Stránka ERR_CONNECTION_RESET hlásenie v prehliadači Chrome zvyčajne upozorňuje na to, že niečo nie je v poriadku so sieťovým pripojením a prehliadač má problémy s pripojením k webovej lokalite, ku ktorej sa snažíte získať prístup.

Existuje niekoľko dôvodov, prečo sa tento problém vyskytuje v prehliadači Google Chrome, napríklad pomalé alebo nestabilné internetové pripojenie, nesprávne sieťové nastavenia alebo chybné sieťové ovládače. Nech už je to akokoľvek, sme tu, aby sme vám pomohli.

Dnes vám ukážeme niekoľko spôsobov opravy správy ERR_CONNECTION_RESET v prehliadači Chrome.

Bežné dôvody pre Google Chrome ERR_CONNECTION_RESET

Hoci chyba ERR_CONNECTION_RESET v prehliadači Google Chrome môže byť frustrujúca, pochopenie bežných príčin tohto problému vám pomôže efektívnejšie vyriešiť a odstrániť problém. Nižšie uvádzame typické príčiny, ktoré môžu spôsobiť túto chybu v prehliadači Chrome:

1. Nestabilné alebo slabé pripojenie k internetu: Jedným z najčastejších dôvodov, prečo sa používatelia stretávajú s chybou ERR_CONNECTION_RESET, je nestabilné alebo slabé internetové pripojenie. Môže sa to prejavovať rôznymi spôsobmi vrátane dočasnej straty pripojenia alebo pomalej rýchlosti prehliadania.
2. Problémy so sieťovým smerovačom: Ak je váš sieťový smerovač zastaraný, má technické problémy alebo bol dlhší čas v prevádzke bez resetovania, môže to prispieť k chybe ERR_CONNECTION_RESET. Smerovače vyžadujú občasné resetovanie, aby sa zabezpečil optimálny výkon.
3. Nesprávne nastavenie servera proxy: Nesprávna konfigurácia serverov proxy vo vašom operačnom systéme môže viesť k problémom so sieťovým pripojením vrátane chyby ERR_CONNECTION_RESET. Zabezpečenie správnych nastavení servera proxy a vypnutie serverov proxy, ak to nie je potrebné, môže pomôcť vyriešiť tento problém.
4. Nefunkčný sieťový ovládač: Chybu ERR_CONNECTION_RESET môžu spôsobiť aj chybné alebo neaktuálne sieťové ovládače, pretože tieto ovládače sú zodpovedné za komunikáciu so sieťovým hardvérom počítača. Zabezpečenie aktuálnosti sieťových ovládačov je veľmi dôležité pre udržanie stabilného pripojenia na internet.
5. Poškodený katalóg Winsock: Katalóg Winsock spracúva prichádzajúce a odchádzajúce požiadavky z programov nainštalovaných v počítači vrátane prehliadača. Poškodený katalóg Winsock môže viesť k chybe ERR_CONNECTION_RESET, preto je nevyhnutné katalóg občas resetovať.
6. Nesprávna konfigurácia maximálnej prenosovej jednotky (MTU): Nastavenie MTU určuje, koľko údajov sa môže preniesť v jednom pakete, a nesprávne hodnoty MTU môžu spôsobiť nestabilné pripojenie a nízku rýchlosť prehliadania. Nesprávne nastavenie MTU môže spôsobiť chybu ERR_CONNECTION_RESET.
7. Nesprávne nakonfigurované adresy servera DNS: Nesprávne adresy serverov DNS (Domain Name System) môžu narušiť schopnosť prehliadača prekladať adresy URL webových stránok, čo môže viesť k chybe ERR_CONNECTION_RESET. Pre bezproblémové prehliadanie je veľmi dôležité správne nakonfigurovať adresy DNS.
8. Rušenie vyrovnávacej pamäte prehliadača: Zatiaľ čo vyrovnávacia pamäť prehliadača je navrhnutá tak, aby pomáhala zrýchliť často navštevované webové stránky, nadmerné množstvo údajov v pamäti cache môže spomaliť prehliadač a viesť k chybe ERR_CONNECTION_RESET. Vymazanie vyrovnávacej pamäte prehliadača môže tento problém vyriešiť.

Pochopenie bežných príčin chyby ERR_CONNECTION_RESET v prehliadači Google Chrome je nevyhnutné na účinné riešenie problému. Ak zistíte, ktoré faktory môžu spôsobovať problém, môžete vykonať príslušné kroky na vyriešenie chyby a obnovenie prehliadania.

Ako opraviť ERR_CONNECTION_RESET v prehliadači Google Chrome

Metóda 1: Resetovanie sieťového smerovača

Ak máte problémy s prehliadačom Google Chrome, v prvom rade by ste mali skontrolovať svoj sieťový smerovač. Je možné, že váš smerovač bol dlhší čas nefunkčný a je potrebné ho jednoducho resetovať, aby sa všetko vrátilo do správnych koľají.

Ak chcete resetovať sieťový smerovač, postupujte podľa nasledujúcich krokov.

Krok 1. Prejdite k sieťovému smerovaču a vyhľadajte napájací kábel, ktorý je zvyčajne pripojený na zadnej strane smerovača.

Krok 2. Potom odpojte napájací kábel a počkajte 5 až 10 sekúnd, aby router vychladol.

Krok 3. Nakoniec vráťte napájací kábel do smerovača, aby ste ho opäť zapli, a počkajte, kým sa dokončí jeho spustenie.

Po úplnom spustení smerovača sa vráťte do webového prehliadača a skúste získať prístup na niekoľko webových stránok, aby ste zistili, či sa na vašom počítači stále zobrazuje chybové hlásenie ERR_CONNECTION_RESET.

Na druhej strane, ak sa po reštartovaní smerovača stále vyskytujú problémy s internetovým pripojením, môžete sa pokúsiť vyriešiť problém v prehliadači Chrome nasledujúcim spôsobom.

Metóda 2: Zakázanie proxy serverov v systéme Windows

Proxy servery v systéme Windows môžu často spôsobovať sieťové problémy v počítači, najmä ak nie sú správne nakonfigurované. Ak si nie ste istí, či je vo vašom počítači nastavený proxy server, môžete si to overiť podľa nasledujúceho sprievodcu krok za krokom.

Krok 1. V počítači stlačte kláves Windows + S a vyhľadajte položku Ovládací panel.

Krok 2. Potom kliknite na tlačidlo Otvoriť, čím spustíte Ovládací panel.

Krok 3. V Ovládacom paneli kliknite na položku Sieť a internet.

Krok 4. Potom kliknite na položku Možnosti internetu.

Krok 5. Teraz kliknite na kartu Pripojenia a vyberte položku Nastavenia siete LAN.

Krok 6. Nakoniec skontrolujte, či je zrušené začiarknutie možnosti Použiť proxy server, a potom stlačením tlačidla OK uložte zmeny.

Po vypnutí proxy servera v počítači ho reštartujte, vráťte sa do webového prehliadača a skúste získať prístup na webovú lokalitu, aby ste zistili, či sa môžete pripojiť na internet.

Metóda 3: Vyčistite vyrovnávaciu pamäť prehliadača

Vyrovnávacia pamäť prehliadača pomáha rýchlejšie načítať webové stránky, na ktoré neustále pristupujete. Táto vyrovnávacia pamäť však môže z dlhodobého hľadiska zväčšovať svoju veľkosť a namiesto zrýchlenia prehliadač spomaľovať.

Ak to chcete napraviť, mali by ste aspoň raz za mesiac vymazať vyrovnávaciu pamäť prehliadača. Pozrite si nižšie uvedený postup, ako vymazať vyrovnávaciu pamäť prehliadača.

Krok 1. Na pracovnej ploche nájdite prehliadač, ktorý používate, a otvorte ho.

Krok 2. Teraz kliknite na tlačidlo s tromi zvislými bodkami v pravom hornom rohu obrazovky.

Krok 3. Potom kliknite na položku Nastavenia.

Krok 4. Prejdite na kartu Súkromie a zabezpečenie a kliknite na položku Vymazať údaje o prehliadaní.

Krok 5. Nakoniec zmeňte časový rozsah na All Time a kliknite na Clear Data.

Po vymazaní vyrovnávacej pamäte prehliadača reštartujte počítač a skúste niekoľko minút surfovať po internete, aby ste zistili, či sa chybové hlásenie ERR_CONNECTION_RESET na vašom počítači stále vyskytuje.

Metóda 4: Vykonajte reset Winsock

Katalóg Winsock vo vašom počítači spracúva všetky prichádzajúce a odchádzajúce požiadavky zo všetkých programov nainštalovaných v počítači, ako je napríklad váš prehliadač. Je možné, že sa katalóg Winsock vo vašom počítači poškodil, čo spôsobuje hlásenie ERR_CONNECTION_RESET vo vašom prehliadači.

Ak to chcete napraviť, môžete skúsiť resetovať katalóg Winsock podľa nasledujúcich krokov.

Krok 1. V počítači stlačte klávesovú skratku Windows + S a vyhľadajte položku Príkazový riadok.

Krok 2. Potom kliknite na položku Spustiť ako správca, aby sa spustil s oprávneniami správcu.

Krok 3. Zadajte netsh winsock reset catalog a stlačte kláves Enter, aby ste začali proces.

Počkajte, kým sa proces dokončí, a potom reštartujte počítač. Po reštarte počítača sa vráťte do webového prehliadača a pokúste sa znovu otvoriť niekoľko webových stránok, aby ste zistili, či sa chybové hlásenie stále zobrazuje.

Metóda 5: Nastavenie MTU v systéme Windows

V prípade poslednej metódy môžete skúsiť skontrolovať nastavenia maximálnej prenosovej jednotky v systéme Windows. Je možné, že konfigurácia maximálnej prenosovej jednotky v počítači nie je nastavená správne, čo spôsobuje nestabilné a pomalé internetové pripojenie.

Ak chcete skontrolovať MTU v systéme Windows, postupujte podľa nasledujúcich krokov, ktoré vás týmto procesom prevedú.

Krok 1. Stlačením klávesovej skratky Windows + R na počítači otvorte príkazové okno Spustiť.

Krok 2. Potom zadajte ncpa.cpl a stlačením klávesu Enter otvorte kartu Sieťové pripojenie.

Krok 3. Teraz si zapíšte názov aktuálnej siete, pretože ho budete potrebovať v ďalších krokoch.

Krok 4. Opäť stlačte kláves Windows + R a zadajte CMD a stlačte kláves Enter.

Krok 5. Typ:

netsh interface ipv4 set subinterface " Váš názov siete " mtu=1472 store=persistent

Krok 6. Nakoniec stlačte kláves Enter, čím príkaz vykonáte.

Potom ukončite výzvu a reštartujte počítač. Teraz znova otvorte webový prehliadač a skúste získať prístup na niekoľko webových stránok, aby ste zistili, či sa na vašom počítači stále zobrazuje chybové hlásenie ERR_CONNECTION_RESET.

Metóda 6: Správa nastavení proxy servera

V tejto metóde sa zameriame na správu nastavení proxy servera a povolenie automatickej detekcie nastavení v nastaveniach internetu systému Windows. Nesprávna konfigurácia nastavení môže viesť k chybe ERR_CONNECTION_RESET v prehliadači Chrome.

Krok 1. Stlačením klávesov Windows + R na počítači otvorte príkazové okno Spustiť.

Krok 2. Zadajte inetcpl.cpl a stlačte kláves Enter, čím otvoríte okno Vlastnosti internetu.

Krok 3. Prejdite na kartu "Connections" (Pripojenia) a kliknutím na tlačidlo "LAN settings" (Nastavenia LAN) otvorte okno Local Area Network (Nastavenia LAN).

Krok 4. V okne Nastavenia začiarknite políčko vedľa položky "Automaticky zisťovať nastavenia" a uistite sa, že položka "Použiť server proxy pre vašu sieť LAN" nie je začiarknutá. Ak vám správca siete poskytol konkrétne údaje o serveri proxy, zadajte ich zodpovedajúcim spôsobom.

Krok 5. Kliknutím na tlačidlo "OK" uložte zmeny a zatvorte okno Nastavenia.

Krok 6. Reštartujte prehliadač Chrome a skontrolujte, či bola chyba ERR_CONNECTION_RESET odstránená.

Správou nastavení proxy servera a zabezpečením, aby bol systém nastavený na automatické zisťovanie nastavení, môžete potenciálne odstrániť chyby pripojenia v prehliadači Google Chrome.

Metóda 7: Konfigurácia adries servera DNS a nastavení sieťového adaptéra

V tejto metóde sa zameriame na konfiguráciu nastavení DNS a úpravu nastavení sieťového adaptéra s cieľom vyriešiť chybu ERR_CONNECTION_RESET v prehliadači Google Chrome. Nesprávne nastavenia alebo konfigurácie môžu spôsobiť problémy s pripojením.

Podľa týchto krokov nakonfigurujte nastavenia DNS a sieťového adaptéra:

Krok 1. Stlačením klávesov Windows + R na počítači otvorte príkazové okno Spustiť.

Krok 2. Zadajte ncpa.cpl a stlačte Enter, čím otvoríte okno Sieťové pripojenia.

Krok 3. Vyhľadajte svoje aktívne internetové pripojenie (Ethernet alebo Wi-Fi), kliknite naň pravým tlačidlom myši a z kontextovej ponuky vyberte položku "Vlastnosti".

Krok 4. V okne Vlastnosti nájdite v zozname položku "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" a dvojklikom na ňu otvorte okno Vlastnosti internetového protokolu.

Krok 5. Vyberte možnosť "Use the following DNS server addresses" (Použiť nasledujúce adresy serverov DNS) a zadajte preferovaný server DNS a alternatívne adresy poskytnuté poskytovateľom internetu alebo dôveryhodnou službou DNS tretej strany.

Krok 6. Kliknutím na tlačidlo "OK" uložte zmeny a zatvorte okno Vlastnosti internetového protokolu.

Krok 7. Reštartujte počítač a otvorte prehliadač Google Chrome, aby ste skontrolovali, či bola chyba ERR_CONNECTION_RESET odstránená.

Správnou konfiguráciou adries DNS a nastavení sieťového adaptéra môžete potenciálne odstrániť problémy so sieťovým pripojením, ktoré spôsobujú chybu ERR_CONNECTION_RESET v prehliadači Google Chrome.

Metóda 8: Vymazanie vyrovnávacej pamäte prehliadača Chrome a údajov o webe

V tejto metóde sa zameriame na vymazanie údajov prehliadača v prehliadači Chrome.

Vyčistite vyrovnávaciu pamäť v prehliadači Chrome podľa týchto krokov:

Krok 1. Otvorte prehliadač Google Chrome a kliknite na ikonu ponuky s tromi bodkami v pravom hornom rohu.

Krok 2. Prejdite na položku "Ďalšie nástroje" a z rozbaľovacej ponuky vyberte položku "Vymazať údaje o prehliadaní", čím otvoríte okno.

Krok 3. V okne vyberte kartu "Rozšírené".

Krok 4. Vyberte požadovaný časový rozsah na vymazanie údajov, napríklad "All time" (Celý čas) na odstránenie všetkých údajov z vyrovnávacej pamäte.

Krok 5. Začiarknite políčka vedľa položiek "Obrázky a súbory v medzipamäti", "Súbory cookie a iné údaje o lokalite" a všetky ostatné typy údajov, ktoré chcete vymazať.

Krok 6. Kliknite na tlačidlo "Vymazať údaje".

Krok 7. Po dokončení procesu zatvorte a znovu otvorte prehliadač Google Chrome a skontrolujte, či sa chyba ERR_CONNECTION_RESET odstránila.

Vymazaním vyrovnávacej pamäte prehliadača Chrome môžete potenciálne opraviť chybu ERR_CONNECTION_RESET a zlepšiť svoje prehliadanie.

Často kladené otázky

Ako môže obnovenie predvolených nastavení v internetovom prehliadači pomôcť odstrániť chybu resetovania pripojenia?

Obnovenie predvolených nastavení v internetovom prehliadači môže pomôcť odstrániť chybu pripojenia odstránením všetkých nesprávnych konfigurácií alebo nastavení, ktoré môžu spôsobovať problém. Tým sa zabezpečí čistý štít pre váš prehliadač a môže sa zlepšiť jeho výkon pre používateľov internetu.

Môže dočasné vypnutie antivírusového softvéru a sieťovej ochrany vyriešiť chybu resetovania pripojenia v prehliadači?

Áno, dočasné vypnutie antivírusového softvéru a sieťovej ochrany môže pomôcť vyriešiť túto chybu. Niektoré antivírusové programy alebo funkcie sieťovej ochrany môžu narušiť schopnosť prehliadača pripojiť sa k určitým webovým lokalitám alebo serverom, čo vedie k tejto chybe. Po vyriešení problému nezabudnite znovu zapnúť antivírusový softvér a sieťovú ochranu.

Čo môžu používatelia systému Windows robiť, ak ich proxy server zlyhá a spôsobí chybu resetovania pripojenia?

Používatelia systému Windows môžu spravovať nastavenia súvisiace s ich proxy serverom prístupom k možnostiam internetu v Ovládacom paneli. Ak proxy server zlyháva a spôsobuje chybu pripojenia, používatelia môžu skúsiť vypnúť proxy server alebo aktualizovať jeho IP adresy a čísla portov, aby sa problém vyriešil.

Ako môžem pomocou príkazového riadka vyriešiť problémy so sieťovým zariadením, ktoré môžu spôsobovať chybu resetovania pripojenia?

Na riešenie problémov so sieťovým zariadením môžete použiť príkazový riadok otvorením príkazového riadku v systéme Windows alebo terminálu v systéme macOS. Na kontrolu adries IP a informácií o sieťovom zariadení použite príkazy ako "ipconfig" (Windows) alebo "ifconfig" (macOS). Okrem toho môžete na otestovanie spojenia medzi počítačom a cieľovým serverom použiť príkazy "ping" a "traceroute".

Môže zmena systémových predvolieb týkajúcich sa nastavení pripojenia VPN pomôcť vyriešiť chybu resetovania pripojenia v mojom internetovom prehliadači?

Áno, úprava systémových nastavení týkajúcich sa vášho pripojenia VPN môže pomôcť vyriešiť chybu. Niektoré pripojenia VPN môžu narúšať schopnosť prehliadača pristupovať k určitým webovým stránkam alebo serverom. Môžete skúsiť dočasne vypnúť pripojenie VPN alebo upraviť jeho nastavenia a zistiť, či sa problém vyrieši.

Záver: Riešenie chyby ERR_CONNECTION_RESET

Týmto sa končí náš návod na opravu chybovej správy ERR_CONNECTION_RESET v počítači so systémom Windows. Ak sa vám tento článok zdá užitočný, zdieľajte ho, aby ste pomohli ostatným vyriešiť tento problém v ich počítači. Podobné problémy ako tento problém sú: zlyhanie kontroly zabezpečenia jadra, zlyhanie stavu napájania ovládača, porušenie strážneho psa DPC a wifi nemá platnú konfiguráciu ip.