Съдържание
Steam е един от най-популярните и използвани в днешно време стартиращи програми за игри. Ако сте потребител на Steam, може би вече сте се сблъсквали с проблем със Steam, при който актуализацията на клиента на Steam зацикля, независимо колко часа я оставяте да се актуализира. Дори компютърът да бъде рестартиран няколко пъти, актуализацията на Steam зацикля по средата на пътя.
Няма конкретна причина за това; въпреки това могат да се извършат множество стъпки за отстраняване на неизправности, за да се отстрани този проблем. Нека разгледаме някои от най-ефективните стъпки за отстраняване на неизправности, които могат да отстранят заседналата актуализация на Steam.
Често срещани причини, поради които актуализацията на Steam зацикля
Макар че може да е неприятно, когато актуализациите на Steam засядат, разбирането на причините за този проблем може да ви помогне да предотвратите бъдещи проблеми. Някои често срещани причини за засядане на актуализациите на Steam са:
- Недостатъчно дисково пространство: Ако компютърът ви не разполага с достатъчно свободно място за съхранение, актуализирането на Steam може да забуксува. Уверете се, че разполагате с достатъчно дисково пространство за изтегляне и инсталиране на актуализации.
- Бавна интернет връзка: Бавната или нестабилна интернет връзка може да доведе до блокиране на актуализациите на Steam или до дълго изтегляне. Проверете интернет връзката си и обмислете дали да не преминете към по-бърз план, ако е необходимо.
- Намеса на защитна стена или антивирусна програма: Защитните стени и антивирусният софтуер понякога могат да блокират или да попречат на актуализациите на Steam. Уверете се, че сте добавили Steam в списъка с изключения на защитната стена и временно сте деактивирали антивирусния софтуер по време на процеса на актуализация.
- Повредени файлове: Понякога файловете, необходими за процеса на актуализиране, могат да бъдат повредени. Това може да доведе до неуспешни актуализации на Steam или до забиване. В такива случаи изчистването на кеша за изтегляне на Steam или изтриването на папката с пакети на Steam може да помогне за отстраняване на проблема.
- Администраторски привилегии: Steam може да изисква администраторски права за инсталиране на актуализациите. Стартирането на Steam като администратор може да разреши този проблем.
Като разбирате тези често срещани причини, можете да предприемете подходящи мерки, за да предотвратите забиването на актуализациите на Steam в бъдеще. Ако все още имате проблеми, следвайте стъпките за отстраняване на неизправности, предоставени в тази статия, за да разрешите проблема и да се насладите на безпроблемно гейминг изживяване.
- Вижте също : Как да поправите грешката Windows ready stuck
Как да поправите заседналата актуализация на Steam
Първи метод - стартирайте Steam като администратор
Докладите показват, че забилата актуализация на Steam се отстранява, като просто стартирате стартиращата програма като администратор. Следвайте тези стъпки, за да стартирате Steam като администратор.
- Намерете иконата на Steam launcher на работния плот и щракнете с десния бутон върху нея. Изберете "Run as Administrator" (Изпълни като администратор) и щракнете върху "Yes" (Да) в изскачащия прозорец за потвърждение.
- Стартирането на Steam ще се отвори и ще се стартира като администратор. Не забравяйте обаче, че Steam ще се стартира като администратор само ако извършите тази стъпка. За да я стартирате постоянно като администратор, продължете със следните стъпки.
- Кликнете отново с десния бутон на мишката върху иконата за стартиране на Steam и щракнете върху "Open File Location" (Отвори местоположението на файла).
- Кликнете с десния бутон на мишката върху иконата за стартиране на Steam в папката и кликнете върху "Свойства".
- Щракнете върху "Съвместимост" и поставете отметка върху "Изпълнявай тази програма като администратор", щракнете върху "Приложи" и щракнете върху "ОК".
- Стартирайте Steam и потвърдете дали проблемът е отстранен.
Втори метод - Изключване на защитника на Windows
Има случаи, когато Windows Defender погрешно блокира папки с файлове и ги поставя под карантина. Това води до невъзможност за стартиране или правилна работа на приложението. Като деактивираме Windows Defender, ще разберем дали той е причината за проблема.
- Отворете Windows Defender, като щракнете върху бутона Windows, напишете "Windows Security" и натиснете "Enter".
- Щракнете върху "Virus & Threat Protection" (Защита от вируси и заплахи) в началната страница на Windows Security.
- В раздел "Настройки за защита от вируси и заплахи" щракнете върху "Управление на настройките" и деактивирайте следните опции:
- Защита в реално време
- Защита, предоставяна в облака
- Автоматично подаване на проби
- Защита от подправяне
- След като деактивирате всички опции, стартирайте Steam Launcher и потвърдете дали проблемът е отстранен.
Забележка: Ако проблемът е отстранен, сега трябва да поставите папката Steam в изключенията на Windows Defender.
Трети метод - изключване на Steam от Windows Defender
Ако сте установили, че проблемът е причинен от Windows Defender, трябва да изключите папката Steam от карантината.
- Отворете Windows Defender, като щракнете върху бутона Windows, напишете "Windows Security" и натиснете "Enter".
- В "Настройки за защита от вируси и заплахи" щракнете върху "Управление на настройките".
- Кликнете върху "Добавяне или премахване на изключения" в раздел Изключения.
- Кликнете върху "Добавяне на изключване" и изберете "Папка". Изберете папката "Steam" и кликнете върху "Избери папка".
- Стартирайте Steam и проверете дали това е отстранило проблема.
Четвърти метод - Изчистване на кеша за изтегляне на Steam
Ако актуализирането на Steam зацикли при изтегляне или актуализиране на игра, трябва да изчистите кеша за изтегляне на Steam. С изчистването на кеша за изтегляне на Steam премахвате целия кеш за изтегляне на игри, включително повредените файлове, които могат да причинят проблема.
- Отворете клиента на Steam на компютъра си.
- Кликнете върху опцията "Steam" в горния десен ъгъл на началната страница на Steam и натиснете "Настройки".
- В прозореца "Настройки" щракнете върху "Изтегляния" и "Изчистване на кеша за изтегляне". След това ще видите съобщение за потвърждение, в което трябва да щракнете върху "OK", за да потвърдите.
- След като изчистите кеша за изтегляне, предлагаме да рестартирате компютъра си и да отворите Steam отново, за да потвърдите дали проблемът вече е отстранен.
Пети метод - Изтриване на папката с пакета Steam
В някои случаи необходимият пакет за актуализация се поврежда по време на актуализациите на Steam, което води до засядане на Steam при актуализиране на клиента или игрите. Започвате наново и можете да изтриете папката Steam Package. В нея се намират всички актуализации на Steam преди изпълнението на актуализациите.
- Кликнете с десния бутон на мишката върху иконата за стартиране на Steam и щракнете върху "Open File Location".
- В папката Steam потърсете папката "Package" и натиснете "Delete" на клавиатурата или опцията "Delete" в горната част на прозореца.
- Стартирайте Steam, оставете я да изтегли актуализациите и потвърдете дали проблемът е отстранен.
Заключителни думи
Повечето популярни игри в днешно време изискват стартиране на Steam и ако тя не работи правилно, стартирането на любимата ви игра може да се окаже невъзможно. Нашето ръководство е разработено така, че да обслужва дори тези, които не са опитни при отстраняване на проблеми с актуализациите на Steam.
Ако това ръководство ви е помогнало, споделете го с приятелите или семейството си, за да знаят какво да правят, ако се сблъскат с този проблем.