Corriger les erreurs de code d'arrêt de Windows

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Cathy Daniels

L'expérience des fenêtres Écran bleu de la mort peut être extrêmement frustrant. En règle générale, il est préférable de redémarrer l'ordinateur, ce qui peut entraîner la perte de fichiers essentiels. Par conséquent, vous devez prendre le temps d'améliorer les performances de votre système afin d'éviter un BSOD.

Heureusement, les erreurs d'écran bleu sont accompagnées d'un code d'arrêt. Avec le code d'arrêt de Windows, tout le monde peut rapidement dépanner l'erreur d'écran bleu.

Qu'est-ce qu'un code d'arrêt ?

Les codes d'arrêt, également appelés contrôles de bogues ou codes de vérification, sont des numéros uniques identifiant une erreur STOP (écran bleu de la mort). Lorsque les ordinateurs rencontrent un problème ou un virus dangereux, l'un des moyens les plus sûrs de se protéger est d'éteindre et de redémarrer le système. Une fois que tout est arrêté et que le redémarrage du système est terminé, un code d'arrêt s'affiche.

Ce code d'arrêt peut être utilisé pour dépister l'erreur qui a provoqué l'écran bleu de la mort. La plupart des erreurs BSOD sont dues à un pilote de périphérique ou à la mémoire vive de votre ordinateur. Néanmoins, d'autres codes peuvent également impliquer des problèmes avec d'autres logiciels ou matériels.

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Tous les codes d'arrêt de Windows 10 sont uniques ; il est donc facile de trouver la cause précise de l'erreur. Par exemple, lorsque vous rencontrez un code d'arrêt Windows 0xc000021, vous avez " mode utilisateur sous-système "dans Windows.

Principales erreurs du code d'arrêt de Windows

Si vous rencontrez fréquemment des erreurs d'arrêt ou des erreurs d'écran bleu, cette liste peut vous aider à résoudre chaque problème.

Code d'arrêt Windows Erreur d'arrêt Explication
0x00000133 DPC_WATCHDOG_VIOLATION Installation ou désinstallation incorrecte ou ratée des applications.
N/A WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR Problèmes matériels et fichiers système corrompus.
0x000000EF PROCESSUS_CRITIQUE_MORT Fichiers de mise à jour du système corrompus et problèmes de pilotes.
0xc000021a STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED ou Votre PC a rencontré un problème et doit redémarrer Problèmes de matériel ou de logiciel
N/A GESTION DE LA MÉMOIRE Problèmes avec le pilote de la carte vidéo.
N/A CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT Problèmes liés aux pilotes de matériel, à la mémoire vive, au BIOS et aux conflits logiciels.
0x0000009F PDP_DETECTED_FATAL_ERROR Problèmes d'initialisation des périphériques d'entrée/sortie
0x000000139 KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE Problèmes de compatibilité des pilotes

Note Il peut arriver que vous soyez confronté à une erreur d'écran bleu qui vous indique qu'il faut prendre contact avec l'entreprise. windows.co m/stopcode Ce lien vous conduira en ligne vers une page de Microsoft qui vous aidera à résoudre les erreurs d'écran bleu de la mort.

Parfois, il y aura des moments où vous ne pouvez pas trouver le code d'arrêt Windows 10 afficher - cependant, certains moyens de trouver le code exact à l'intérieur de votre système. Vous pouvez accéder à l'observateur d'événements de votre PC, ou vous pouvez également utiliser un logiciel tiers.

Comment utiliser l'observateur d'événements

Dans Windows 10, vous disposez d'une série d'outils que vous pouvez utiliser à votre avantage. L'un de ces outils est l'affichage des événements, et cet utilitaire intégré garde une trace de chaque événement au sein de votre système.

Il s'agit d'un outil essentiel si vous souhaitez trouver des solutions réelles à vos erreurs BSOD. Pour accéder à l'Observateur d'événements et consulter le journal des événements, suivez les étapes ci-dessous.

Étape 1 :

Dans le menu Démarrer, tapez "Observateur d'événements" et cliquez sur "Exécuter en tant qu'administrateur".

Étape 2 :

Dans le panneau de droite, cliquez sur Créer une vue personnalisée. Localisez Journaux Windows. Sélectionnez l'heure à laquelle vous avez rencontré les erreurs de l'écran bleu de la mort dans la liste déroulante située à côté de Journées dans la fenêtre Vue personnalisée.

Ensuite, sous Niveau d'événement, choisissez Erreur et Critique. Vous devez sélectionner Journaux Windows pour Journaux d'événements. Après avoir sélectionné les options correctes, le bouton OK sera activé. Cliquez sur OK.

Étape 3 :

Attribuez un nom à la vue personnalisée. Cliquez sur OK.

Étape 4 :

Sous Event Viewer, vous trouverez la nouvelle vue personnalisée, avec tous les journaux dans le panneau central.

Examiner pour trouver les journaux d'erreurs critiques. Vous trouverez également le code d'arrêt de Windows dans l'onglet Général et détails au bas de l'Observateur d'événements. En utilisant l'Observateur d'événements, vous isolerez des écrans bleus d'erreurs de mort spécifiques qui peuvent vous aider à dépanner mieux et plus rapidement.

Les moyens les plus simples de réparer les erreurs Windows du code d'arrêt et de résoudre l'erreur de l'écran bleu de la mort

Les codes d'arrêt Windows indiquent aux utilisateurs qu'il y a un problème avec leur ordinateur. Vous comprendrez probablement mieux l'erreur de l'écran bleu de la mort avec ces codes d'arrêt Windows. Certains codes d'arrêt nécessitent un correctif spécifique, et certains codes d'erreur d'arrêt peuvent être corrigés à l'aide de simples étapes de dépannage.

Méthode 1 - Redémarrer l'ordinateur

Le redémarrage de votre ordinateur peut résoudre de nombreuses erreurs, et l'écran bleu de la mort est l'une d'entre elles.

Méthode 2 - Exécuter SFC et CHKDSK

Votre système d'exploitation, tel que Windows 10, est généralement fourni avec un ensemble d'utilitaires que vous pouvez utiliser pour corriger un code d'erreur. Pour supprimer efficacement le code d'erreur BSOD, vous pouvez utiliser SFC et CHKDSK.

Ces utilitaires système Windows 10 permettent aux utilisateurs de réparer un système de fichiers corrompu. Cet outil peut aider à vérifier le système et à réparer les fichiers cassés lorsque vous téléchargez accidentellement un virus ou des fichiers corrompus.

Avant d'exécuter la commande SFC, vous devez vérifier qu'elle fonctionne correctement. Pour ce faire, vous pouvez accéder à l'outil Deployment Image Servicing and Management (DISM). Tout comme SFC, vous pouvez utiliser DISM pour résoudre divers problèmes et fonctions. Dans cet exemple, vous pouvez utiliser la commande DISM Restorehealth.

Étape 1 :

Maintenez la touche "Windows" enfoncée et appuyez sur "R", puis tapez "cmd" dans la ligne de commande d'exécution. Maintenez les touches "ctrl" et "shift" enfoncées et appuyez sur "enter". Cliquez sur "OK" dans la fenêtre suivante pour accorder les autorisations d'administrateur.

Étape 2 :

Dans l'invite de commande, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée : DISM /online /cleanup-image /restorehealth

Attendez que la commande s'exécute et se termine. En fonction de l'état de votre système, le processus peut durer jusqu'à 20 minutes ou plus.

Une fois le processus terminé, tapez sfc /scannow et appuyez sur Entrée.

Étape 3 :

Ensuite, exécutez CHKDSK. Contrairement à SFC, CHKDSK recherche les erreurs sur l'ensemble du disque, alors que SFC analyse spécifiquement les fichiers Windows. Néanmoins, vous devriez exécuter une analyse CHKDSK à partir de l'Invite de commande pour supprimer les erreurs de votre ordinateur.

Dans la barre de recherche du menu Démarrer, tapez invite de commande, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la meilleure réponse et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur (vous pouvez également utiliser votre clavier pour accéder à l'invite de commande, en appuyant sur la touche Windows + X, puis en choisissant Invite de commande (Admin) dans les résultats).

Ensuite, tapez chkdsk /r et appuyez sur Entrée. Cette commande commencera à analyser votre système à la recherche d'erreurs. En outre, elle commencera à corriger les erreurs éventuelles dans le lecteur.

Une fois les analyses SFC et CHKDSK terminées, redémarrez votre ordinateur. Espérons que cette méthode éliminera complètement l'erreur de l'écran bleu de la mort.

Méthode 3 - Effectuer une restauration du système

Une autre façon de réparer complètement une erreur d'écran bleu de la mort est d'utiliser la restauration du système. Le point de restauration du système est un héritage de la plupart des systèmes d'exploitation Windows, et cette fonctionnalité permet aux utilisateurs d'annuler toute modification du système sans affecter les fichiers installés. Avec la restauration du système, vous pouvez revenir à l'appareil lorsque votre ordinateur Windows 10 fonctionne correctement.

Note Une fois que la restauration du système est activée et configurée, vous pouvez utiliser un point de restauration pour corriger l'erreur d'arrêt.

Dans Windows 10, il existe plusieurs façons d'accéder à la restauration du système. Par exemple, vous pouvez utiliser le démarrage avancé, y compris le menu de la potion de démarrage ou le support d'installation USB.

Démarrage avancé - Accès au démarrage

Démarrez votre ordinateur lorsque le logo Windows s'affiche à l'écran. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé, ce qui interrompt la séquence de démarrage. Répétez ce processus deux fois de plus.

Après la troisième interruption, Windows 10 devrait ouvrir l'environnement de démarrage avancé, où vous pouvez procéder à la restauration du système.

Accès avancé au démarrage à partir de l'USB

Une autre option consiste à utiliser le support d'installation de Windows 10 pour accéder au démarrage avancé.

Démarrez votre ordinateur à l'aide d'un support USB.

Remarque : si votre PC ne démarre pas à partir d'une clé USB, vous devez modifier les paramètres du BIOS de votre système pour qu'il démarre à partir d'une clé USB. Généralement, vous pouvez accéder au BIOS en mettant votre appareil sous tension et en appuyant sur l'une des fonctions, telles que les touches Suppr ou ESC. Toutefois, en cas de doute, vous pouvez consulter le site Web de votre fabricant pour obtenir plus de détails.

Cliquez sur le bouton Suivant, puis sur l'option Réparer votre ordinateur qui se trouve dans le coin inférieur gauche.

Une fois les étapes terminées, continuez avec le point de restauration.

Sélectionnez le point de restauration pour corriger la vérification du bogue

Étape 1 :

Cliquez sur l'option Démarrage avancé.

Remarque : si vous accédez au démarrage avancé à l'aide d'un support USB, vous verrez probablement l'option Dépannage s'afficher à la place (voir l'étape n° 2).

Étape 2 :

Cliquez sur l'option Dépannage.

Étape 3 :

Cliquez sur le bouton Options avancées.

Étape 4 :

Cliquez sur l'option Restauration du système.

Étape 5 :

Sélectionnez votre compte et confirmez votre mot de passe. Cliquez sur le bouton Continuer.

Étape 6 :

Sélectionnez le point de restauration le plus récent pour résoudre le message d'erreur de l'écran bleu.

Étape 7 :

Cliquez sur le bouton Analyser les programmes affectés, ce qui vous aidera à déterminer les applications et les logiciels susceptibles d'être affectés par un point de restauration. Cliquez sur le bouton Fermer, le bouton suivant et, enfin, le bouton Terminer.

Une fois que vous avez terminé les étapes, la fonctionnalité annulera toutes les mises à jour des pilotes, des applications et des modifications du système après avoir configuré le point de restauration. Espérons que cela résoudra également l'erreur de l'écran bleu de la mort dans votre Windows 10.

Méthode 4 - Redécharger tous les fichiers d'installation

Windows 10 est l'un des systèmes d'exploitation les plus stables à l'heure actuelle, mais il a toujours besoin de mises à jour pour garantir la sécurité de votre système et de vos fichiers.

Parfois, si vous utilisez Windows Update pour mettre à jour votre système, vous pouvez voir apparaître un écran bleu de la mort. Cela se produit lorsqu'un ou plusieurs fichiers d'installation sont endommagés pendant le téléchargement. Vous pouvez corriger les erreurs de Windows 10 en supprimant et en retéléchargeant ces fichiers endommagés.

Configurez Windows Update pour qu'il télécharge à nouveau les fichiers de mise à niveau en procédant comme suit :

Étape 1 :

Cliquez sur le bouton Windows sur le bureau, tapez "Supprimer les fichiers temporaires" et appuyez sur "Entrée".

Étape 2 :

Cliquez sur la section Fichiers temporaires.

Étape 3 :

Désactivez les options présélectionnées et cochez l'option Fichiers temporaires d'installation de Windows.

Étape 4 :

Cliquez sur le bouton Supprimer les fichiers. Une fois les étapes terminées, ouvrez les paramètres de Windows Update et mettez à nouveau à jour votre ordinateur Windows 10.

Méthode 5 - Désinstaller les applications incompatibles

Selon certains rapports, l'une des raisons les plus courantes pour lesquelles les utilisateurs rencontrent un écran bleu de la mort est une mise à jour récente, qu'il s'agisse d'une simple mise à jour de pilote logiciel ou d'une nouvelle version de Windows 10.

Ces codes d'erreur d'écran bleu peuvent se produire pour diverses raisons, mais principalement en raison de problèmes d'incompatibilité. Des fichiers corrompus ou incorrects peuvent également provoquer des erreurs d'écran bleu de la mort. Vous pouvez désinstaller l'application incompatible pour résoudre l'erreur d'écran bleu de la mort.

Étape 1 :

Maintenez les touches Windows + R de votre clavier enfoncées, tapez "appwiz.cpl" dans la ligne de commande et appuyez sur "enter".

Étape 2 :

Recherchez l'application qui pourrait être à l'origine du problème d'écran bleu de la mort dans la liste des applications. Cliquez sur le bouton Désinstaller.

Échantillon seulement

Étape 3 :

Cliquez à nouveau sur le bouton Désinstaller.

Remarque : si vous supprimez une ancienne application de bureau, il se peut que vous deviez continuer à suivre les instructions à l'écran.

Une fois que vous avez terminé toutes les étapes, il se peut que vous deviez les répéter pour désinstaller d'autres applications incompatibles avec votre système. Vous pouvez effectuer une mise à jour à la fois et vérifier quelle mise à jour peut être à l'origine de votre erreur d'écran bleu de la mort.

Méthode 6 - Examiner et analyser les problèmes de mise à niveau

Comme nous l'avons mentionné plus haut, une erreur d'écran bleu de la mort est généralement due à une mise à niveau ou à une mise à jour incompatible avec votre système actuel. Vous devez examiner et analyser tout problème de mise à niveau pour résoudre le problème. Pour ce faire, vous pouvez utiliser l'outil SetupDiag pour dépanner les erreurs d'écran bleu.

Le SetupDiag est un outil utilitaire de Microsoft Windows 10 que vous pouvez télécharger en cliquant ici. Il s'agit d'une information précieuse si vous rencontrez régulièrement des problèmes de BSOD.

Étape 1 :

Ouvrez la page de téléchargement de SetupDiag et cliquez sur le bouton Télécharger SetupDiag.

Étape 2 :

Sélectionnez un dossier de destination pour enregistrer le fichier et cliquez sur le bouton Enregistrer.

Étape 3 :

Ouvrez l'explorateur de fichiers et naviguez jusqu'au dossier dans lequel vous avez téléchargé le fichier.

Étape 4 :

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur "SetupDiag.exe" et sélectionnez l'option Exécuter en tant qu'administrateur.

Étape 5 :

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier SetupDiagResults.log et sélectionnez l'option Ouvrir.

Une fois ces étapes terminées, l'éditeur de texte par défaut ouvrira le fichier journal contenant les résultats du diagnostic. Il affichera toutes les règles connues spécifiées par Microsoft. Les journaux fourniront des informations détaillées sur la raison pour laquelle votre ordinateur a affiché un écran bleu de la mort, si une erreur est détectée.

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Questions fréquemment posées

Comment puis-je utiliser le System File Checker pour résoudre les erreurs Windows Stop Code liées à des fichiers système corrompus et à des processus système critiques ?

Le System File Checker (SFC) est un utilitaire intégré à Windows qui analyse et répare les fichiers système corrompus. L'exécution du SFC peut aider à résoudre des problèmes tels que "processus système critique mort" et "mémoire système invalide" et à arrêter les erreurs de code en restaurant les fichiers endommagés ou manquants, essentiels au bon fonctionnement de Windows.

Quel rôle jouent l'environnement de récupération Windows et le gestionnaire de périphériques dans la résolution des erreurs de code d'arrêt liées à la gestion de la mémoire du système et aux pilotes d'affichage ?

Windows Recovery Environment (WinRE) est un outil de dépannage qui permet aux utilisateurs de diagnostiquer et de réparer les fichiers système Windows, y compris ceux liés à la gestion de la mémoire système et aux pilotes d'affichage. En accédant au gestionnaire de périphériques dans WinRE, les utilisateurs peuvent désactiver ou mettre à jour les pilotes problématiques, qui peuvent être à l'origine d'erreurs de code d'arrêt telles que des problèmes de "code error" et de "mémoire système", ainsi que des problèmes de "Windows".des "pannes" liées aux pilotes d'affichage.

Comment puis-je déterminer si un logiciel ou un matériel récemment installé est à l'origine d'erreurs de code d'arrêt, et quelle est l'importance des fichiers de vidage de la mémoire ?

Si vous pensez qu'un matériel ou un logiciel récemment installé est à l'origine des erreurs de code d'arrêt, vous pouvez essayer de désinstaller le programme ou le périphérique via le gestionnaire de périphériques. En outre, vous pouvez accéder aux fichiers de vidage de la mémoire générés lors d'une panne du système pour aider à identifier la cause de l'erreur. Ces fichiers contiennent des informations précieuses qui peuvent aider à résoudre des problèmes tels que "mémoire système invalide", "critique", "erreur de mémoire" ou "erreur de mémoire".le processus du système est mort" et "fichiers système corrompus".

Quelles mesures dois-je prendre si je rencontre une erreur de code d'arrêt liée à la partition du système, et comment l'environnement de récupération Windows peut-il m'aider ?

Si vous rencontrez une erreur de code d'arrêt liée à la partition du système, cela peut indiquer des problèmes avec votre disque dur ou la structure de la partition. Vous pouvez utiliser l'environnement de récupération Windows (WinRE) pour exécuter des outils de réparation de disque, tels que CHKDSK, qui peuvent aider à résoudre les problèmes liés à la partition du système.

Conclusion : s'attaquer aux erreurs du code d'arrêt de Windows

En conclusion, les erreurs de code d'arrêt de Windows peuvent être causées par divers problèmes, notamment des fichiers système corrompus, des processus système critiques, la gestion de la mémoire système, des pilotes d'affichage et des partitions système.

En utilisant des outils Windows intégrés tels que le vérificateur de fichiers système, l'environnement de récupération Windows et le gestionnaire de périphériques, les utilisateurs peuvent diagnostiquer et résoudre efficacement ces problèmes. En outre, l'examen des fichiers de vidage de la mémoire peut fournir des informations précieuses sur la cause de ces erreurs, ce qui permet un dépannage et une réparation ciblés.

Je suis Cathy Daniels, une experte d'Adobe Illustrator. J'utilise le logiciel depuis la version 2.0 et je crée des tutoriels depuis 2003. Mon blog est l'une des destinations les plus populaires sur le Web pour les personnes qui souhaitent apprendre Illustrator. En plus de mon travail de blogueur, je suis également auteur et graphiste.