Table des matières
- Il arrive que les serveurs Steam soient incroyablement encombrés et vous empêchent d'accéder à votre contenu Steam, mais dans la plupart des cas, lorsque Steam ne s'ouvre pas, le problème est lié à votre ordinateur.
- Pour réparer les erreurs de Steam, téléchargez l'outil de réparation Fortect PC.
- Le redémarrage de l'ordinateur est toujours le moyen le plus rapide et le plus simple de résoudre les problèmes liés à Steam, pas d'ouverture.
Selon de nombreux rapports, de nombreux programmes populaires, y compris Steam, ont mal fonctionné lorsqu'ils étaient exécutés sous des versions antérieures de Windows 10.
Cependant, ce n'est pas toujours la faute de Windows. D'autres programmes et la corruption du fichier Steam peuvent interférer avec votre expérience Steam. Bien que cela puisse être très frustrant lorsque vous ne pouvez pas ouvrir Steam, vous ne devez pas vous sentir impuissant. Si vous avez du mal à ouvrir Steam, lisez la suite pour découvrir 17 méthodes pour résoudre les problèmes liés à Steam dans Windows 10.
Raisons courantes pour lesquelles la vapeur ne s'ouvre pas
Il est essentiel de comprendre que plusieurs facteurs peuvent contribuer à l'incapacité de Steam à s'ouvrir ou à fonctionner correctement sur votre ordinateur. L'identification de la cause première peut vous aider à résoudre le problème plus efficacement. Voici quelques raisons courantes pour lesquelles Steam ne s'ouvre pas :
- Version Windows ou Steam obsolète Steam : Comme indiqué précédemment, l'exécution de Steam sur une ancienne version de Windows 10 ou un client Steam obsolète peut causer des problèmes. Il est crucial de maintenir votre système et vos applications à jour pour des performances optimales.
- Fichiers Steam corrompus Les fichiers Steam peuvent être corrompus au fil du temps, ce qui entraîne des erreurs et des problèmes lors de l'ouverture ou de l'exécution de l'application. L'effacement régulier du cache et des cookies, ou la réparation du client Steam, peuvent contribuer à éviter ce problème.
- Interférence antivirus Certains programmes antivirus peuvent identifier par erreur Steam comme une menace potentielle et bloquer son exécution. La désactivation temporaire de votre antivirus ou l'ajout de Steam à sa liste blanche peut résoudre ce problème.
- Questions liées au réseau Redémarrer votre routeur ou vérifier le statut de votre fournisseur d'accès à Internet peut vous aider à identifier et à résoudre ces problèmes.
- Pilotes obsolètes ou incompatibles Les pilotes de votre ordinateur jouent un rôle crucial dans le bon fonctionnement de toutes les applications, y compris Steam. Des pilotes obsolètes ou incompatibles peuvent entraîner des dysfonctionnements ou empêcher l'ouverture de Steam. Une mise à jour régulière de vos pilotes peut contribuer à éviter ce problème.
Premièrement : Effectuez une sauvegarde du système avant de réparer Steam
La création d'une sauvegarde du système est toujours une bonne idée pour s'assurer de ne pas perdre de fichiers ou de données lors de la réparation de l'ordinateur. Les étapes suivantes vous aideront si vous ne savez pas comment faire.
Étape 1
Appuyez sur la touche Windows et cliquez sur "Paramètres".
Étape 2
Dans la fenêtre qui s'affiche, cliquez sur "Update & ; Security", puis sélectionnez "Backup" dans le panneau de gauche.
Étape n° 3
Connectez un lecteur externe, tel qu'un lecteur USB, à votre ordinateur. Cliquez sur "Ajouter un lecteur", puis choisissez le lecteur que vous avez connecté.
La sauvegarde de votre ordinateur prend généralement un certain temps, mais Windows crée la sauvegarde sur le disque pour vous.
Méthodes pour résoudre le problème de Steam qui ne s'ouvre pas sur votre ordinateur
Correction 1 : Redémarrer Steam
Parfois, le fichier exe s'exécute en arrière-plan, ce qui l'empêche de lancer Steam. Si vous arrêtez les processus du client Steam et que vous essayez de le redémarrer, Steam s'ouvre.
Étape 1
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la barre des tâches et sélectionnez "Gestionnaire des tâches" dans le menu ouvert.
Étape 2
Sélectionnez l'onglet "Processus". Trouvez les processus Steam qui sont listés, en particulier le fichier Steam.exe. Cliquez sur un processus client Steam et cliquez sur "Terminer la tâche". Si vous ne trouvez aucun processus Steam, passez à la méthode suivante.
Étape n° 3
Répétez l'étape 2 jusqu'à ce que tous les processus Steam, y compris le fichier Steam.exe, soient fermés. Essayez ensuite de redémarrer Steam.
Solution 2 : Utiliser l'outil de réparation avancé (Fortect) pour réparer Steam
Fortect est un programme robuste conçu pour trouver et réparer automatiquement les problèmes sur votre PC qui pourraient empêcher Steam de fonctionner correctement. Si le client Steam ne s'ouvre pas, nous vous recommandons d'analyser votre PC avec Fortect.
Suivez les étapes ci-dessous pour télécharger et installez Fortect sur votre PC.
Veuillez noter que vous devrez peut-être désactiver temporairement votre antivirus pour éviter qu'il n'interfère avec des programmes utilitaires tels que Fortect.
Étape 1
Télécharger maintenantÉtape 2
Acceptez les conditions de la licence en cochant la case "J'accepte le CLUF et la politique de confidentialité" pour continuer.
Étape 3
Vous pouvez consulter les détails de la numérisation en développant l'onglet "Détails".
Étape 4
Pour définir un action Dans l'onglet "Recommandation", vous pouvez choisir entre "nettoyer" et "ignorer".
Étape 5
Cliquez sur "Nettoyer maintenant" en bas de la page pour lancer le processus de réparation.
Si rien ne se passe et que Steam ne s'ouvre pas, continuez avec la méthode suivante.
Solution 3 : Redémarrez votre ordinateur
Le redémarrage de votre ordinateur est toujours le moyen le plus rapide et le plus simple de résoudre les problèmes liés à l'application Steam qui ne s'ouvre pas.
Étape 1
Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur l'icône d'alimentation. Cliquez ensuite sur "Redémarrer".
C'est tout ce qu'il y a à faire. Une fois que l'ordinateur a redémarré, essayez de redémarrer l'application Steam. Si elle ne s'ouvre pas, passez à la méthode suivante.
Correction 4 : Effacer le cache et les cookies de Steam
Parfois, les données mises en cache ou les cookies peuvent poser des problèmes aux utilisateurs de l'application Steam. Si Steam ne s'ouvre pas, vous pouvez essayer de vider son cache en supprimant manuellement les fichiers nécessaires. Voici comment procéder :
- Fermez complètement l'application Steam, y compris les processus d'arrière-plan. Pour ce faire, appuyez sur Ctrl+Shift+Esc pour ouvrir le Gestionnaire des tâches. Recherchez les processus liés à Steam (comme Steam.exe, steamwebhelper.exe ou steamerrorreporter.exe) et cliquez dessus, puis sur "End Task" ou "End Process" pour les fermer. Veillez à fermer toutes les tâches liées à Steam.
- Appuyez sur Win+R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Type : %temp%\..\Local\Steam\htmlcache dans la boîte de dialogue Exécuter et appuyez sur Entrée. Cela ouvrira le dossier de cache Steam.
- Appuyez sur Ctrl+A pour sélectionner tous les fichiers et dossiers du dossier cache, puis appuyez sur Maj+Suppr pour les supprimer définitivement. Confirmez la suppression lorsque vous y êtes invité.
- Retournez dans la boîte de dialogue Exécuter (Win+R) et tapez : %appdata%\..\NLocal\NSteam\Ncookies Cela ouvrira le dossier des cookies Steam.
- Appuyez sur Ctrl+A pour sélectionner tous les fichiers du dossier cookies, puis appuyez sur Shift+Del pour les supprimer définitivement. Confirmez la suppression lorsque vous y êtes invité.
- Redémarrez votre ordinateur.
- Lancez à nouveau l'application Steam pour voir si le problème a été résolu.
Veuillez noter que l'effacement du cache et des cookies supprimera certaines données de navigation et préférences de site web du navigateur Steam. Cependant, cela ne devrait pas avoir d'incidence sur les jeux installés, les données de jeu sauvegardées ou les paramètres Steam.
Solution 5 : Mise à jour de Windows
Un autre moyen rapide de résoudre le problème consiste à s'assurer que votre système d'exploitation Windows 10 est mis à jour. Une mise à jour défectueuse peut être à l'origine du problème dans certains cas, mais une mise à jour plus récente permet de résoudre le problème. Pour mettre à jour Windows 10, suivez les étapes suivantes.
Étape 1
Cliquez sur l'icône "Paramètres" dans le menu Démarrer.
Étape 2
Dans la fenêtre Paramètres, choisissez "Mises à jour et sécurité".
Étape n° 3
Choisissez "Windows Update" dans la liste qui apparaît à droite. À gauche, cliquez sur "Rechercher des mises à jour", que vous trouverez sous "État des mises à jour".
Étape n° 4
Si des mises à jour sont installées, vous devez redémarrer votre ordinateur avant qu'elles n'entrent en vigueur. Pour ce faire, cliquez sur l'icône "Alimentation" du menu Démarrer et sélectionnez "Redémarrer".
Continuez si vous n'êtes toujours pas connecté.
Solution 6 : Redémarrer le routeur
Parfois, un simple redémarrage est nécessaire pour résoudre le problème de la non-ouverture de Steam.
Étape 1
Éteignez votre ordinateur, puis votre routeur.
Étape 2
Débranchez votre routeur et attendez deux minutes avant de le rebrancher dans la prise de courant. Attendez encore deux minutes et rallumez le routeur.
Étape n° 3
Une fois le routeur rallumé, allumez votre ordinateur.
Solution 7 : Testez votre mémoire vive
La mémoire vive peut développer des problèmes de mémoire qui interfèrent avec Steam, en particulier lors de l'installation. Les problèmes de mémoire vive peuvent également causer des problèmes de jeu. La méthode suivante vous permet de vérifier votre mémoire vive.
Étape 1
Fermez tous les programmes ouverts et sauvegardez votre travail. Tapez "mdsched" dans le menu Démarrer et sélectionnez "mdsched". Diagnostic de la mémoire de Windows " de la liste.
Étape 2
Dans la fenêtre contextuelle, choisissez "Redémarrer maintenant et vérifier les problèmes".
Étape n° 3
Votre ordinateur va effectuer un contrôle de la mémoire et redémarrer. L'examen peut prendre un certain temps, mais il est essentiel de ne pas l'interrompre. Lorsque l'ordinateur a terminé l'examen et qu'il est complètement redémarré, tapez "événement" dans le menu Démarrer et sélectionnez "Observateur d'événements".
Étape n° 4
Dans la partie gauche de la fenêtre, ouvrez le menu "Journaux Windows" et cliquez une fois sur "Système".
Étape n° 5
Vous devez maintenant cliquer à nouveau sur "Système", mais cette fois-ci avec le bouton droit de la souris, ce qui fait apparaître un autre menu. Choisissez "Filtrer le journal actuel". Vous ne pourriez pas sélectionner cette option si vous n'aviez pas d'abord cliqué avec le bouton gauche de la souris sur "Système".
Étape n° 6
Dans la fenêtre Filtrer le journal, cliquez sur le menu déroulant situé à côté de "Sources d'événements". Faites défiler le menu (il est assez long) jusqu'à ce que vous trouviez "MemoryDiagnostics-Results". Cochez la case située à côté et cliquez sur "OK".
Étape n° 7
Cela vous ramènera à l'observateur d'événements, où vous devriez avoir environ deux "événements" listés dans le journal filtré. Cliquez sur chaque événement et regardez les informations fournies. Si aucune erreur n'est détectée, passez à la méthode suivante. Vous n'avez pas de problèmes avec votre matériel RAM. Si vous voyez une erreur, vous devez passer à l'étape #8.
Étape n° 8
Si vous avez un problème avec votre RAM, la seule façon de le résoudre est de remplacer vos barrettes de RAM. Si vous préférez, vous pouvez tester chacune d'entre elles en éteignant votre ordinateur et en retirant toutes les barrettes à l'exception de celle que vous testez. Ensuite, vous pouvez redémarrer votre ordinateur et réexécuter les étapes 1 à 7.
Répétez cette opération avec toutes les barrettes. Remplacez celles qui présentaient des erreurs par des barrettes de RAM recommandées par l'usine. Lorsque vous avez remplacé toutes les barrettes de RAM défectueuses, vérifiez si le système et la mémoire comprimée ont retrouvé une utilisation normale du processeur.
Solution 8 : Réparer Steam
Le programme d'installation du client Steam dispose d'une fonction de réparation intégrée qui peut réparer automatiquement Steam. Avant d'utiliser cette méthode, vous devez sauvegarder votre fichier de jeu.
Étape 1
Pour ce faire, vous devez ouvrir le dossier du répertoire steam où le fichier Steam.exe est installé. Par défaut, vous devriez pouvoir le trouver en tapant "Explorateur de fichiers" dans le menu Démarrer et en l'ouvrant.
Choisissez ensuite "Ce PC" dans le menu de gauche. Sélectionnez "Windows C :" à droite. Tapez "steamapps" dans la barre de recherche.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le dossier "steamapps" et copiez-le dans votre dossier Documents.
Étape 2
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le dossier "steamapps" et choisissez "Ouvrir l'emplacement du fichier". Localisez le fichier Steam.exe dans le dossier.
Étape n° 3
Visitez le site web de Steam et téléchargez le dernier programme d'installation de Steam. Exécutez le programme d'installation de Steam une fois le téléchargement terminé. Il devrait vous permettre de réparer les fichiers, y compris le fichier Steam.exe, lorsque vous les exécutez. Sélectionnez cette option et suivez les invites qui s'affichent à l'écran.
Essayez de lancer Steam une fois la réparation terminée. Si Steam ne s'ouvre pas, continuez avec la méthode suivante. Si vous pouvez ouvrir le client Steam mais que vous ne pouvez pas accéder à vos données de jeu sauvegardées, copiez simplement le dossier "steamapps" dans "Mes documents" dans le dossier Steam et remplacez-y le fichier du même nom.
Solution 9 : Réinstaller Steam
Comme pour la méthode précédente, vous devez sauvegarder vos fichiers de jeu avant d'exécuter cette méthode. Lorsque vous réinstallez et redémarrez Steam, les données de vos jeux en ligne peuvent être perdues, même si vous avez effectué une sauvegarde. Vous devriez toutefois pouvoir y accéder par le biais de votre compte Steam.
Étape 1
Quittez complètement le client Steam et assurez-vous qu'aucun de ses processus n'est en cours d'exécution en arrière-plan en cliquant avec le bouton droit de la souris sur la barre des tâches et en choisissant "Gestionnaire des tâches".
Étape 2
Comme pour les autres méthodes, cliquez sur l'onglet "Processus". Cliquez sur un processus Steam Client et cliquez sur "Terminer la tâche". Si aucun processus Steam Client n'est en cours d'exécution, passez à l'étape 3. Si plusieurs processus Steam Client sont en cours d'exécution, continuez à cliquer sur chaque processus et à "Terminer la tâche" jusqu'à ce que tous les processus Steam Client soient fermés.
Étape n° 3
Comme pour la méthode précédente, sauvegardez votre fichier de jeu en trouvant le dossier Steam sur votre ordinateur. Tapez "Steam" dans le menu Démarrer. Ouvrez le dossier Steam.exe en cliquant dessus avec le bouton droit de la souris et en choisissant "Ouvrir l'emplacement du fichier".
Étape n° 4
Dans le dossier Steam, trouvez le fichier nommé "steamapps" Copiez ce fichier dans le dossier "Mes documents" en cliquant avec le bouton droit de la souris et en sélectionnant "Copier".
Étape n° 5
Ouvrez le menu Démarrer et tapez "Panneau de configuration" sans les guillemets.
Étape n° 6
Cliquez sur "Désinstaller un programme".
Étape n° 7
Trouvez l'icône Steam dans la liste et cliquez dessus. Cliquez ensuite sur Désinstaller/Modifier et confirmez que vous souhaitez désinstaller Steam. Lorsque la désinstallation de Steam est terminée, redémarrez votre ordinateur.
Étape n° 8
Rendez-vous sur le site web de Steam et téléchargez le dernier programme d'installation de Steam pour réinstaller Steam. Ouvrez le programme d'installation du client Steam sur votre ordinateur et suivez les instructions à l'écran. Pour accéder à vos données de jeu sauvegardées une fois la réinstallation de Steam terminée, copiez le dossier "steamapps" dans "Mes documents" dans le dossier Steam (en remplaçant le dossier du même nom) une fois que Steam est complètement installé.
Si les fichiers Steam ont été corrompus et que la réparation n'a pas pu les corriger, la réinstallation de Steam devrait avoir corrigé l'erreur. Si ce n'est pas le cas, passez à la méthode suivante.
Correction 10 : Mettez à jour vos paramètres de date et d'heure
Steam collecte des données en temps réel à partir de votre ordinateur. Ce processus implique vos paramètres de date et d'heure, et si ceux-ci sont désactivés, cela peut empêcher Steam de se lancer.
Suivez ces étapes pour vous assurer que vos paramètres de date et d'heure sont synchronisés.
Étape 1
Tapez "Panneau de configuration" dans le menu Démarrer sans les guillemets. Cliquez sur l'option Panneau de configuration en haut de la liste.
Étape 2
Sélectionnez "Horloge et région" dans la fenêtre du panneau de configuration qui s'affiche.
Étape n° 3
Ensuite, choisissez "Date et heure".
Étape n° 4
Sélectionnez l'onglet "Temps Internet dans la fenêtre contextuelle", puis cliquez sur "Modifier les paramètres....".
Étape n° 5
Assurez-vous que la case "Synchroniser avec un serveur de temps Internet" est cochée. Cliquez ensuite sur "Mettre à jour maintenant". Lorsque la mise à jour est terminée, cliquez sur "OK".
Double-cliquez maintenant sur Steam et voyez s'il s'ouvre. Espérons que cela résoudra le problème. Si Steam ne s'ouvre toujours pas, continuez avec la méthode suivante.
Solution 11 : Vérifiez que votre disque dur ne contient pas d'erreurs
Toute unité de stockage peut être corrompue, en particulier après une utilisation prolongée ou intensive. Vérifier que votre unité ne contient pas d'erreurs (et la faire réparer automatiquement) permet de résoudre ces problèmes qui peuvent empêcher Steam de s'ouvrir.
Étape 1
Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur l'icône de l'explorateur de fichiers. Vous pouvez également taper "Explorateur de fichiers" dans le menu Démarrer et cliquer sur cette icône dans la liste.
Étape 2
Faites défiler vers le bas jusqu'à "Ce PC" et cliquez dessus sur le côté gauche. Maintenant, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le lecteur que vous voulez réparer.
Étape n° 3
Sélectionnez "Propriétés" dans le menu déroulant.
Étape n° 4
Sélectionnez "Outils" dans les onglets situés en haut de la fenêtre contextuelle. Cliquez ensuite sur le bouton "Vérifier". Choisissez "Analyser le lecteur" si l'application de vérification des erreurs indique qu'elle n'a pas trouvé d'erreurs.
Étape n° 5
Lorsque l'analyse est terminée, fermez la fenêtre et voyez si vous pouvez ouvrir Steam.
Solution 12 : Désinstaller un antivirus tiers
Il arrive que des programmes antivirus tiers interfèrent avec Steam parce que les jeux en ligne utilisent des fonctions de protection des droits d'auteur qui trompent les programmes antivirus en leur faisant croire qu'il s'agit d'un logiciel malveillant. Si vous pensez qu'un logiciel antivirus tiers est à l'origine de problèmes informatiques, vérifiez que Windows Defender (le logiciel antivirus intégré de Microsoft) est désactivé.
L'exécution simultanée de deux programmes antivirus (tels que Windows Defender et un antivirus tiers) peut entraîner de nombreux problèmes, car les deux programmes peuvent interférer l'un avec l'autre. Pour savoir comment désactiver Windows Defender, cliquez ici.
Étape 1
Lorsque Windows Defender est désactivé, vérifiez si vous pouvez accéder à la page Web. Si ce n'est pas le cas, vous devez désinstaller votre logiciel antivirus pour résoudre le problème de Steam qui ne s'ouvre pas. Appuyez simultanément sur les touches [X] et [Windows] de votre clavier. Cliquez sur "Paramètres".
Étape 2
Choisissez "Apps" dans la fenêtre Paramètres. Faites défiler l'écran jusqu'à ce que vous trouviez votre programme antivirus dans le sous-menu "Apps & ; Features". Cliquez dessus, puis cliquez sur le bouton "Désinstaller".
Étape n° 3
Cliquez sur l'icône Alimentation du menu Démarrer et redémarrez votre ordinateur.
Étape n° 4
Si Steam ne s'ouvre pas, réinstallez votre antivirus et passez à la méthode suivante. Si Steam s'ouvre, vérifiez que le fichier steam.exe s'exécute correctement. Vous pouvez essayer de réinstaller l'antivirus tiers si une mise à jour de Windows l'a corrompu.
Si le problème réapparaît après la réinstallation de l'antivirus, vous devez le désinstaller et trouver un autre antivirus tiers ou activer Windows Defender et l'utiliser. Vous ne devez jamais utiliser Internet sans protection antivirus active sur votre ordinateur, même si vous jouez sur un site web auquel vous faites confiance et que vous avez confirmé le bon fonctionnement du fichier steam.exe pour résoudre les problèmes de Steam ne s'ouvre pas.
Solution 13 : Vérifiez si votre fournisseur d'accès Internet interfère avec Steam
Bien que cela ne pose généralement pas de problème, à moins que vous n'ayez récemment changé de fournisseur d'accès à Internet, c'est une chose simple à vérifier si vous avez accès à un deuxième réseau d'un autre fournisseur. Si le plan ou le fournisseur que vous utilisez économise la bande passante en compressant les données, cela peut entraîner de graves problèmes de fonctionnement de Steam.
La seule façon de vérifier si c'est la cause de la non-ouverture de Steam est d'ouvrir Steam lorsque vous vous connectez à un réseau différent avec un autre fournisseur. Si c'est votre fournisseur d'accès à Internet qui est la cause de la non-ouverture de Steam, la seule chose que vous puissiez faire pour résoudre le problème est de changer de fournisseur d'accès.
Solution 14 : Mise à jour des pilotes
Jusqu'à présent, nous avons abordé de nombreuses méthodes plus rapides pour s'assurer que Steam s'ouvre correctement. Cependant, si aucune d'entre elles n'a fonctionné, cette méthode devrait vous aider. Parfois, si Steam ne s'ouvre pas, cela est dû à des pilotes obsolètes sur votre ordinateur.
Étape 1
Accédez au gestionnaire de périphériques en appuyant simultanément sur les touches [X] et [Windows]. Le menu Quick Link s'ouvre et vous devez choisir "Gestionnaire de périphériques".
Étape 2
Cliquez sur le premier type de périphérique pour le développer, puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom du premier périphérique répertorié et cliquez sur "Propriétés".
Étape n° 3
Dans l'onglet du pilote, choisissez "Mettre à jour le pilote".
Étape n° 4
Lorsque vous cliquez sur Mettre à jour le pilote, une option vous permet de demander à l'ordinateur de rechercher automatiquement le pilote. Choisissez cette option. Vous pouvez également noter la version actuelle du pilote et consulter le site web du fabricant pour obtenir la version la plus récente.
Si vous ne disposez pas de la dernière version, vous pouvez la télécharger et l'installer manuellement à partir du site web du fabricant.
Étape n° 5
L'ordinateur devrait effectuer une recherche automatique. Si votre pilote est à jour, vous verrez un message indiquant que vous avez déjà le meilleur pilote installé pour ce périphérique. Sinon, l'ordinateur devrait automatiquement mettre à jour le pilote.
Fermez la fenêtre contextuelle une fois la recherche (et la mise à jour si nécessaire) terminée. Retournez à la fenêtre du gestionnaire de périphériques (et à l'étape 2) et suivez les instructions pour le périphérique suivant jusqu'à ce que vous ayez vérifié les mises à jour des pilotes pour tous les types de périphériques et les pilotes de périphériques répertoriés.
Étape n° 6
Une fois que vous avez vérifié les mises à jour de tous les pilotes de la liste, redémarrez votre ordinateur.
Si rien ne se passe et que Steam ne s'ouvre pas sur votre ordinateur, poursuivez la méthode suivante.
Correction 15 : Désactiver le mode de compatibilité si Steam ne s'ouvre pas
Steam est conçu pour fonctionner sur la dernière version de Windows (Windows 10), et Steam dispose d'un mode de compatibilité pour les utilisateurs ayant une version plus ancienne de Windows. Parfois, Windows 10 est proactif et active automatiquement le mode de compatibilité lorsque diverses erreurs de jeu se produisent, en particulier pour les utilisateurs de Steam.
En général, Steam vous avertit que l'exécution du programme en mode de compatibilité n'est pas recommandée si tel est le problème. Les utilisateurs de Steam doivent savoir que le mode de compatibilité n'est pas recommandé sur votre ordinateur Windows 10, car il peut interférer avec le fonctionnement de Steam.
Veuillez noter que vous devez vous assurer d'avoir effectué une sauvegarde du registre avant de poursuivre cette méthode. Si vous ne savez pas comment sauvegarder votre registre ou si vous n'êtes pas un utilisateur avancé, vous ne devriez pas continuer au-delà de l'étape 6. Seuls les utilisateurs avancés devraient tenter de modifier leurs registres.
Étape 1
Tout d'abord, vous devez quitter Steam et tous les jeux Steam ouverts et arrêter tous les processus Steam en cours. Pour empêcher les processus, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la barre des tâches et sélectionnez "Gestionnaire des tâches".
Étape 2
Cliquez ensuite sur l'onglet "Processus". Cliquez sur un processus Steam, puis sur "Terminer la tâche". Si vous ne trouvez aucun processus Steam, passez à l'étape 3. Si vous trouvez plusieurs processus Steam, continuez à cliquer sur chaque processus et à "Terminer la tâche" jusqu'à ce que tous les processus Steam soient fermés.
Étape n° 3
Tapez "Steam" dans l'explorateur de fichiers et cliquez avec le bouton droit de la souris sur "Steam.exe", puis sélectionnez "Propriétés".
Étape n° 4
Ouvrez l'onglet "Compatibilité" et assurez-vous que rien n'est coché. Cliquez ensuite sur "Appliquer".
Étape n° 5
Cliquez ensuite sur "Modifier les paramètres pour tous les utilisateurs". Vérifiez à nouveau que rien n'est coché. Cliquez sur "Appliquer" et "OK".
Étape n° 6
Cliquez à nouveau sur "OK" pour fermer la fenêtre des propriétés.
Étape n° 7
À ce stade, vous devez vérifier si Steam se lance. Ne continuez que si Steam ne se lance pas et que vous voyez toujours l'avertissement du mode de compatibilité. Pour continuer, appuyez sur la touche [R] et la touche [Windows] de votre clavier pour accéder à la boîte d'exécution.
Tapez "regedit" sans les guillemets et appuyez sur [Entrée]. Si vous voyez un avertissement concernant l'application qui modifie le registre, cliquez sur "Oui" pour continuer.
Étape n° 8
Ouvrez les listes déroulantes suivantes sur le côté gauche de la fenêtre de l'éditeur du registre. Cliquez d'abord sur "HKEY_CURRENT_USER", puis sur "Logiciel".
Étape n° 9
Cliquez ensuite sur "Microsoft".
Étape n° 10
Choisissez ensuite "Windows NT", puis "CurrentVersion", "AppCompatFlags" et enfin "Layers".
Étape n° 11
Après avoir ouvert les calques, la partie droite de la fenêtre devrait afficher une liste des entrées de registre. Vous devez trouver "Steam.exe", cliquer dessus avec le bouton droit de la souris et choisir l'option "Supprimer" l'entrée.
Veuillez noter que vous pouvez trouver d'autres entrées Steam ou des entrées pour des jeux Steam individuels. La suppression de ces autres entrées peut entraîner des problèmes avec les jeux associés la prochaine fois que vous tenterez de les lancer.
Étape n° 12
Dans le même dossier AppCompatFlag à gauche, cliquez sur "Compatibilité" puis sur "Persistant". Cherchez à nouveau un fichier "Steam.exe" à supprimer. Si vous en trouvez un, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et supprimez-le.
Étape n° 13
Vous devez revenir en haut du menu de gauche et fermer le dossier "HKEY_CURRENT_USER", puis ouvrir "HKEY_LOCAL_MACHINE".
Étape n° 14
Dans ce dossier, ouvrez dans l'ordre : "SOFTWARE" puis "Microsoft" puis "Windows NT" puis "CurrentVersion" puis "AppCompatFlags" et enfin "Layers" Si vous ne voyez pas ce dossier exact, passez à l'étape suivante.
Si vous trouvez le dossier et voyez un fichier Steam.exe, supprimez le fichier Steam.exe comme dans les étapes précédentes.
Étape n° 15
Fermez ensuite le registre et essayez d'ouvrir Steam.
Cette méthode fonctionne également si Steam s'ouvre, mais que vous avez des difficultés à ouvrir les jeux Steam. Il vous suffit de trouver le jeu dans le dossier Steam de votre ordinateur, de faire un clic droit sur le jeu, de sélectionner Propriétés et de suivre les étapes 4 à 6 ci-dessus.
Correction 16 : Désactiver l'overclocking
L'overclocking consiste à paramétrer votre ordinateur au-delà des réglages du fabricant. Bien que l'overclocking vous donne plus de puissance, il peut entraîner des problèmes de corruption de fichiers et de mémoire et faire fonctionner votre ordinateur à des températures plus élevées.
Si Steam ne s'ouvre pas et que vous avez réglé votre ordinateur sur l'overclocking, vous devez annuler ces réglages. L'UEFI/BIOS diffère pour chaque processeur, ces étapes sont donc générales.
Étape 1
Tapez "Paramètres" dans le menu Démarrer et sélectionnez l'option Paramètres.
Étape 2
Dans la fenêtre Paramètres, choisissez "Mises à jour et sécurité".
Étape n° 3
Cliquez sur "Récupération" à gauche, puis choisissez "Redémarrer maintenant", qui se trouve sous "Démarrage avancé" à droite.
Étape n° 4
Le menu "Choisir une option" s'affiche. Cliquez sur "Dépannage", puis choisissez "Options avancées" et cliquez sur "Paramètres du microprogramme UEFI".
Étape n° 5
L'ordinateur devrait redémarrer et vous amener au menu UEFI (ou BIOS). À ce stade, vous devez rechercher une mention indiquant "Réinitialiser les paramètres par défaut" ou "Rétablir les paramètres par défaut", ou quelque chose de similaire. Choisissez cette option.
Étape n° 6
Enregistrez vos modifications et quittez le BIOS.
Solution 17 : Effectuer un démarrage propre
Si des applications tierces interfèrent avec Steam, le redémarrage de l'ordinateur sans ces applications devrait résoudre le problème. Lorsque vous effectuez un démarrage propre, l'ordinateur redémarre avec uniquement les applications Microsoft nécessaires. Tout logiciel tiers qui modifie le système d'exploitation lui-même, le disque ou l'activité du réseau peut interférer avec Steam, en particulier pour les utilisateurs de Steam.
Ces programmes et services s'exécutent en arrière-plan, comme les bloqueurs de publicité, les optimiseurs de sites web, les nettoyeurs de système, les proxies et les optimiseurs de performances, entre autres.
Étape 1
Connectez-vous en tant qu'administrateur. Une fois connecté, appuyez simultanément sur les touches [R] et [Windows]. Tapez "msconfig" sans les guillemets, puis cliquez sur "OK".
Étape 2
Dans la fenêtre Configuration du système, cliquez sur l'onglet "Services". Assurez-vous que l'option "Masquer tous les services Microsoft" est cochée. Cliquez sur le bouton "Désactiver tout".
Étape n° 3
Dans la fenêtre Configuration du système, cliquez sur l'onglet "Démarrage", puis sur "Ouvrir le gestionnaire des tâches".
Étape n° 4
Lorsque le Gestionnaire des tâches s'ouvre, cliquez sur l'onglet "Démarrage" s'il n'est pas déjà ouvert. Sélectionnez chaque élément que vous trouvez et cliquez sur le bouton pour le "désactiver" s'il n'est pas déjà désactivé. Lorsque vous avez terminé, fermez le Gestionnaire des tâches. N'oubliez pas de sélectionner Steam et tous les processus liés à Steam pour vous assurer qu'ils n'interfèrent pas pendant le démarrage propre.
Étape n° 5
Vous devriez retrouver la fenêtre de configuration du système qui est toujours ouverte. Cliquez sur le bouton "Appliquer" puis sur "OK".
Étape n° 6
Vous devez maintenant redémarrer votre ordinateur. Cliquez sur l'icône Alimentation du menu Démarrer et choisissez "Redémarrer".
Étape n° 7
Une fois l'ordinateur redémarré, essayez d'accéder à nouveau à Steam. N'oubliez pas de sélectionner à nouveau Steam après le redémarrage afin de vous assurer qu'il fonctionne correctement.
Solution 18 : Restauration du système
Si vous avez créé manuellement un point de restauration du système avant que Steam ne s'arrête, vous pouvez restaurer votre système jusqu'à ce point. Bien que certaines de vos informations puissent être perdues, cette méthode vous permet de résoudre le problème en revenant à un point de restauration du système avant que le client Steam ne commence à avoir des problèmes. Vous pouvez découvrir comment activer la fonction de restauration du système et créer un point de restauration ici.
Étape 1
Comme indiqué précédemment, appuyez simultanément sur les touches [X] et [Windows]. Choisissez "Paramètres" dans le menu qui s'affiche.
Étape 2
Dans la fenêtre Update & ; Security, cliquez sur "Recovery" à gauche. Vous devriez voir "Advanced Startup" à droite. Cliquez sur le bouton "Restart now" (Redémarrer maintenant) qui se trouve en dessous.
Étape n° 3
Au redémarrage de Windows, le menu "Choisir une option" s'affiche. Sélectionnez "Dépannage".
Étape n° 4
Choisissez "Options avancées".
Étape n° 5
Sélectionnez "Restauration du système".
Étape n° 6
L'ordinateur vous permettra de choisir un point de restauration et de revenir à ce point dans le temps.
Voir aussi : Comment activer la restauration du système dans Windows 10
Conclusion :
Si aucune des méthodes ci-dessus ne permet de résoudre le problème, il s'agit probablement d'une erreur dans le programme Steam lui-même. Bien que Steam soit prompt à corriger les erreurs connues, vous devez contacter l'assistance Steam en indiquant la liste des mesures que vous avez prises pour résoudre le problème.
Questions fréquemment posées
Pourquoi Steam ne s'ouvre-t-il pas ?
Si vous lancez Steam et que rien ne se passe, il se peut que votre connexion soit lente ou instable. D'autre part, cela peut également être dû à des fichiers d'installation corrompus, à une version obsolète du logiciel et à une panne de ses serveurs.
Que faire si Steam ne s'ouvre pas ?
Le moyen le plus simple de résoudre le problème de Steam qui ne s'ouvre pas est de redémarrer votre ordinateur. De cette façon, toutes ses ressources seront rechargées et vous pourrez éliminer toutes les erreurs qui ont pu se produire. Vous pouvez également exécuter le client en tant qu'administrateur ou l'ouvrir en mode de compatibilité.
Pourquoi mon jeu Steam ne s'ouvre-t-il pas ?
Les jeux Steam qui ne se lancent pas sont principalement dus à des fichiers de jeu corrompus ou à des fichiers manquants, ce qui empêche Steam d'ouvrir complètement votre jeu. Vous pouvez remédier à ce problème en vérifiant l'intégrité de vos fichiers de jeu sur le client.
Pourquoi Steam ne s'ouvre-t-il pas sur mon Mac ?
La principale raison pour laquelle Steam ne s'ouvre pas sur les appareils Mac est un fichier d'application corrompu. Vous pouvez y remédier en réinstallant le client sur votre ordinateur Mac.
Pourquoi Steam n'est-il pas lancé ?
Steam ne se lance pas sur votre ordinateur si ses fichiers d'installation sont corrompus. Il est également possible que votre réseau soit lent et ne puisse pas se connecter aux serveurs Steam.
Pourquoi Steam ne se lance-t-il pas ?
Assurez-vous que les composants de votre ordinateur utilisent les versions les plus récentes de leurs pilotes respectifs. Lorsqu'un jeu ne peut pas se lancer, dans la plupart des cas, cela résulte de la corruption des fichiers de jeu extraits.
Comment forcer l'ouverture de Steam ?
La première chose à faire est de vérifier si le service client du jeu est en panne. Cela vous aidera à déterminer s'il s'agit d'un problème à court terme. Pour le savoir, rendez-vous sur le site steamstat.us et consultez les informations relatives à votre région. Si aucune panne n'est signalée dans votre région, nous vous suggérons d'appliquer l'une des méthodes décrites dans cet article.
Lorsque je clique sur play sur Steam, rien ne se passe ?
De nombreux consommateurs se sont plaints que lorsque leur jeu Steam est lancé, rien ne se passe. Vous devez désactiver momentanément votre programme antivirus car il peut empêcher l'application de fonctionner. Pour résoudre ce problème, vous devez toujours vous assurer que Steam fonctionne avec des droits d'administrateur.
Comment résoudre le problème de Steam qui ne répond pas ?
Nous vous suggérons d'exécuter Steam en tant qu'administrateur, et vous pouvez essayer. Parfois, il suffit de redémarrer le client Steam ou votre ordinateur pour que Steam fonctionne à nouveau. Pour que Steam se connecte à ses serveurs, vous devez également vous assurer que votre connexion internet est stable.
Pourquoi ne puis-je pas ouvrir Steam ou les jeux Steam ?
Il se peut que le cache de téléchargement de votre client Steam soit défectueux, ce qui empêche vos jeux de se lancer. La plupart du temps, cela se produit lorsqu'une mise à jour Steam est interrompue, ce qui empêche les jeux de démarrer. La seule solution à ce problème est de supprimer tous les fichiers de cache de jeu dans le dossier d'installation de Steam.
Comment réparer Steam ?
Certains fichiers de jeu de votre système peuvent être manquants ou corrompus, ce qui empêche Steam de lancer votre jeu. Les mauvais réglages des fichiers de votre bibliothèque peuvent entraîner un dysfonctionnement de la superposition Steam. Nous vous conseillons de supprimer certains fichiers Steam. Steam se réinstallera sur votre machine lorsque vous mettrez à jour ses fichiers.
Sachez que tout retard au cours de la procédure de copie corrompra les fichiers, ce qui vous obligera à les télécharger intégralement. Si vous êtes sûr que votre ordinateur ne sera pas perturbé, n'utilisez que cette option.
Comment lancer le client Steam en tant qu'administrateur ?
Pour exécuter Steam en tant qu'administrateur, vous devez localiser le fichier exécutable Steam, généralement dans C:\NProgram Files (x86)\NSteam. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'exécutable Steam et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu déroulant. Il se peut que vous soyez invité à entrer vos informations d'identification d'administrateur pour confirmer l'action. Une fois que vous avez entré vos informations d'identification, Steam se lance et vous l'exécutez en tant qu'administrateur.un administrateur.
Comment empêcher Avast de bloquer Steam ?
Lorsque l'antivirus Avast est installé, il peut bloquer le lancement du client Steam ou interférer avec son fonctionnement d'une autre manière. Vous devez ajuster les paramètres d'Avast pour empêcher Avast de bloquer Steam. Tout d'abord, ouvrez l'interface utilisateur d'Avast en double-cliquant sur l'icône Avast dans la barre d'état système. Ensuite, cliquez sur l'onglet "Protection" en haut de la fenêtre. Sélectionnez "Corbeille de virus" dans le menu de gauche, etSélectionnez "Paramètres" dans le menu déroulant. Dans la fenêtre qui s'affiche, localisez la section "Exclusions" et cliquez sur "Ajouter". Naviguez jusqu'au répertoire où le logiciel Steam est installé et sélectionnez le dossier Steam. Cela permettra d'exclure Steam des analyses d'Avast. Ensuite, ouvrez l'onglet "Protection active". Sélectionnez "Bouclier du système de fichiers" dans le menu de gauche et cliquez sur "Paramètres experts". Dans la fenêtre qui s'affiche, sélectionnez "Bouclier du système de fichiers" et cliquez sur "Paramètres experts".Naviguez jusqu'au répertoire où Steam est installé et sélectionnez le dossier Steam. Cela permettra d'exclure Steam des analyses d'Avast. Enfin, cliquez sur "OK" pour enregistrer les modifications. Avast ne devrait plus bloquer Steam.