Trgovina Microsoft Store je bistven element novejših generacij operacijskih sistemov Windows, saj omogoča hiter in enostaven prenos številnih programov iz trgovine Windows Store. Danes vam bomo pokazali, kako odpraviti napako 0x80131500, ki jo je imelo veliko ljudi, ko so poskušali uporabiti ta program.

To napako lahko povzročijo slaba internetna povezava ponudnika internetnih storitev, slabo upravljan strežnik DNS ali neuspešna namestitev popravkov. To nadležno sporočilo lahko povzroči tudi drug navidezno nepomemben dejavnik, na primer neusklajene nastavitve časa in datuma v računalniku.

Na žalost je koda napake v trgovini Windows Store 0x80131500 le ena od številnih, ki vplivajo na uporabo trgovine Windows Store in uporabnikom onemogočajo nadgradnjo ali namestitev novih aplikacij Windows. Te ranljivosti so bile prijavljene v večini sodobnih izdaj operacijskega sistema Windows, vključno s sistemi Windows 8, 8.1 in prvo izdajo sistema Windows 10.

Brez trgovine Windows Store bi bilo težko prenašati aplikacije in slediti najnovejšim programom, napredku in udobju. Žal sistem Windows 10 pogosto ustvarja težave s trgovino Windows Store, zato je na tisoče uporabnikov nezadovoljnih z najnovejšimi posodobitvami. Pred tem so se uporabniki soočali s kodami napak 0x80073cfa, 0x80070005 in 0x803fb005, vključno z več drugiminapake.

Tokrat so uporabniki dobili težavo 0x80131500, zaradi katere ne morejo prenesti svojih najljubših aplikacij ali zagnati Trgovine Windows. To je lahko še posebej neprijetno za posameznike, ki za pridobivanje in nameščanje novih programov uporabljajo Trgovino Windows. V resnici je uporaba uradnih virov zelo priporočljiva, saj varnostni pregledi zagotavljajo, da so vse dane aplikacije varne.

Številni posamezniki se že dolgo trudijo razviti izvedljivo rešitev za težavo z napako v trgovini Windows 0x80131500, saj je Microsoft ni priznal in ni zagotovil popravil. Čeprav je položaj rešljiv, je treba razumeti, da ni enotnega odgovora, ki bi ustrezal vsem.

Te težave lahko povzročijo okužbe z zlonamerno programsko opremo, težave s strojno opremo ali druge težave, lahko pa so tudi glavni vzrok. Zato vas pozivamo, da skrbno sledite vsakemu od spodnjih postopkov, pri čemer upoštevajte, da jih boste morda morali preizkusiti več, preden boste našli rešitev za svoj poseben položaj.

Druge različice napake v storitvi Windows Store 0x80131500

Koda napake 0x80131505 lahko povzroči različne težave v računalniku, vključno z nezmožnostjo uporabe trgovine Microsoft Store in prenosa aplikacij iz trgovine Windows Store. Če se pojavi ta težava, je dobro preveriti omrežno povezavo.

Preden se odločite za naše možnosti, se prepričajte, da imate ne le zadosten, temveč tudi odličen signal, ne glede na to, ali uporabljate Wi-Fi ali ethernet.

Uporabniki so opazili tudi naslednje napake v trgovini Windows Store:

• Koda napake 0x80131500 v programu Visual Studio - Ne boste mogli vzpostaviti povezave z Microsoftovim strežnikom.
• Težave v trgovini Microsoft Store - Če imate težave pri uporabi trgovine Microsoft Store, jih boste morda lahko odpravili z uporabo programa za odpravljanje težav v trgovini Microsoft Store.
• Strežnik je naletel na kodo napake za shranjevanje 0x80131500 - popraviti jo boste lahko s spodnjimi metodami, saj gre le za različico sporočila, ki ste ga prejeli.

Če želite odpraviti težavo s kodo napake 0x80131500 v trgovini Microsoft Store, sledite korakom v spodnjem razdelku.

Microsoft Store Napaka 0x80131500 Metode za odpravljanje težav

Najprej vam predlagamo, da prenesete in zaženete pregled z zanesljivim programom za optimizacijo računalnika, kot je Fortect. Za sporočilo o napaki 0x80131500 v aplikaciji Trgovina Windows so lahko krivi poškodovani registri, vohunska programska oprema, manjkajoče datoteke dll ali katera koli druga s sistemom povezana nepravilnost.

Zato vam lahko pri reševanju te težave pomaga pripomoček za optimizacijo računalnika. Če temu ni tako, poskusite z nekaj spodnjimi metodami in preverite, ali težave ne povzroča kaj drugega.

Prva metoda - Zagon programa za odpravljanje težav v Microsoftovi trgovini

S programom za odpravljanje težav v trgovini Microsoft Store lahko odpravite najpogostejše težave v trgovini Windows Store. Če želite zagnati program za odpravljanje težav v trgovini Windows Store, sledite naslednjim korakom.

1. Odprite aplikacijo Windows Settings s pritiskom tipk Win + I.

2. Pojdite v Posodobitev & Varnost, kliknite Odpravljanje težav in nato kliknite Dodatni odstranjevalci težav.

3. Poiščite aplikacije Microsoft Store Apps in jih dvakrat kliknite. Izberite Zaženi program za odpravljanje težav.

4. Program za odpravljanje težav bo samodejno zaznal težave. Če bodo težave zaznane, bodo samodejno odpravljene. Po končanem programu za odpravljanje težav zaženite Microsoftovo trgovino in preverite, ali se koda napake 0x80131500 še vedno pojavlja.

Druga metoda - ročni zagon storitve BITS (Background Intelligent Transfer Service)

Drug razlog, zakaj lahko pride do kode napake Microsoft Store 0x80131500, je, da storitev BITS (Background Intelligent Transfer Service) ne deluje pravilno. To lahko hitro odpravite s ponovnim zagonom celotnega postopka.

1. S pritiskom tipk "Windows+R" zaženite pogovorno okno Zaženi. V pogovorno okno vnesite "services.msc" in kliknite "OK" ali pritisnite enter.

2. Poiščite "Background Intelligent Transfer Service" in dvakrat kliknite.

3. Nastavite "Startup Type" (Vrsta zagona) na "Automatic" (Samodejno). 4. Kliknite gumb za zagon. Če je gumb za zagon siv, kliknite gumb "Stop" (Ustavi) in kliknite gumb za zagon.

4. Nato pojdite na zavihek "Obnovitev".

5. Preverite, ali sta nastavitvi First failure in Second failure nastavljeni na Restart the Service.
6. Spremembe shranite s klikom na "Apply" in nato na "OK".

Tretji način - ponastavitev predpomnilnika Microsoftove trgovine

Predpomnilnik Microsoft Store Cache je zbirka datotek iz zgodovine brskalnika. Datoteke predpomnilnika Microsoft Store Cache lahko izbrišete z naslednjimi postopki.

1. Na tipkovnici pritisnite tipko "Windows" in nato pritisnite "R". V majhno okno vnesite "wsreset.exe" in pritisnite "enter".

2. Nato se prikaže črno okno. Počakajte, da se postopek zaključi, in ko bo uspešno očistil datoteke predpomnilnika Trgovine Windows, bo zagnal Trgovino Windows.

3. Ponovno zaženite računalnik in preverite, ali je bila koda napake 0x80131500 odpravljena in ali lahko prenesete katero koli aplikacijo iz trgovine Microsoft Store.

Četrta metoda - Izvedite pregled SFC (pregledovalnik sistemskih datotek) v sistemu Windows

Windows SFC (System File Checker) je vgrajen pregledovalnik sistemskih datotek, ki pregleduje in popravlja poškodovane sistemske datoteke. Če želite zagnati pregledovalnik sistemskih datotek, sledite naslednjim korakom.

1. Držite pritisnjeno tipko "Windows", pritisnite "R" in v ukazno vrstico za zagon vnesite "cmd". Držite obe tipki "ctrl" in "shift" skupaj ter pritisnite enter. V naslednjem oknu kliknite "OK", da dodelite skrbniška dovoljenja.

2. V okno ukaznega poziva vnesite "sfc /scannow" in pritisnite enter. Počakajte, da SFC zaključi pregledovanje, in znova zaženite računalnik.

3. Ponovno zaženite računalnik in preverite, ali je bila koda napake 0x80131500 odpravljena in ali lahko prenesete katero koli aplikacijo iz trgovine Microsoft Store.

Peta metoda - izvajanje pregleda namestitvene slike za servisiranje in upravljanje (DISM)

S programom DISM, orodjem ukazne vrstice za Windows, lahko popravite sliko računalnika ali spremenite način namestitve sistema Windows na namestitveni medij računalnika.

1. Držite pritisnjeno tipko "Windows", pritisnite "R" in v ukazno vrstico za zagon vnesite "cmd". Držite obe tipki "ctrl" in "shift" skupaj ter pritisnite enter. V naslednjem oknu kliknite "OK", da dodelite skrbniška dovoljenja.

2. Odprlo se bo okno ukaznega poziva; vnesite naslednji ukaz "DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth" in nato pritisnite "enter".

3. Pripomoček DISM bo začel pregledovati in odpravljati morebitne napake. Če pa DISM ne more pridobiti datotek z interneta, poskusite uporabiti namestitveni DVD ali zagonski disk USB. Vstavite medij in vnesite naslednje ukaze: DISM.exe/Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess

Šesta metoda - ustvarite nov uporabniški račun

Če se napaka 0x80131500 pojavlja v upraviteljskem računu, v katerega ste trenutno prijavljeni, obstaja možnost, da je uporabniški profil poškodovan. V tem primeru je najbolje ustvariti nov uporabniški račun.

1. Držite pritisnjeni tipki "Windows" + "I", da odprete nastavitve računalnika Windows.

2. Kliknite na "Accounts" (Računi), kliknite na "Family & other users" (Družina in drugi uporabniki) v levem podoknu in kliknite na "Add someone else to this PC" (Dodaj še koga v ta računalnik).

3. Kliknite na "Nimam podatkov za prijavo te osebe".

4. V naslednjem oknu kliknite "Dodaj uporabnika brez Microsoftovega računa".

5. Vnesite poverilnice novega uporabniškega računa in kliknite Naprej. Nato se boste vrnili na stran z nastavitvami sistema Windows, izberite novo ustvarjeni račun in kliknite "Spremeni vrsto računa".

6. V naslednjem oknu v vrsti računa izberite "Administrator" in kliknite "OK".

7. Ponovno zaženite računalnik, se prijavite v novo ustvarjen uporabniški račun in preverite, ali je s to metodo mogoče odpraviti napako Windows Store 0x80131500.

Sedmi način - spremenite želene nastavitve strežnika DNS

Konflikt v naslovu DNS lahko povzroči napake, vključno z napako Microsoft Store Error 0x80131500. Napako odpravite z naslednjimi koraki za spremembo privzetih nastavitev strežnika DNS:

1. Dostopite do nadzorne plošče tako, da pritisnete kombinacijo tipk Windows + R in vtipkate Control, nato pa pritisnete Enter.

2. Kliknite Omrežje in internet ter kliknite Središče za omrežje in skupno rabo.

3. V oknu Internetna povezava desno kliknite omrežno povezavo, ki jo trenutno uporabljate, in izberite možnost Lastnosti.

4. Nato se pomaknite do različice internetnega protokola 4 (TCP/IPv4) in kliknite Lastnosti.

5. Uporabite naslednje naslove strežnikov DNS:

Vnesite 8.8.8.8 kot prednostni strežnik DNS in 8.8.4.4 kot nadomestni strežnik DNS.

6. Ko spremenite nastavitve prednostnega in nadomestnega naslova strežnika DNS, pritisnite OK, da shranite spremembe in preverite, ali je bil podatek 0x80131500 v Microsoftovi trgovini že odpravljen.

Osma metoda - Ponovna namestitev Microsoftove trgovine

Trenutna različica Microsoftove trgovine ima morda poškodovano datoteko, zato se prikaže napaka 0x80131500. V tem primeru morate ponovno namestiti Microsoftovo trgovino in začeti znova.

1. Z desno tipko miške kliknite meni Start in poiščite Windows Powershell.

2. Z desno tipko miške kliknite ikono Windows Powershell in izberite Zaženi kot skrbnik.

3. V okno PowerShell vnesite naslednji ukaz in pritisnite enter:

Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore*

4. Po vnosu zgornjega ukaza v program PowerShell vnesite naslednji ukaz:

Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore*

5. Na koncu znova zaženite računalnik in preverite, ali lahko s to metodo odpravite napako MicrosoftStore Error 0x80131500.

Deveta metoda - ponastavitev sistema Windows

Če se kljub izvajanju vseh zgoraj navedenih metod še naprej pojavlja napaka Microsoft Store Error 0x80131500, lahko poskusite ponastaviti računalnik. Pred ponastavitvijo računalnika obvezno naredite varnostno kopijo vseh podatkov.

1. Na tipkovnici pritisnite tipko "Windows" in pritisnite "R." Odprlo se bo majhno okno, v katerem lahko v ukazno okno za zagon vnesete "control update".

2. Kliknite na "Recovery" in "Reset this PC" (Ponastavitev tega računalnika) v razdelku Recovery.

3. Sledite navodilom na zaslonu, da dokončate postopek ponastavitve.

Končne misli

Microsoftova trgovina je dragocen vir za dostop do številnih aplikacij za delo, šolo in osebno uporabo. Čeprav je običajno zanesljiva platforma, lahko uporabniki občasno naletijo na težave, kot je napaka 0x80131500, zaradi katere se trgovina ne more zagnati.

Rešitve iz tega članka vam bodo pomagale pri odpravljanju težav in reševanju težave, tako da boste lahko še naprej uživali v prednostih trgovine Microsoft Store.