Las 7 mejores maneras de arreglar el error de corte de audio de Discord

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Cathy Daniels

Si asistes a clases en línea, trabajas desde casa o te gusta participar en comunidades en línea, Discord es una herramienta maravillosa. Discord es una completa aplicación de comunicaciones que te permite conectar con gente en línea de diferentes maneras.

Puedes usarlo para llamar, enviar mensajes de texto o hacer videollamadas en una sola aplicación. La mayor parte del tiempo, Discord es un software estable que hace bien su trabajo. Sin embargo, a veces experimentas un problema como el "Error de corte de audio de Discord".

Razones comunes por las que se corta el audio de la discordia

Hoy nos centraremos en los cortes de audio de Discord, que se han convertido en un problema habitual para los usuarios.

Es esencial entender por qué puede estar experimentando este error en el primer lugar, y que le ayudará a la brisa a través de la solución de problemas, ya que sabrá rápidamente el problema exacto. Algunas de las razones comunes por las que los usuarios experimentan Discord corte de audio son:

  • Problemas con la conexión a Internet - Una conexión a Internet deficiente probablemente causará varios problemas al utilizar aplicaciones de conectividad. Dado que tu Internet tendrá dificultades para conectarse, el canal de voz puede ser uno de los más afectados.
  • Configuración incorrecta de Windows 10 - Microsoft Windows 10 está repleto de características personalizables que puedes aprovechar. Desafortunadamente, a veces cambiar estas configuraciones puede estropear tu Discord.
  • Ajustes erróneos de Discord - Discord te permite cambiar los ajustes según tus preferencias. Desafortunadamente, algunos ajustes pueden afectar directamente a tu audio.
  • Controladores obsoletos: el uso de controladores obsoletos puede provocar errores como que se corte el audio de Discord. Puedes actualizar los controladores de Windows o Discord para solucionar este problema.
  • Conflicto con periféricos - Aunque es raro, habrá ocasiones en las que tus periféricos como altavoces o micrófonos causen problemas relacionados con el audio.
  • Ahora que hemos comprobado algunas posibles causas, puede empezar a solucionar el problema. Recuerde probar todos los métodos antes de empezar a ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.

Cómo solucionar el error de corte de audio de Discord

Método 1 - Reinicia tu Discord completamente

El uso prolongado de Discord puede provocar errores, por lo que es posible que el problema se solucione reiniciando el software.

  1. Pulse CTRL + Mayús + Esc para abrir el Administrador de tareas en el teclado.
  2. Nota: A veces, el Administrador de tareas se inicia en modo compacto; amplíe los detalles haciendo clic en "Detalles del modo".
  3. En la pestaña Procesos, localiza Discord. A continuación, haz clic con el botón derecho sobre él y selecciona Finalizar tarea.
  1. Abre Discord de nuevo y comprueba si el error de audio persiste.

Método 2 - Actualizar todos los controladores de audio de Windows 10

Por ejemplo, si tu controlador de audio está obsoleto, es posible que el audio de Discord se corte.

  1. En su teclado, pulse las teclas Win+X y haga clic en la opción Administrador de dispositivos.
  1. Una vez que se abra la ventana del Administrador de dispositivos, desplázate a los controladores de sonido, vídeo y juegos.

Nota: las mismas opciones del menú desplegable variarán en función de la configuración de su sistema.

  1. A continuación, haga clic con el botón derecho del ratón en el controlador de audio del sistema (normalmente, dispositivo de audio de alta definición) y, a continuación, haga clic en Actualizar controlador.
  1. Haga clic en Buscar automáticamente software de controlador de audio actualizado. Deje que el ordenador complete el proceso.

Método 3 - Desactivar otros dispositivos de audio

Conectar más de un dispositivo de audio a tu PC puede provocar errores de corte de audio de Discord. Esto se debe a que, a veces, Windows no puede determinar cuál es el dispositivo activo. Para comprobar si ésta es la causa del error, desactiva cualquier otro dispositivo de audio que se esté utilizando.

  1. Localiza y haz clic con el botón derecho del ratón en el icono del altavoz situado en la esquina inferior derecha de la pantalla y selecciona Sonidos.
  2. Vaya a la pestaña Reproducción y busque los dispositivos inactivos.
  3. A continuación, haga clic con el botón derecho en esos dispositivos y seleccione Desactivar.

Nota: Puede que el auricular que estés utilizando muestre más de un dispositivo. Compruébalo según la descripción.

  • A continuación, reinicia Discord y tu juego y comprueba si el audio vuelve a ser normal.

Método 4 - Afinar la sensibilidad de voz de Discord

Otra razón por la que el audio de Discord se corta es que la sensibilidad de voz es demasiado alta, lo que provoca que el audio se corte. Para solucionar el problema, sigue estos pasos:

  1. Abre tu aplicación Discord y haz clic en el icono de Configuración situado en la esquina inferior izquierda de la ventana.
  1. A continuación, cambie a la pestaña Voz & Vídeo utilizando el panel de la parte izquierda de la ventana. Aquí, desplácese hacia abajo hasta que vea Sensibilidad de entrada.
  2. Desactive el conmutador Determinar automáticamente la sensibilidad de entrada.
  1. Pruebe a hablar por el micrófono para ver si tiene la sensibilidad adecuada.

Nota: Si la barra está en la zona naranja, tu aplicación Discord no podrá captar tu voz. En cambio, si está en verde, la sensibilidad debería ser la correcta.

Método 5 - Comprueba si los servidores de Discord están activos

Si el servidor de Discord no funciona, es posible que experimentes problemas de rendimiento, por lo que te será útil comprobar el estado de Discord aquí. Si todo funciona correctamente, consulta otras soluciones.

Método 6 - Desactivar la cancelación de eco

A veces, las funciones de cancelación de eco pueden causar errores de audio en Discord. Para solucionar este problema, puedes seguir este método:

  1. En la esquina inferior izquierda de tu ventana, haz clic en el icono de Configuración situado junto a tu cuenta de Discord.
  1. Utilizando el panel de la izquierda de la ventana, cambie a la pestaña Voz & Vídeo.
  2. Desplácese hacia abajo hasta que vea Procesamiento de voz. Desactive el conmutador Cancelación de eco.

Método 7 - Desactivar la prioridad alta de paquetes QoS

Calidad de servicio de alta prioridad de paquetes es una característica de Discord que a veces puede causar retrasos al jugar juegos (mientras se utiliza Discord). Los expertos comparten que mediante la desactivación de esta característica, usted debería ser capaz de tener una mejor experiencia con Discord de nuevo.

  1. Abre tu Discord y ve a Configuración de usuario
  2. Localice Voz & Vídeo en el menú de la izquierda.
  3. En la sección "CALIDAD DE SERVICIO", compruebe si la opción Habilitar calidad de servicio alta prioridad de paquetes está desactivada.

Reflexiones finales

Los errores de corte de audio de Discord pueden ser frustrantes si necesitas comunicarte en línea utilizando la herramienta. Los métodos mencionados anteriormente deberían solucionar este error en un abrir y cerrar de ojos.

Soy Cathy Daniels, experta en Adobe Illustrator. He estado usando el software desde la versión 2.0 y he estado creando tutoriales para él desde 2003. Mi blog es uno de los destinos más populares en la web para las personas que quieren aprender Illustrator. Además de mi trabajo como blogger, también soy autor y diseñador gráfico.