Πίνακας περιεχομένων
Είτε έχετε χάσει το MacBook σας είτε υποψιάζεστε ότι μπορεί να έχει κλαπεί, η πρώτη σας τάση μπορεί να είναι να πανικοβληθείτε.
Τα MacBooks δεν είναι μόνο πολύτιμα από χρηματική άποψη, αλλά ο υπολογιστής περιέχει και τις πολύτιμες φωτογραφίες και τα έγγραφά σας. Υπάρχει ελπίδα να ανακτήσετε τον χαμένο σας υπολογιστή; Μπορεί η Apple να εντοπίσει ένα κλεμμένο MacBook;
Εν ολίγοις, η Apple δεν μπορεί να εντοπίσει άμεσα ένα κλεμμένο MacBook, αλλά η εταιρεία παρέχει μια υπηρεσία που ονομάζεται "Find My", την οποία μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να βοηθήσετε στον εντοπισμό του χαμένου Mac σας.
Είμαι ο Andrew, πρώην διαχειριστής Mac, και θα σας παρουσιάσω τις επιλογές που έχετε στη διάθεσή σας για να προσπαθήσετε να εντοπίσετε το MacBook σας.
Σε αυτό το άρθρο, θα εξετάσουμε το Find My, την υπηρεσία εντοπισμού τοποθεσίας της Apple, το κλείδωμα ενεργοποίησης και άλλα πράγματα που πρέπει να λάβετε υπόψη σας όταν ο Mac σας εξαφανιστεί.
Ας βουτήξουμε.
Τι να κάνετε αν το MacBook σας χαθεί ή κλαπεί
Τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε εξαρτώνται από το αν έχετε ενεργοποιήσει το Find My στο MacBook Pro σας ή όχι.Το Find My είναι ένα βοηθητικό πρόγραμμα εντοπισμού τοποθεσίας για συσκευές Apple.
Αν δεν είστε σίγουροι αν έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία, μπορείτε να ελέγξετε χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Find My σε ένα iPhone ή iPad ή επισκεπτόμενοι την τοποθεσία icloud.com/find.
Μόλις συνδεθείτε εκεί, συνδεθείτε με το Apple ID σας. Συσκευές (στην εφαρμογή) ή Όλες οι συσκευές (στον ιστότοπο), τότε το Find My είναι ενεργοποιημένο για τον Mac.
Εάν έχετε ενεργοποιήσει την επιλογή Find My
1. Ελέγξτε την κατάσταση του Mac στο Find My.
Βρείτε τον Mac σας στη λίστα και πατήστε ή κάντε κλικ στη συσκευή. Από την επιλογή Find My, μπορείτε να δείτε την τελευταία γνωστή τοποθεσία του υπολογιστή, τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας και αν είναι συνδεδεμένος ή όχι. Αν είναι συνδεδεμένος, θα πρέπει να μπορείτε να λάβετε μια ενημερωμένη τοποθεσία για τον υπολογιστή.
2. Παίξτε έναν ήχο.
Εάν ο Mac είναι συνδεδεμένος και βρίσκεται κοντά σας, μπορείτε να επιλέξετε το Αναπαραγωγή ήχου επιλογή. Ένας ήχος μπιπ θα εκπέμπεται από τη συσκευή για να σας βοηθήσει να την εντοπίσετε.
3. Κλειδώστε τον Mac.
Εάν δεν μπορείτε να ανακτήσετε τη συσκευή, μπορείτε να κλειδώσετε τον Mac. Αυτό εμποδίζει την πρόσβαση τρίτων στον Mac. Ο Mac σας θα εξακολουθεί να αναφέρει τη θέση του, εφόσον έχει σύνδεση στο Internet.
Εάν ο υπολογιστής δεν έχει σύνδεση στο Internet, τότε δεν θα λάβει την εντολή Lock. Η εντολή θα παραμείνει σε εκκρεμότητα σε περίπτωση που ο Mac συνδεθεί στο Internet.
Στο Find My, κάντε κλικ στο Κλείδωμα για τη συσκευή σας (ή Ενεργοποίηση στο Mark As Lost στην εφαρμογή iOS). Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Κλείδωμα και πάλι ( Συνεχίστε στην εφαρμογή).
Στη συνέχεια, μπορείτε να εισαγάγετε ένα μήνυμα που θα εμφανίζεται στον υπολογιστή εάν ανακτηθεί από τρίτους. Για παράδειγμα, μπορείτε να εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας, ώστε οι αρχές να μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί σας εάν βρεθεί η συσκευή.
Αφού εισαγάγετε το μήνυμά σας, επιλέξτε Κλείδωμα ξανά.
Ο Mac θα κάνει επανεκκίνηση και θα κλειδώσει. Αν έχετε κωδικό πρόσβασης στον Mac σας, αυτός θα είναι ο κωδικός ξεκλειδώματος. Διαφορετικά, θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε έναν κωδικό πρόσβασης κατά την αποστολή της εντολής κλειδώματος.
4. Καταγγείλετε την κλοπή στην αστυνομία.
Αν είστε αρκετά σίγουροι ότι η συσκευή σας κλάπηκε, καταγγείλετε το περιστατικό στο τοπικό αστυνομικό τμήμα. Αν πιστεύετε ότι απλώς χάσατε τη συσκευή, μπορείτε να περιμένετε μια μέρα περίπου για να δείτε αν κάποιος θα βρει τον υπολογιστή και θα επικοινωνήσει μαζί σας με τα στοιχεία που δώσατε κατά το κλείδωμα του Mac.
Ακόμα και αν χάσατε τη συσκευή, όμως, θα ήταν χρήσιμο να το αναφέρετε στην αστυνομία. Αν κάποιος παραδώσει τον υπολογιστή ή αν τον ανακτήσει με κάποιο άλλο τρόπο, θα μπορούσε να σας επιστρέψει τον Mac.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε τον σειριακό αριθμό του Mac σας προτού αναφέρετε την εξαφάνιση του Mac. Μπορείτε να εντοπίσετε τον αριθμό στην αρχική απόδειξη (είτε φυσική είτε στο email σας) ή στην αρχική συσκευασία, αν την έχετε ακόμα.
5. Στείλτε την εντολή διαγραφής.
Αν έχει χαθεί κάθε ελπίδα ανάκτησης της συσκευής σας, είναι καλή ιδέα να στείλετε την εντολή διαγραφής στον Mac.
Υποθέτοντας ότι ο υπολογιστής δεν έχει ήδη διαγραφεί, αυτή η εντολή θα ξεκινήσει μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, ώστε τα δεδομένα σας να διαγραφούν την επόμενη φορά που η συσκευή θα συνδεθεί στο Internet.
Μόλις γίνει αυτό, δεν θα μπορείτε πλέον να εντοπίζετε τον Mac στο Find My, αν και το κλείδωμα ενεργοποίησης θα εξακολουθεί να λειτουργεί στα υποστηριζόμενα μοντέλα.
Για να διαγράψετε τα δεδομένα από το MacBook, επιστρέψτε στο Find My, εντοπίστε τη συσκευή στη λίστα των συσκευών σας και επιλέξτε την επιλογή Διαγραφή επιλογή. Συνεχίστε Θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε έναν κωδικό πρόσβασης για να ξεκλειδώσετε τον Mac, εάν ποτέ ανακτηθεί.
Παρόμοια με το κλείδωμα της συσκευής σας, μπορείτε να εισαγάγετε ένα μήνυμα που θα εμφανίζεται στην οθόνη μετά τη διαγραφή. Μόλις γίνει αυτό επιλέξτε Διαγραφή και πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID για επιβεβαίωση. Την επόμενη φορά που ο Mac σας θα συνδεθεί στο Internet, η διαγραφή θα ξεκινήσει.
Αφού διαγράψετε τον Mac, αφαιρέστε τον από τη λίστα των αξιόπιστων συσκευών, ώστε ο Mac να μην μπορεί να χρησιμοποιηθεί για πρόσβαση σε κανέναν από τους λογαριασμούς σας.
Σημείωση: δεν μπορείτε να διαγράψετε έναν Mac που έχει κλειδωθεί (βήμα 3 παραπάνω), επειδή η συσκευή δεν θα λάβει την εντολή διαγραφής μέχρι να ξεκλειδωθεί. Επομένως, πρέπει να επιλέξετε το ένα ή το άλλο.
Ποιο θα πρέπει να επιλέξετε; Αν δεν έχετε ενεργοποιήσει το FileVault στο MacBook Pro σας, θα σας συνιστούσα να χρησιμοποιήσετε τη διαγραφή για να προστατεύσετε τα δεδομένα και την ταυτότητά σας.
Αν δεν ενεργοποιήσατε το Find My
Εάν η λειτουργία Εύρεση My δεν είναι ενεργοποιημένη για τον Mac που λείπει, δεν θα μπορείτε να εντοπίσετε τον Mac και οι επιλογές σας είναι περιορισμένες.
Η Apple συνιστά να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης του Apple ID και να αναφέρετε την κλοπή στο τοπικό αστυνομικό τμήμα.
Θα σας συνιστούσα επίσης να αλλάξετε τους κωδικούς πρόσβασης σε οποιουσδήποτε άλλους κρίσιμους λογαριασμούς που ενδέχεται να είναι αποθηκευμένοι στο MacBook, όπως κωδικούς πρόσβασης τραπεζικών λογαριασμών, πιστωτικών καρτών, email και λογαριασμών κοινωνικής δικτύωσης.
Επίσης, καλό είναι να ενεργοποιήσετε τον έλεγχο ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων στους λογαριασμούς σας.
Επιπλέον, μπορείτε ακόμα να επικοινωνήσετε με τις αρχές για να καταγγείλετε την κλοπή. Η εύρεση του υπολογιστή δεν θα είναι ψηλά στη λίστα προτεραιότητάς τους, αλλά αν ποτέ ανακτηθεί, τότε έχετε μια πιθανότητα να πάρετε πίσω το MacBook.
Τι να κάνετε πριν από το Το MacBook σας εξαφανίζεται
Το ξέρω, το ξέρω. Δεν θα σας συμβεί ποτέ. Δεν θα χάσετε ποτέ το MacBook σας.
Μέχρι να το κάνεις.
Κανείς δεν σκέφτεται ποτέ ότι θα πέσει θύμα κλοπής ή ότι θα είναι το άτομο που αφήνει πίσω του έναν υπολογιστή σε μια καφετέρια ή σε ένα δωμάτιο ξενοδοχείου.
Αλλά αυτό συμβαίνει στους καλύτερους από εμάς.
Ακόμα κι αν δεν βρεθείτε ποτέ αντιμέτωποι με ένα χαμένο ή κλεμμένο MacBook, τα παρακάτω βήματα είναι καλές πρακτικές, και θα έχετε το κεφάλι σας ήσυχο γνωρίζοντας ότι έχετε κάποια προστασία από μια χαμένη συσκευή.
1. Ενεργοποιήστε το Find My.
Μεταβείτε στις Προτιμήσεις συστήματος, κάντε κλικ στο Apple ID και, στη συνέχεια, συνδεθείτε στο iCloud. Αφού συνδεθείτε, θα σας ζητηθεί να ενεργοποιήσετε το Find My.
2. Ορίστε έναν κωδικό πρόσβασης στο λογαριασμό σας.
Ασφαλίστε το λογαριασμό χρήστη σας με έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης και ενεργοποιήστε τη δυνατότητα να Απαίτηση κωδικού πρόσβασης μετά την έναρξη του ύπνου ή της προφύλαξης οθόνης στο Ασφάλεια & προστασία της ιδιωτικής ζωής Αυτό θα σας βοηθήσει να αποτρέψετε την πρόσβαση μη εξουσιοδοτημένων χρηστών στο MacBook σας.
3. Ενεργοποιήστε το FileVault.
Το γεγονός ότι έχετε ενεργοποιήσει έναν κωδικό πρόσβασης στον λογαριασμό σας, δεν σημαίνει ότι τα δεδομένα σας είναι ασφαλή. Χωρίς κρυπτογράφηση στον σκληρό σας δίσκο, είναι σχετικά εύκολο να ανακτήσετε δεδομένα από τον σκληρό δίσκο του Mac σας.
Το FileVault κρυπτογραφεί τον σκληρό σας δίσκο, γεγονός που συμβάλλει στην προστασία των δεδομένων σας. Ενεργοποιήστε το στο Ασφάλεια & προστασία της ιδιωτικής ζωής παράθυρο των Προτιμήσεων συστήματος, αλλά προσέξτε: αν ξεχάσετε τα διαπιστευτήριά σας, τα δεδομένα σας χάνονται για πάντα.
4. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας σε τακτά χρονικά διαστήματα.
Συχνές ερωτήσεις
Ακολουθούν ορισμένες άλλες ερωτήσεις που μπορεί να έχετε σχετικά με την Apple και τον εντοπισμό κλεμμένων MacBooks.
Μπορεί να εντοπιστεί ένα MacBook μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων;
Όχι, δεν μπορείτε να εντοπίσετε το MacBook μετά τη διαγραφή του, αλλά το κλείδωμα ενεργοποίησης θα συνεχίσει να λειτουργεί στα υποστηριζόμενα μοντέλα.
Μπορεί να εντοπιστεί ένα MacBook αν είναι απενεργοποιημένο;
Όχι, το Find My μπορεί να σας δείξει την τελευταία θέση του MacBook σας, αλλά δεν μπορεί να εντοπίσει τη συσκευή αν είναι απενεργοποιημένη.
Μπορεί η Apple να μπλοκάρει ή να καταχωρήσει σε backlist ένα κλεμμένο MacBook Pro;
Η αλήθεια είναι ότι θα μπορούσαν, αλλά στην πράξη δεν το κάνουν.Οι επιλογές σας περιορίζονται σε αυτές στο Find My.
Ορισμένες επιλογές παρακολούθησης είναι καλύτερες από καμία
Παρόλο που οι επιλογές εντοπισμού της Apple είναι περιορισμένες για τα θύματα κλοπής MacBook, η ύπαρξη οποιασδήποτε επιλογής είναι προτιμότερη από τη μη ύπαρξη.
Το καλύτερο που έχετε να κάνετε είναι να καταγράψετε τον σειριακό σας αριθμό και να ενεργοποιήσετε το Find My αμέσως μόλις αποκτήσετε καινούργιο Mac. Με αυτόν τον τρόπο θα έχετε τις καλύτερες επιλογές σε περίπτωση που το MacBook σας εξαφανιστεί.
Έχετε χρησιμοποιήσει ποτέ το Find My; Πώς ήταν η εμπειρία σας;