Obsah
Niektorí ľudia môžu mať z času na čas problémy s inštaláciou. Chyba inštalácie Discord zlyhala, čo je medzi hráčmi rozšírený problém, a my si s ním poradíme v tomto návode na riešenie problémov. Už nejaký čas dostávame množstvo hlásení o tomto probléme, preto sme vytvorili tento návod na riešenie problémov, aby sme ho vyriešili.
Stránka Inštalácia služby Discord zlyhala , v ktorom je uvedené celé oznámenie o chybe tohto problému. Počas inštalácie aplikácie došlo k chybe. Ďalšie podrobnosti nájdete v protokole inštalácie alebo kontaktujte autora."
Ak chcete zistiť, ako tento problém vyriešiť, čítajte ďalej.
Čo spôsobuje problém s inštaláciou programu Discord
Pri pokuse o inštaláciu programu Discord sa môže vyskytnúť chyba "inštalácia zlyhala" z jedného z nasledujúcich dôvodov:
Proces Discord beží na pozadí
Ak sa aplikácia Discord nenainštaluje a pri pokuse o preinštalovanie sa zobrazí chyba "inštalácia zlyhala", pravdepodobne tomu bráni aktuálny proces. Týmto procesom môže byť samotná aplikácia Discord alebo iná metóda súvisiaca s aplikáciou Discord.
Vytiahnite Správcu úloh, aby ste zistili, či v počítači nepracuje viacero inštancií aplikácie Discord alebo iných procesov súvisiacich s aplikáciou Discord.
Nekompatibilita medzi aplikáciami
Niektoré programy alebo časti softvéru môžu brániť inštalácii iných aplikácií. V prípade aplikácie Discord niekoľko zákazníkov v minulosti uviedlo, že najčastejším dôvodom zlyhania inštalácie bol ich bezpečnostný softvér.
Ak máte v počítači nainštalovaný antivírusový nástroj, pravdepodobne rozpozná inštalačný súbor Discord ako možnú hrozbu a zabráni vám v jeho spustení.
Poškodené súbory Discord
Ak sa pokúšate preinštalovať aplikáciu Discord, ale systém vám to nedovolí, je možné, že predchádzajúce priečinky alebo súbory aplikácie Discord neboli úplne vymazané alebo ich systém stále identifikuje. Je tiež možné, že pracujete s poškodenými inštalačnými súbormi.
Problém s kompatibilitou verzie aplikácie
Na niektorých počítačoch môže byť nevyhnutné spustiť program Discord v režime kompatibility a program Discord by sa mal spustiť aj vtedy, ak je tento režim predvolene vypnutý. Ak však máte po inštalácii programu Discord problémy s jeho otvorením, skúste sa pozrieť do jeho nastavení kompatibility.
Zastarané ovládače
Ak váš počítač nemá najnovšie ovládače, najmä ovládače pre zvukové zariadenie, program Discord sa nedá správne nainštalovať.
Ovládač je softvér, ktorý systém Windows potrebuje na prevádzku aplikácií, ako je napríklad Discord. Ak je váš ovládač zvuku zastaraný, aplikácie, ktoré používajú váš hardvér, nemusia fungovať správne alebo sa nemusia nainštalovať.
- Nenechajte si ujsť: Sprievodca riešením problémov s neotváraním aplikácií systému Windows
Odstránenie chyby inštalácie Discordu
Uviedli sme rôzne metódy riešenia problémov, ktoré môžete použiť. Ako už možno viete, existuje niekoľko dôvodov, prečo inštalácia Discord zlyhala, a každá príčina si vyžaduje iný spôsob opravy.
Prvá metóda - ukončenie akéhokoľvek spusteného procesu Discord
- Uistite sa, že ste zavreli klienta Discordu.
- Prístup k správcovi úloh získate stlačením klávesov "Control+Shift+Esc". Potom vyberte všetky procesy Discord a kliknite na tlačidlo "Ukončiť úlohu".
- Teraz skúste nainštalovať aplikáciu Discord a zistite, či bola chyba Discord "inštalácia zlyhala" odstránená.
Druhá metóda - Zakázanie aplikácií tretích strán alebo antivírusových aplikácií
Je známe, že viaceré antivírusové programy sa zameriavajú na inštalačné súbory programu Discord. Niektoré inštalačné súbory programu Discord môžu byť v dôsledku toho umiestnené do karantény. Pomohlo by, keby ste antivírus manuálne obišli zaradením súborov na bielu listinu a izolovaním problému. Upozorňujeme, že postup sa môže v jednotlivých antivírusových aplikáciách líšiť. V tomto článku vám ukážeme, ako obísť program Windows Defender.
- Otvorte program Windows Defender kliknutím na tlačidlo Štart a výberom položky "Windows Security" vo vyhľadávacom riadku. Stlačte kláves "enter" na klávesnici alebo kliknite na položku "open" pod ikonou Windows Security.
- V časti "Nastavenia ochrany pred vírusmi a hrozbami" kliknite na položku "Spravovať nastavenia".
- V časti "Vylúčenia" kliknite na položku "Pridať alebo odstrániť vylúčenia".
- Vyberte možnosť "pridať vylúčenie" a kliknite na tlačidlo "súbor". Ďalej musíte vybrať súbor Discord.exe a kliknúť na tlačidlo "Otvoriť".
Aby ste sa vyhli prípadným komplikáciám pri inštalácii a používaní aplikácie Discord, musíte priečinok obsahujúci "inštalačný súbor Discord" pridať do priečinka výnimiek v programe Windows Defender. Tým zaručíte, že proces inštalácie prebehne hladko a bez ďalších problémov. Urobte nasledujúce kroky:
- Kliknutím na ikonu štítu na paneli úloh alebo vyhľadaním položky Defender v ponuke Štart otvorte aplikáciu Zabezpečenie systému Windows.
- V časti "Nastavenia ochrany pred vírusmi a hrozbami" kliknite na položku "Spravovať nastavenia".
- V časti Vylúčenia kliknite na položku "Pridať alebo odstrániť vylúčenia".
- Kliknite na položku "pridať vylúčenie", vyberte položku "Priečinok", vyberte priečinok, v ktorom sa nachádza súbor Discord.exe, a kliknite na tlačidlo otvoriť.
- Po zaradení programu Discord do priečinka výnimiek skúste program Discord nainštalovať znova a skontrolujte, či bol problém odstránený.
Tretia metóda - Spustite inštalačný súbor Discord ako správca
Ak spustíte aplikáciu ako správca, udelíte svojmu systému prístup na úrovni správcu.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu inštalačného súboru Discord a kliknite na položku "Spustiť ako správca".
- Po vykonaní tohto kroku zistite, či chyba Discord zmizla.
Štvrtá metóda - spustenie nástroja Windows Update
Opravy chýb, ovládače a aktualizácie vírusových definícií sú súčasťou nových aktualizácií a všetky sú potrebné na vyriešenie všetkých základných problémov. Tie sa skladajú z tých, ktoré vedú k chybe Discord "inštalácia zlyhala".
Ak chcete použiť nástroj Windows Update Tool a získať najnovšie aktualizácie pre svoj počítač, postupujte podľa týchto krokov.
- Stlačte tlačidlo "Windows" na klávesnici a stlačením klávesu "R" zobrazte príkaz spúšťacieho riadka, do ktorého zadajte "control update" a stlačte kláves enter.
- V okne Windows Update kliknite na položku "Skontrolovať aktualizácie". Ak nie sú k dispozícii žiadne aktualizácie, malo by sa zobraziť hlásenie "Ste aktuálny".
- Ak sú však k dispozícii voliteľné aktualizácie, zobrazí sa upozornenie ako na nasledujúcej snímke obrazovky:
- Kliknite na položku Zobraziť voliteľné aktualizácie a zobrazí sa zoznam voliteľných aktualizácií, ktoré môžete nainštalovať.
Piata metóda - oprava poškodených systémových súborov
Ak sa pokúšate preinštalovať aplikáciu Discord, ale systém vám to nedovolí, je možné, že predchádzajúce priečinky alebo súbory aplikácie Discord neboli úplne vymazané alebo ich systém stále identifikuje. Je tiež možné, že pracujete s poškodenými inštalačnými súbormi.
Na kontrolu a opravu poškodených súborov, ktoré môžu spôsobovať chybu Discord "inštalácia zlyhala", môžete použiť nástroj Kontrola systémových súborov (SFC).
- Podržte stlačený kláves "windows" a stlačte kláves "R" a do spusteného príkazového riadku zadajte "cmd". Podržte klávesy "ctrl" a "shift" spolu a stlačte kláves enter. V ďalšom okne kliknite na "OK", čím udelíte oprávnenia správcu.
- Do okna príkazového riadku zadajte príkaz "sfc /scannow" a stlačte kláves enter. Počkajte, kým SFC dokončí kontrolu a reštartujte počítač.
- Skúste znova nainštalovať Discord a zistiť, či bol problém odstránený.
Záverečné zhrnutie
Ak chcete všetko zhrnúť, musíte si uvedomiť, že chybu Discord sa nepodarilo nainštalovať, možno ju odstrániť bez zbytočných technických detailov. Môžete jednoducho postupovať podľa nášho sprievodcu a určite sa vám podarí Discord ľahko nainštalovať.
Často kladené otázky:
Ako opraviť Discord zaseknutý v RTC Connecting?
Môžete urobiť niekoľko vecí, aby ste sa pokúsili vyriešiť problém s pripojením Discord zaseknutým v RTC. Po prvé, uistite sa, že používate správnu adresu URL servera Discord. Po druhé, skontrolujte svoje internetové pripojenie, či je stabilné a nespôsobuje žiadne problémy.
Nakoniec skúste reštartovať počítač alebo zariadenie a zistite, či to pomôže. Ak nič z toho nepomôže, môžete kontaktovať podporu spoločnosti Discord.
Ako môžem vykonať čistú reinštaláciu programu Discord?
Ak sa vyskytnú problémy s chybou Discord Inštalácia zlyhala, môže byť potrebná čistá preinštalácia. Týmto spôsobom odstránite existujúce súbory Discord z počítača a začnete odznova. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa týchto krokov:
Zatvorte Discord, ak je otvorený.
Stlačením klávesov Windows + R na klávesnici otvorte príkaz Spustiť.
Zadajte %localappdata% a stlačte kláves Enter.
Dvakrát kliknite na priečinok Discord, čím ho otvoríte.
Ako nainštalujem aplikáciu Discord do svojho počítača?
Ak chcete nainštalovať aplikáciu Discord do počítača, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
Aplikáciu Discord si stiahnite z oficiálnej webovej stránky.
Spustite stiahnutý súbor a postupujte podľa pokynov na inštaláciu.
Po dokončení inštalácie spustite aplikáciu a prihláste sa pomocou prihlasovacích údajov k účtu.
Teraz by ste mali byť schopní používať všetky funkcie služby Discord!
Ako opravím neúspešnú inštaláciu systému Discord Windows 11?
Chybové hlásenie o neúspešnej inštalácii aplikácie Discord v systéme Windows 11 možno odstrániť odinštalovaním a opätovnou inštaláciou aplikácie Discord alebo použitím aplikácie Windows Store. Ak máte stále problémy, obráťte sa na náš tím podpory a požiadajte o ďalšiu pomoc.
Prečo sa mi počas procesu inštalácie programu discord zobrazí chybová správa Inštalácia zlyhala?
Počas procesu inštalácie sa môže zobraziť chybová správa z niekoľkých dôvodov. Jednou z možností je, že v zariadení nemáte dostatok miesta na ukladanie údajov pre aplikáciu Discord. Ďalšou možnosťou je problém so samotným inštalačným balíkom aplikácie Discord. Ak máte stále problémy, môžete skúsiť kontaktovať podporu aplikácie Discord, ktorá vám pomôže.