais curta em comparação com modelos mais básicos de ratos Bluetooth.

As actualizações de controladores afectam o controlador do meu rato?

Um efeito potencial das actualizações do controlador de rato USB num controlador de computador é que pode fazer com que o controlador se torne incompatível com o sistema operativo ou outras aplicações que dependem dele para funcionar.

Outros efeitos potenciais das actualizações de controladores de rato incluem maior estabilidade e desempenho e melhor compatibilidade com software e sistemas operativos mais recentes.

Para minimizar estes riscos, os utilizadores de computadores devem monitorizar cuidadosamente quaisquer actualizações de controladores de rato USB para os seus ratos e garantir que são compatíveis com a configuração existente. Podem também consultar o suporte técnico ou outros utilizadores para ajudar a decidir se vale a pena implementar uma atualização.