Či už navštevujete online kurzy, pracujete z domu alebo sa radi zúčastňujete na online komunitách, Discord je skvelý nástroj, ktorý môžete používať. Discord je kompletná komunikačná aplikácia, ktorá vám umožňuje spájať sa s ľuďmi online rôznymi spôsobmi.

Môžete ho používať na volanie, posielanie textových správ alebo videohovory v jednej aplikácii. Väčšinu času je Discord stabilný softvér, ktorý robí svoju prácu správne. Niekedy sa však vyskytne problém, ako napríklad "chyba Discord audio cutting out".

Bežné dôvody prerušenia zvuku Discord

Napriek tomu, že má Discord šikovné funkcie, niekedy sa môžu vyskytnúť problémy. Dnes sa zameriame na vypadávanie zvuku Discordu, pretože sa stalo častým problémom používateľov.

Je dôležité pochopiť, prečo sa táto chyba vyskytuje, a pomôže vám to pri riešení problémov, pretože rýchlo zistíte presný problém. Niektoré z bežných dôvodov, prečo používatelia zažívajú prerušovanie zvuku služby Discord, sú:

• Problémy s internetovým pripojením - Zlé internetové pripojenie pravdepodobne spôsobí niekoľko problémov pri používaní aplikácií na pripojenie. Keďže váš internet bude mať problémy s pripojením, hlasový kanál môže byť jedným z najviac postihnutých.
• Nesprávne nastavenia systému Windows 10 - Systém Microsoft Windows 10 je plný prispôsobiteľných funkcií, ktoré môžete využiť. Bohužiaľ, niekedy môže zmena týchto nastavení pokaziť váš Discord.
• Nesprávne nastavenia Discordu - Discord umožňuje meniť nastavenia podľa vašich preferencií. Bohužiaľ, niektoré nastavenia môžu priamo ovplyvniť váš zvuk.
• Zastarané ovládače - Používanie zastaraných ovládačov môže spôsobovať chyby, ako napríklad výpadok zvuku Discord. Tento problém môžete odstrániť aktualizáciou ovládačov systému Windows alebo Discord.
• Konflikt s periférnymi zariadeniami - Hoci je to zriedkavé, môže sa stať, že periférne zariadenia, ako sú reproduktory alebo mikrofóny, spôsobujú problémy so zvukom.
• Teraz, keď sme skontrolovali niektoré možné príčiny, môžete začať s odstraňovaním problémov. Nezabudnite vyskúšať všetky metódy predtým, ako začnete kontaktovať zákaznícky servis.

Ako opraviť chybu Discord Audio Cutting Out

Metóda 1 - Úplný reštart programu Discord

Dlhodobé používanie programu Discord môže niekedy spôsobiť chyby. Problém možno vyrieši jednoduché povolenie reštartu softvéru.

1. Stlačením klávesovej skratky CTRL + Shift + Esc otvorte Správcu úloh na klávesnici.
2. Poznámka: Niekedy sa Správca úloh spúšťa v kompaktnom režime; podrobnosti rozšírite kliknutím na "Podrobnosti o režime".
3. Na karte Procesy vyhľadajte položku Discord. Potom na ňu kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte položku Ukončiť úlohu.

4. Otvorte Discord znova a skontrolujte, či chyba zvuku pretrváva.

Metóda 2 - Aktualizácia všetkých zvukových ovládačov systému Windows 10

Používanie zastaraných ovládačov nakoniec spôsobí problémy s počítačom. Ak je napríklad váš ovládač zvuku zastaraný, môže sa stať, že sa zvuk Discordu bude sekávať.

1. Na klávesnici stlačte klávesy Win+X a kliknite na možnosť Správca zariadení.

2. Po otvorení okna Správca zariadení prepnite na položku Zvuk, video a herné ovládače.

Poznámka: rovnaké možnosti v rozbaľovacej ponuke sa budú líšiť v závislosti od nastavenia systému.

3. Potom kliknite pravým tlačidlom myši na systémový zvukový ovládač (zvyčajne zariadenie High Definition Audio). Potom kliknite na položku Aktualizovať ovládač.

4. Kliknite na možnosť Automaticky vyhľadať aktualizovaný softvér zvukového ovládača. Nechajte počítač dokončiť proces.

Metóda 3 - Zakázanie iných zvukových zariadení

Pripojenie viac ako jedného zvukového zariadenia k počítaču môže spôsobovať chyby vypínania zvuku Discord. Je to preto, že systém Windows niekedy nedokáže určiť, ktoré zariadenie je aktívne. Ak chcete zistiť, či je toto príčinou chyby, vypnite všetky ostatné používané zvukové zariadenia.

1. Vyhľadajte a kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu reproduktora v pravom dolnom rohu obrazovky a vyberte položku Zvuky.
2. Prejdite na kartu Prehrávanie a vyhľadajte všetky neaktívne zariadenia.
3. Potom kliknite pravým tlačidlom myši na tieto zariadenia a vyberte možnosť Zakázať.

Poznámka: Používaná náhlavná súprava môže zobrazovať viac ako jedno zariadenie. Skontrolujte to podľa popisu.

• Potom reštartujte Discord a hru a skontrolujte, či je zvuk opäť normálny.

Metóda 4 - Vyladenie hlasovej citlivosti programu Discord

Ďalším dôvodom, prečo dochádza k prerušovaniu zvuku v službe Discord, je príliš vysoké nastavenie hlasovej citlivosti. To spôsobuje prerušovanie zvuku na vašej strane. Ak chcete tento problém odstrániť, postupujte podľa týchto krokov:

1. Otvorte aplikáciu Discord a kliknite na ikonu Nastavenia v ľavom dolnom rohu okna.

2. Potom prepnite na kartu Hlas & Video pomocou panela na ľavej strane okna. Tu rolujte nadol, kým neuvidíte položku Vstupná citlivosť.
3. Vypnite prepínač Automaticky určiť citlivosť vstupu.

3. Skúste hovoriť do mikrofónu, aby ste zistili, či má správnu citlivosť.

Poznámka: Ak je lišta v oranžovej oblasti, aplikácia Discord nebude schopná zachytiť váš hlas. Ak je lišta zelená, citlivosť by mala byť správna.

Metóda 5 - Skontrolujte, či sú servery Discord v prevádzke

Ak je server Discord nefunkčný, môžete mať problémy s výkonom a bude užitočné, ak skontrolujete stav Discordu tu. Ak je všetko v poriadku, pozrite si ďalšie opravy.

Metóda 6 - Zakázať Echo Cancellation

Niekedy môžu funkcie potlačenia ozveny spôsobiť chyby zvuku v službe Discord. Ak chcete tento problém odstrániť, môžete postupovať podľa tejto metódy:

1. V ľavom dolnom rohu okna kliknite na ikonu Nastavenia vedľa svojho konta Discord.

2. Pomocou podokna na ľavej strane okna prepnite na kartu Voice & Video.
3. Rolujte nadol, kým neuvidíte položku Spracovanie hlasu. Vypnite prepínač Zrušenie ozveny.

Metóda 7 - Zakázanie vysokej priority paketov QoS

Quality of Service High Packet Priority je funkcia služby Discord, ktorá môže niekedy spôsobovať oneskorenia pri hraní hier (pri používaní služby Discord). Odborníci zdieľajú, že vypnutím tejto funkcie by ste mali mať opäť lepší zážitok zo služby Discord.

1. Otvorte službu Discord a prejdite do časti Nastavenia používateľa
2. V ľavej ponuke vyhľadajte položku Hlas & Video.
3. V časti "KVALITA SLUŽIEB" skontrolujte, či je možnosť Enable Quality of Service High Packet Priority (Povoliť kvalitu služby s vysokou prioritou paketov) nastavená na možnosť disable (Zakázať).

Záverečné myšlienky

Ak potrebujete komunikovať online pomocou nástroja Discord, môžu byť chyby vypínania zvuku frustrujúce. Vyššie uvedené metódy by mali túto chybu odstrániť v krátkom čase.