Indholdsfortegnelse
Uanset om du har forlagt din MacBook eller har mistanke om, at den er blevet stjålet, kan du først gå i panik.
MacBooks er ikke kun værdifulde i penge, men computeren indeholder også dine dyrebare fotos og dokumenter. Er der håb om at få din mistede computer tilbage? Kan Apple spore en stjålet MacBook?
Kort sagt kan Apple ikke direkte spore en stjålet MacBook, men virksomheden tilbyder en tjeneste kaldet "Find My", som du kan bruge til at hjælpe med at finde din forsvundne Mac.
Jeg hedder Andrew, og jeg er tidligere Mac-administrator, og jeg vil fortælle dig, hvilke muligheder du har for at finde din MacBook.
I denne artikel ser vi på Find min, Apples lokationssporingstjeneste, aktiveringslås og andre ting, du skal overveje, når din Mac forsvinder.
Lad os gå i dybden.
Hvad skal du gøre, hvis din MacBook er blevet væk eller stjålet?
De trin, du skal tage, afhænger af, om du har aktiveret Find mig på din MacBook Pro eller ej. Find mig er et sporingsværktøj til Apple-enheder.
Hvis du ikke er sikker på, om du har aktiveret funktionen, kan du tjekke den ved hjælp af Find min app på en iPhone eller iPad eller ved at besøge icloud.com/find.
Når du er der, skal du logge ind med dit Apple-id. Hvis din MacBook er opført under Enheder (i appen) eller Alle enheder (på webstedet), så er Find min aktiveret for Mac.
Hvis du har aktiveret Find min
1. Tjek Mac'ens status på Find min.
Find din Mac på listen, og tryk eller klik på enheden. I Find min kan du se computerens sidst kendte placering, batterilevetid og om den er online eller ej. Hvis den er online, kan du få en opdateret placering af computeren.
2. Afspil en lyd.
Hvis Mac'en er online og i nærheden, kan du vælge den Afspil lyd En biplyd lyder fra enheden for at hjælpe dig med at lokalisere den.
3. Lås Mac'en.
Hvis du ikke kan gendanne enheden, kan du låse Mac'en. Dette forhindrer en tredjepart i at få adgang til Mac'en. Mac'en vil stadig rapportere sin placering, så længe den har en internetforbindelse.
Hvis computeren ikke har en internetforbindelse, modtager den ikke kommandoen Lås. Kommandoen forbliver afventende, hvis Mac'en får forbindelse til internettet.
I Find mit skal du klikke på Lås for din enhed (eller Aktivér under Markér som tabt i iOS-appen). Klik derefter på Lås igen ( Fortsæt på appen).
Dernæst kan du indtaste en meddelelse, der skal vises på computeren, hvis den bliver fundet af en tredjepart. Du kan f.eks. indtaste dit telefonnummer, så myndighederne kan kontakte dig, hvis enheden bliver fundet.
Når du har indtastet din besked, skal du vælge Lås igen.
Mac'en genstarter og låses. Hvis du har en adgangskode på din Mac, er det oplåsningskoden. Ellers vil du blive bedt om at indtaste en adgangskode, når du sender låsekommandoen.
4. Anmeld tyveriet til politiet.
Hvis du er ret sikker på, at din enhed er blevet stjålet, skal du anmelde det til det lokale politi. Hvis du tror, at du måske bare har forlagt enheden, kan du vente en dag eller to for at se, om nogen vil finde computeren og kontakte dig med de oplysninger, du gav, da du låste Mac'en.
Selv hvis du har mistet enheden, kan det dog stadig være nyttigt at anmelde det til politiet. Hvis nogen afleverer computeren, eller hvis de finder den på anden vis, kan de returnere Mac'en til dig.
Sørg for at have din Macs serienummer, før du anmelder den forsvundne Mac. Du kan finde nummeret på din originale kvittering (enten fysisk eller i din e-mail) eller på den originale æske, hvis du stadig har den.
5. Send sletningskommandoen.
Hvis alt håb om at gendanne enheden er udeblevet, er det en god idé at sende slettekommandoen til Mac'en.
Hvis computeren ikke allerede er blevet slettet, vil denne kommando starte en fabriksnulstilling, så dine data bliver slettet næste gang enheden opretter forbindelse til internettet.
Når du har gjort det, kan du ikke længere spore Mac'en i Find min, selv om aktiveringslåsen stadig fungerer på understøttede modeller.
Hvis du vil slette dataene fra MacBook'en, skal du gå tilbage til Find min, finde enheden på listen over enheder og vælge den Slet mulighed. Klik på Fortsæt Du vil blive bedt om at indtaste en adgangskode for at låse Mac'en op, hvis den nogensinde bliver fundet igen.
På samme måde som når du låser din enhed, kan du indtaste en besked, der skal vises på skærmen efter sletningen. Når det er gjort, vælger du Slet og indtast din Apple ID-adgangskode for at bekræfte. Næste gang din Mac opretter forbindelse til internettet, begynder sletningen.
Når du har slettet Mac'en, skal du fjerne den fra listen over godkendte enheder, så Mac'en ikke kan bruges til at få adgang til nogen af dine konti.
Bemærk: Du kan ikke slette en Mac, der er blevet låst (trin 3 ovenfor), fordi enheden ikke modtager slettekommandoen, før den er blevet låst op. Du skal altså vælge det ene eller det andet.
Hvad skal du vælge? Hvis du ikke har FileVault aktiveret på din MacBook Pro, anbefaler jeg, at du bruger sletning for at beskytte dine data og din identitet.
Hvis du ikke aktiverede Find My
Hvis Find min ikke er slået til for den manglende Mac, kan du ikke spore Mac'en, og dine muligheder er begrænsede.
Apple anbefaler, at du ændrer din Apple ID-adgangskode og anmelder tyveriet til din lokale politimyndighed.
Jeg vil også anbefale at ændre adgangskoderne til alle andre vigtige konti, der måtte være gemt på MacBook, f.eks. adgangskoder til bankkonti, kreditkort, e-mail og sociale medier.
Det er også en god idé at aktivere multi-faktor-autentificering på dine konti.
Derudover kan du stadig kontakte myndighederne for at anmelde tyveriet. At finde computeren vil ikke stå højt på deres prioriteringsliste, men hvis den nogensinde bliver fundet, har du en chance for at få MacBook'en tilbage.
Hvad du skal gøre før Din MacBook forsvinder
Jeg ved det godt. Det sker aldrig for dig. Du mister aldrig din MacBook.
Indtil du gør det.
Ingen tror nogensinde, at de bliver ofre for tyveri, eller at de bliver den person, der efterlader en computer på en café eller et hotelværelse.
Men det sker for de bedste af os.
Og selv hvis du aldrig bliver konfronteret med en mistet eller stjålet MacBook, er følgende trin god praksis uanset hvad, og du kan være tryg ved at vide, at du har en vis beskyttelse mod en mistet enhed.
1. Aktiver Find min.
Gå til Systemindstillinger, klik på Apple ID og log derefter på iCloud. Når du har logget på, bliver du bedt om at aktivere Find min.
2. Indstil en adgangskode til din konto.
Beskyt din brugerkonto med en stærk adgangskode, og aktiver muligheden for at Kræver adgangskode efter start af dvale eller pauseskærm i den Sikkerhed & privatlivets fred Dette vil hjælpe med at forhindre uautoriserede brugere i at få adgang til din MacBook.
3. Slå FileVault til.
Bare fordi du har aktiveret en adgangskode på din konto, betyder det ikke, at dine data er sikre. Uden kryptering på harddisken er det relativt nemt at hente data fra harddisken på din Mac.
FileVault krypterer din harddisk, hvilket hjælper med at beskytte dine data. Aktiver det i Sikkerhed & privatlivets fred i Systemindstillinger, men pas på: Hvis du glemmer dine legitimationsoplysninger, er dine data tabt for altid.
4. Tag en sikkerhedskopi af dine data med jævne mellemrum.
Ofte stillede spørgsmål
Her er nogle andre spørgsmål, du måske har om Apple og sporing af stjålne MacBooks.
Kan en MacBook spores efter en fabriksnulstilling?
Nej, du kan ikke spore MacBook'en, efter at den er blevet slettet, men aktiveringslåsen fungerer fortsat på understøttede modeller.
Kan en MacBook spores, hvis den er slukket?
Nej. Find min kan vise dig, hvor din MacBook sidst har været, men den kan ikke spore enheden, hvis den er slukket.
Kan Apple blokere eller tilbageføre en stjålen MacBook Pro på en bagliste?
I virkeligheden kunne de sikkert godt, men det gør de ikke. Dine muligheder er begrænset til dem, der findes i Find min.
Nogle sporingsmuligheder er bedre end ingen
Selv om Apples sporingsmuligheder er begrænsede for ofre for MacBook-tyveri, er det bedre at have alle muligheder end ingen.
Det er bedst at registrere serienummeret og aktivere Find min, så snart du får en ny Mac-computer. På den måde får du de bedste muligheder, hvis din MacBook skulle forsvinde.
Har du nogensinde brugt Find My? Hvordan var din oplevelse?