Talvez já se tenha deparado com o Código de erro Epson 0x97 Uma placa-mãe ou componentes internos com mau funcionamento podem facilmente causar este número de erro Epson.

Se este problema ocorrer, poderá ser impedido de imprimir e de concluir as suas tarefas mais importantes. Pode também ativar a indicação, fazendo com que a impressora se desligue e ligue. Pode resolver este problema utilizando soluções simples e métodos directos.

Primeiro, vamos obter informações adicionais sobre este número de problema na sua impressora Epson antes de avançarmos para as respostas.

As impressoras Epson são das mais fiáveis do mercado atual. Os utilizadores de impressoras Epson prometem que este dispositivo é fácil de utilizar, oferece inúmeras vantagens e é acessível.

Na maioria das vezes, as impressoras Epson são fiáveis e produzem os resultados esperados. Infelizmente, também haverá alturas em que encontrará problemas, como o erro Epson 0x97.

Porque é que ocorre o código de erro Epson 0x97

O erro 0x97 da Epson, que pode aparecer por vários motivos, é uma falha de impressão típica que o leva a ligar e desligar continuamente a impressora. Além disso, a impressora deixará de imprimir e não será possível utilizá-la de forma alguma.

A ocorrência de erros Epson pode ser causada por problemas nos componentes internos da impressora e a probabilidade de ocorrência deste problema aumenta com o tempo de utilização das impressoras Epson.

Causas comuns do erro Epson 0x97

As razões para o Epson Error Code 0x97 são descritas abaixo para o ajudar a compreendê-las:

• A causa mais comum deste erro é um problema de hardware interno, como uma falha na placa-mãe.
• A segunda fonte deste erro pode ser uma impressora com pó, papel encravado ou uma cabeça de impressão suja.
• A falha de hardware é outra causa do erro de código 0x97.
• Os bicos da impressora Epson entupidos podem causar problemas.

Como corrigir o erro Epson Code 0x97

A correção do erro Epson implica alguns passos simples. Elaborámos uma lista de 11 soluções que são fáceis de seguir e implementar. Estas correcções irão ensiná-lo a transferir o patch de reparação 0x97, a tentar reiniciar o sistema, a iniciar o Printer Troubleshooter da Microsoft, a limpar a impressora e outros procedimentos vitais. Garantimos que estas soluções irão reparar prontamente o seu dispositivo.

Utilizar o Microsoft Printer Troubleshooter

Para corrigir o erro 0x97, pode utilizar o programa Microsoft Printer Troubleshooter. A ferramenta Microsoft Printer Troubleshooter é um programa oficial que ajuda os utilizadores a corrigir problemas de impressão.

Pode começar por transferir a ferramenta de resolução de problemas a partir do sítio Web oficial da Microsoft. Também pode escolher o modelo da impressora Epson a partir da opção de transferência. Certifique-se de que inicia a ferramenta e segue as instruções no ecrã.

1. Abra o seu navegador de Internet preferido e aceda ao sítio Web de suporte oficial da Microsoft, clicando aqui.

2. Clique em "Descarregar e executar o Troubleshooter" e siga as instruções apresentadas no ecrã.

Reiniciar o computador

Embora reiniciar a sua máquina seja um procedimento típico, é necessário antes de avançar para o passo seguinte sempre que aparece um erro. Na maioria dos casos, um simples reinício resolverá quaisquer problemas que esteja a ter.

Depois de reiniciar, tente imprimir novamente e veja se o erro persiste. Se continuar a ver uma mensagem de erro, avance para o passo seguinte. Reinicie o computador depois de concluir cada uma das instruções indicadas abaixo.

Reiniciar a impressora Epson e voltar a ligar todos os cabos

A não ser que tenha um problema interno de hardware, pode começar por reiniciar a sua impressora Epson. Os problemas técnicos também podem causar um erro Epson. Quando o erro \0x97 faz com que a sua impressora fique encravada, dá-lhe instruções para a desligar e voltar a ligar.

Por isso, desligar e ligar o cabo de alimentação da impressora Epson pode ajudar a resolver o problema. Depois disso, também pode remover os cartuchos de impressão, se quiser.

1. Desligue a sua impressora utilizando o botão de alimentação. Localize todos os cabos da sua impressora Epson e os cabos ligados ao seu computador. Se vir os cabos USB ligados, pode removê-los também.
2. Abra a impressora Epson e verifique se há encravamentos de papel.
3. Retirar cuidadosamente o tinteiro da impressora.
4. Depois de verificar que não há papel encravado no interior e que o tinteiro foi substituído, ligue todos os cabos de alimentação à impressora e ao computador e ligue a impressora.
5. Iniciar uma impressão de teste para verificar se o erro de código 0x97 foi corrigido.

Atualizar o controlador da impressora Epson

Um driver de impressora ruim ou desatualizado pode causar o erro de impressora 0x97. Como qualquer utilitário, uma impressora Epson requer a versão mais recente do driver. Descrevemos como atualizar os drivers da impressora Epson abaixo.

1. prima as teclas "Windows" e "R" e escreva "devmgmt.msc" na linha de comando de execução e prima enter.

2. Na lista de dispositivos, expanda "Impressoras" ou "Filas de impressão", clique com o botão direito do rato na impressora e clique em "Atualizar controlador" e clique em "Procurar controladores automaticamente".

Aguarde que o Gestor de Dispositivos encontre os controladores disponíveis para a sua impressora. Outra forma de transferir os controladores mais recentes é encontrá-los no sítio Web oficial.

Limpe a cabeça da impressora Epson com uma toalha de papel limpa

Outra boa forma de resolver este problema da Epson é limpá-la com uma toalha de papel limpa ou com um pano húmido que não largue pêlos. Por vezes, poderá encontrar um erro devido a uma cabeça de impressão entupida com pó, objectos estranhos ou papel encravado. A utilização deste método também lhe permitirá verificar a cabeça de impressão. Além disso, também lhe permitirá verificar se existe tinta seca indesejada no pulverizador da cabeça.

As cabeças de impressão podem ser extremamente complicadas de manter. No entanto, esta parte do seu dispositivo desempenha um papel crucial na impressão. Mantê-la limpa com um líquido de limpeza de cabeças ou água morna ajudará a evitar erros de impressão. Antes deste processo, certifique-se de que parou completamente de imprimir. Utilize o botão de alimentação da sua impressora para desligar a sua impressora Epson.

Abra cuidadosamente a caixa da impressora. Utilize um lenço de papel húmido para remover quaisquer materiais indesejáveis na cabeça da impressora que possam ter ficado presos no interior do recipiente. Quando o dispositivo estiver completamente seco, os seus componentes podem ser novamente montados antes de fechar e reiniciar a impressora.

1) Desligue a impressora Epson e, se possível, retire o cabo de alimentação.

2) Abrir cuidadosamente a impressora.

3) Com um pano limpo e húmido, limpe suavemente o hardware interno da impressora e as peças que retirou da impressora.

4) Aguardar pelo menos 10 minutos para que os componentes sequem.

5) Quando todos os componentes estiverem secos, reinstalar todas as peças retiradas durante a limpeza.

6) Ligue a impressora e verifique se o código de erro 0x97 foi finalmente corrigido.

Verificar se a impressora tem os tinteiros entupidos

Uma vez que já estamos a limpar a impressora, como mencionado nos métodos acima, é essencial garantir que todos os componentes são limpos, especialmente os tinteiros.

O código de erro Epson 0x97 pode ocorrer quando os tinteiros da sua impressora ficam obstruídos. O desempenho da cabeça de impressão pode ficar comprometido. Sugerimos que inspeccione todos os tinteiros e, se necessário, os limpe. Isto é considerado uma falha interna do hardware. Por conseguinte, também pode reparar este problema "internamente".

Para verificar se os bicos estão entupidos, siga os passos descritos aqui. Tenha em atenção que os passos podem variar consoante o modelo da sua impressora Epson.

1. prima o botão "Home" na sua impressora Epson e seleccione "Setup".

2) Em seguida, seleccione a opção "Manutenção" e escolha "Verificação do bocal da cabeça de impressão".

3) A impressora imprime agora uma página com quatro grelhas coloridas que lhe permitem ver se o bocal está entupido.

4) Se existirem espaços vazios nas linhas ou se estas parecerem esbatidas, é porque estão entupidas. Deve selecionar a opção "Limpar a cabeça de impressão" para iniciar o processo de limpeza dos bicos. Caso contrário, devem estar limpos.

5) Enquanto a impressora está a ser limpa, deixe-a estar até o processo de limpeza dos bicos estar concluído.

Alinhar a cabeça de impressão da impressora Epson

O alinhamento incorreto pode causar vários problemas, desde impressões com aspeto estranho a um código de erro 0x97. Pode corrigir este problema interno de hardware alinhando a cabeça de impressão.

1. Aceder ao menu Iniciar Todos os programas Impressoras Epson.
2. Em seguida, seleccione o separador Manutenção.
3. Clique em Verificação do bico.
4. Siga as instruções apresentadas no ecrã.
5. Uma vez efectuado o alinhamento, a impressora pode ser reparada. Veja se continua a ter o erro.

Contactar um especialista em hardware

Pode corrigir o erro da impressora contactando os seus especialistas de hardware ou a força de trabalho da Epson para ajudar a resolver o código de erro. Verifique se a sua impressora ainda tem garantia para poupar nesta opção. Pode começar por verificar com um suporte de impressora Epson online e ver como o podem ajudar.

No entanto, pode tentar se já tentou todas as correcções mencionadas acima, mas continua a receber um erro persistente.

• O seu computador está atualmente a executar o Windows 8.1
• A Fortect é compatível com o seu sistema operativo.

Recomendado: Para reparar os erros do Windows, utilize este pacote de software; Fortect System Repair. Esta ferramenta de reparação foi comprovada para identificar e corrigir estes erros e outros problemas do Windows com uma eficiência muito elevada.

• 100% seguro, tal como confirmado pelo Norton.
• Apenas o seu sistema e hardware são avaliados.

Perguntas mais frequentes

O que faz o atualizador de software Epson?

O Epson Software Updater é um utilitário que lhe permite atualizar o software do seu produto Epson, o que pode incluir a atualização do sistema operativo do seu produto Epson, bem como a atualização de várias aplicações de software e controladores que são utilizados pelo produto.

Como executar a ferramenta de resolução de problemas da impressora do Windows?

Para executar a ferramenta de resolução de problemas da impressora do Windows, siga estes passos:

Prima a tecla Windows + R no teclado para abrir a caixa de diálogo Executar.

Na caixa de diálogo Executar, escreva "control printers" e prima Enter. Isto abrirá o painel de controlo Dispositivos e Impressoras.

Clique com o botão direito do rato na impressora que pretende resolver o problema e seleccione "Resolução de problemas" no menu de contexto.

A ferramenta de resolução de problemas de impressoras da Microsoft será iniciada e verificará se existem problemas na impressora.

Siga as instruções fornecidas pelo solucionador de problemas para tentar resolver quaisquer problemas detectados, o que pode incluir a instalação de actualizações, a reposição da impressora ou a realização de outras alterações às definições da impressora.

Se o solucionador de problemas não conseguir resolver o problema, fornecerá recursos adicionais e sugestões para a resolução de problemas adicionais.

Como posso corrigir a impressão de páginas em branco na impressora Epson?

Para resolver este problema, pode tentar os seguintes passos:

Verifique os níveis de tinta e substitua ou volte a encher os tinteiros, se necessário.

Limpe as cabeças de impressão utilizando a função de limpeza incorporada ou manual da impressora.

Verifique se o tamanho e o tipo de papel correctos estão seleccionados nas definições de impressão.

Substituir os tinteiros danificados ou fora de prazo.

Efectue uma verificação do hardware, como uma verificação dos bicos, para garantir que o hardware da impressora está a funcionar corretamente.