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Der Microsoft Store ist ein wesentliches Element der neueren Generationen von Windows-Betriebssystemen, da er es Ihnen ermöglicht, viele Windows Store-Apps schnell und einfach herunterzuladen. Heute zeigen wir Ihnen, wie Sie den Fehler 0x80131500 beheben, den viele Leute hatten, als sie versuchten, dieses Programm zu verwenden.
Eine schlechte Internetverbindung Ihres Internetdienstanbieters, ein schlecht verwalteter DNS-Server oder eine fehlgeschlagene Patch-Installation können zu dieser Fehlermeldung führen. Auch ein scheinbar unbedeutender Faktor, wie z. B. die nicht synchronisierten Zeit- und Datumseinstellungen Ihres PCs, kann diese ärgerliche Meldung verursachen.
Leider ist der Windows Store-Fehlercode 0x80131500 nur einer von vielen, die sich auf die Nutzung des Windows Store auswirken und Nutzern die Aktualisierung oder Installation neuer Windows-Apps verwehren. Diese Schwachstellen wurden in den meisten modernen Windows-Betriebssystemversionen gemeldet, einschließlich Windows 8, 8.1 und der ersten Version von Windows 10.
Ohne den Windows Store wäre es schwierig, Apps herunterzuladen und mit den neuesten Programmen, Fortschritten und Annehmlichkeiten Schritt zu halten. Leider kommt es bei Windows 10 häufig zu Problemen mit dem Windows Store, weshalb Tausende von Kunden mit den jüngsten Updates unzufrieden sind. Zuvor wurden die Nutzer mit den Fehlercodes 0x80073cfa, 0x80070005 und 0x803fb005 konfrontiert, darunter mehrere andereFehler.
Diesmal haben Nutzer das Problem 0x80131500, das sie daran hindert, ihre Lieblingsapps herunterzuladen oder den Windows Store zu starten. Dies kann besonders ärgerlich für Personen sein, die den Windows Store nutzen, um neue Programme zu erhalten und zu installieren. In Wirklichkeit wird dringend empfohlen, offizielle Quellen zu nutzen, da Sicherheitsprüfungen gewährleisten, dass alle angebotenen Apps sicher sind.
Viele Einzelpersonen haben lange gekämpft, um eine praktikable Lösung für das Problem des Windows Store-Fehlercodes 0x80131500 zu entwickeln, da Microsoft es nicht anerkannt und keine Reparaturen zur Verfügung gestellt hat. Obwohl die Situation lösbar ist, ist es wichtig zu verstehen, dass es keine Einheitslösung gibt.
Diese Probleme können durch Malware-Infektionen, Hardware-Probleme oder andere Dinge verursacht werden, aber sie können auch die Hauptursache sein. Daher empfehlen wir Ihnen dringend, die folgenden Verfahren sorgfältig zu befolgen und dabei zu bedenken, dass Sie möglicherweise mehrere versuchen müssen, bevor Sie eine Lösung für Ihre spezielle Situation finden.
Andere Variationen des Windows Store 0x80131500 Fehlers
Der Fehlercode 0x80131505 kann zu verschiedenen Problemen auf Ihrem Computer führen, einschließlich der Unfähigkeit, den Microsoft Store zu verwenden und Windows Store-Apps herunterzuladen. Es ist eine gute Idee, Ihre Netzwerkverbindung zu überprüfen, wenn dieses Problem auftritt.
Bevor Sie sich für unsere Optionen entscheiden, sollten Sie sicherstellen, dass Sie nicht nur ein ausreichendes, sondern auch ein hervorragendes Signal erhalten, unabhängig davon, ob Sie Wi-Fi oder Ethernet verwenden.
Die Benutzer bemerkten auch die folgenden Windows Store-Fehler:
- Fehlercode 0x80131500 in Visual Studio - Sie können keine Verbindung mit dem Microsoft-Server herstellen.
- Probleme mit dem Microsoft Store - Wenn Sie Probleme mit dem Microsoft Store haben, können Sie das Problem möglicherweise mit der Microsoft Store-Fehlerbehebung beheben.
- Der Server ist auf den Speicherfehlercode 0x80131500 gestoßen - Sie sollten in der Lage sein, den Fehler mit den unten aufgeführten Methoden zu beheben, da es sich nur um eine Variation der Meldung handelt, die Sie erhalten haben.
Um das Problem mit dem Fehlercode 0x80131500 im Microsoft Store zu beheben, folgen Sie den Schritten im folgenden Abschnitt.
Microsoft Store-Fehler 0x80131500 Methoden zur Fehlerbehebung
Wir empfehlen Ihnen, zunächst einen Scan mit einem vertrauenswürdigen PC-Optimierungsprogramm wie Fortect herunterzuladen und auszuführen. Beschädigte Registrierungen, Spyware, fehlende DLL-Dateien oder andere systembezogene Anomalien könnten für die Fehlermeldung 0x80131500 in der Windows Store-App verantwortlich sein.
Wenn das nicht der Fall ist, versuchen Sie einige der unten aufgeführten Methoden, um zu überprüfen, ob das Problem nicht durch etwas anderes verursacht wird.
Erste Methode - Führen Sie die Microsoft Store-Fehlerbehebung aus
Mit der Microsoft Store-Problembehandlung können Sie die häufigsten Probleme mit dem Windows Store beheben. Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Windows Store-Problembehandlung zu starten.
1. öffnen Sie die Windows-Einstellungs-App durch Drücken der Tasten Win + I.
2 Navigieren Sie zu Update & Security, klicken Sie auf Troubleshoot und dann auf Additional Troubleshooters.
3. suchen Sie die Microsoft Store Apps und doppelklicken Sie auf sie. Wählen Sie die Problembehandlung ausführen.
- Die Problembehandlung erkennt Probleme automatisch. Wenn Probleme erkannt werden, werden sie automatisch behoben. Starten Sie den Microsoft Store, sobald die Problembehandlung abgeschlossen ist, und überprüfen Sie, ob der Fehlercode 0x80131500 weiterhin besteht.
Zweite Methode - Manuelles Starten des BITS (Background Intelligent Transfer Service)
Ein weiterer Grund für den Microsoft Store-Fehlercode 0x80131500 ist, dass der Background Intelligent Transfer Service (BITS) nicht korrekt ausgeführt wird. Sie können dies schnell beheben, indem Sie den gesamten Prozess neu starten.
Starten Sie das Dialogfeld Ausführen durch Drücken der Tasten "Windows+R". Geben Sie "services.msc" ein und klicken Sie im Dialogfeld auf "OK" oder drücken Sie die Eingabetaste.
2. suchen Sie den "Background Intelligent Transfer Service" und doppelklicken Sie darauf.
Stellen Sie den "Starttyp" auf "Automatisch" ein. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Start". Wenn die Schaltfläche "Start" ausgegraut ist, klicken Sie auf die Schaltfläche "Stopp" und dann auf die Schaltfläche "Start".
- Gehen Sie dann auf die Registerkarte "Wiederherstellung".
- Vergewissern Sie sich, dass die Einstellungen Erster Fehler und Zweiter Fehler auf Neustart des Dienstes eingestellt sind.
- Speichern Sie die Änderungen, indem Sie auf "Übernehmen" und dann auf "OK" klicken.
Dritte Methode - Zurücksetzen des Microsoft Store-Cache
Der Microsoft Store Cache ist eine Sammlung von Dateien aus dem Browserverlauf. Sie können die Microsoft Store Cache-Dateien mit den folgenden Verfahren löschen.
1. drücken Sie die Windows-Taste auf Ihrer Tastatur und dann R. Geben Sie in dem kleinen Fenster, das sich öffnet, "wsreset.exe" ein und drücken Sie "Enter".
Warten Sie einfach, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und starten Sie den Windows Store, sobald er die Cache-Dateien des Windows Stores erfolgreich gelöscht hat.
Starten Sie Ihren Computer neu und überprüfen Sie, ob der Fehlercode 0x80131500 behoben wurde und ob Sie eine beliebige Microsoft Store-App herunterladen können.
Vierte Methode - Führen Sie einen Windows-SFC-Scan (Systemdateiprüfung) durch
Die Windows SFC (Systemdateiprüfung) ist eine integrierte Systemdateiprüfung, die beschädigte Systemdateien überprüft und repariert. Um die Systemdateiprüfung auszuführen, gehen Sie wie folgt vor.
Halten Sie die Windows-Taste gedrückt, drücken Sie "R" und geben Sie "cmd" in die Befehlszeile ein. Halten Sie die Strg- und die Umschalttaste gedrückt und drücken Sie die Eingabetaste. Klicken Sie im nächsten Fenster auf "OK", um Administratorrechte zu erteilen.
2 Geben Sie in der Eingabeaufforderung "sfc /scannow" ein und drücken Sie die Eingabetaste. Warten Sie, bis die SFC den Scanvorgang abgeschlossen hat, und starten Sie den Computer neu.
Starten Sie Ihren Computer neu und überprüfen Sie, ob der Fehlercode 0x80131500 behoben wurde und ob Sie eine beliebige Microsoft Store-App herunterladen können.
Fünfte Methode - Durchführen eines DISM-Scans (Deployment Image Servicing and Management)
Sie können DISM, ein Befehlszeilentool für Windows, verwenden, um das Image Ihres Computers zu reparieren oder zu ändern, wie Windows auf dem Installationsmedium eines Computers installiert wird.
Halten Sie die Windows-Taste gedrückt, drücken Sie "R" und geben Sie "cmd" in die Befehlszeile ein. Halten Sie die Strg- und die Umschalttaste gedrückt und drücken Sie die Eingabetaste. Klicken Sie im nächsten Fenster auf "OK", um Administratorrechte zu erteilen.
Das Fenster der Eingabeaufforderung wird geöffnet; geben Sie den folgenden Befehl ein: "DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth" und drücken Sie die Eingabetaste.
Das DISM-Dienstprogramm beginnt mit dem Scannen und Beheben von Fehlern. Wenn DISM jedoch keine Dateien aus dem Internet abrufen kann, versuchen Sie, die Installations-DVD oder das bootfähige USB-Laufwerk zu verwenden. Legen Sie das Medium ein und geben Sie die folgenden Befehle ein: DISM.exe/Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess
Sechste Methode - Erstellen eines neuen Benutzerkontos
Wenn der Fehler 0x80131500 bei dem Administratorkonto auftritt, in das Sie derzeit eingeloggt sind, besteht die Möglichkeit, dass das Benutzerprofil beschädigt ist. In diesem Fall sollten Sie ein neues Benutzerkonto erstellen.
1. halten Sie die Tasten "Windows" + "I" gedrückt, um die Windows-Computereinstellungen zu öffnen.
2. klicken Sie auf "Konten", klicken Sie auf "Familie & andere Benutzer" im linken Bereich und klicken Sie auf "Andere Personen zu diesem PC hinzufügen".
3. klicken Sie auf "Ich habe keine Anmeldeinformationen für diese Person".
4. im nächsten Fenster klicken Sie auf "Benutzer ohne Microsoft-Konto hinzufügen".
5. geben Sie die Anmeldedaten für das neue Benutzerkonto ein und klicken Sie auf Weiter. Sie kehren dann zur Seite mit den Windows-Einstellungen zurück, wählen Ihr neu erstelltes Konto aus und klicken auf "Kontotyp ändern".
6 Wählen Sie im nächsten Fenster als Kontotyp "Administrator" und klicken Sie auf "OK".
Starten Sie Ihren Computer neu, melden Sie sich bei Ihrem neu erstellten Benutzerkonto an, und überprüfen Sie, ob diese Methode den Windows Store-Fehler 0x80131500 beheben konnte.
Siebte Methode - Ändern Sie Ihre bevorzugten DNS-Server-Einstellungen
Ein Konflikt in der DNS-Adresse kann zu Fehlern führen, einschließlich des Microsoft Store-Fehlers 0x80131500. Beheben Sie den Fehler, indem Sie die folgenden Schritte ausführen, um die Standardeinstellungen des DNS-Servers zu ändern:
1. rufen Sie die Systemsteuerung auf, indem Sie die Tastenkombination Windows + R drücken und "Steuerung" eingeben und dann die Eingabetaste drücken.
2. klicken Sie auf Netzwerk und Internet und dann auf Netzwerk- und Freigabecenter.
3 Klicken Sie im Fenster Internetverbindung mit der rechten Maustaste auf die derzeit verwendete Netzwerkverbindung und wählen Sie Eigenschaften.
4 Blättern Sie zu Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4) und klicken Sie auf Eigenschaften.
5. verwenden Sie die folgenden DNS-Serveradressen:
Eingabe 8.8.8.8 als bevorzugten DNS-Server und 8.8.4.4 als alternativer DNS-Server.
Sobald Sie die Einstellungen für die bevorzugten und alternativen DNS-Serveradressen geändert haben, drücken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern und zu überprüfen, ob das Problem 0x80131500 im Microsoft Store bereits behoben wurde.
Achte Methode - Neuinstallation des Microsoft Store
Die aktuelle Version des Microsoft Store kann eine beschädigte Datei haben, weshalb der Fehler 0x80131500 angezeigt wird. In diesem Fall sollten Sie den Microsoft Store neu installieren und neu beginnen.
1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und suchen Sie nach Windows Powershell.
2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windows Powershell-Symbol und wählen Sie Als Administrator ausführen.
3 Geben Sie im PowerShell-Fenster den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore*
4 Nachdem Sie den oben genannten Befehl in PowerShell eingegeben haben, geben Sie den folgenden Befehl ein:
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore*
5. starten Sie schließlich Ihren Computer neu und überprüfen Sie, ob diese Methode den MicrosoftStore-Fehler 0x80131500 beheben konnte.
Neunte Methode - Windows zurücksetzen
Wenn der Microsoft Store-Fehler 0x80131500 trotz aller oben genannten Methoden weiterhin auftritt, können Sie versuchen, Ihren PC zurückzusetzen. Bevor Sie Ihren PC zurücksetzen, sollten Sie Ihre gesamten Daten sichern.
Drücken Sie die Windows-Taste auf Ihrer Tastatur und dann "R". Daraufhin öffnet sich ein kleines Fenster, in dem Sie "control update" in das Ausführungsbefehlsfenster eingeben können.
2. klicken Sie auf "Wiederherstellung" und "Diesen PC zurücksetzen" unter Wiederherstellung.
3 Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Rücksetzvorgang abzuschließen.
Abschließende Überlegungen
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Microsoft Store eine wertvolle Ressource für den Zugriff auf eine breite Palette von Apps für Arbeit, Schule und private Zwecke ist. Obwohl es sich in der Regel um eine zuverlässige Plattform handelt, können gelegentlich Probleme auftreten, wie z. B. der Fehler 0x80131500, der den Start des Stores verhindert.
Die in diesem Artikel beschriebenen Lösungen helfen Ihnen bei der Fehlersuche und -behebung, damit Sie die Vorteile des Microsoft Store weiterhin nutzen können.