Πίνακας περιεχομένων
Μπορεί να έχετε ήδη συναντήσει το Κωδικός σφάλματος Epson 0x97 , ανεξάρτητα από το μοντέλο του εκτυπωτή σας. Μια δυσλειτουργία της μητρικής πλακέτας ή των εσωτερικών εξαρτημάτων μπορεί εύκολα να προκαλέσει αυτόν τον αριθμό σφάλματος της Epson.
Σε περίπτωση αυτού του προβλήματος, μπορεί να μην μπορείτε να εκτυπώσετε και να ολοκληρώσετε τις κρίσιμες εργασίες σας. Μπορεί επίσης να ενεργοποιήσει την ένδειξη, προκαλώντας την απενεργοποίηση και ενεργοποίηση του εκτυπωτή σας. Μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα χρησιμοποιώντας απλές λύσεις και απλές μεθόδους.
Ας πάρουμε πρώτα πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με αυτόν τον αριθμό προβλήματος στον εκτυπωτή Epson πριν προχωρήσουμε στις απαντήσεις.
Οι εκτυπωτές Epson είναι μερικοί από τους πιο αξιόπιστους στην αγορά σήμερα. Οι χρήστες των εκτυπωτών Epson υπόσχονται ότι αυτή η συσκευή είναι εύκολη στη χρήση, προσφέρει πολλά οφέλη και είναι προσιτή.
Τις περισσότερες φορές, οι εκτυπωτές Epson είναι αξιόπιστοι και παράγουν τα αναμενόμενα αποτελέσματα. Δυστυχώς, θα υπάρξουν και φορές που θα αντιμετωπίσετε προβλήματα, όπως το σφάλμα 0x97 της Epson.
Γιατί εμφανίζεται ο κωδικός σφάλματος 0x97 της Epson
Το σφάλμα 0x97 της Epson, το οποίο μπορεί να εμφανιστεί για διάφορους λόγους, είναι ένα τυπικό σφάλμα εκτύπωσης που σας προτρέπει να ενεργοποιείτε και να απενεργοποιείτε συνεχώς τον εκτυπωτή σας. Επιπλέον, ο εκτυπωτής σας θα σταματήσει να εκτυπώνει και δεν θα μπορείτε να τον χρησιμοποιήσετε με κανέναν τρόπο.
Η εμφάνιση σφαλμάτων Epson μπορεί να οφείλεται σε προβλήματα με τα εσωτερικά εξαρτήματα του εκτυπωτή και η πιθανότητα εμφάνισης αυτού του προβλήματος αυξάνεται με το χρόνο χρήσης των εκτυπωτών Epson.
Συνήθεις αιτίες του σφάλματος 0x97 της Epson
Οι λόγοι για τον κωδικό σφάλματος 0x97 της Epson περιγράφονται παρακάτω για να σας βοηθήσουν στην κατανόησή τους:
- Η πιο συνηθισμένη αιτία αυτού του σφάλματος είναι ένα εσωτερικό πρόβλημα υλικού, όπως βλάβη της μητρικής κάρτας.
- Η δεύτερη πηγή αυτού του σφάλματος θα μπορούσε να είναι ένας σκονισμένος εκτυπωτής, μπλοκαρισμένο χαρτί ή μια βρώμικη κεφαλή εκτύπωσης.
- Η βλάβη υλικού είναι μια άλλη αιτία του σφάλματος κωδικού 0x97.
- Τα φραγμένα ακροφύσια του εκτυπωτή Epson μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα.
Πώς να διορθώσετε το σφάλμα κωδικού 0x97 της Epson
Η επιδιόρθωση του σφάλματος Epson συνεπάγεται μερικά απλά βήματα. Έχουμε καταρτίσει μια λίστα με 11 λύσεις που είναι εύκολο να ακολουθήσετε και να εφαρμόσετε. Αυτές οι λύσεις θα σας διδάξουν πώς να κατεβάσετε το patch επιδιόρθωσης 0x97, να δοκιμάσετε μια επανεκκίνηση του συστήματος, να εκκινήσετε το Printer Troubleshooter της Microsoft, να καθαρίσετε τον εκτυπωτή σας και άλλες ζωτικής σημασίας διαδικασίες. Σας εγγυόμαστε ότι αυτές οι λύσεις θα επιδιορθώσουν άμεσα τη συσκευή σας.
Χρήση της Αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή της Microsoft
Για να διορθώσετε το σφάλμα 0x97, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα Microsoft Printer Troubleshooter. Το εργαλείο Microsoft Printer Troubleshooter είναι ένα επίσημο πρόγραμμα που βοηθά τους χρήστες να διορθώσουν προβλήματα εκτύπωσης.
Μπορείτε να ξεκινήσετε με τη λήψη του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων από τον επίσημο ιστότοπο της Microsoft. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε το μοντέλο εκτυπωτή Epson από την επιλογή λήψης. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εκκινήσει το εργαλείο και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.
- Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο της προτίμησής σας και μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο υποστήριξης της Microsoft κάνοντας κλικ εδώ.
- Κάντε κλικ στην επιλογή "Λήψη και εκτέλεση του προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων" και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.
Επανεκκίνηση του υπολογιστή σας
Αν και η επανεκκίνηση του μηχανήματός σας είναι μια τυπική διαδικασία, απαιτείται πριν προχωρήσετε στο επόμενο βήμα κάθε φορά που εμφανίζεται κάποιο σφάλμα. Στις περισσότερες περιπτώσεις, μια απλή επανεκκίνηση θα φροντίσει για τα προβλήματα που αντιμετωπίζετε τώρα.
Αφού κάνετε επανεκκίνηση, προσπαθήστε να εκτυπώσετε ξανά και δείτε αν το σφάλμα παραμένει. Αν εξακολουθείτε να βλέπετε μήνυμα σφάλματος, προχωρήστε στο επόμενο βήμα. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας αφού ολοκληρώσετε καθεμία από τις οδηγίες που αναφέρονται παρακάτω.
Επανεκκίνηση του εκτυπωτή Epson και επανασύνδεση όλων των καλωδίων
Εάν δεν έχετε κάποιο εσωτερικό πρόβλημα υλικού, μπορείτε να ξεκινήσετε με την επανεκκίνηση του εκτυπωτή Epson. Τεχνικά προβλήματα μπορούν επίσης να προκαλέσουν ένα σφάλμα Epson. Όταν το σφάλμα \0x97 προκαλεί εμπλοκή του εκτυπωτή σας, θα σας υποδείξει να τον απενεργοποιήσετε και να τον ενεργοποιήσετε ξανά.
Εξαιτίας αυτού, η αποσύνδεση και η επανασύνδεση του καλωδίου τροφοδοσίας του εκτυπωτή Epson μπορεί να βοηθήσει στη διόρθωση του προβλήματος. Στη συνέχεια, μπορείτε επίσης να αφαιρέσετε τυχόν κασέτες εκτυπωτή, αν θέλετε.
- Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή σας χρησιμοποιώντας το κουμπί λειτουργίας. Εντοπίστε όλα τα καλώδια του εκτυπωτή Epson και τα καλώδια που είναι συνδεδεμένα στον υπολογιστή σας. Εάν δείτε τα καλώδια USB συνδεδεμένα, μπορείτε να τα αφαιρέσετε και αυτά.
- Ανοίξτε τον εκτυπωτή Epson και ελέγξτε για τυχόν εμπλοκές χαρτιού.
- Αφαιρέστε προσεκτικά το δοχείο μελάνης από τον εκτυπωτή.
- Αφού βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει εμπλοκή χαρτιού στο εσωτερικό και ότι το δοχείο μελάνης έχει αντικατασταθεί, συνδέστε όλα τα καλώδια τροφοδοσίας στον εκτυπωτή και στον υπολογιστή σας και ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή σας.
- Ξεκινήστε μια δοκιμαστική εκτύπωση για να δείτε αν το σφάλμα του κωδικού 0x97 έχει διορθωθεί.
Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή Epson
Ένα κακό ή ξεπερασμένο πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή μπορεί να προκαλέσει το σφάλμα εκτυπωτή 0x97. Όπως κάθε βοηθητικό πρόγραμμα, ένας εκτυπωτής Epson απαιτεί την πιο πρόσφατη έκδοση του προγράμματος οδήγησης. Παρακάτω περιγράφουμε τον τρόπο ενημέρωσης των προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτών Epson.
1. Πατήστε τα πλήκτρα "Windows" και "R" και πληκτρολογήστε "devmgmt.msc" στη γραμμή εντολών εκτέλεσης και πατήστε enter.
- Στη λίστα συσκευών, αναπτύξτε τις επιλογές "Εκτυπωτές" ή "Ουρές εκτύπωσης", κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή σας και επιλέξτε "Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης" και κάντε κλικ στην επιλογή "Αυτόματη αναζήτηση προγραμμάτων οδήγησης".
Περιμένετε να βρει η Διαχείριση Συσκευών τυχόν διαθέσιμα προγράμματα οδήγησης για τον εκτυπωτή σας. Ένας άλλος τρόπος για να κατεβάσετε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης είναι να τα βρείτε στον επίσημο ιστότοπο.
Καθαρίστε την κεφαλή του εκτυπωτή Epson με μια καθαρή χαρτοπετσέτα
Ένας άλλος καλός τρόπος για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα της Epson είναι να την καθαρίσετε με μια καθαρή χαρτοπετσέτα ή ένα υγρό πανί χωρίς χνούδι. Μερικές φορές μπορεί να αντιμετωπίσετε σφάλμα λόγω φραγμένης κεφαλής εκτύπωσης από σκόνη, ξένα αντικείμενα ή εμπλοκή χαρτιού. Χρησιμοποιώντας αυτή τη μέθοδο θα μπορέσετε επίσης να ελέγξετε την κεφαλή εκτύπωσης. Επιπλέον, θα σας επιτρέψει επίσης να ελέγξετε για τυχόν ανεπιθύμητο στεγνό μελάνι στον ψεκαστήρα της κεφαλής.
Οι κεφαλές του εκτυπωτή μπορεί να είναι εξαιρετικά δύσκολο να συντηρηθούν. Ωστόσο, αυτό το τμήμα της συσκευής σας παίζει καθοριστικό ρόλο στην εκτύπωση. Η διατήρησή του καθαρού με υγρό καθαρισμού κεφαλών ή ζεστό νερό θα βοηθήσει στην αποφυγή σφαλμάτων του εκτυπωτή. Πριν από αυτή τη διαδικασία, βεβαιωθείτε ότι έχετε σταματήσει εντελώς την εκτύπωση. Χρησιμοποιήστε το κουμπί λειτουργίας του εκτυπωτή σας για να απενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή Epson.
Ανοίξτε προσεκτικά το περίβλημα του εκτυπωτή. Χρησιμοποιήστε ένα υγρό χαρτομάντιλο για να απομακρύνετε τυχόν ανεπιθύμητα υλικά στην κεφαλή του εκτυπωτή που μπορεί να έχουν παγιδευτεί στο εσωτερικό του δοχείου. Όταν η συσκευή στεγνώσει εντελώς, τα εξαρτήματά της μπορούν να συναρμολογηθούν ξανά πριν κλείσετε και επανεκκινήσετε τον εκτυπωτή.
1. Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή Epson. Αφαιρέστε το καλώδιο ρεύματος, αν είναι δυνατόν.
2. Ανοίξτε προσεκτικά τον εκτυπωτή σας.
3. Με ένα καθαρό, υγρό χαρτομάντιλο, σκουπίστε απαλά το εσωτερικό υλικό του εκτυπωτή σας και τα εξαρτήματα που έχετε αφαιρέσει από τον εκτυπωτή.
4. Περιμένετε τουλάχιστον 10 λεπτά για να στεγνώσουν τα εξαρτήματα.
5. Αφού στεγνώσουν όλα τα εξαρτήματα, επανατοποθετήστε όλα τα εξαρτήματα που αφαιρέσατε ενώ καθαρίζετε.
6. Συνδέστε και ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή σας. Ελέγξτε αν ο κωδικός σφάλματος 0x97 έχει επιδιορθωθεί οριστικά.
Ελέγξτε εάν ο εκτυπωτής σας έχει φραγμένα δοχεία μελάνης
Εφόσον καθαρίζουμε ήδη τον εκτυπωτή σας, όπως αναφέρθηκε στις παραπάνω μεθόδους, είναι απαραίτητο να εξασφαλίσουμε ότι όλα τα εξαρτήματά σας έχουν καθαριστεί, ιδίως τα δοχεία μελάνης.
Ο κωδικός σφάλματος Epson 0x97 μπορεί να εμφανιστεί όταν τα δοχεία μελάνης του εκτυπωτή σας φράξουν. Ως αποτέλεσμα μπορεί να επηρεαστεί η απόδοση της κεφαλής εκτύπωσης. Σας προτείνουμε να επιθεωρήσετε όλα τα δοχεία και, εάν είναι απαραίτητο, να τα καθαρίσετε. Αυτό θεωρείται εσωτερική βλάβη υλικού. Ως αποτέλεσμα, μπορείτε να το διορθώσετε και "εσωτερικά".
Για να διαπιστώσετε αν έχετε φραγμένα ακροφύσια, ακολουθήστε τα βήματα που περιγράφονται εδώ. Λάβετε υπόψη ότι τα βήματα ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο του εκτυπωτή Epson.
1. Πατήστε το κουμπί "Home" (Αρχική σελίδα) στον εκτυπωτή Epson και επιλέξτε "Setup" (Ρύθμιση).
2. Στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή "Συντήρηση" και επιλέξτε "Έλεγχος ακροφυσίων κεφαλής εκτύπωσης".
3. Ο εκτυπωτής θα εκτυπώσει τώρα μια σελίδα με τέσσερα χρωματιστά πλέγματα που θα σας επιτρέψουν να δείτε αν το ακροφύσιο είναι φραγμένο.
4. Εάν υπάρχουν κενά στις γραμμές ή φαίνεται αχνό, είναι φραγμένο. Πρέπει να επιλέξετε την επιλογή "Καθαρισμός της κεφαλής εκτύπωσης" για να ξεκινήσει η διαδικασία καθαρισμού του ακροφυσίου. Διαφορετικά, θα πρέπει να είναι καθαρό.
5. Ενώ ο εκτυπωτής καθαρίζει, αφήστε τον μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία καθαρισμού των ακροφυσίων.
Ευθυγράμμιση της κεφαλής εκτύπωσης του εκτυπωτή Epson
Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος 0x97 της Epson, εξασφαλίζοντας ότι η κεφαλή εκτύπωσης είναι σωστά ευθυγραμμισμένη. Η μη σωστή ευθυγράμμιση μπορεί να προκαλέσει διάφορα προβλήματα, από εκτυπώσεις με περίεργη εμφάνιση μέχρι τον κωδικό σφάλματος 0x97. Μπορείτε να διορθώσετε αυτό το εσωτερικό πρόβλημα υλικού ευθυγραμμίζοντας την κεφαλή εκτύπωσης.
- Μετάβαση στο μενού Έναρξη Όλα τα προγράμματα Εκτυπωτές Epson.
- Στη συνέχεια, επιλέξτε την καρτέλα Συντήρηση.
- Κάντε κλικ στο κουμπί Έλεγχος ακροφυσίου.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
- Μόλις ολοκληρωθεί η ευθυγράμμιση, ο εκτυπωτής σας μπορεί να διορθωθεί. Δείτε αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το σφάλμα.
Επικοινωνήστε με έναν ειδικό υλικού
Μπορείτε να διορθώσετε το σφάλμα του εκτυπωτή επικοινωνώντας με τους φιλικούς σας ειδικούς σε θέματα υλικού ή με το εργατικό δυναμικό της Epson για να σας βοηθήσουν να επιλύσετε τον κωδικό σφάλματος. Ελέγξτε αν ο εκτυπωτής σας έχει ακόμα εγγύηση για να γλιτώσετε από αυτή την επιλογή. Μπορείτε να ξεκινήσετε ελέγχοντας μια ηλεκτρονική υποστήριξη εκτυπωτή Epson και να δείτε πώς μπορούν να σας βοηθήσουν.
Παρόλα αυτά, μπορείτε να δοκιμάσετε αν έχετε δοκιμάσει όλες τις διορθώσεις που αναφέρονται παραπάνω, αλλά εξακολουθεί να εμφανίζεται ένα επίμονο σφάλμα.
Εργαλείο αυτόματης επισκευής των Windows Πληροφορίες συστήματος- Το μηχάνημά σας τρέχει επί του παρόντος Windows 8.1
- Το Fortect είναι συμβατό με το λειτουργικό σας σύστημα.
Συνιστάται: Για να επιδιορθώσετε τα σφάλματα των Windows, χρησιμοποιήστε αυτό το πακέτο λογισμικού: Fortect System Repair. Αυτό το εργαλείο επιδιόρθωσης έχει αποδειχθεί ότι εντοπίζει και διορθώνει αυτά τα σφάλματα και άλλα προβλήματα των Windows με πολύ υψηλή αποτελεσματικότητα.
Λήψη τώρα Επισκευή συστήματος Fortect- 100% ασφαλές, όπως επιβεβαιώνεται από το Norton.
- Αξιολογούνται μόνο το σύστημα και το υλικό σας.
Συχνές ερωτήσεις
Τι κάνει το πρόγραμμα ενημέρωσης λογισμικού της Epson;
Το Epson Software Updater είναι ένα βοηθητικό πρόγραμμα που σας επιτρέπει να ενημερώσετε το λογισμικό του προϊόντος σας Epson. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος του προϊόντος σας Epson, καθώς και την ενημέρωση διαφόρων εφαρμογών λογισμικού και προγραμμάτων οδήγησης που χρησιμοποιούνται από το προϊόν.
Πώς να εκτελέσετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή των Windows;
Για να εκτελέσετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή των Windows, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
Πατήστε το πλήκτρο Windows + R στο πληκτρολόγιό σας για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση.
Στο παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση, πληκτρολογήστε "control printers" και πατήστε Enter. Αυτό θα ανοίξει τον πίνακα ελέγχου Συσκευές και εκτυπωτές.
Κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή που θέλετε να αντιμετωπίσετε και επιλέξτε "Αντιμετώπιση προβλημάτων" από το μενού περιβάλλοντος.
Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή της Microsoft θα ξεκινήσει και θα σαρώσει τον εκτυπωτή σας για προβλήματα.
Ακολουθήστε τις υποδείξεις που παρέχονται από το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων για να προσπαθήσετε να επιλύσετε τυχόν προβλήματα που εντοπίζει. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την εγκατάσταση ενημερώσεων, την επαναφορά του εκτυπωτή ή άλλες αλλαγές στις ρυθμίσεις του εκτυπωτή σας.
Εάν η αντιμετώπιση προβλημάτων δεν μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα, θα σας παρέχει πρόσθετους πόρους και προτάσεις για περαιτέρω αντιμετώπιση προβλημάτων.
Πώς μπορώ να διορθώσω τον εκτυπωτή Epson που εκτυπώνει κενές σελίδες;
Για να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα, μπορείτε να δοκιμάσετε τα ακόλουθα βήματα:
Ελέγξτε τα επίπεδα μελάνης και αντικαταστήστε ή γεμίστε τις κασέτες, εάν είναι απαραίτητο.
Καθαρίστε τις κεφαλές εκτύπωσης χρησιμοποιώντας την ενσωματωμένη ή χειροκίνητη λειτουργία καθαρισμού του εκτυπωτή.
Βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί το σωστό μέγεθος και τύπος χαρτιού στις ρυθμίσεις εκτύπωσης.
Αντικαταστήστε τυχόν κατεστραμμένα ή ληγμένα δοχεία μελάνης.
Εκτελέστε έναν έλεγχο υλικού, όπως έλεγχο ακροφυσίων, για να βεβαιωθείτε ότι το υλικό του εκτυπωτή λειτουργεί σωστά.