Cuprins
Este posibil să vă fi întâlnit deja cu Codul de eroare Epson 0x97 , indiferent de modelul imprimantei dvs. O defecțiune a plăcii de bază sau a componentelor interne ar putea cauza cu ușurință acest număr de eroare Epson.
În cazul acestei probleme, este posibil să fiți împiedicat să imprimați și să vă finalizați sarcinile esențiale. De asemenea, poate activa indicația, determinând oprirea și pornirea imprimantei. Puteți remedia această problemă folosind soluții simple și metode directe.
Să obținem mai întâi informații suplimentare cu privire la acest număr de problemă la imprimanta Epson înainte de a trece la răspunsuri.
Imprimantele Epson sunt unele dintre cele mai fiabile de pe piața actuală. Utilizatorii de imprimante Epson promit că acest dispozitiv este ușor de utilizat, oferă numeroase beneficii și este accesibil.
De cele mai multe ori, imprimantele Epson sunt fiabile și produc rezultatele așteptate. Din păcate, vor exista și momente în care veți întâmpina probleme, cum ar fi eroarea Epson 0x97.
De ce apare codul de eroare Epson 0x97
Eroarea Epson 0x97, care poate apărea din diverse motive, este o eroare tipică de imprimare care vă determină să porniți și să opriți continuu imprimanta. Mai mult, imprimanta va înceta să mai imprime, iar dumneavoastră nu o veți putea utiliza în niciun fel.
Erorile Epson ar putea fi cauzate de probleme cu componentele interne ale imprimantei, iar probabilitatea de a întâmpina această problemă crește odată cu timpul petrecut în utilizarea imprimantelor Epson.
Cauze comune ale erorii Epson 0x97
Motivele pentru codul de eroare Epson 0x97 sunt descrise mai jos pentru a vă ajuta să le înțelegeți:
- Cea mai frecventă cauză a acestei erori este o problemă hardware internă, cum ar fi o defecțiune a plăcii de bază.
- A doua sursă a acestei erori poate fi o imprimantă prăfuită, hârtie blocată sau un cap de imprimare murdar.
- Defecțiunea hardware este o altă cauză a erorii de cod 0x97.
- Duzele înfundate ale imprimantei Epson pot cauza probleme.
Cum să remediați eroarea Epson Code 0x97
Remedierea erorii Epson presupune câțiva pași simpli. Am întocmit o listă cu 11 soluții ușor de urmat și de implementat. Aceste soluții vă vor învăța cum să descărcați patch-ul de reparare 0x97, să încercați o repornire a sistemului, să lansați Microsoft Printer Troubleshooter, să curățați imprimanta și alte proceduri vitale. Vă garantăm că aceste soluții vă vor repara prompt dispozitivul.
Folosiți Microsoft Printer Troubleshooter
Pentru a remedia eroarea 0x97, puteți utiliza programul Microsoft Printer Troubleshooter. Instrumentul Microsoft Printer Troubleshooter este un program oficial care ajută utilizatorii să corecteze problemele de imprimare.
Puteți începe prin a descărca programul de rezolvare a problemelor de pe site-ul oficial al Microsoft. De asemenea, puteți alege modelul de imprimantă Epson din opțiunea de descărcare. Asigurați-vă că lansați instrumentul și urmați instrucțiunile de pe ecran.
- Deschideți browserul de internet preferat și accesați site-ul oficial de asistență Microsoft făcând clic aici.
- Faceți clic pe "Download and Run Troubleshooter" (Descărcați și rulați Troubleshooter) și urmați instrucțiunile de pe ecran.
Reporniți calculatorul
Deși repornirea mașinii este o procedură tipică, aceasta este necesară înainte de a trece la pasul următor ori de câte ori apare o eroare. În majoritatea cazurilor, o simplă repornire va rezolva orice problemă cu care vă confruntați acum.
După ce ați repornit, încercați să imprimați din nou și vedeți dacă eroarea persistă. Dacă vedeți în continuare un mesaj de eroare, treceți la pasul următor. Reporniți computerul după ce ați finalizat fiecare dintre instrucțiunile enumerate mai jos.
Reporniți imprimanta Epson și reconectați toate cablurile
Cu excepția cazului în care aveți o problemă hardware internă, puteți începe prin a reporni imprimanta Epson. Problemele tehnice pot provoca, de asemenea, o eroare Epson. Atunci când eroarea \0x97 face ca imprimanta dvs. să se blocheze, aceasta vă va indica să o opriți și să o porniți din nou.
Din acest motiv, scoaterea și conectarea cablului de alimentare al imprimantei Epson poate ajuta la remedierea problemei. După aceea, puteți, de asemenea, să scoateți orice cartuș de imprimantă, dacă doriți.
- Opriți imprimanta cu ajutorul butonului de alimentare. Localizați toate cablurile de pe imprimanta Epson și cablurile conectate la computer. Dacă vedeți cabluri USB atașate, le puteți scoate și pe acestea.
- Deschideți imprimanta Epson și verificați dacă nu există blocaje de hârtie.
- Scoateți cu grijă cartușul de cerneală din imprimantă.
- După ce ați stabilit că nu există niciun blocaj de hârtie în interior și că cartușul de cerneală a fost înlocuit, conectați toate cablurile de alimentare la imprimantă și la computer și porniți imprimanta.
- Începeți un test de imprimare pentru a vedea dacă eroarea de cod 0x97 a fost remediată.
Actualizarea driverului de imprimantă Epson
Un driver de imprimantă prost sau neactualizat ar putea cauza eroarea de imprimantă 0x97. Ca orice utilitate, o imprimantă Epson necesită cea mai recentă versiune a driverului. Am descris mai jos cum să actualizați driverele de imprimantă Epson.
1. Apăsați tastele "Windows" și "R" și tastați "devmgmt.msc" în linia de comandă de execuție, apoi apăsați enter.
- În lista de dispozitive, extindeți "Imprimante" sau "Cozi de imprimare", faceți clic dreapta pe imprimantă și faceți clic pe "Update Driver", apoi faceți clic pe "Search automatically for drivers".
Așteptați ca Device Manager să găsească driverele disponibile pentru imprimantă. O altă modalitate de a descărca cele mai recente drivere este să le găsiți pe site-ul oficial.
Curățați capul imprimantei Epson cu un prosop de hârtie curat
O altă modalitate bună de a remedia această problemă Epson este să o curățați cu un prosop de hârtie curat sau cu o cârpă umedă, fără scame. Uneori, este posibil să întâmpinați o eroare din cauza unui cap de imprimare înfundat cu praf, obiecte străine sau hârtii blocate. Utilizarea acestei metode vă va permite, de asemenea, să verificați capul de imprimare. În plus, vă va permite să verificați dacă există cerneală uscată nedorită pe pulverizatorul capului.
Capetele de imprimantă pot fi extrem de dificil de întreținut. Cu toate acestea, această parte a dispozitivului joacă un rol crucial în imprimare. Menținerea acesteia curate cu un lichid de curățare a capului sau cu apă caldă va ajuta la evitarea erorilor de imprimare. Înainte de acest proces, asigurați-vă că ați oprit complet imprimarea. Folosiți butonul de alimentare al imprimantei pentru a opri imprimanta Epson.
Deschideți cu atenție carcasa imprimantei. Folosiți un șervețel umed pentru a îndepărta orice materiale nedorite din capul imprimantei care ar fi putut fi prinse în interiorul recipientului. Când dispozitivul este complet uscat, componentele sale pot fi reasamblate înainte de a închide și reporni imprimanta.
1. Opriți imprimanta Epson. Scoateți cablul de alimentare, dacă este posibil.
2. Deschideți cu atenție imprimanta.
3. Cu un șervețel curat și umed, ștergeți ușor hardware-ul intern al imprimantei și piesele pe care le-ați scos din imprimantă.
4. Așteptați cel puțin 10 minute pentru a lăsa componentele să se usuce.
5. După ce toate componentele au fost uscate, reinstalați toate piesele îndepărtate în timpul curățării.
6. Conectați și porniți imprimanta. Verificați dacă codul de eroare 0x97 a fost în sfârșit rezolvat.
Verificați dacă imprimanta dvs. are cartușele de cerneală înfundate
Din moment ce am curățat deja imprimanta, așa cum am menționat în metodele de mai sus, este esențial să ne asigurăm că toate componentele sunt curățate, în special cartușele de cerneală.
Codul de eroare Epson 0x97 poate apărea atunci când cartușele de cerneală ale imprimantei se înfundă. Ca urmare, performanța capului de imprimare poate fi compromisă. Vă sugerăm să inspectați toate cartușele și, dacă este necesar, să le curățați. Aceasta este considerată o defecțiune hardware internă. Ca urmare, puteți remedia și acest lucru "intern".
Pentru a vedea dacă aveți duzele înfundate, urmați pașii descriși aici. Vă rugăm să rețineți că pașii pot varia în funcție de modelul imprimantei Epson.
1. Apăsați butonul "Home" al imprimantei Epson și selectați "Setup" (Configurare).
2. În continuare, selectați opțiunea "Maintenance" (Întreținere) și alegeți "Printhead nozzle check" (Verificare duză cap de imprimare).
3. Imprimanta va imprima acum o pagină cu patru grile colorate care vă vor permite să vedeți dacă duza este înfundată.
4. Dacă există goluri în linii sau dacă acestea par slabe, înseamnă că este înfundată. Trebuie să selectați opțiunea "Clean the printhead" (Curățați capul de imprimare) pentru a începe procesul de curățare a duzei. În caz contrar, aceasta ar trebui să fie curată.
5. În timp ce imprimanta se curăță, lăsați-o până când se termină procesul de curățare a duzei.
Aliniați capul de imprimare al imprimantei Epson
Remediați codul de eroare Epson 0x97 asigurându-vă că capul de imprimare este corect aliniat. Alinierea necorespunzătoare poate cauza mai multe probleme, de la printuri cu aspect ciudat până la un cod de eroare 0x97. Puteți remedia această problemă hardware internă prin alinierea capului de imprimare.
- Mergeți la Meniul Start Toate programele Imprimante Epson.
- Apoi, selectați fila Maintenance (Întreținere).
- Faceți clic pe Nozzle Check (Verificare duză).
- Urmați instrucțiunile de pe ecran.
- După ce se face alinierea, este posibil ca imprimanta să fie reparată. Vedeți dacă mai aveți în continuare eroarea.
Contactați un specialist hardware
Puteți remedia eroarea imprimantei contactând specialiștii hardware prietenoși sau forța de muncă Epson pentru a vă ajuta să rezolvați codul de eroare. Verificați dacă imprimanta dvs. mai are încă garanție pentru a economisi această opțiune. Puteți începe prin a verifica online cu o asistență pentru imprimante Epson și a vedea cum vă pot ajuta.
Cu toate acestea, puteți încerca dacă ați încercat toate remedierile menționate mai sus, dar încă aveți o eroare persistentă.
Instrumentul de reparare automată a Windows Informații de sistem- Mașina dvs. rulează în prezent Windows 8.1
- Fortect este compatibil cu sistemul dumneavoastră de operare.
Recomandat: Pentru a repara erorile Windows, utilizați acest pachet software; Fortect System Repair. Acest instrument de reparare s-a dovedit a identifica și repara aceste erori și alte probleme Windows cu o eficiență foarte mare.
Descarcă acum Fortect System Repair- 100% sigur, după cum a confirmat Norton.
- Sunt evaluate doar sistemul și hardware-ul dumneavoastră.
Întrebări frecvente
Ce face Epson software updater?
Epson Software Updater este un utilitar care vă permite să vă actualizați software-ul produsului Epson. Acest lucru poate include actualizarea sistemului de operare al produsului Epson, precum și actualizarea diferitelor aplicații software și drivere care sunt utilizate de produs.
Cum se execută instrumentul de depanare a imprimantei Windows?
Pentru a rula instrumentul de depanare a imprimantei din Windows, urmați acești pași:
Apăsați tasta Windows + R pe tastatură pentru a deschide caseta de dialog Run.
În caseta de dialog Run (Executare), tastați "control imprimante" și apăsați Enter (Enter). Se va deschide panoul de control Devices and Printers (Dispozitive și imprimante).
Faceți clic dreapta pe imprimanta pe care doriți să o depanați și selectați "Troubleshoot" (Depanare) din meniul contextual.
Instrumentul Microsoft de depanare a imprimantei va fi lansat și va scana imprimanta pentru a detecta eventualele probleme.
Urmați instrucțiunile furnizate de soluționatorul de probleme pentru a încerca să rezolva orice problemă detectată. Aceasta poate include instalarea de actualizări, resetarea imprimantei sau efectuarea altor modificări ale setărilor imprimantei.
În cazul în care soluționatorul de probleme nu poate rezolva problema, acesta vă va oferi resurse suplimentare și sugestii pentru continuarea soluționării problemelor.
Cum pot repara imprimanta Epson care imprimă pagini albe?
Pentru a remedia această problemă, puteți încerca următorii pași:
Verificați nivelurile de cerneală și înlocuiți sau reumpleți cartușele dacă este necesar.
Curățați capetele de imprimare utilizând funcția de curățare integrată sau manuală a imprimantei.
Verificați dacă în setările de imprimare sunt selectate dimensiunea și tipul de hârtie corecte.
Înlocuiți cartușele de cerneală deteriorate sau expirate.
Efectuați o verificare a hardware-ului, cum ar fi verificarea duzei, pentru a vă asigura că hardware-ul imprimantei funcționează corect.