Може би вече сте се сблъсквали с Код за грешка на Epson 0x97 , независимо от модела на принтера ви. Неправилно функционираща дънна платка или вътрешни компоненти могат лесно да причинят този номер на грешка на Epson.

В случай на този проблем може да ви бъде попречено да печатате и да изпълнявате важни задачи. Възможно е също така да се активира индикация, която да накара принтера ви да се изключва и включва. Можете да отстраните този проблем, като използвате прости решения и прости методи.

Нека първо получим допълнителна информация за този номер на проблема на вашия принтер Epson, преди да преминем към отговорите.

Принтерите Epson са едни от най-надеждните на пазара днес. Потребителите на принтери Epson обещават, че това устройство е лесно за използване, предлага многобройни предимства и е на достъпна цена.

В повечето случаи принтерите Epson са надеждни и дават очакваните резултати. За съжаление, има и моменти, в които се сблъсквате с проблеми, като например грешка Epson 0x97.

Защо се появява кодът за грешка на Epson 0x97

Грешка Epson 0x97, която може да се появи по различни причини, е типична грешка при печат, която ви подтиква да включвате и изключвате принтера си непрекъснато. Освен това принтерът ви ще спре да печата и няма да можете да го използвате по никакъв начин.

Грешките на Epson могат да бъдат причинени от проблеми с вътрешните компоненти на принтера, а вероятността за поява на този проблем се увеличава с времето, прекарано в използване на принтерите Epson.

Често срещани причини за грешка 0x97 на Epson

Причините за Epson Error Code 0x97 са описани по-долу, за да ви помогнат да ги разберете:

• Най-честата причина за тази грешка е вътрешен хардуерен проблем, например повреда на дънната платка.
• Вторият източник на тази грешка може да е запрашен принтер, заседнала хартия или замърсена печатаща глава.
• Друга причина за грешката с код 0x97 е хардуерна повреда.
• Запушените дюзи на принтера Epson могат да причинят проблеми.

Как да поправите грешката Epson Code 0x97

Отстраняването на грешката на Epson е свързано с няколко прости стъпки. Съставихме списък с 11 решения, които са лесни за следване и изпълнение. Тези решения ще ви научат как да изтеглите поправката за ремонт 0x97, да опитате рестартиране на системата, да стартирате програмата за отстраняване на проблеми с принтерите на Microsoft, да почистите принтера си и други важни процедури. Гарантираме, че тези решения бързо ще поправят вашето устройство.

Използване на програмата за отстраняване на проблеми с принтерите на Microsoft

За да отстраните грешка 0x97, можете да използвате програмата Microsoft Printer Troubleshooter. Инструментът Microsoft Printer Troubleshooter е официална програма, която помага на потребителите да отстранят проблеми с печатането.

Можете да започнете, като изтеглите инструмента за отстраняване на неизправности от официалния уебсайт на Microsoft. Можете също така да изберете модела на принтера Epson от опцията за изтегляне. Не забравяйте да стартирате инструмента и да следвате инструкциите на екрана.

1. Отворете предпочитания от вас интернет браузър и отидете на официалния уебсайт за поддръжка на Microsoft, като кликнете тук.

2. Кликнете върху "Download and Run Troubleshooter" (Изтегляне и стартиране на програма за отстраняване на проблеми) и следвайте инструкциите на екрана.

Рестартирайте компютъра си

Въпреки че рестартирането на машината е типична процедура, то е необходимо, преди да преминете към следващата стъпка, когато се появи грешка. В повечето случаи простото рестартиране ще се погрижи за всички проблеми, които изпитвате сега.

След като рестартирате компютъра, опитайте се да отпечатате отново и вижте дали грешката продължава. Ако все още виждате съобщение за грешка, преминете към следващата стъпка. Рестартирайте компютъра си, след като изпълните всяка от инструкциите, изброени по-долу.

Рестартирайте принтера Epson и свържете отново всички кабели

Ако нямате вътрешен хардуерен проблем, можете да започнете с рестартиране на принтера Epson. Технически проблеми също могат да причинят грешка Epson. Когато грешка \0x97 причини засядане на принтера, тя ще ви инструктира да го изключите и включите отново.

Поради тази причина изключването и включването на захранващия кабел на принтера Epson може да помогне за отстраняване на проблема. След това можете да извадите и всички касети на принтера, ако желаете.

1. Изключете принтера с помощта на бутона за захранване. Намерете всички кабели на принтера Epson и кабелите, свързани към компютъра. Ако видите, че са свързани USB кабели, можете да отстраните и тях.
2. Отворете принтера Epson и проверете дали няма задръствания на хартия.
3. Внимателно извадете касетата с мастило от принтера.
4. След като установите, че вътре няма заседнала хартия и че касетата с мастило е сменена, свържете всички захранващи кабели към принтера и компютъра и включете принтера.
5. Започнете тестово отпечатване, за да проверите дали грешката с код 0x97 е отстранена.

Актуализиране на драйвера на принтера Epson

Лош или неактуален драйвер на принтера може да причини грешка 0x97. Както всяка програма, принтерът Epson изисква най-новата версия на драйвера. По-долу сме описали как да актуализирате драйверите на принтера Epson.

1. Натиснете клавишите "Windows" и "R" и въведете "devmgmt.msc" в командния ред за стартиране, след което натиснете Enter.

2. В списъка с устройства разширете "Принтери" или "Печатни опашки", щракнете с десния бутон на мишката върху принтера и щракнете върху "Актуализиране на драйвера", след което щракнете върху "Търсене на драйвери автоматично".

Изчакайте мениджърът на устройствата да открие всички налични драйвери за принтера ви. Друг начин да изтеглите най-новите драйвери е да ги намерите на официалния уебсайт.

Почистване на главата на принтера Epson с чиста хартиена кърпа

Друг добър начин за отстраняване на този проблем с Epson е да го почистите с чиста хартиена кърпа или влажна кърпа без власинки. Понякога може да се появи грешка поради запушена печатаща глава с прах, чужди предмети или задръстване на хартията. Използването на този метод ще ви позволи да проверите печатащата глава. Освен това ще ви позволи да проверите и за нежелано засъхнало мастило върху разпръсквача на главата.

Главите на принтера могат да бъдат изключително трудни за поддръжка. Тази част от устройството ви обаче играе решаваща роля при отпечатването. Поддържането ѝ чиста с течност за почистване на глави или топла вода ще ви помогне да избегнете грешки в принтера. Преди този процес се уверете, че сте спрели да отпечатвате напълно. Използвайте бутона за захранване на принтера, за да изключите принтера Epson.

Отворете внимателно корпуса на принтера. Използвайте влажна кърпичка, за да отстраните всички нежелани материали в главата на принтера, които може да са попаднали в контейнера. Когато устройството е напълно сухо, компонентите му могат да бъдат сглобени отново, преди да затворите и рестартирате принтера.

1. Изключете вашия принтер Epson. Извадете захранващия кабел, ако е възможно.

2. Внимателно отворете принтера си.

3. С чиста, мокра кърпичка внимателно избършете вътрешния хардуер на принтера и частите, които сте извадили от принтера.

4. Изчакайте поне 10 минути, за да изсъхнат компонентите.

5. След като всички компоненти са изсъхнали, монтирайте отново всички демонтирани части, докато почиствате.

6. Включете и включете принтера си. Проверете дали кодът за грешка 0x97 е окончателно отстранен.

Проверете дали принтерът ви има запушени касети с мастило

Тъй като вече почистваме принтера, както е посочено в горните методи, е важно да се уверим, че всички компоненти са почистени, особено касетите с мастило.

Кодът за грешка на Epson 0x97 може да се появи, когато касетите с мастило на принтера ви се запушат. В резултат на това може да се наруши работата на печатащата глава. Предлагаме ви да проверите всички касети и ако е необходимо, да ги почистите. Това се счита за вътрешна хардуерна повреда. В резултат на това можете да я отстраните и "вътрешно".

За да проверите дали имате запушени дюзи, следвайте стъпките, описани тук. Имайте предвид, че стъпките могат да се различават в зависимост от модела на принтера Epson.

1. Натиснете бутона "Home" (Начало) на принтера Epson и изберете "Setup" (Настройка).

2. След това изберете опцията "Поддръжка" и изберете "Проверка на дюзата на печатащата глава".

3. Сега принтерът ще отпечата страница с четири цветни решетки, които ще ви позволят да видите дали дюзата е запушена.

4. Ако в линиите има пропуски или изглеждат бледи, запушена е. Трябва да изберете опцията "Clean the printhead" (Почистване на печатащата глава), за да започне процесът на почистване на дюзата. В противен случай тя трябва да е чиста.

5. Докато принтерът се почиства, го оставете, докато процесът на почистване на дюзите приключи.

Подравняване на печатащата глава на принтера Epson

Отстранете кода за грешка на Epson 0x97, като се уверите, че печатащата глава е правилно подравнена. Неправилното подравняване може да доведе до няколко проблема - от забавно изглеждащи отпечатъци до код за грешка 0x97. Можете да отстраните този вътрешен хардуерен проблем, като подравните печатащата глава.

1. Отидете в меню "Старт" Всички програми Epson Printers.
2. След това изберете раздела Поддръжка.
3. Щракнете върху Проверка на дюзата.
4. Следвайте инструкциите на екрана.
5. След като подравняването бъде извършено, принтерът ви може да бъде поправен. Проверете дали все още се появява грешка.

Свържете се със специалист по хардуер

Можете да отстраните грешката на принтера, като се свържете с приятелски настроени хардуерни специалисти или с работници на Epson, за да ви помогнат да разрешите кода за грешка. Проверете дали принтерът ви все още има гаранция, за да спестите тази опция. Можете да започнете, като проверите с онлайн поддръжка на принтери Epson и видите как могат да ви помогнат.

Въпреки това можете да опитате, ако сте изпробвали всички посочени по-горе поправки, но все още получавате постоянна грешка.

• В момента на компютъра ви работи Windows 8.1
• Fortect е съвместим с вашата операционна система.

Препоръчва се: За да поправите грешките на Windows, използвайте този софтуерен пакет; Fortect System Repair. Този инструмент за поправка доказано идентифицира и отстранява тези грешки и други проблеми с Windows с много висока ефективност.

• 100% безопасен, както е потвърдено от Norton.
• Оценяват се само вашата система и хардуер.

Често задавани въпроси

Какво прави Epson software updater?

Epson Software Updater е помощна програма, която ви позволява да актуализирате софтуера на вашия продукт Epson. Това може да включва актуализиране на операционната система на вашия продукт Epson, както и актуализиране на различни софтуерни приложения и драйвери, които се използват от продукта.

Как да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности в принтера на Windows?

За да стартирате инструмента за отстраняване на проблеми с принтера на Windows, следвайте следните стъпки:

Натиснете клавиша Windows + R на клавиатурата, за да отворите диалоговия прозорец Run.

В диалоговия прозорец Run (Изпълни) въведете "control printers" (управление на принтери) и натиснете Enter. Това ще отвори контролния панел Devices and Printers (устройства и принтери).

Щракнете с десния бутон на мишката върху принтера, който искате да отстраните, и изберете "Отстраняване на неизправности" от контекстното меню.

Инструментът за отстраняване на проблеми с принтерите на Microsoft ще се стартира и ще сканира принтера ви за проблеми.

Следвайте указанията, предоставени от програмата за отстраняване на неизправности, за да се опитате да разрешите всички открити проблеми. Това може да включва инсталиране на актуализации, нулиране на принтера или други промени в настройките на принтера.

Ако инструментът за отстраняване на неизправности не може да разреши проблема, той ще ви предостави допълнителни ресурси и предложения за по-нататъшно отстраняване на неизправностите.

Как да поправя печатането на празни страници на принтера Epson?

За да отстраните този проблем, можете да опитате следните стъпки:

Проверете нивата на мастилото и ако е необходимо, сменете или напълнете отново касетите.

Почистете печатащите глави, като използвате вградената или ръчната функция за почистване на принтера.

Проверете дали в настройките за печат са избрани правилните размер и тип хартия.

Заменете всички повредени касети с мастило или такива с изтекъл срок на годност.

Извършете проверка на хардуера, като например проверка на дюзата, за да се уверите, че хардуерът на принтера функционира правилно.