У "The ERR_CONNECTION_RESET у вашому браузері Chrome зазвичай вказує на те, що з вашим мережевим з'єднанням щось не так, і ваш браузер має проблеми з підключенням до веб-сайту, на який ви намагаєтеся отримати доступ.

Існує кілька причин виникнення цієї проблеми в браузері Google Chrome: повільне або нестабільне з'єднання з Інтернетом, неправильні налаштування мережі або несправні мережеві драйвери. У будь-якому випадку, ми готові допомогти вам.

Сьогодні ми покажемо вам кілька способів, як виправити помилку ERR_CONNECTION_RESET у вашому браузері Chrome.

Поширені причини помилки Google Chrome ERR_CONNECTION_RESET

Хоча помилка ERR_CONNECTION_RESET в Google Chrome може розчаровувати, розуміння загальних причин, що викликають цю проблему, може допомогти вам знайти і усунути її більш ефективно. Нижче ми перерахували типові причини, які можуть викликати цю помилку у вашому браузері Chrome:

1. Нестабільне або погане підключення до Інтернету: Однією з найпоширеніших причин, чому користувачі стикаються з помилкою ERR_CONNECTION_RESET, є нестабільне або слабке інтернет-з'єднання. Це може проявлятися різними способами, включаючи тимчасову втрату з'єднання або низьку швидкість перегляду.
2. Проблеми з мережевим маршрутизатором: Якщо ваш мережевий маршрутизатор застарілий, має технічні проблеми або працював тривалий час без перезавантаження, це може призвести до помилки ERR_CONNECTION_RESET. Маршрутизатори потребують періодичного перезавантаження для забезпечення оптимальної роботи.
3. Неправильні налаштування проксі-сервера: Неправильне налаштування проксі-серверів у вашій операційній системі може призвести до проблем з мережевим з'єднанням, включаючи помилку ERR_CONNECTION_RESET. Забезпечення правильних налаштувань проксі-сервера і вимкнення проксі-серверів, коли в них немає необхідності, може допомогти вирішити цю проблему.
4. Несправний мережевий драйвер: Несправні або застарілі мережеві драйвери також можуть спричинити помилку ERR_CONNECTION_RESET, оскільки вони відповідають за зв'язок з мережевим обладнанням вашого комп'ютера. Переконайтеся, що ваші мережеві драйвери оновлені, щоб підтримувати стабільне з'єднання з Інтернетом.
5. Пошкоджено каталог Winsock: Каталог Winsock обробляє вхідні та вихідні запити від програм, встановлених на вашому комп'ютері, включаючи ваш браузер. Пошкоджений каталог Winsock може призвести до помилки ERR_CONNECTION_RESET, що робить необхідним періодичне скидання каталогу.
6. Неправильна конфігурація максимальної одиниці передачі (MTU): Налаштування MTU визначає, скільки даних може бути передано в одному пакеті, і неправильне значення MTU може спричинити нестабільне з'єднання і низьку швидкість перегляду. Неправильне налаштування MTU може спричинити помилку ERR_CONNECTION_RESET.
7. Неправильно налаштовані адреси DNS-серверів: Неправильні адреси серверів системи доменних імен (DNS) можуть порушити здатність вашого браузера вирішувати URL-адреси веб-сайтів, що може призвести до помилки ERR_CONNECTION_RESET. Дуже важливо правильно налаштувати адреси DNS для безперебійної роботи в Інтернеті.
8. Втручання в кеш браузера: Хоча кеш браузера призначений для прискорення часто відвідуваних веб-сайтів, надлишок кешованих даних може сповільнити роботу браузера і призвести до помилки ERR_CONNECTION_RESET. Очищення кешу браузера може вирішити цю проблему.

Розуміння загальних причин виникнення помилки ERR_CONNECTION_RESET в Google Chrome має важливе значення для ефективного усунення несправностей. Визначивши, які фактори можуть спричинити проблему, ви можете виконати відповідні кроки, щоб усунути помилку і відновити роботу в браузері.

Як виправити помилку ERR_CONNECTION_RESET у браузері Google Chrome

Спосіб 1: Перезавантажте мережевий маршрутизатор

Перше, що вам слід зробити, якщо у вас виникли проблеми з Google Chrome, - це перевірити ваш мережевий маршрутизатор. Можливо, ваш маршрутизатор працював протягом тривалого періоду часу, і йому потрібне просте перезавантаження, щоб повернути все на правильний шлях.

Тепер, щоб скинути налаштування мережевого маршрутизатора, виконайте наведені нижче дії.

Крок перший. Підійдіть до мережевого маршрутизатора і знайдіть кабель живлення, який зазвичай підключається на задній панелі маршрутизатора.

Крок другий. Після цього від'єднайте кабель живлення і зачекайте 5-10 секунд, щоб дати роутеру охолонути.

Крок 3. Нарешті, підключіть кабель живлення до маршрутизатора, щоб увімкнути його знову, і дочекайтеся завершення завантаження.

Після повного запуску маршрутизатора поверніться до веб-браузера і спробуйте зайти на кілька веб-сайтів, щоб перевірити, чи повідомлення про помилку ERR_CONNECTION_RESET все ще з'являється на вашому комп'ютері.

З іншого боку, якщо після перезавантаження роутера у вас все ще виникають проблеми з інтернет-з'єднанням, ви можете скористатися наведеним нижче методом, щоб спробувати вирішити проблему у вашому браузері Chrome.

Спосіб 2: Вимкнення проксі-серверів у Windows

Проксі-сервери в Windows часто можуть створювати проблеми з мережею на вашому комп'ютері, особливо якщо вони налаштовані неправильно. Якщо ви не впевнені, чи налаштований на вашому комп'ютері проксі-сервер, ви можете перевірити це, дотримуючись покрокової інструкції нижче.

Крок перший. Натисніть на комп'ютері клавіші Windows + S і знайдіть "Панель керування".

Крок другий. Після цього натисніть на кнопку Відкрити, щоб запустити Панель керування.

Крок 3. У Панелі керування клацніть Мережа та Інтернет.

Крок четвертий. Після цього натисніть "Параметри Інтернету".

Крок п'ятий. Тепер перейдіть на вкладку Підключення і виберіть Налаштування локальної мережі.

Крок шостий. Нарешті, переконайтеся, що опція Використовувати проксі-сервер не позначена, а потім натисніть OK, щоб зберегти зміни.

Після вимкнення проксі-сервера на вашому комп'ютері перезавантажте його, поверніться до веб-браузера і спробуйте зайти на веб-сайт, щоб перевірити, чи можете ви підключитися до Інтернету.

Спосіб 3: Очистіть кеш браузера

Кеш браузера допомагає швидше завантажувати веб-сайти, до яких ви постійно звертаєтеся. Однак з часом кеш може збільшувати свій розмір, сповільнюючи роботу браузера замість того, щоб пришвидшувати її.

Щоб виправити це, вам слід очищати кеш браузера принаймні раз на місяць. Ознайомтеся з наведеними нижче кроками, щоб дізнатися, як очистити кеш браузера.

Крок перший. На робочому столі знайдіть браузер, який ви використовуєте, і відкрийте його.

Крок другий. Тепер натисніть на кнопку з трьома вертикальними крапками у верхньому правому куті екрану.

Крок 3. Після цього натисніть "Налаштування".

Крок четвертий. Прокрутіть вниз до вкладки "Конфіденційність і безпека" і натисніть "Очистити дані браузера".

Крок п'ятий. Нарешті, змініть часовий діапазон на "Весь час" і натисніть "Очистити дані".

Після очищення кешу браузера перезавантажте комп'ютер і спробуйте попрацювати в Інтернеті протягом декількох хвилин, щоб перевірити, чи не з'явиться повідомлення про помилку ERR_CONNECTION_RESET на вашому комп'ютері.

Спосіб 4: Виконати скидання Winsock

Каталог Winsock на вашому комп'ютері обробляє всі вхідні та вихідні запити від усіх програм, встановлених на вашому комп'ютері, наприклад, від вашого браузера. Можливо, що каталог Winsock на вашому комп'ютері був пошкоджений, що викликає повідомлення ERR_CONNECTION_RESET у вашому браузері.

Щоб виправити це, ви можете спробувати скинути каталог Winsock, виконавши наведені нижче дії.

Крок перший. Натисніть на комп'ютері клавіші Windows + S і знайдіть командний рядок.

Крок другий. Після цього натисніть Запустити від імені адміністратора, щоб запустити з адміністративними привілеями.

Крок 3. Введіть netsh winsock reset catalog і натисніть Enter, щоб почати процес.

Зачекайте, поки процес завершиться, і перезавантажте комп'ютер. Після перезавантаження поверніться до веб-браузера і спробуйте ще раз зайти на кілька веб-сайтів, щоб перевірити, чи не з'являється повідомлення про помилку.

Спосіб 5: Налаштування MTU у Windows

Для останнього способу ви можете спробувати перевірити налаштування максимальної швидкості передачі даних у Windows. Можливо, конфігурація максимальної швидкості передачі даних на вашому комп'ютері налаштована неправильно, що призводить до нестабільного і повільного з'єднання з Інтернетом.

Щоб перевірити MTU у Windows, виконайте наведені нижче кроки, які допоможуть вам у цьому процесі.

Крок перший. Натисніть клавіші Windows + R на комп'ютері, щоб відкрити командний рядок "Виконати".

Крок другий. Після цього введіть ncpa.cpl і натисніть Enter, щоб відкрити вкладку Мережеве підключення.

Крок 3. Тепер запишіть назву вашої поточної мережі, оскільки вона знадобиться вам для наступних кроків.

Крок четвертий. Знову натисніть клавіші Windows + R, введіть CMD і натисніть Enter.

Крок п'ятий. Друкуй:

netsh interface ipv4 set subinterface " Ім'я вашої мережі " mtu=1472 store=постійний

Крок шостий. Нарешті, натисніть Enter, щоб виконати команду.

Після цього закрийте вікно і перезавантажте комп'ютер. Тепер знову відкрийте веб-браузер і спробуйте зайти на кілька веб-сайтів, щоб перевірити, чи не з'явиться на вашому комп'ютері повідомлення про помилку ERR_CONNECTION_RESET.

Спосіб 6: Керування налаштуваннями проксі-сервера

У цьому методі ми зосередимося на управлінні налаштуваннями проксі-сервера і включенні автоматичного визначення налаштувань в інтернет-налаштуваннях Windows. Неправильне налаштування параметрів може призвести до помилки ERR_CONNECTION_RESET у вашому браузері Chrome.

Крок 1. Натисніть клавіші Windows + R на комп'ютері, щоб відкрити командний рядок Виконати.

Крок 2. Введіть inetcpl.cpl і натисніть Enter, щоб відкрити вікно властивостей Інтернету.

Крок 3: Перейдіть на вкладку "Підключення" і натисніть кнопку "Налаштування локальної мережі", щоб відкрити вікно "Налаштування локальної мережі".

Крок 4. У вікні "Налаштування" встановіть прапорець навпроти пункту "Автоматично визначати налаштування" і переконайтеся, що прапорець "Використовувати проксі-сервер для вашої локальної мережі" знято. Якщо у вас є конкретні дані проксі-сервера, надані вашим мережевим адміністратором, введіть їх відповідно до них.

Крок 5: Натисніть "ОК", щоб зберегти зміни і закрити вікно налаштувань.

Крок 6: Перезапустіть браузер Chrome і перевірте, чи вдалося усунути помилку ERR_CONNECTION_RESET.

Керуючи налаштуваннями проксі-сервера і переконавшись, що ваша система налаштована на автоматичне визначення налаштувань, ви можете виправити помилки з'єднання в Google Chrome.

Спосіб 7: Налаштування адрес DNS-серверів і параметрів мережевого адаптера

У цьому методі ми зосередимося на налаштуванні параметрів DNS і коригуванні налаштувань мережевого адаптера для усунення помилки ERR_CONNECTION_RESET в Google Chrome. Неправильні налаштування або конфігурації можуть спричинити проблеми зі з'єднанням.

Виконайте ці кроки, щоб налаштувати параметри DNS і мережевого адаптера:

Крок 1. Натисніть клавіші Windows + R на комп'ютері, щоб відкрити командний рядок Виконати.

Крок 2. Введіть ncpa.cpl і натисніть Enter, щоб відкрити вікно Мережеві підключення.

Крок 3: Знайдіть активне інтернет-з'єднання (Ethernet або Wi-Fi) і клацніть по ньому правою кнопкою миші, а потім виберіть "Властивості" з контекстного меню.

Крок 4. У вікні властивостей знайдіть у списку "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" і двічі клацніть на ньому, щоб відкрити вікно властивостей інтернет-протоколу.

Крок 5: Виберіть "Використовувати наступні адреси DNS-серверів" і введіть бажаний DNS-сервер та альтернативні адреси, надані вашим інтернет-провайдером або довіреною сторонньою службою DNS.

Крок 6. Натисніть "ОК", щоб зберегти зміни і закрити вікно Властивості інтернет-протоколу.

Крок 7: Перезавантажте комп'ютер і відкрийте Google Chrome, щоб перевірити, чи вдалося усунути помилку ERR_CONNECTION_RESET.

Правильно налаштувавши DNS-адреси та параметри мережевого адаптера, ви можете усунути проблеми з мережевим з'єднанням, які спричиняють помилку ERR_CONNECTION_RESET у Google Chrome.

Спосіб 8: Очищення кешу браузера Chrome і даних сайту

У цьому методі ми зосередимося на очищенні даних браузера у вашому браузері Chrome.

Виконайте ці кроки, щоб очистити кеш у Chrome:

Крок 1: Відкрийте браузер Google Chrome і натисніть на іконку меню з трьома крапками у верхньому правому куті.

Крок 2: Перейдіть до розділу "Інші інструменти" і виберіть "Очистити дані веб-перегляду" у випадаючому меню, щоб відкрити вікно.

Крок 3: У вікні оберіть вкладку "Додатково".

Крок 4. Виберіть бажаний діапазон часу для очищення даних, наприклад, "Весь час", щоб видалити всі кешовані дані.

Крок 5. Встановіть прапорці навпроти "Кешовані зображення та файли", "Файли cookie та інші дані сайту" та будь-які інші типи даних, які ви хочете очистити.

Крок 6. Натисніть "Очистити дані".

Крок 7: Після завершення процесу закрийте і знову відкрийте Google Chrome, щоб перевірити, чи було усунуто помилку ERR_CONNECTION_RESET.

Очистивши кеш браузера в Chrome, ви можете виправити помилку ERR_CONNECTION_RESET і покращити роботу браузера.

Поширені запитання

Як відновлення налаштувань за замовчуванням в інтернет-браузері може допомогти виправити помилку скидання з'єднання?

Відновлення налаштувань за замовчуванням у вашому інтернет-браузері може допомогти усунути помилку з'єднання, видаливши будь-які неправильні конфігурації або налаштування, які могли спричинити цю проблему. Це забезпечить чистий аркуш для вашого браузера і може покращити його роботу для інтернет-користувачів.

Чи може тимчасове вимкнення антивірусного програмного забезпечення та мережевого захисту усунути помилку скидання з'єднання в моєму браузері?

Так, тимчасове вимкнення антивірусного програмного забезпечення та мережевого захисту може допомогти усунути помилку. Деякі антивірусні програми або функції мережевого захисту можуть перешкоджати з'єднанню вашого браузера з певними веб-сайтами або серверами, що призводить до виникнення помилки. Переконайтеся, що ви знову ввімкнули антивірусне програмне забезпечення та мережевий захист після усунення несправності.

Що робити користувачам Windows, якщо проксі-сервер виходить з ладу і викликає помилку скидання з'єднання?

Користувачі Windows можуть керувати налаштуваннями, пов'язаними з проксі-сервером, відкривши Параметри Інтернету в Панелі керування. Якщо проксі-сервер не працює і викликає помилку з'єднання, користувачі можуть спробувати вимкнути проксі-сервер або оновити його IP-адреси і номери портів, щоб вирішити проблему.

Як за допомогою командного рядка усунути проблеми з мережевими пристроями, які можуть спричинити помилку скидання з'єднання?

Ви можете використовувати командний рядок для усунення проблем з мережевими пристроями, відкривши командний рядок у Windows або термінал у macOS. Використовуйте такі команди, як "ipconfig" (Windows) або "ifconfig" (macOS), щоб перевірити IP-адреси та інформацію про мережеві пристрої. Крім того, ви можете використовувати команди "ping" і "traceroute", щоб перевірити з'єднання між вашим комп'ютером і цільовим сервером.

Чи може зміна системних налаштувань, пов'язаних з параметрами VPN-з'єднання, допомогти усунути помилку скидання з'єднання в моєму інтернет-браузері?

Так, налаштування системних налаштувань, пов'язаних з вашим VPN-з'єднанням, може допомогти вирішити проблему. Деякі VPN-з'єднання можуть перешкоджати доступу вашого браузера до певних веб-сайтів або серверів. Ви можете спробувати тимчасово вимкнути VPN-з'єднання або змінити його налаштування, щоб перевірити, чи вирішилася проблема.

Підсумовуємо: Вирішення проблеми ERR_CONNECTION_RESET

На цьому ми закінчуємо наш посібник про те, як виправити помилку ERR_CONNECTION_RESET на вашому комп'ютері з Windows. Якщо ви знайшли цю статтю корисною, будь ласка, поділіться нею, щоб допомогти іншим виправити цю проблему на їхніх комп'ютерах. Схожі проблеми: збій перевірки безпеки ядра, збій стану живлення драйвера, порушення сторожового таймера DPC і wifi не має правильної конфігурації ip.