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Le Microsoft Store est un élément essentiel des nouvelles générations de systèmes d'exploitation Windows puisqu'il vous permet de télécharger rapidement et facilement de nombreuses applications du Windows Store. Aujourd'hui, nous allons vous montrer comment corriger l'erreur 0x80131500 que de nombreuses personnes ont rencontrée lorsqu'elles ont essayé d'utiliser ce programme.
Une mauvaise connexion Internet de la part de votre fournisseur d'accès, un serveur DNS mal géré ou l'échec de l'installation d'un correctif peuvent être à l'origine de cette erreur. Un autre facteur apparemment insignifiant, tel que la non synchronisation des paramètres d'heure et de date de votre PC, peut également provoquer ce message ennuyeux.
Malheureusement, le code d'erreur 0x80131500 du Windows Store n'est qu'une des nombreuses vulnérabilités qui affectent l'utilisation du Windows Store et empêchent les utilisateurs de mettre à jour ou d'installer de nouvelles applications Windows. Ces vulnérabilités ont été signalées dans la plupart des versions modernes du système d'exploitation Windows, y compris Windows 8, 8.1 et la première version de Windows 10.
Sans le Windows Store, il serait difficile de télécharger des applications et de se tenir au courant des derniers programmes, avancées et commodités. Malheureusement, Windows 10 génère fréquemment des problèmes avec le Windows Store, ce qui explique pourquoi des milliers de clients sont insatisfaits des dernières mises à jour. Auparavant, les utilisateurs étaient confrontés aux codes d'erreur 0x80073cfa, 0x80070005 et 0x803fb005, ainsi qu'à plusieurs autres codes d'erreur.erreurs.
Cette fois, les utilisateurs ont rencontré le problème 0x80131500, qui les empêche de télécharger leurs applications préférées ou de lancer le Windows Store. Cela peut être particulièrement gênant pour les personnes qui utilisent le Windows Store pour obtenir et installer de nouveaux programmes. En réalité, il est fortement conseillé d'utiliser les sources officielles, car les contrôles de sécurité garantissent que toutes les applications fournies sont sûres.
De nombreuses personnes ont lutté pendant longtemps pour trouver une solution viable au problème du code d'erreur Windows Store 0x80131500, car Microsoft ne l'a pas reconnu et n'a pas fourni les réparations. Bien que la situation puisse être résolue, il est essentiel de comprendre qu'il n'y a pas de réponse unique.
Ces problèmes peuvent être dus à des infections par des logiciels malveillants, à des problèmes matériels ou à d'autres choses, mais ils peuvent aussi être la cause principale. Par conséquent, nous vous conseillons vivement de suivre attentivement chacune des procédures ci-dessous, en gardant à l'esprit que vous devrez peut-être en essayer plusieurs avant de trouver une solution à votre situation spécifique.
Autres variantes de l'erreur Windows Store 0x80131500
Le code d'erreur 0x80131505 peut entraîner divers problèmes sur votre ordinateur, notamment l'impossibilité d'utiliser le Microsoft Store et de télécharger des applications Windows Store. Il est conseillé de vérifier votre connexion réseau si vous rencontrez ce problème.
Avant d'opter pour l'une de nos options, assurez-vous que vous recevez non seulement un signal suffisant, mais aussi un excellent signal, que vous utilisiez le Wi-Fi ou l'Ethernet.
Les utilisateurs ont également noté les erreurs suivantes dans le Windows Store :
- Code d'erreur 0x80131500 dans Visual Studio - Vous ne pourrez pas vous connecter au serveur Microsoft.
- Problèmes liés au Microsoft Store - Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation du Microsoft Store, il se peut que vous puissiez les résoudre à l'aide du programme de dépannage du Microsoft Store.
- Le serveur a rencontré le code d'erreur de magasin 0x80131500 - Vous devriez pouvoir le réparer avec les méthodes ci-dessous car il s'agit seulement d'une variation dans le message que vous avez reçu.
Pour résoudre le problème du code d'erreur 0x80131500 dans le Microsoft Store, suivez les étapes de la section ci-dessous.
Méthodes de dépannage de l'erreur Microsoft Store 0x80131500
Nous vous suggérons tout d'abord de télécharger et d'exécuter une analyse avec un programme d'optimisation de PC fiable tel que Fortect. Des registres corrompus, des logiciels espions, des fichiers dll manquants ou toute autre anomalie liée au système peuvent être à l'origine du message d'erreur 0x80131500 dans l'application Windows Store.
Si ce n'est pas le cas, essayez quelques-unes des méthodes ci-dessous pour vérifier si le problème n'est pas dû à autre chose.
Première méthode - Exécuter le programme de dépannage du Microsoft Store
Le programme de dépannage du Microsoft Store peut être utilisé pour résoudre les problèmes les plus courants liés au Windows Store. Pour lancer le programme de dépannage du Windows Store, procédez comme suit.
1) Ouvrez l'application Paramètres Windows en appuyant sur les touches Win + I.
2) Naviguez jusqu'à Update & ; Security, cliquez sur Troubleshoot, puis sur Additional Troubleshooters.
3. localisez les applications Microsoft Store et double-cliquez dessus. Sélectionnez Exécuter le programme de dépannage.
- Le programme de dépannage détectera automatiquement les problèmes. Si des problèmes sont détectés, ils seront automatiquement corrigés. Lancez Microsoft Store une fois le programme de dépannage terminé et vérifiez si le code d'erreur 0x80131500 persiste.
Deuxième méthode - Démarrer manuellement le BITS (Background Intelligent Transfer Service)
Une autre raison pour laquelle vous pouvez rencontrer le code d'erreur Microsoft Store 0x80131500 est que le service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS) ne fonctionne pas correctement. Vous pouvez rapidement résoudre ce problème en redémarrant l'ensemble du processus.
1) Lancez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur les touches "Windows+R". Tapez "services.msc" et cliquez sur "OK" dans la boîte de dialogue ou appuyez sur la touche Entrée.
2) Trouver le "Background Intelligent Transfer Service" et double-cliquer.
3. régler le "Type de démarrage" sur "Automatique". cliquer sur le bouton de démarrage. si le bouton de démarrage est grisé, cliquer sur le bouton "Stop" et cliquer sur le bouton de démarrage.
- Ensuite, allez dans l'onglet "Récupération".
- Vérifiez que les paramètres Première défaillance et Deuxième défaillance sont réglés sur Redémarrer le service.
- Enregistrez les modifications en cliquant sur "Appliquer" puis sur "OK".
Troisième méthode - Réinitialiser le cache du Microsoft Store
Le Microsoft Store Cache est un ensemble de fichiers provenant de l'historique de votre navigateur. Vous pouvez effacer les fichiers du Microsoft Store Cache en suivant les procédures suivantes.
1. appuyez sur la touche "Windows" de votre clavier, puis sur "R". tapez "wsreset.exe" dans la petite fenêtre qui s'ouvre et appuyez sur "enter".
2. une fenêtre noire s'affiche, attendez qu'elle termine le processus et lance le Windows Store une fois qu'elle a réussi à effacer les fichiers de cache du Windows Store.
3) Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le code d'erreur 0x80131500 a été corrigé et si vous pouvez télécharger une application Microsoft Store.
Quatrième méthode - Effectuer une analyse SFC (System File Checker) de Windows
Le SFC (System File Checker) de Windows est un vérificateur de fichiers système intégré qui analyse et répare les fichiers système corrompus. Pour lancer le vérificateur de fichiers système, procédez comme suit.
1. maintenez la touche "Windows" enfoncée, appuyez sur "R" et tapez "cmd" dans la ligne de commande d'exécution. Maintenez les touches "ctrl" et "shift" enfoncées et appuyez sur "enter". Cliquez sur "OK" dans la fenêtre suivante pour accorder les droits d'administrateur.
2) Dans la fenêtre de l'invite de commande, tapez "sfc /scannow" et appuyez sur Entrée. Attendez que le SFC ait terminé l'analyse et redémarrez l'ordinateur.
3) Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le code d'erreur 0x80131500 a été corrigé et si vous pouvez télécharger une application Microsoft Store.
Cinquième méthode - Exécution d'une analyse DISM (Deployment Image Servicing and Management)
Vous pouvez utiliser DISM, un outil de ligne de commande pour Windows, pour corriger l'image de votre ordinateur ou modifier la façon dont Windows est installé sur le support d'installation d'un ordinateur.
1. maintenez la touche "Windows" enfoncée, appuyez sur "R" et tapez "cmd" dans la ligne de commande d'exécution. Maintenez les touches "ctrl" et "shift" enfoncées et appuyez sur "enter". Cliquez sur "OK" dans la fenêtre suivante pour accorder les droits d'administrateur.
2) La fenêtre de l'invite de commande s'ouvre ; tapez la commande suivante : "DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth" et appuyez sur "enter".
3. l'utilitaire DISM commencera à analyser et à corriger toutes les erreurs. Cependant, si le DISM ne peut pas acquérir des fichiers à partir d'Internet, essayez d'utiliser le DVD d'installation ou la clé USB amorçable. Insérez le support et tapez les commandes suivantes : DISM.exe/Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess
Sixième méthode - Créer un nouveau compte utilisateur
Si vous rencontrez l'erreur 0x80131500 sur le compte administrateur auquel vous êtes actuellement connecté, il est possible qu'il s'agisse d'un profil utilisateur corrompu. Dans ce cas, la meilleure chose à faire est de créer un nouveau compte utilisateur.
1) Maintenez les touches "Windows" + "I" enfoncées pour ouvrir les paramètres de l'ordinateur Windows.
2) Cliquez sur "Comptes", puis sur "Famille et autres utilisateurs" dans le volet de gauche et cliquez sur "Ajouter quelqu'un d'autre à ce PC".
3) Cliquez sur "Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne".
4) Dans la fenêtre suivante, cliquez sur "Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft".
5) Saisissez les informations d'identification du nouveau compte d'utilisateur et cliquez sur Suivant. Vous revenez alors à la page des paramètres de Windows, sélectionnez le compte nouvellement créé et cliquez sur "Modifier le type de compte".
6) Dans la fenêtre suivante, sélectionnez "Administrateur" dans le type de compte et cliquez sur "OK".
7) Redémarrez votre ordinateur, connectez-vous à votre compte utilisateur nouvellement créé et vérifiez si cette méthode a pu résoudre l'erreur Windows Store 0x80131500.
Septième méthode - Modifier les paramètres de votre serveur DNS préféré
Un conflit dans l'adresse DNS peut provoquer des erreurs, notamment l'erreur Microsoft Store 0x80131500. Corrigez l'erreur en suivant ces étapes pour modifier les paramètres par défaut du serveur DNS :
1) Accédez à votre panneau de configuration en appuyant sur Windows + R et en tapant Contrôle, puis appuyez sur Entrée.
2) Cliquez sur Réseau et Internet, puis sur Centre de réseau et de partage.
3) Dans la fenêtre Connexion Internet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la connexion réseau que vous utilisez actuellement et sélectionnez Propriétés.
4) Ensuite, faites défiler jusqu'au protocole Internet version 4 (TCP/IPv4) et cliquez sur Propriétés.
5. utilisez les adresses de serveur DNS suivantes :
Entrer 8.8.8.8 comme serveur DNS privilégié et 8.8.4.4 en tant que serveur DNS alternatif.
6) Une fois que vous avez modifié les paramètres des adresses des serveurs DNS préféré et alternatif, appuyez sur OK pour enregistrer vos modifications et vérifier si le problème 0x80131500 dans Microsoft Store a déjà été résolu.
Huitième méthode - Réinstaller le Microsoft Store
La version actuelle du Microsoft Store peut avoir un fichier corrompu, ce qui explique l'affichage de l'erreur 0x80131500. Dans ce cas, vous devez réinstaller le Microsoft Store et repartir à zéro.
1) Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le menu Démarrer et recherchez Windows Powershell.
2) Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Windows Powershell et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
3) Dans la fenêtre PowerShell, tapez la commande suivante et appuyez sur la touche Entrée :
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore*
4) Après avoir saisi la commande ci-dessus dans PowerShell, tapez la commande suivante :
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore*
5) Enfin, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si cette méthode a permis de résoudre l'erreur MicrosoftStore 0x80131500.
Neuvième méthode - Réinitialiser Windows
Si l'erreur Microsoft Store 0x80131500 persiste malgré toutes les méthodes mentionnées ci-dessus, vous pouvez essayer de réinitialiser votre PC. Avant de réinitialiser votre PC, veillez à sauvegarder l'ensemble de vos données.
1) Appuyez sur la touche "Windows" de votre clavier et appuyez sur "R". Cela ouvrira une petite fenêtre dans laquelle vous pourrez taper "control update" dans la fenêtre de commande d'exécution.
2) Cliquez sur "Récupération" et "Réinitialiser ce PC" sous Récupération.
3) Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer le processus de réinitialisation.
Réflexions finales
En conclusion, le Microsoft Store est une ressource précieuse pour accéder à un large éventail d'applications pour le travail, l'école et l'usage personnel. Bien qu'il s'agisse généralement d'une plateforme fiable, les utilisateurs peuvent occasionnellement rencontrer des problèmes tels que l'erreur 0x80131500, qui empêche le lancement du magasin.
Les solutions proposées dans cet article vous aideront à dépanner et à résoudre le problème, ce qui vous permettra de continuer à profiter des avantages du Microsoft Store.