Certaines personnes peuvent avoir des problèmes d'installation de temps en temps. L'erreur d'installation de Discord a échoué, un problème répandu parmi les joueurs, et nous allons le traiter dans ce dépannage. Nous avons reçu de nombreux rapports sur ce problème depuis un certain temps, et nous avons donc créé ce guide de dépannage pour y remédier.

Les L'installation de Discord a échoué Pour plus de détails, consultez le journal d'installation ou contactez l'auteur."

Poursuivez votre lecture si vous voulez savoir comment résoudre ce problème.

Quelles sont les causes de l'échec de l'installation de Discord ?

Lorsque vous essayez d'installer Discord, vous pouvez recevoir l'erreur "installation échouée" pour l'une des raisons suivantes :

Le processus Discord s'exécute en arrière-plan

Si Discord ne s'installe pas et que vous recevez une erreur "l'installation a échoué" lorsque vous essayez de le réinstaller, il est probable qu'un processus en cours l'en empêche. Ce processus peut être l'application Discord elle-même ou une autre méthode liée à Discord.

Ouvrez le Gestionnaire des tâches pour voir s'il existe de nombreuses instances de Discord sur votre ordinateur ou d'autres processus liés à Discord.

Incompatibilité entre les applications

Certains programmes ou logiciels peuvent empêcher l'installation d'autres applications. Pour Discord, plusieurs clients ont signalé que leur logiciel de sécurité était la raison la plus fréquente de l'échec de l'installation.

Si un outil antivirus est installé sur votre ordinateur, il est probable qu'il détectera le fichier d'installation de Discord comme une menace possible et vous empêchera de l'exécuter.

Fichiers Discord corrompus

Si vous essayez de réinstaller Discord, mais que le système vous en empêche, il est possible que les dossiers ou fichiers Discord antérieurs n'aient pas été entièrement effacés ou soient encore identifiés par le système. Il est également possible que vous travailliez avec des fichiers d'installation corrompus.

Problème de compatibilité des versions de l'application

Il peut être essentiel d'exécuter Discord en mode de compatibilité sur certains ordinateurs, et Discord devrait fonctionner même si ce mode est désactivé par défaut. Toutefois, si vous rencontrez des problèmes pour ouvrir Discord après l'avoir installé, essayez d'examiner ses paramètres de compatibilité.

Conducteurs dépassés

Discord ne peut pas s'installer correctement si votre ordinateur ne dispose pas des pilotes les plus récents, en particulier ceux de votre périphérique audio.

Un pilote est un logiciel dont Windows a besoin pour faire fonctionner des applications telles que Discord. Les applications qui utilisent votre matériel peuvent ne pas fonctionner correctement ou ne pas s'installer si votre pilote audio est obsolète.

• A ne pas manquer : Guide de dépannage pour les applications Windows qui ne s'ouvrent pas

Correction de l'erreur d'installation de Discord

Comme vous le savez peut-être déjà, il y a plusieurs raisons pour lesquelles l'installation de Discord a échoué, et chaque cause nécessite une méthode différente pour la résoudre.

Première méthode - Terminer tout processus Discord en cours d'exécution

1. Veillez à fermer votre client Discord.
2. Accédez à votre gestionnaire de tâches en appuyant sur "Control+Shift+Esc". Ensuite, sélectionnez tous les processus Discord et cliquez sur "Terminer la tâche".

3. Essayez maintenant d'installer Discord et voyez si l'erreur Discord "installation has failed" a été corrigée.

Deuxième méthode - Désactiver les applications tierces ou les applications antivirus

Plusieurs programmes antivirus sont connus pour cibler les fichiers d'installation de Discord. Certains fichiers d'installation de Discord peuvent être mis en quarantaine. Il serait utile de contourner manuellement l'antivirus en mettant les fichiers sur liste blanche et en isolant le problème. Notez que la procédure peut différer d'une application antivirus à l'autre. Nous vous montrerons comment contourner Windows Defender dans cet article.

1. Ouvrez Windows Defender en cliquant sur le bouton Démarrer et en sélectionnant "Sécurité Windows" dans la barre de recherche. Appuyez sur la touche "Entrée" de votre clavier ou cliquez sur "Ouvrir" sous l'icône Sécurité Windows.

2. Sous "Paramètres de protection contre les virus et les menaces", cliquez sur "Gérer les paramètres".

3. Sous "Exclusions", cliquez sur "Ajouter ou supprimer des exclusions".

4. Choisissez "ajouter une exclusion" et cliquez sur "fichier". Ensuite, vous devez sélectionner Discord.exe et cliquer sur "Ouvrir".

Vous devez ajouter le dossier contenant le "fichier exécutable d'installation de Discord" dans le dossier d'exception de Windows Defender afin d'éviter toute complication potentielle lors de l'installation et de l'utilisation de Discord. Cela garantira que le processus d'installation se déroule sans problème. Suivez les étapes suivantes :

1. Cliquez sur l'icône du bouclier dans la barre des tâches ou recherchez Defender dans le menu Démarrer pour ouvrir l'application Sécurité de Windows.

2. Sous "Paramètres de protection contre les virus et les menaces", cliquez sur "Gérer les paramètres".

3. Sous Exclusions, cliquez sur "Ajouter ou supprimer des exclusions".

4. Cliquez sur "Ajouter une exclusion", sélectionnez "Dossier", choisissez le dossier où se trouve Discord.exe et cliquez sur "Ouvrir".

5. Une fois que Discord a été inclus dans le dossier d'exception, essayez d'installer Discord à nouveau et vérifiez si le problème a été résolu.

Troisième méthode - Exécuter le fichier d'installation de Discord en tant qu'administrateur

Lorsque vous exécutez une application en tant qu'administrateur, vous donnez un accès de niveau administrateur à votre système.

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du fichier d'installation de Discord et cliquez sur "Exécuter en tant qu'administrateur".

2. Vérifiez si l'erreur Discord disparaît après avoir effectué cette étape.

Quatrième méthode - Exécuter l'outil de mise à jour de Windows

Les nouvelles mises à jour comprennent des corrections de bogues, des pilotes et des mises à jour de définitions de virus, et elles sont toutes nécessaires pour résoudre les problèmes sous-jacents, notamment ceux qui entraînent l'erreur "l'installation a échoué" de Discord.

Suivez ces étapes pour utiliser l'outil de mise à jour de Windows et obtenir les mises à jour les plus récentes pour votre machine.

1. Appuyez sur la touche "Windows" de votre clavier et appuyez sur "R" pour faire apparaître la ligne de commande, tapez "control update" et appuyez sur "enter".

2. Cliquez sur "Vérifier les mises à jour" dans la fenêtre Windows Update. Si aucune mise à jour n'est disponible, vous devriez recevoir un message disant "Vous êtes à jour".

3. Cependant, si des mises à jour optionnelles sont disponibles, vous recevrez une notification comme dans la capture d'écran ci-dessous :

4. Cliquez sur "Voir les mises à jour optionnelles" et vous verrez une liste de mises à jour optionnelles que vous pouvez installer.

Cinquième méthode - Réparer les fichiers système corrompus

Si vous essayez de réinstaller Discord, mais que le système vous en empêche, il est possible que les dossiers ou fichiers Discord antérieurs n'aient pas été entièrement effacés ou soient encore identifiés par le système. Il est également possible que vous travailliez avec des fichiers d'installation corrompus.

Vous pouvez utiliser le System File Checker (SFC) de Windows pour analyser et réparer les fichiers corrompus qui peuvent provoquer l'erreur Discord "installation has failed" (l'installation a échoué).

1. Maintenez la touche "windows" enfoncée et appuyez sur "R", puis tapez "cmd" dans la ligne de commande d'exécution. Maintenez les touches "ctrl" et "shift" enfoncées et appuyez sur "enter". Cliquez sur "OK" dans la fenêtre suivante pour accorder les autorisations d'administrateur.

2. Tapez "sfc /scannow" dans la fenêtre d'invite de commande et appuyez sur Entrée. Attendez que le SFC ait terminé l'analyse et redémarrez l'ordinateur.

3. Essayez d'installer Discord à nouveau pour voir si le problème a été résolu.

Résumé final

En résumé, vous devez retenir que l'erreur d'installation de Discord a échoué peut être résolue sans trop de détails techniques. Vous pouvez facilement suivre notre guide, et vous serez sûrement en mesure d'installer Discord avec facilité.

Questions fréquemment posées :

Comment réparer un Discord bloqué dans la connexion RTC ?

Vous pouvez faire plusieurs choses pour essayer de résoudre le problème de Discord bloqué dans la connexion RTC. Tout d'abord, assurez-vous que vous utilisez l'URL correcte du serveur Discord. Ensuite, vérifiez votre connexion Internet pour vous assurer qu'elle est stable et qu'elle ne cause pas de problèmes.

Enfin, essayez de redémarrer votre ordinateur ou votre appareil pour voir si cela vous aide. Vous pouvez contacter l'assistance Discord si aucune de ces solutions ne fonctionne.

Comment réinstaller Discord ?

Une réinstallation propre peut s'avérer nécessaire si vous rencontrez des problèmes avec l'erreur d'échec de l'installation de Discord. Cela supprimera les fichiers Discord existants de votre ordinateur et vous permettra de repartir à zéro. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :

Fermer Discord s'il est ouvert.

Appuyez sur la touche Windows + R de votre clavier pour ouvrir la commande Exécuter.

Tapez %localappdata% et appuyez sur Entrée.

Double-cliquez sur le dossier Discord pour l'ouvrir.

Comment installer l'application Discord sur mon PC ?

Pour installer l'application Discord sur votre PC, vous devez suivre les étapes suivantes :

Téléchargez l'application Discord sur le site officiel.

Exécutez le fichier téléchargé et suivez les instructions d'installation.

Une fois l'installation terminée, lancez l'application et connectez-vous à l'aide de vos identifiants de compte.

Vous devriez maintenant être en mesure d'utiliser toutes les fonctionnalités de Discord !

Comment réparer l'échec de l'installation de Discord sous Windows 11 ?

Le message d'erreur "Discord installation failed" sur Windows 11 peut être résolu en désinstallant et réinstallant l'application Discord ou en utilisant l'application Windows Store. Veuillez contacter notre équipe d'assistance pour plus d'aide si vous avez toujours des problèmes.

Pourquoi est-ce que je reçois le message d'erreur "installation failed" pendant le processus d'installation de discord ?

Il est possible que vous obteniez un message d'erreur pendant le processus d'installation pour plusieurs raisons. L'une d'entre elles est que vous n'avez pas assez d'espace de stockage sur votre appareil pour l'application Discord. Une autre possibilité est un problème avec le paquet d'installation Discord lui-même. Vous pouvez essayer de contacter le support Discord pour plus d'aide si vous rencontrez toujours des difficultés.