Les ERR_CONNECTION_RESET sur votre navigateur Chrome indique généralement qu'il y a un problème avec votre connexion réseau et que votre navigateur a des difficultés à se connecter au site web auquel vous essayez d'accéder.

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles ce problème survient sur le navigateur Google Chrome, comme une connexion internet lente ou instable, des paramètres réseau incorrects ou des pilotes réseau défectueux. Quel que soit le cas, nous sommes là pour vous aider.

Aujourd'hui, nous allons vous montrer quelques méthodes pour réparer le message ERR_CONNECTION_RESET sur votre navigateur Chrome.

Raisons courantes de l'erreur ERR_CONNECTION_RESET de Google Chrome

Bien que l'erreur ERR_CONNECTION_RESET dans Google Chrome puisse être frustrante, comprendre les causes courantes de ce problème peut vous aider à dépanner et à résoudre le problème plus efficacement. Nous avons listé ci-dessous les raisons typiques qui peuvent déclencher cette erreur dans votre navigateur Chrome :

1. Connexion Internet instable ou mauvaise : L'une des raisons les plus fréquentes pour lesquelles les utilisateurs rencontrent l'erreur ERR_CONNECTION_RESET est une connexion internet instable ou faible, qui peut se manifester de différentes manières, notamment par une perte temporaire de connectivité ou des vitesses de navigation lentes.
2. Problèmes liés aux routeurs de réseau : Si votre routeur réseau est obsolète, s'il rencontre des problèmes techniques ou s'il a fonctionné pendant une période prolongée sans être réinitialisé, il peut contribuer à l'erreur ERR_CONNECTION_RESET. Les routeurs doivent être réinitialisés de temps en temps pour garantir des performances optimales.
3. Paramètres du serveur proxy incorrects : Une mauvaise configuration des serveurs proxy sur votre système d'exploitation peut entraîner des problèmes de connexion au réseau, notamment l'erreur ERR_CONNECTION_RESET. Veiller à ce que les paramètres du serveur proxy soient corrects et désactiver les proxys lorsque cela n'est pas nécessaire peut aider à résoudre ce problème.
4. Pilote de réseau défectueux : Des pilotes réseau défectueux ou obsolètes peuvent également être à l'origine de l'erreur ERR_CONNECTION_RESET, car ces pilotes sont responsables de la communication avec le matériel réseau de votre ordinateur. Il est essentiel de s'assurer que vos pilotes réseau sont à jour pour maintenir une connexion Internet stable.
5. Catalogue Winsock corrompu : Le catalogue Winsock gère les demandes entrantes et sortantes des programmes installés sur votre ordinateur, y compris votre navigateur. Un catalogue Winsock corrompu peut entraîner l'erreur ERR_CONNECTION_RESET, d'où la nécessité de réinitialiser le catalogue de temps à autre.
6. Configuration incorrecte de l'unité de transmission maximale (MTU) : Le paramètre MTU détermine la quantité de données pouvant être transmises dans un seul paquet. Des valeurs MTU incorrectes peuvent entraîner des connexions instables et des vitesses de navigation lentes. Des paramètres MTU incorrects peuvent déclencher l'erreur ERR_CONNECTION_RESET.
7. Adresses de serveurs DNS mal configurées : Les adresses incorrectes des serveurs du système de noms de domaine (DNS) peuvent perturber la capacité de votre navigateur à résoudre les URL des sites web, ce qui peut entraîner l'erreur ERR_CONNECTION_RESET. Il est essentiel de configurer correctement les adresses DNS pour une expérience de navigation fluide.
8. Interférence du cache du navigateur : Bien que le cache du navigateur soit conçu pour accélérer les sites web fréquemment consultés, une surabondance de données mises en cache peut ralentir votre navigateur et entraîner l'erreur ERR_CONNECTION_RESET. La suppression du cache de votre navigateur peut résoudre ce problème.

Il est essentiel de comprendre les causes courantes de l'erreur ERR_CONNECTION_RESET dans Google Chrome pour résoudre efficacement le problème. En identifiant les facteurs susceptibles d'être à l'origine du problème, vous pouvez suivre les étapes appropriées pour résoudre l'erreur et reprendre votre expérience de navigation.

Comment réparer ERR_CONNECTION_RESET dans le navigateur Google Chrome

Méthode 1 : Réinitialiser votre routeur réseau

La première chose à faire si vous rencontrez des problèmes avec Google Chrome est de vérifier votre routeur réseau. Il est possible que votre routeur ait fonctionné pendant une période prolongée et qu'il ait besoin d'une simple réinitialisation pour remettre les choses sur la bonne voie.

Pour réinitialiser votre routeur réseau, suivez les étapes ci-dessous.

Étape 1. Allez jusqu'à votre routeur réseau et localisez le câble d'alimentation généralement connecté à l'arrière de votre routeur.

Étape 2. Ensuite, débranchez le câble d'alimentation et attendez 5 à 10 secondes pour permettre au routeur de refroidir.

Étape 3. Enfin, remettez le câble d'alimentation sur votre routeur pour le rallumer et attendez qu'il ait terminé son démarrage.

Une fois que votre routeur a complètement démarré, retournez à votre navigateur web et essayez d'accéder à quelques sites web pour voir si le message d'erreur ERR_CONNECTION_RESET s'affiche toujours sur votre ordinateur.

En revanche, si vous rencontrez toujours des problèmes avec votre connexion internet après avoir redémarré votre routeur, vous pouvez suivre la méthode suivante pour essayer de résoudre le problème sur votre navigateur Chrome.

Méthode 2 : Désactiver les serveurs proxy sous Windows

Les serveurs proxy sous Windows peuvent souvent créer des problèmes de réseau sur votre ordinateur, surtout s'ils ne sont pas configurés correctement. Si vous n'êtes pas sûr que votre ordinateur dispose d'un serveur proxy, vous pouvez le vérifier en suivant le guide étape par étape ci-dessous.

Étape 1. Appuyez sur la touche Windows + S sur votre ordinateur et recherchez le panneau de configuration.

Étape 2. Ensuite, cliquez sur Ouvrir pour démarrer le Panneau de configuration.

Étape 3. Dans le panneau de configuration, cliquez sur Réseau et Internet.

Étape 4. Ensuite, cliquez sur Options Internet.

Étape 5. Cliquez ensuite sur l'onglet Connexions et sélectionnez Paramètres LAN.

Étape 6. Enfin, assurez-vous que l'option Utiliser un serveur proxy n'est pas cochée, puis appuyez sur OK pour enregistrer les modifications.

Après avoir désactivé le serveur proxy sur votre ordinateur, redémarrez-le et retournez sur votre navigateur web pour essayer d'accéder à un site web et voir si vous pouvez vous connecter à l'internet.

Méthode 3 : Videz le cache de votre navigateur

Le cache du navigateur permet de charger plus rapidement les sites web auxquels vous accédez régulièrement. Toutefois, ce cache peut augmenter sa taille à long terme, ce qui ralentit votre navigateur au lieu de l'accélérer.

Pour y remédier, vous devez vider le cache de votre navigateur au moins une fois par mois. Consultez les étapes ci-dessous pour savoir comment vider le cache de votre navigateur.

Étape 1. Sur votre bureau, recherchez le navigateur que vous utilisez et ouvrez-le.

Étape 2. Cliquez ensuite sur le bouton comportant trois points verticaux dans le coin supérieur droit de votre écran.

Étape 3. Ensuite, cliquez sur Paramètres.

Étape 4. Descendez jusqu'à l'onglet Confidentialité et sécurité et cliquez sur Effacer les données de navigation.

Étape 5. Enfin, modifiez l'intervalle de temps en "Tout le temps" et cliquez sur "Effacer les données".

Après avoir vidé le cache de votre navigateur, redémarrez votre ordinateur et essayez de naviguer sur Internet pendant quelques minutes pour voir si le message d'erreur ERR_CONNECTION_RESET apparaît toujours sur votre ordinateur.

Méthode 4 : Réinitialisation de Winsock

Le catalogue Winsock de votre ordinateur gère toutes les requêtes entrantes et sortantes de tous les programmes installés sur votre ordinateur, comme votre navigateur. Il est possible que le catalogue Winsock de votre ordinateur ait été corrompu, ce qui provoque le message ERR_CONNECTION_RESET sur votre navigateur.

Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de réinitialiser le catalogue Winsock en suivant les étapes ci-dessous.

Étape 1. Appuyez sur la touche Windows + S sur votre ordinateur et recherchez l'Invite de commande.

Étape 2. Ensuite, cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur pour lancer le programme avec des privilèges administratifs.

Étape 3. Tapez netsh winsock reset catalog et appuyez sur Entrée pour lancer le processus.

Attendez la fin du processus, puis redémarrez votre ordinateur. Une fois que votre ordinateur a redémarré, retournez dans votre navigateur web et essayez d'accéder à nouveau à quelques sites web pour voir si le message d'erreur se produit toujours.

Méthode 5 : Configurer le MTU sous Windows

Pour la dernière méthode, vous pouvez essayer de vérifier les paramètres de l'unité de transmission maximale sur Windows. Il est possible que la configuration de l'unité de transmission maximale sur votre ordinateur ne soit pas réglée correctement, ce qui entraîne une connexion internet instable et lente.

Pour vérifier votre MTU sous Windows, suivez les étapes ci-dessous qui vous guideront tout au long du processus.

Étape 1. Appuyez sur la touche Windows + R sur votre ordinateur pour ouvrir la boîte de commande Exécuter.

Étape 2. Ensuite, tapez ncpa.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'onglet Connexion réseau.

Étape 3. Notez maintenant le nom de votre réseau actuel, car vous en aurez besoin pour les étapes suivantes.

Étape 4. Appuyez à nouveau sur la touche Windows + R, puis tapez CMD et appuyez sur Entrée.

Étape 5. Type :

netsh interface ipv4 set subinterface " Votre nom de réseau "mtu=1472 store=persistent

Étape 6. Enfin, appuyez sur la touche Entrée pour exécuter la commande.

Ensuite, quittez l'invite et redémarrez votre ordinateur. Ouvrez à nouveau votre navigateur web et essayez d'accéder à quelques sites web pour voir si le message d'erreur ERR_CONNECTION_RESET se produit toujours sur votre ordinateur.

Méthode 6 : Gestion des paramètres du proxy

Dans cette méthode, nous nous concentrerons sur la gestion des paramètres du proxy et sur l'activation de la détection automatique des paramètres dans les paramètres Internet de Windows. Une mauvaise configuration des paramètres peut entraîner l'erreur ERR_CONNECTION_RESET dans votre navigateur Chrome.

Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows + R sur votre ordinateur pour ouvrir la boîte de commande Exécuter.

Tapez inetcpl.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre Propriétés Internet.

Étape 3 : Naviguez jusqu'à l'onglet "Connexions" et cliquez sur le bouton "Paramètres LAN" pour ouvrir la fenêtre Paramètres du réseau local (LAN).

Étape 4 : Dans la fenêtre Paramètres, cochez la case située à côté de "Détecter automatiquement les paramètres" et assurez-vous que l'option "Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local" n'est pas cochée. Si votre administrateur réseau vous a fourni des détails spécifiques sur le serveur proxy, entrez-les en conséquence.

Étape 5 : Cliquez sur "OK" pour enregistrer vos modifications et fermer la fenêtre Paramètres.

Étape 6 : Redémarrez votre navigateur Chrome et vérifiez si l'erreur ERR_CONNECTION_RESET a été résolue.

En gérant vos paramètres de proxy et en vous assurant que votre système est configuré pour détecter les paramètres automatiquement, vous pouvez potentiellement résoudre les erreurs de connexion dans Google Chrome.

Méthode 7 : Configurer les adresses des serveurs DNS et les paramètres des adaptateurs réseau

Dans cette méthode, nous nous concentrerons sur la configuration des paramètres DNS et l'ajustement des paramètres de la carte réseau pour résoudre l'erreur ERR_CONNECTION_RESET dans Google Chrome. Des paramètres ou des configurations incorrects peuvent entraîner des problèmes de connexion.

Suivez ces étapes pour configurer les paramètres de votre DNS et de votre adaptateur réseau :

Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows + R sur votre ordinateur pour ouvrir la boîte de commande Exécuter.

Tapez ncpa.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre Connexions réseau.

Étape 3 : Localisez votre connexion Internet active (Ethernet ou Wi-Fi) et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, puis sélectionnez "Propriétés" dans le menu contextuel.

Dans la fenêtre Propriétés, trouvez "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" dans la liste et double-cliquez dessus pour ouvrir la fenêtre Propriétés du protocole Internet.

Sélectionnez "Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes" et entrez le serveur DNS préféré et les adresses alternatives fournies par votre fournisseur d'accès à Internet ou un service DNS tiers de confiance.

Étape 6 : Cliquez sur "OK" pour enregistrer vos modifications et fermer la fenêtre Propriétés du protocole Internet.

Étape 7 : redémarrez votre ordinateur et ouvrez Google Chrome pour vérifier si l'erreur ERR_CONNECTION_RESET a été résolue.

En configurant correctement vos adresses DNS et les paramètres de votre adaptateur réseau, vous pouvez éventuellement résoudre les problèmes de connexion réseau à l'origine de l'erreur ERR_CONNECTION_RESET dans Google Chrome.

Méthode 8 : Effacer le cache du navigateur Chrome et les données du site

Dans cette méthode, nous nous concentrerons sur l'effacement des données du navigateur dans votre navigateur Chrome.

Suivez ces étapes pour vider votre cache dans Chrome :

Étape 1 : Ouvrez votre navigateur Google Chrome et cliquez sur l'icône de menu à trois points dans le coin supérieur droit.

Étape 2 : Naviguez vers "Plus d'outils" et sélectionnez "Effacer les données de navigation" dans le menu déroulant pour ouvrir la fenêtre.

Étape 3 : Dans la fenêtre, sélectionnez l'onglet "Avancé".

Étape 4 : Choisissez l'intervalle de temps souhaité pour l'effacement des données, par exemple "Tout le temps" pour supprimer toutes les données mises en cache.

Étape 5 : Cochez les cases situées à côté de "Images et fichiers en cache", "Cookies et autres données de site" et tout autre type de données que vous souhaitez effacer.

Étape 6 : Cliquez sur "Effacer les données".

Étape 7 : une fois le processus terminé, fermez et rouvrez Google Chrome pour vérifier si l'erreur ERR_CONNECTION_RESET a été résolue.

En vidant le cache de votre navigateur dans Chrome, vous pouvez potentiellement corriger l'erreur ERR_CONNECTION_RESET et améliorer votre expérience de navigation.

Questions fréquemment posées

Comment la restauration des paramètres par défaut de mon navigateur Internet peut-elle contribuer à résoudre l'erreur de réinitialisation de la connexion ?

La restauration des paramètres par défaut de votre navigateur Internet peut contribuer à résoudre l'erreur de connexion en supprimant toute configuration ou tout paramètre incorrect susceptible d'être à l'origine du problème. Cela permet de faire table rase de votre navigateur et d'améliorer ses performances pour les utilisateurs d'Internet.

La désactivation temporaire du logiciel antivirus et de la protection du réseau peut-elle résoudre l'erreur de réinitialisation de la connexion dans mon navigateur ?

Oui, la désactivation temporaire du logiciel antivirus et de la protection réseau peut contribuer à résoudre l'erreur. Certains programmes antivirus ou certaines fonctions de protection réseau peuvent empêcher votre navigateur de se connecter à certains sites web ou serveurs, ce qui entraîne l'erreur. Veillez à réactiver votre logiciel antivirus et votre protection réseau après avoir résolu le problème.

Que peuvent faire les utilisateurs de Windows si leur serveur proxy tombe en panne et provoque l'erreur de réinitialisation de la connexion ?

Les utilisateurs de Windows peuvent gérer les paramètres liés à leur serveur proxy en accédant aux Options Internet dans le Panneau de configuration. Si le serveur proxy échoue et provoque l'erreur de connexion, les utilisateurs peuvent essayer de désactiver le serveur proxy ou de mettre à jour ses adresses IP et ses numéros de port pour résoudre le problème.

Comment puis-je utiliser la ligne de commande pour résoudre les problèmes liés aux périphériques réseau qui pourraient être à l'origine de l'erreur de réinitialisation de la connexion ?

Vous pouvez utiliser la ligne de commande pour résoudre les problèmes liés aux périphériques réseau en ouvrant l'Invite de commande sous Windows ou Terminal sous macOS. Utilisez des commandes telles que "ipconfig" (Windows) ou "ifconfig" (macOS) pour vérifier vos adresses IP et les informations relatives aux périphériques réseau. En outre, vous pouvez utiliser les commandes "ping" et "traceroute" pour tester la connexion entre votre ordinateur et le serveur cible.

La modification des préférences système liées aux paramètres de connexion VPN peut-elle aider à résoudre l'erreur de réinitialisation de la connexion dans mon navigateur Internet ?

Oui, l'ajustement des préférences système liées à votre connexion VPN peut aider à résoudre l'erreur. Certaines connexions VPN peuvent interférer avec la capacité de votre navigateur à accéder à certains sites web ou serveurs. Vous pouvez essayer de désactiver temporairement votre connexion VPN ou d'ajuster ses paramètres pour voir si le problème est résolu.

Conclusion : Résolution de ERR_CONNECTION_RESET

Ceci termine notre guide sur la façon de réparer le message d'erreur ERR_CONNECTION_RESET sur votre ordinateur Windows. Si vous avez trouvé cet article utile, veuillez le partager afin d'aider d'autres personnes à résoudre ce problème sur leur ordinateur. Les problèmes similaires à ce problème sont : kernel security check failure, driver power state failure, DPC watchdog violation, et wifi doesn't have a valid ip configuration.