Potreste aver già incontrato il Codice errore Epson 0x97 Un malfunzionamento della scheda madre o dei componenti interni può facilmente causare questo numero di errore Epson.

In caso di questo problema, è possibile che non si riesca a stampare e a completare le attività più importanti e che si attivi l'indicazione, causando lo spegnimento e l'accensione della stampante. È possibile risolvere questo problema utilizzando soluzioni semplici e metodi diretti.

Prima di passare alle risposte, cerchiamo di ottenere ulteriori informazioni su questo numero di problema della stampante Epson.

Le stampanti Epson sono tra le più affidabili del mercato. Gli utenti delle stampanti Epson affermano che questo dispositivo è facile da usare, offre numerosi vantaggi ed è conveniente.

Nella maggior parte dei casi, le stampanti Epson sono affidabili e producono i risultati attesi. Purtroppo, ci sono anche momenti in cui si verificano problemi, come l'errore Epson 0x97.

Perché si verifica il codice di errore Epson 0x97

L'errore Epson 0x97, che può comparire per vari motivi, è un tipico errore di stampa che richiede l'accensione e lo spegnimento continuo della stampante. Inoltre, la stampante cessa di stampare e non è possibile utilizzarla in alcun modo.

Gli errori Epson possono essere causati da problemi con i componenti interni della stampante e la probabilità di riscontrare questo problema aumenta con il tempo trascorso utilizzando le stampanti Epson.

Cause comuni dell'errore Epson 0x97

I motivi del codice di errore Epson 0x97 sono descritti di seguito per aiutarvi a comprenderli:

• La causa più comune di questo errore è un problema hardware interno, come un guasto alla scheda madre.
• La seconda fonte di questo errore potrebbe essere una stampante impolverata, carta inceppata o una testina di stampa sporca.
• Il guasto hardware è un'altra causa dell'errore codice 0x97.
• L'intasamento degli ugelli della stampante Epson può causare problemi.

Come risolvere l'errore Epson Code 0x97

La correzione dell'errore Epson richiede alcuni semplici passaggi. Abbiamo stilato un elenco di 11 soluzioni facili da seguire e da implementare. Queste soluzioni vi insegneranno a scaricare la patch di riparazione 0x97, a provare a riavviare il sistema, a lanciare il Printer Troubleshooter di Microsoft, a pulire la stampante e altre procedure fondamentali. Vi garantiamo che queste soluzioni risolveranno rapidamente il vostro dispositivo.

Utilizzare il risolutore di problemi della stampante Microsoft

Per risolvere l'errore 0x97, è possibile utilizzare il programma Microsoft Printer Troubleshooter, un programma ufficiale che aiuta gli utenti a risolvere i problemi di stampa.

È possibile iniziare scaricando il programma di risoluzione dei problemi dal sito Web ufficiale di Microsoft. È anche possibile scegliere il modello di stampante Epson dall'opzione di download. Assicurarsi di avviare lo strumento e seguire le istruzioni sullo schermo.

1. Aprite il vostro browser Internet preferito e visitate il sito di supporto ufficiale di Microsoft facendo clic qui.

2. Fare clic su "Scarica ed esegui Troubleshooter" e seguire le istruzioni sullo schermo.

Riavviare il computer

Il riavvio del computer è una procedura tipica, ma è necessario prima di procedere alla fase successiva quando compare un errore. Nella maggior parte dei casi, un semplice riavvio risolverà i problemi riscontrati.

Una volta riavviato, provare a stampare di nuovo e vedere se l'errore persiste. Se viene visualizzato ancora un messaggio di errore, procedere con il passo successivo. Riavviare il computer dopo aver completato ciascuna delle istruzioni elencate di seguito.

Riavviare la stampante Epson e ricollegare tutti i cavi

A meno che non si tratti di un problema hardware interno, si può iniziare riavviando la stampante Epson. Anche i problemi tecnici possono causare un errore Epson. Quando l'errore \0x97 causa l'inceppamento della stampante, vi indicherà di spegnerla e riaccenderla.

Per questo motivo, scollegare e ricollegare il cavo di alimentazione della stampante Epson può aiutare a risolvere il problema. Successivamente, è possibile rimuovere le cartucce della stampante, se lo si desidera.

1. Spegnere la stampante utilizzando il pulsante di accensione. Individuare tutti i cavi della stampante Epson e i cavi collegati al computer. Se si vedono cavi USB collegati, è possibile rimuovere anche quelli.
2. Aprire la stampante Epson e verificare che non vi siano inceppamenti della carta.
3. Rimuovere con cautela la cartuccia d'inchiostro dalla stampante.
4. Dopo aver accertato che la carta non si è inceppata e che la cartuccia d'inchiostro è stata sostituita, collegare tutti i cavi di alimentazione alla stampante e al computer e accendere la stampante.
5. Avviare una stampa di prova per verificare se l'errore codice 0x97 è stato risolto.

Aggiornamento del driver della stampante Epson

Un driver di stampa scadente o non aggiornato potrebbe causare l'errore di stampa 0x97. Come ogni utility, una stampante Epson richiede la versione più recente del driver. Di seguito abbiamo illustrato come aggiornare i driver della stampante Epson.

1. Premete i tasti "Windows" e "R" e digitate "devmgmt.msc" nella riga di comando dell'esecuzione e premete invio.

2. Nell'elenco delle periferiche, espandere "Stampanti" o "Code di stampa", fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e su "Aggiorna driver", quindi fare clic su "Cerca automaticamente i driver".

Attendere che la Gestione periferiche trovi i driver disponibili per la stampante. Un altro modo per scaricare i driver più recenti è trovarli sul sito Web ufficiale.

Pulire la testina della stampante Epson con un panno di carta pulito

Un altro buon modo per risolvere questo problema di Epson è quello di pulirla con un panno di carta pulito o un panno umido e privo di pelucchi. A volte si può verificare un errore dovuto a una testina di stampa intasata da polvere, oggetti estranei o inceppamenti della carta. L'utilizzo di questo metodo consente di controllare la testina di stampa e di verificare la presenza di inchiostro secco indesiderato sullo spruzzatore della testina.

Le testine della stampante possono essere estremamente complicate da mantenere. Tuttavia, questa parte del dispositivo svolge un ruolo cruciale nella stampa. Mantenerle pulite con un liquido per la pulizia delle testine o con acqua calda aiuterà a evitare errori nella stampante. Prima di questo processo, assicurarsi di aver interrotto completamente la stampa. Utilizzare il pulsante di accensione della stampante per spegnere la stampante Epson.

Aprire con cautela l'involucro della stampante. Utilizzare un fazzoletto di carta umido per rimuovere eventuali materiali indesiderati nella testina della stampante che potrebbero essere rimasti intrappolati all'interno del contenitore. Quando il dispositivo è completamente asciutto, i suoi componenti possono essere riassemblati prima di chiudere e riavviare la stampante.

1. Spegnere la stampante Epson e, se possibile, rimuovere il cavo di alimentazione.

2. Aprire con attenzione la stampante.

3. Con un fazzoletto pulito e umido, pulire delicatamente l'hardware interno della stampante e le parti rimosse dalla stampante.

4. Attendere almeno 10 minuti per far asciugare i componenti.

5. Una volta asciugati tutti i componenti, reinstallare tutte le parti rimosse durante la pulizia.

6. Collegare e accendere la stampante. Verificare se il codice di errore 0x97 è stato risolto.

Controllare se la stampante ha le cartucce d'inchiostro intasate

Dal momento che stiamo già pulendo la stampante, come indicato nei metodi precedenti, è essenziale assicurarsi che tutti i componenti siano puliti, in particolare le cartucce d'inchiostro.

Il codice di errore Epson 0x97 potrebbe verificarsi quando le cartucce d'inchiostro della stampante si intasano. Le prestazioni della testina di stampa potrebbero quindi essere compromesse. Si consiglia di ispezionare tutte le cartucce e, se necessario, di pulirle. Questo è considerato un guasto hardware interno. Di conseguenza, è possibile risolvere il problema anche "internamente".

Per verificare se gli ugelli sono intasati, seguire la procedura descritta qui. Tenere presente che la procedura può variare a seconda del modello di stampante Epson.

1. Premere il pulsante "Home" della stampante Epson e selezionare "Impostazione".

2. Quindi, selezionare l'opzione "Manutenzione" e scegliere "Controllo ugello testina di stampa".

3. A questo punto la stampante stamperà una pagina con quattro griglie colorate che consentiranno di capire se l'ugello è intasato.

4. Se le linee sono vuote o hanno un aspetto sbiadito, significa che sono intasate. Per avviare il processo di pulizia dell'ugello, è necessario selezionare l'opzione "Pulisci la testina di stampa". In caso contrario, l'ugello dovrebbe essere pulito.

5. Mentre la stampante è in fase di pulizia, lasciarla fino al termine del processo di pulizia degli ugelli.

Allineare la testina di stampa della stampante Epson

Per risolvere il codice di errore Epson 0x97, assicurarsi che la testina di stampa sia allineata correttamente. Un allineamento errato può causare diversi problemi, da stampe dall'aspetto strano a un codice di errore 0x97. È possibile risolvere questo problema hardware interno allineando la testina di stampa.

1. Andare al menu Start Tutti i programmi Stampanti Epson.
2. Selezionare quindi la scheda Manutenzione.
3. Fare clic su Controllo ugelli.
4. Seguire le istruzioni sullo schermo.
5. Una volta effettuato l'allineamento, la stampante potrebbe essere riparata. Verificare se l'errore persiste.

Contattare uno specialista hardware

È possibile risolvere l'errore della stampante contattando gli specialisti hardware o il personale Epson per risolvere il codice di errore. Per risparmiare su questa opzione, verificare se la stampante è ancora in garanzia. È possibile iniziare a verificare con l'assistenza online per le stampanti Epson e vedere come possono aiutarvi.

Tuttavia, potete provare se avete provato tutte le soluzioni di cui sopra ma continuate a ricevere un errore persistente.

• Il computer in uso è attualmente Windows 8.1
• Fortect è compatibile con il vostro sistema operativo.

Consigliato: Per riparare gli errori di Windows, utilizzate questo pacchetto software, Fortect System Repair, che si è dimostrato in grado di identificare e risolvere questi errori e altri problemi di Windows con grande efficienza.

• 100% sicuro, come confermato da Norton.
• Vengono valutati solo il vostro sistema e il vostro hardware.

Domande frequenti

Cosa fa il software Epson updater?

Epson Software Updater è un'utility che consente di aggiornare il software del prodotto Epson, ad esempio aggiornando il sistema operativo del prodotto, nonché varie applicazioni software e driver utilizzati dal prodotto.

Come eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante di Windows?

Per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante di Windows, procedere come segue:

Premere il tasto Windows + R sulla tastiera per aprire la finestra di dialogo Esegui.

Nella finestra di dialogo Esegui, digitate "control printers" e premete Invio per aprire il pannello di controllo Dispositivi e stampanti.

Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante che si desidera risolvere il problema e selezionare "Risoluzione dei problemi" dal menu contestuale.

Lo strumento di risoluzione dei problemi delle stampanti di Microsoft si avvia ed esegue una scansione della stampante per individuare eventuali problemi.

Seguire le indicazioni fornite dal programma di risoluzione dei problemi per cercare di risolvere i problemi rilevati, ad esempio installando aggiornamenti, resettando la stampante o apportando altre modifiche alle impostazioni della stampante.

Se il troubleshooter non riesce a risolvere il problema, fornisce ulteriori risorse e suggerimenti per la risoluzione dei problemi.

Come posso risolvere il problema della stampa di pagine bianche della stampante Epson?

Per risolvere questo problema, potete provare a eseguire le seguenti operazioni:

Controllare i livelli di inchiostro e, se necessario, sostituire o ricaricare le cartucce.

Pulire le testine di stampa utilizzando la funzione di pulizia integrata o manuale della stampante.

Verificare che nelle impostazioni di stampa siano selezionati il formato e il tipo di carta corretti.

Sostituire le cartucce d'inchiostro danneggiate o scadute.

Eseguire un controllo dell'hardware, ad esempio dell'ugello, per verificare che l'hardware della stampante funzioni correttamente.