Un restablecimiento de fábrica devolverá tu teléfono Android al mismo estado en el que se encontraba cuando lo compraste. Siempre es conveniente realizar un restablecimiento de fábrica antes de vender tu teléfono, y los restablecimientos pueden resolver una serie de problemas. Pero ¡mira antes de lanzarte! El restablecimiento de tu teléfono elimina toda tu información personal, ¡asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus datos primero!

Guardamos una gran cantidad de información valiosa en nuestros teléfonos, como contactos, citas, fotos, notas, etc. Hacer una copia de seguridad del teléfono con regularidad es una buena idea.

El problema es que no siempre está claro cómo hacerlo. Parte de la razón es que no hay un teléfono Android estándar: los hacen diferentes fabricantes, ejecutan diferentes versiones de Android y tienen diferentes aplicaciones. La forma de hacer una copia de seguridad de tu teléfono puede ser diferente de la de otros usuarios de Android.

En este artículo, vamos a explicar una serie de formas de hacer copias de seguridad, mostrando cómo utilizar las funciones de Android y cubriendo una serie de aplicaciones de copia de seguridad de terceros.

1. Cómo hacer una copia de seguridad con las aplicaciones y servicios de Google

Google ofrece varios métodos oficiales para hacer una copia de seguridad del teléfono, que se describen brevemente en las páginas de soporte de Google. Estos métodos no están disponibles en todos los dispositivos, ya que algunos se introdujeron con Android 9. Además, los detalles varían de un teléfono a otro, como el lugar exacto en el que se encuentran las funciones en la aplicación de Ajustes.

Por ejemplo, algunos teléfonos colocan la configuración de la copia de seguridad en la página principal, mientras que otros la colocan en Personal. La sección puede llamarse "Copia de seguridad", "Copia de seguridad y restablecimiento" o "Copia de seguridad y restablecimiento". La disposición de los ajustes puede variar de un teléfono a otro. Es posible que tengas que usar un poco de sentido común o buscar para encontrar la función de copia de seguridad.

Por último, algunos métodos no hacen una copia de seguridad de todos tus datos. Te recomiendo que utilices una combinación: por ejemplo, utiliza la aplicación Copia de seguridad y restablecimiento y, a continuación, copia los archivos en tu ordenador. Ten en cuenta que es posible que algunas aplicaciones de terceros que no son de Google no puedan hacer una copia de seguridad de sus ajustes y datos de esta forma. Si tienes dudas, ponte en contacto con el desarrollador.

Android Backup & Reset

Empecemos con la aplicación de copia de seguridad que está integrada en Android. Está incluida en muchos dispositivos Android que ejecutan versiones recientes de Android, aunque algunos fabricantes (incluidos Samsung y LG) ofrecen las suyas propias. Las cubriremos en la siguiente sección.

Según el soporte de Google, la aplicación hace una copia de seguridad de los datos y la configuración de lo siguiente

• Contactos de Google
• Calendario de Google
• Mensajes de texto (SMS, no MMS)
• Redes y contraseñas Wi-Fi
• Fondos de pantalla
• Configuración de Gmail
• Aplicaciones
• Ajustes de la pantalla, incluyendo el brillo y la suspensión
• Configuración del idioma, incluidos los dispositivos de entrada
• Ajustes de fecha y hora

¿Qué falta? Como ya he mencionado, es posible que no se realice una copia de seguridad de los ajustes y los datos de algunas aplicaciones de terceros. Además, esta aplicación no realiza una copia de seguridad de las fotos y los archivos, por lo que a continuación veremos varias formas de hacerlo.

Aquí es cómo hacer una copia de seguridad de su teléfono Android utilizando Backup & Reset:

• Abrir Ajustes, y a continuación navegue hasta Copia de seguridad y amortiguación; reinicio
• Grifo Haz una copia de seguridad de mis datos, a continuación, habilitar el Hacer una copia de seguridad de mis datos cambiar
• Selecciona la cuenta de Google de la que quieres hacer una copia de seguridad
• Habilitar el Restauración automática cambiar
• Pulsa en tu cuenta de Google y, a continuación, comprueba todas las aplicaciones y servicios de los que quieras hacer una copia de seguridad

Tras el restablecimiento de fábrica, te explicamos cómo restaurar tus datos y ajustes:

• Durante el proceso de configuración, se te preguntará si quieres copiar tus cuentas, aplicaciones y datos de otro dispositivo. No, gracias
• Accede a tu cuenta de Google y sigue las siguientes indicaciones
• Te preguntará si quieres restaurar la última copia de seguridad. Cuando lo haga, pulsa Siguiente

Su dispositivo se restaurará entonces.

Copiar y pegar archivos en el ordenador manualmente con el USB

Puedes conectar tu teléfono Android al ordenador y transferir los archivos como si se tratara de una memoria USB. Ten en cuenta que esto no hará una copia de seguridad de todo. Funciona con todo lo que se almacena como archivos, como fotos, música y documentos, pero no con la información almacenada en bases de datos. Eso significa que no se hará una copia de seguridad de tus contactos, registros de llamadas, aplicaciones, etc.

Esto funciona tanto con Mac como con Windows. ¿En un Mac? Primero tendrás que instalar Android File Transfer. Esto es lo que necesitas para hacerlo:

• Desbloquea tu teléfono. Si es la primera vez que conectas el teléfono a tu Mac, abre Android File Transfer (esto sucederá automáticamente en el futuro)
• Conecta tu teléfono mediante un cable USB
• Seleccione Transferencia de archivos desde el mensaje emergente de su teléfono (es posible que tenga que bajar la barra de notificaciones en los dispositivos más antiguos)
• Cuando se abra automáticamente la ventana de transferencia de archivos en su ordenador, utilícela para arrastrar y soltar los archivos de los que desea hacer una copia de seguridad
• Expulsa y desenchufa el teléfono

Nota: Algunas de las carpetas de las que deberías hacer una copia de seguridad son DCIM (tus fotos), Descargas, Películas, Música, Imágenes, Tonos, Vídeo.

Sincronización de datos con tu cuenta de Google

Google también ofrece una forma manual de sincronizar tus datos con tu cuenta de Google.

• Abrir Ajustes y navegar hasta Cuenta de Google
• Seleccione Google

Aquí encontrarás una lista de los tipos de datos que puedes sincronizar con tu cuenta de Google, entre ellos:

• Datos de la aplicación
• Calendario
• Contactos
• Accionamiento
• Gmail

Cada elemento mostrará la fecha y la hora en que se sincronizó por última vez. A continuación, puedes sincronizar los elementos manualmente pulsando sobre cada uno de ellos.

Haz una copia de seguridad de tus archivos con la aplicación Google Drive

Los archivos y documentos almacenados en la aplicación de Google Drive se guardan automáticamente en la nube. Copiar tus archivos allí es una alternativa conveniente a copiarlos en tu ordenador, como hemos cubierto anteriormente.

Así es como se hace:

• Abrir Google Drive en su dispositivo Android
• Pulse el botón Añadir icono. Seleccione Sube, entonces Cargar archivos
• Seleccione los archivos de los que desea hacer una copia de seguridad y, a continuación, pulse Hecho
• Sus archivos serán transferidos

Algunas apps de terceros, como WhatsApp, pueden configurarse para hacer una copia de seguridad automática de sus datos en Google Drive. Aquí tienes las instrucciones de WhatsApp para hacerlo.

2. Cómo hacer copias de seguridad con aplicaciones de terceros

Ninguna de las aplicaciones de Google permite realizar una copia de seguridad de todo el dispositivo en un solo paso, pero puedes acercarte a ella si utilizas una combinación de los métodos que hemos explicado anteriormente. Las aplicaciones de terceros son una mezcla: algunas pueden hacer una copia de seguridad de todo con un solo clic, mientras que otras sólo hacen una copia de seguridad de algunos tipos de datos.

Software de copia de seguridad que se ejecuta en el ordenador

Asistente MobiKin para Android (sólo para Windows) puede gestionar su dispositivo Android de varias maneras y puede hacer una copia de seguridad de su contenido en su PC con un solo clic. También es capaz de hacer una copia de seguridad de sus datos de forma selectiva a través de USB o Wi-Fi.

Se proporciona un tutorial con capturas de pantalla sobre cómo hacer una copia de seguridad del teléfono con el software. Normalmente son 49,95 dólares, pero el software está rebajado a 29,95 dólares en el momento de escribir este artículo. Hay una prueba gratuita disponible.

Coolmuster Android Assistant (Windows, Mac) es muy similar al programa de MobiKin, pero es un poco más barato y también está disponible para los usuarios de Mac. Puede hacer una copia de seguridad de tu teléfono antes de un restablecimiento de fábrica con un solo clic, e incluso puede ser capaz de ayudar si lo restableces sin realizar primero una copia de seguridad. Se incluye un tutorial detallado de la copia de seguridad. Normalmente 39,95 dólares, el programa está rebajado a 29,95 dólares en el momento de escribir este artículo.

Coolmuster Android Backup Manager (Windows, Mac) es otro programa de los mismos desarrolladores y te permite ahorrar dinero al ofrecerte una copia de seguridad con un solo clic sin las funciones adicionales. Normalmente cuesta 29,95 dólares, pero está rebajado a 19,95 dólares en el momento de escribir este artículo.

TunesBro Android Manager (Windows, Mac) es un kit de herramientas para usuarios de Android que permite transferir archivos, realizar copias de seguridad y restauraciones, gestionar contenidos y hacer root con un solo clic. TuneBro está diseñado para ser completo y fácil de usar, y se proporciona una guía de uso. La versión para Windows cuesta 39,95 dólares; la de Mac, 49,95. Hay una versión de prueba gratuita.

ApowerManager (Windows, Mac) es otro gestor de teléfonos capaz de realizar copias de seguridad de todos los datos de tu dispositivo Android a través de USB o Wi-Fi. Puedes adquirir el software por 59,99 dólares (normalmente 129,90 dólares), o pagar una cuota de suscripción mensual o anual.

Software de copia de seguridad que se ejecuta en su dispositivo Android

G Cloud Backup es una aplicación de copia de seguridad muy valorada y fácil de usar para dispositivos Android. Realiza copias de seguridad de tus contactos, mensajes, fotos, vídeos, música, documentos, registros de llamadas, archivos y mucho más en la nube. La aplicación está valorada con 4,5 estrellas en Google Play Store y se puede descargar gratuitamente con compras dentro de la aplicación.

Haz una copia de seguridad de tu móvil puede hacer una copia de seguridad y restaurar los datos del teléfono en una tarjeta SD, Google Drive, Dropbox, OneDrive o un disco de Yandex. Los tipos de datos admitidos son los contactos, los mensajes SMS y MMS, los registros de llamadas, la configuración del sistema, las contraseñas de Wi-Fi, los calendarios, las aplicaciones, los marcadores y el historial del navegador. La aplicación tiene 4,3 estrellas en Google Play Store y es gratuita.

Resilio Sync te permite transferir tus archivos a otro dispositivo, a tu PC o a la nube. Realiza copias de seguridad de archivos -incluyendo fotos, vídeos, música, PDFs, documentos, libros- pero no del contenido de las bases de datos. Con una calificación de 4,3 estrellas en Google Play Store, la aplicación es gratuita, aunque no se ha actualizado desde hace tiempo.

Super Backup & Restore hará una copia de seguridad de las aplicaciones, los contactos, los mensajes SMS, el historial de llamadas, los marcadores y los calendarios en una tarjeta SD, Gmail o Google Drive. La aplicación tiene 4,2 estrellas en Google Play Store y es gratuita con compras dentro de la aplicación.

Mi copia de seguridad realiza una copia de seguridad del teléfono en una tarjeta SD o en la nube. Los tipos de datos admitidos incluyen aplicaciones, fotos, vídeos, música y listas de reproducción, contactos, registros de llamadas, marcadores, mensajes SMS y MMS, calendarios, ajustes del sistema, etc. La aplicación tiene una calificación de 3,9 estrellas en Google Play Store y es gratuita con compras dentro de la aplicación.

Helio hace una copia de seguridad de tus aplicaciones y datos en una tarjeta SD o en la nube. La aplicación tiene 3,4 estrellas en Google Play Store y es gratuita. Su versión premium te permite hacer una copia de seguridad en Dropbox, Box y Google Drive, y luego sincronizarla con otros dispositivos Android.

Aplicaciones de copia de seguridad OEM

Algunos fabricantes, como Samsung y LG, ofrecen sus propias aplicaciones de copia de seguridad, que funcionan de forma similar a la aplicación de Google, y que también se encuentran en Configuración> Copia de seguridad .

A modo de ejemplo, así es como funciona la aplicación de Samsung en los teléfonos Samsung:

• Si aún no lo has hecho, regístrate en una cuenta Samsung
• Abrir Ajustes y navegar hasta Copia de seguridad y restablecimiento
• En el Cuenta Samsung sección, pulse Hacer una copia de seguridad de mis datos
• Accede a tu cuenta Samsung
• Comprueba las aplicaciones y servicios de los que quieres hacer una copia de seguridad
• Habilitar el Copia de seguridad automática interruptor o grifo Copia de seguridad ahora para realizar una copia de seguridad manual
• Se hará una copia de seguridad de tus archivos

A continuación te explicamos cómo restaurar tus datos después de realizar el restablecimiento de fábrica:

• Abrir Ajustes y navegar hasta Copia de seguridad y amortiguación; reinicio
• En el Cuenta Samsung sección, pulse Restaurar
• Seleccione la copia de seguridad actual y, a continuación, marque las aplicaciones y servicios que desea restaurar
• Grifo Restaurar ahora

3. Cómo minimizar la necesidad de copias de seguridad utilizando servicios en la nube

Si tienes la costumbre de utilizar servicios en la nube, tus datos ya viven en línea, lo que hace que las copias de seguridad sean menos preocupantes. Sigue mereciendo la pena hacer una copia de seguridad de tu dispositivo, pero menos catastrófica si algo va mal.

No es de extrañar que las aplicaciones de Google guarden automáticamente sus datos en la nube. Cuando elijas aplicaciones de terceros, intenta asegurarte de que hacen lo mismo. Aquí tienes la opinión de Computerworld:

Hoy en día, hacer una copia de seguridad de un dispositivo Android y mantener los datos sincronizados requiere poco o ningún esfuerzo real. La mayor parte del trabajo se realiza sin problemas y de forma automática, entre bastidores, ya sea sin ninguna participación por tu parte o con una única opción cuando configuras tu teléfono por primera vez. Y restaurar tus datos suele ser tan sencillo como iniciar sesión en un dispositivo y dejar que los sistemas de Google trabajen sumágico.

Aunque muchas aplicaciones guardan automáticamente en la nube, es posible que tengas que comprobar la configuración para asegurarte. A continuación te explicamos cómo hacerlo con las aplicaciones de Google.

Fotos de Google

Google Photos está preinstalado en la mayoría de los dispositivos Android y es una de las mejores herramientas de gestión de fotos disponibles. La aplicación puede almacenar automáticamente un número ilimitado de fotos en línea de forma gratuita si se utiliza la opción de "alta calidad".

Esto reducirá el tamaño de los archivos de fotos y vídeos de muy alta resolución, pero conservando el suficiente detalle para que se vean bien en la pantalla. Las fotos de 16 megapíxeles o menos y los vídeos de 1080p o menos se dejarán como están.

Puedes optar por no reducir el tamaño de tus fotos, pero estarás limitado por la cantidad de espacio que tengas disponible en Google Drive. Actualmente, Google ofrece 25 GB gratuitos.

A continuación te explicamos cómo asegurarte de que tus fotos se guardan en la nube:

• Abrir Fotos de Google
• Busque el botón de menú en la parte superior izquierda de la pantalla y tóquelo
• Seleccione Ajustes
• Asegúrese de que Copia de seguridad & sincronización se enciende

Google Play Music y Spotify

La copia de seguridad se simplifica si utilizas un servicio de streaming como Google Play Music o Spotify en lugar de mantener tu propia biblioteca musical. Esto se debe a que la música que escuchas se almacena en los servidores del proveedor y sólo se copia temporalmente en tu dispositivo. Después de reiniciar tu teléfono, sólo tienes que volver a acceder a tu cuenta.

Google Play Music puede incluso hacer una copia de seguridad de tu colección personal de música. Puedes subir 50.000 canciones de forma gratuita y escucharlas desde cualquier ordenador o dispositivo. Para ello, puedes utilizar un navegador web en tu ordenador Windows o Mac. Los pasos se detallan en el soporte de Google.

Google Docs, Sheets y Slides

Ya hemos visto que Google Drive es una forma cómoda de hacer copias de seguridad de los archivos de tu dispositivo Android, pero si utilizas las aplicaciones de productividad de Google, se almacenarán allí automáticamente.

• Google Docs es un popular procesador de textos online y colaborativo que permite abrir, editar y guardar documentos de Microsoft Word. Está valorado con 4,3 estrellas en Google Play Store y es gratuito.
• Hojas de cálculo de Google es una hoja de cálculo colaborativa en línea que puede trabajar con archivos de Microsoft Excel. Tiene 4,3 estrellas en Google Play Store y es gratuita.
• Google Slides es una aplicación de presentaciones colaborativas en línea compatible con Microsoft PowerPoint. Está valorada con 4,2 estrellas en Google Play Store y es gratuita.

4. Cómo realizar un restablecimiento de fábrica

Ahora que has hecho una copia de seguridad de tu teléfono, puedes realizar un restablecimiento de fábrica. Los pasos son sencillos; puedes encontrarlos en el soporte de Google.

Así es como se hace:

• Abrir Ajustes y navegar hasta Copia de seguridad y amortiguación; reinicio
• Grifo Restablecimiento de datos de fábrica
• Grifo Reiniciar
• En la pantalla de confirmación, pulse Borrar todo o eliminar todo

Tu teléfono volverá al mismo estado que tenía cuando lo compraste. Tus datos habrán desaparecido; tu siguiente paso es restaurarlos. La forma de hacerlo depende del método que hayas utilizado para hacer una copia de seguridad de tu teléfono. En muchos casos, hemos descrito esos pasos más arriba.