Microsoft Store er et vigtigt element i de nyere generationer af Windows-operativsystemer, da det giver dig mulighed for hurtigt og nemt at downloade mange Windows Store-apps. I dag vil vi vise dig, hvordan du løser fejlen 0x80131500, som mange mennesker havde, da de forsøgte at bruge dette program.

En dårlig internetforbindelse fra din internetudbyder, en fejladministreret DNS-server eller en mislykket patch-installation kan alle føre til denne fejl. En anden tilsyneladende ubetydelig faktor, såsom at din pc's tids- og datoindstillinger ikke er synkroniseret, kan forårsage denne irriterende besked.

Desværre er Windows Store-fejlkoden 0x80131500 blot en af mange, der påvirker brugen af Windows Store og forbyder brugere at opgradere eller installere nye Windows-apps. Disse sårbarheder blev rapporteret i de fleste moderne Windows-operativsystemudgivelser, herunder Windows 8, 8.1 og den første udgave af Windows 10.

Uden Windows Store ville det være svært at downloade apps og følge med i de nyeste programmer, fremskridt og bekvemmeligheder. Desværre genererer Windows 10 ofte problemer med Windows Store, hvilket er grunden til, at tusindvis af kunder er utilfredse med de seneste opdateringer. Tidligere blev brugerne konfronteret med fejlkoderne 0x80073cfa, 0x80070005 og 0x803fb005, herunder flere andrefejl.

Denne gang har brugerne fået problemet 0x80131500, som forbyder dem at downloade deres yndlingsapps eller starte Windows Store. Dette kan være særligt irriterende for personer, der bruger Windows Store til at hente og installere nye programmer. I virkeligheden anbefales det kraftigt at bruge officielle kilder, fordi sikkerhedstjek sikrer, at alle apps, der gives, er sikre.

Mange personer har kæmpet længe for at finde en holdbar løsning på problemet med Windows Store-fejlkode 0x80131500, da Microsoft ikke har anerkendt det og ikke har leveret reparationer. Selvom situationen kan løses, er det vigtigt at forstå, at der ikke er et svar, der passer til alle.

Disse problemer kan skyldes malware-infektioner, hardwareproblemer eller andre ting, men de kan også være hovedårsagen. Derfor opfordrer vi til, at du omhyggeligt følger hver af nedenstående procedurer og husker på, at du måske skal prøve flere, før du finder en løsning til din specifikke situation.

Andre variationer af Windows Store 0x80131500-fejlen

Fejlkoden 0x80131505 kan føre til forskellige problemer på din computer, herunder manglende evne til at bruge Microsoft Store og downloade Windows Store-apps. Det er en god idé at kontrollere din netværksforbindelse, hvis du får dette problem.

Før du vælger vores muligheder, skal du sikre dig, at du ikke bare får nok, men et fremragende signal, uanset om du bruger Wi-Fi eller Ethernet.

Brugerne bemærkede også følgende Windows Store-fejl:

• Fejlkode 0x80131500 i Visual Studio - Du kan ikke oprette forbindelse til Microsoft-serveren.
• Microsoft Store-problemer - Hvis du har problemer med at bruge Microsoft Store, kan du måske løse problemet ved at bruge Microsoft Store troubleshooter.
• Serveren stødte på fejlkode 0x80131500 - Du bør kunne reparere den med metoderne nedenfor, fordi det kun er en variation i den besked, du modtog.

For at løse problemet med fejlkode 0x80131500 i Microsoft Store skal du følge trinene i afsnittet nedenfor.

Microsoft Store-fejl 0x80131500 Fejlfindingsmetoder

Vi foreslår først, at du downloader og kører en scanning med et pålideligt pc-optimeringsprogram som Fortect. Beskadigede registreringsdatabaser, spyware, manglende dll-filer eller andre systemrelaterede uregelmæssigheder kan alle være skyld i fejlmeddelelsen 0x80131500 i Windows Store-appen.

Derfor kan et pc-optimeringsprogram hjælpe dig med at løse problemet. Hvis det ikke er tilfældet, kan du prøve et par af metoderne nedenfor for at tjekke, om problemet ikke skyldes noget andet.

Første metode - kør fejlfindingsprogrammet til Microsoft Store

Microsoft Store Troubleshooter kan bruges til at løse de mest almindelige problemer, når det kommer til Windows Store. Følg disse trin for at starte Windows Store Troubleshooter.

1. Åbn appen Windows-indstillinger ved at trykke på Win + I-tasterne.

2. Naviger til Update & Security, klik på Troubleshoot, og klik derefter på Additional Troubleshooters.

3. Find Microsoft Store Apps, og dobbeltklik på dem. Vælg Run the troubleshooter.

4. Fejlfindingsprogrammet registrerer automatisk problemer. Hvis der registreres problemer, vil de automatisk blive løst. Start Microsoft Store, når fejlfindingsprogrammet er færdigt, og kontroller, om fejlkoden 0x80131500 fortsætter.

Anden metode - Start manuelt BITS (Background Intelligent Transfer Service)

En anden grund til, at du kan opleve Microsoft Store-fejlkode 0x80131500, er, at Background Intelligent Transfer Service (BITS) ikke kører korrekt. Du kan hurtigt løse dette ved at genstarte hele processen.

1. Start dialogboksen Kør ved at trykke på tasterne "Windows+R". Skriv "services.msc", og klik på "OK" i dialogboksen, eller tryk på Enter.

2. Find "Background Intelligent Transfer Service" og dobbeltklik.

3. Indstil "Startup Type" til "Automatic." Klik på startknappen. Hvis startknappen er nedtonet, skal du klikke på knappen "Stop" og klikke på startknappen.

4. Gå derefter til fanen "Recovery".

5. Kontrollér, at indstillingerne Første fejl og Anden fejl er indstillet til Genstart tjenesten.
6. Gem ændringerne ved at klikke på "Anvend" og derefter "OK".

Tredje metode - Nulstil cachen i Microsoft Store

Microsoft Store Cache er en samling af filer fra din browserhistorik. Du kan rydde Microsoft Store Cache-filerne ved at følge disse procedurer.

1. Tryk på "Windows"-tasten på dit tastatur, og tryk derefter på "R." Skriv "wsreset.exe" i det lille vindue, der dukker op, og tryk på "enter."

2. Du vil derefter se et sort vindue. Vent på, at det afslutter processen, og det vil starte Windows Store, når det er lykkedes at rydde Windows Store-cachefilerne.

3. Genstart computeren, og tjek, om fejlkoden 0x80131500 er blevet rettet, og om du kan downloade en Microsoft Store-app.

Fjerde metode - Udfør en Windows SFC-scanning (System File Checker)

Windows SFC (System File Checker) er en indbygget systemfilkontrol, der scanner og reparerer korrupte systemfiler. Følg disse trin for at køre systemfilkontrollen.

1. Hold "Windows"-tasten nede, tryk på "R", og skriv "cmd" i kommandolinjen Kør. Hold både "ctrl og shift"-tasterne nede, og tryk på Enter. Klik på "OK" i det næste vindue for at give administratorrettigheder.

2. Skriv "sfc /scannow" i kommandopromptvinduet, og tryk på enter. Vent på, at SFC afslutter scanningen, og genstart computeren.

3. Genstart computeren, og tjek, om fejlkoden 0x80131500 er blevet rettet, og om du kan downloade en Microsoft Store-app.

Femte metode - Udførelse af en DISM-scanning (Deployment Image Servicing and Management)

Du kan bruge DISM, et kommandolinjeværktøj til Windows, til at rette din computers image eller ændre, hvordan Windows installeres på en computers installationsmedie.

1. Hold "Windows"-tasten nede, tryk på "R", og skriv "cmd" i kommandolinjen Kør. Hold både "ctrl og shift"-tasterne nede, og tryk på Enter. Klik på "OK" i det næste vindue for at give administratorrettigheder.

2. Kommandopromptvinduet åbnes; indtast følgende kommando "DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth", og tryk derefter på "enter".

3. DISM-værktøjet vil begynde at scanne og rette eventuelle fejl. Men hvis DISM ikke kan hente filer fra internettet, kan du prøve at bruge installations-DVD'en eller et bootbart USB-drev. Indsæt mediet, og skriv følgende kommandoer: DISM.exe/Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess

Sjette metode - Opret en ny brugerkonto

Hvis du oplever 0x80131500-fejlen på den administratorkonto, du er logget ind på, er der en chance for, at det er en korrupt brugerprofil. I dette tilfælde er det bedst at oprette en ny brugerkonto.

1. Hold tasterne "Windows" + "I" nede for at åbne computerindstillingerne i Windows.

2. Klik på "Konti", klik på "Familie og andre brugere" i venstre rude, og klik på "Tilføj en anden til denne pc".

3. Klik på "Jeg har ikke denne persons login-oplysninger."

4. I det næste vindue skal du klikke på "Tilføj en bruger uden en Microsoft-konto".

5. Indtast legitimationsoplysningerne for den nye brugerkonto, og klik på Næste. Du kommer nu tilbage til siden med Windows-indstillinger, vælg din nyoprettede konto, og klik på "Skift kontotype".

6. I det næste vindue skal du vælge "Administrator" som kontotype og klikke på "OK".

7. Genstart din computer, log ind på din nyoprettede brugerkonto, og tjek, om denne metode kan løse Windows Store Error 0x80131500.

Syvende metode - Skift dine foretrukne DNS-serverindstillinger

En konflikt i DNS-adressen kan forårsage fejl, herunder Microsoft Store Error 0x80131500. Løs fejlen ved at følge disse trin for at ændre standardindstillingerne for DNS-serveren:

1. Åbn kontrolpanelet ved at trykke på Windows + R og skrive Control, og tryk derefter på Enter.

2. Klik på Netværk og internet, og klik på Netværks- og delingscenter.

3. I vinduet Internetforbindelse skal du højreklikke på den netværksforbindelse, du bruger i øjeblikket, og vælge Egenskaber.

4. Rul derefter til Internetprotokol version 4 (TCP/IPv4), og klik på Egenskaber.

5. Brug følgende DNS-serveradresser:

Indtast 8.8.8.8 som en foretrukken DNS-server og 8.8.4.4 som en alternativ DNS-server.

6. Når du har ændret indstillingerne for både den foretrukne og den alternative DNS-serveradresse, skal du trykke på OK for at gemme dine ændringer og kontrollere, om 0x80131500 i Microsoft Store allerede er blevet rettet.

Ottende metode - geninstaller Microsoft Store

Den aktuelle version af Microsoft Store kan have en korrupt fil, hvilket er grunden til, at den viser fejlen 0x80131500. I dette tilfælde bør du geninstallere Microsoft Store og starte på en frisk.

1. Højreklik på Start-menuen, og find Windows Powershell.

2. Højreklik på Windows Powershell-ikonet, og vælg Kør som administrator.

3. I PowerShell-vinduet skal du skrive følgende kommando og trykke på enter:

Get-AppxPackage -alle brugere *WindowsStore*

4. Når du har indtastet ovenstående kommando i PowerShell, skal du indtaste følgende kommando:

Get-AppxPackage -alle brugere *WindowsStore*

5. Til sidst genstarter du din computer og tjekker, om denne metode kunne løse MicrosoftStore Error 0x80131500.

Niende metode - Nulstil Windows

Hvis du fortsat oplever Microsoft Store Error 0x80131500, selvom du har udført alle de ovennævnte metoder, kan du prøve at nulstille din pc. Før du nulstiller din pc, skal du sørge for at tage backup af alle dine data.

1. Tryk på "Windows"-tasten på dit tastatur, og tryk på "R." Dette åbner et lille vindue, hvor du kan skrive "control update" i kommandovinduet run.

2. Klik på "Recovery" og "Reset this PC" under Recovery.

3. Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre nulstillingsprocessen.

Afsluttende tanker

Afslutningsvis er Microsoft Store en værdifuld ressource til at få adgang til en bred vifte af apps til arbejde, skole og personlig brug. Selvom det typisk er en pålidelig platform, kan brugerne lejlighedsvis støde på problemer som 0x80131500-fejlen, som forhindrer butikken i at starte.

Løsningerne i denne artikel vil hjælpe dig med at fejlfinde og løse problemet, så du fortsat kan nyde fordelene ved Microsoft Store.