Někteří lidé mohou mít čas od času potíže s instalací. Chyba instalace aplikace Discord se nezdařila, což je mezi hráči rozšířený problém, a my si s ním poradíme v tomto návodu na řešení potíží. Již nějakou dobu dostáváme četná hlášení o tomto problému, a proto jsme vytvořili tento návod na řešení potíží.

Na stránkách Instalace služby Discord se nezdařila , kde je uvedeno celé oznámení o chybě tohoto problému. Během instalace aplikace došlo k chybě. Další podrobnosti naleznete v protokolu instalace nebo kontaktujte autora."

Pokud se chcete dozvědět, jak tento problém vyřešit, pokračujte ve čtení.

Co je příčinou selhání instalace aplikace Discord

Při pokusu o instalaci aplikace Discord se může objevit chyba "instalace se nezdařila" z jednoho z následujících důvodů:

Proces Discord běží na pozadí

Pokud se aplikace Discord nenainstaluje a při pokusu o přeinstalování se zobrazí chyba "instalace se nezdařila", je pravděpodobné, že tomu brání nějaký aktuální proces. Tímto procesem může být samotná aplikace Discord nebo jiná metoda související s aplikací Discord.

Vytáhněte Správce úloh a zjistěte, zda v počítači nepracuje mnoho instancí aplikace Discord nebo jiných procesů souvisejících s aplikací Discord.

Nekompatibilita mezi aplikacemi

Některé programy nebo části softwaru mohou bránit instalaci jiných aplikací. V případě aplikace Discord několik zákazníků dříve uvedlo, že nejčastějším důvodem selhání instalace byl jejich bezpečnostní software.

Pokud máte v počítači nainstalovaný antivirový nástroj, pravděpodobně rozpozná instalační soubor Discord jako možnou hrozbu a zabrání vám v jeho spuštění.

Poškozené soubory Discord

Pokud se pokoušíte znovu nainstalovat aplikaci Discord, ale systém vám to nedovolí, je možné, že předchozí složky nebo soubory aplikace Discord nebyly zcela vymazány nebo je systém stále identifikuje. Je také možné, že pracujete s poškozenými instalačními soubory.

Problém s kompatibilitou verzí aplikací

Na některých počítačích může být nezbytné spustit Discord v režimu kompatibility a Discord by měl být spuštěn, i když je tento režim ve výchozím nastavení zakázán. Pokud však máte po instalaci Discordu problémy s jeho otevřením, zkuste se podívat do jeho nastavení kompatibility.

Zastaralé ovladače

Discord se nemůže správně nainstalovat, pokud váš počítač nemá nejnovější ovladače, zejména ty pro vaše zvukové zařízení.

Ovladač je software, který systém Windows potřebuje k provozu aplikací, jako je Discord. Pokud je váš ovladač zvuku zastaralý, aplikace, které používají váš hardware, nemusí fungovat správně nebo se nemusí nainstalovat.

• Nenechte si ujít: Průvodce řešením problémů s aplikacemi systému Windows, které se neotevírají

Oprava chyby Instalace aplikace Discord selhala

Uvedli jsme různé metody řešení problémů, kterými se můžete řídit. Jak již možná víte, existuje několik důvodů, proč instalace aplikace Discord selhala, a každá příčina vyžaduje jinou metodu opravy.

První metoda - Ukončení jakéhokoli spuštěného procesu Discord

1. Nezapomeňte zavřít klienta Discordu.
2. Stisknutím kláves Control+Shift+Esc přejděte do správce úloh. Poté vyberte všechny procesy Discord a klikněte na tlačítko "Ukončit úlohu".

3. Nyní zkuste nainstalovat Discord a zjistěte, zda byla chyba Discord "instalace selhala" opravena.

Druhá metoda - Zakázat aplikace třetích stran nebo antivirové aplikace

Je známo, že několik antivirových programů se zaměřuje na instalační soubory aplikace Discord. Některé instalační soubory aplikace Discord mohou být v důsledku toho umístěny do karantény. Pomohlo by, kdybyste ručně obešli antivirový program tím, že soubory zařadíte na bílou listinu a problém izolujete. Upozorňujeme, že postup se může u jednotlivých antivirových aplikací lišit. V tomto článku vám ukážeme, jak obejít program Windows Defender.

1. Otevřete program Windows Defender kliknutím na tlačítko Start a výběrem položky "Zabezpečení systému Windows" ve vyhledávacím řádku. Stiskněte klávesu "enter" na klávesnici nebo klikněte na tlačítko "otevřít" pod ikonou Zabezpečení systému Windows.

2. V části "Nastavení ochrany proti virům a hrozbám" klikněte na možnost "Spravovat nastavení".

3. V části "Vyloučení" klikněte na možnost "Přidat nebo odebrat vyloučení".

4. Zvolte "add an exclusion" a klikněte na "file". Dále musíte vybrat soubor Discord.exe a kliknout na "Open".

Abyste se vyhnuli možným komplikacím při instalaci a používání aplikace Discord, musíte složku obsahující "instalační spustitelný soubor aplikace Discord" přidat do složky výjimek v programu Windows Defender. Tím zaručíte, že proces instalace proběhne hladce a bez dalších problémů. Proveďte následující kroky:

1. Kliknutím na ikonu štítu na hlavním panelu nebo vyhledáním Defenderu v nabídce Start otevřete aplikaci Zabezpečení systému Windows.

2. V části "Nastavení ochrany proti virům a hrozbám" klikněte na možnost "Spravovat nastavení".

3. V části Vyloučení klikněte na možnost "Přidat nebo odebrat vyloučení".

4. Klikněte na tlačítko "přidat vyloučení", vyberte možnost "Složka", vyberte složku, ve které se nachází soubor Discord.exe, a klikněte na tlačítko otevřít.

5. Po zařazení aplikace Discord do složky výjimek zkuste aplikaci Discord nainstalovat znovu a zkontrolujte, zda byl problém odstraněn.

Třetí metoda - Spusťte instalační soubor aplikace Discord jako správce

Spuštěním aplikace jako správce získáte přístup k systému na úrovni správce.

1. Klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu instalačního souboru aplikace Discord a klikněte na možnost "Spustit jako správce".

2. Zjistěte, zda po provedení tohoto kroku chyba Discordu zmizí.

Čtvrtá metoda - spuštění nástroje Windows Update

Opravy chyb, ovladače a aktualizace virových definic jsou součástí nových aktualizací a všechny jsou nezbytné k vyřešení všech základních problémů. Ty se skládají z těch, které vedou k chybě Discord "instalace selhala".

Podle následujících kroků můžete použít nástroj Windows Update a získat nejnovější aktualizace pro svůj počítač.

1. Stiskněte klávesu "Windows" na klávesnici a stisknutím klávesy "R" zobrazte příkaz spouštěcího řádku, do kterého napište "control update" a stiskněte enter.

2. V okně Windows Update klikněte na "Zkontrolovat aktualizace". Pokud nejsou k dispozici žádné aktualizace, měla by se zobrazit zpráva "Aktualizováno".

3. Pokud jsou však k dispozici volitelné aktualizace, zobrazí se oznámení jako na následujícím obrázku:

4. Klikněte na možnost "Zobrazit volitelné aktualizace" a zobrazí se seznam volitelných aktualizací, které můžete nainstalovat.

Pátá metoda - Oprava poškozených systémových souborů

Pokud se pokoušíte znovu nainstalovat aplikaci Discord, ale systém vám to nedovolí, je možné, že předchozí složky nebo soubory aplikace Discord nebyly zcela vymazány nebo je systém stále identifikuje. Je také možné, že pracujete s poškozenými instalačními soubory.

Ke kontrole a opravě poškozených souborů, které mohou způsobovat chybu Discord "instalace selhala", můžete použít nástroj Kontrola systémových souborů (SFC) systému Windows.

1. Podržte stisknutou klávesu "windows", stiskněte klávesu "R" a do příkazového řádku pro spuštění napište "cmd". Podržte klávesy "ctrl" a "shift" současně a stiskněte klávesu enter. V dalším okně klikněte na "OK" pro udělení oprávnění správce.

2. Do okna příkazového řádku zadejte příkaz "sfc /scannow" a stiskněte klávesu enter. Počkejte, až SFC dokončí kontrolu, a restartujte počítač.

3. Zkuste Discord nainstalovat znovu a zjistěte, zda byl problém odstraněn.

Závěrečné shrnutí

Abychom vše shrnuli, je třeba si uvědomit, že chybu Discord se nepodařilo nainstalovat lze opravit bez větších technických detailů. Můžete snadno postupovat podle našeho průvodce a Discord se vám jistě podaří snadno nainstalovat.

Často kladené otázky:

Jak opravit Discord zaseknutý v RTC Connecting?

Můžete udělat několik věcí, abyste se pokusili vyřešit problém s připojením Discordu zaseknutého v RTC. Zaprvé se ujistěte, že používáte správnou adresu URL serveru Discord. Zadruhé zkontrolujte, zda je vaše internetové připojení stabilní a nezpůsobuje žádné problémy.

Nakonec zkuste restartovat počítač nebo zařízení a zjistěte, zda to pomůže. Pokud nic z toho nepomůže, můžete se obrátit na podporu služby Discord.

Jak provedu čistou přeinstalaci aplikace Discord?

Pokud máte problémy s chybou neúspěšné instalace aplikace Discord, může být nutné provést čistou přeinstalaci. Tím z počítače odstraníte stávající soubory aplikace Discord a začnete znovu. Postupujte podle následujících kroků:

Zavřete Discord, pokud je otevřený.

Stisknutím kláves Windows + R na klávesnici otevřete příkaz Spustit.

Zadejte %localappdata% a stiskněte klávesu Enter.

Poklepáním na složku Discord ji otevřete.

Jak nainstaluji aplikaci Discord do počítače?

Chcete-li do počítače nainstalovat aplikaci Discord, postupujte podle následujících kroků:

Aplikaci Discord si stáhněte z oficiálních stránek.

Spusťte stažený soubor a postupujte podle pokynů k instalaci.

Po dokončení instalace spusťte aplikaci a přihlaste se pomocí přihlašovacích údajů k účtu.

Nyní byste měli být schopni používat všechny funkce služby Discord!

Jak opravím neúspěšnou instalaci aplikace Discord ve Windows 11?

Chybovou zprávu Discord se v systému Windows 11 nepodařilo nainstalovat lze opravit odinstalováním a opětovnou instalací aplikace Discord nebo pomocí aplikace Windows Store. Pokud máte stále potíže, obraťte se na náš tým podpory a požádejte o další pomoc.

Proč se mi během instalace aplikace discord zobrazí chybová zpráva Instalace se nezdařila?

Během procesu instalace se může zobrazit chybová zpráva z několika důvodů. Jednou z možností je, že v zařízení nemáte dostatek úložného prostoru pro aplikaci Discord. Další možností je problém se samotným instalačním balíčkem aplikace Discord. Pokud máte stále potíže, můžete zkusit kontaktovat podporu aplikace Discord a požádat o další pomoc.