Интернет ви позволява достъп до почти безкраен брой различни интернет сайтове. Всичко, от което се нуждаете, за да получите достъп до конкретен онлайн проект, е уеб браузър и името на домейна на сайта. Цифровият IP адрес на страницата може да бъде представен от името на домейна, когато въведете адреса в адресната лента на браузъра си.

Разрешаването на името на домейна е автоматичен превод, с който се занимават DNS сървърите (Domain Name System). Уебсайтът, който се опитвате да посетите, ще бъде недостъпен, ако името на домейна ви не може да бъде разрешено. Когато се случи подобно нещо, Google Chrome ще покаже съобщение за грешка: "ERR_NAME_NOT_RESOLVED".

Защо получавате съобщението "ERR_NAME_NOT_RESOLVED." в браузъра Google Chrome

Когато Chrome не може да зареди дадена уебстраница, се появява съобщението за грешка ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Първото нещо, което трябва да направите, е да определите дали уебсайтът е недостъпен за всички останали, или само за вас. Възможно е DNS записите на домейна в сървъра да са неправилно конфигурирани, като в този случай не можете да направите нищо.

С технически думи, ERR ИМЕТО НЕ Е РАЗРЕШЕНО Всеки домейн в интернет е свързан със сървър за имена, а системата за имена на домейни (Domain Name System, DNS) е системата, която отговаря за разрешаването на имена на домейни.

Разпознаването на имена на домейни преобразува името на домейна на уебсайта в неговия IP адрес, когато то се въведе в уеб браузъра. След това IP адресът се сравнява с директорията с уебсайтове, съхранена на сървъра за имена.

Когато получите съобщението за грешка в браузъра си, Chrome не е успял да намери IP адрес, съответстващ на името на домейна, което сте въвели в адресната лента. Браузър като Chrome, който не може да определи вашия IP адрес, няма да може да получи достъп до заявената от вас уеб страница.

Този проблем може да се появи на всяко устройство, на което използвате Google Chrome, включително на смартфон и компютър. Тази грешка може да се появи и в други браузъри, ако DNS не е определил името на домейна на сайта.

Как да поправите грешката Err_Name_Not_Resolved в Google Chrome

Когато решавате проблеми, свързани с интернет, започнете с най-простите решения. За да разрешите проблема ERR NAME NOT RESOLVED (Името на грешката не е разрешено), направете следните стъпки:

• Проверете за правописни грешки или печатни грешки : Проверете дали сте въвели правилния адрес на уебсайта. Правилното име на домейна е Google.com, а не goggle.com. Обикновена печатна грешка в адреса на уебсайта може да доведе до проблема. Освен това, тъй като съвременните браузъри автоматично попълват уебстраници в полето за адрес, Chrome може да се опита да въведе неправилния адрес всеки път, когато започнете да въвеждате.
• Рестартирайте устройствата си: Най-простият и най-често спазван съвет. Ако имате проблеми с мрежата, помислете за рестартиране на устройствата си. Рестартирайте компютъра, смартфона или маршрутизатора си.
• Опитайте се да проверите други уебсайтове: Може да опитате да отворите друг уебсайт. Това ще ви помогне да определите дали интернет връзката ви е повредена или даден уебсайт не работи.
• Достъп до уебсайта от друго устройство: Проверете дали проблемът се проявява и при други интернет устройства, свързани към същата мрежова връзка. Ако грешката се проявява при всички устройства, вероятно има проблем с настройките на точката за достъп (рестартирайте интернет рутера), DNS сървърът, предоставен от мрежата, е недостъпен или има проблем в самия сървър.
• Деактивиране на прокси настройки или VPN връзки: Използването на VPN или прокси настройки на вашето устройство може да доведе до грешка Err_Name_Not_Resolved в браузъра Google Chrome.
• Уверете се, че имате стабилна интернет връзка : Причината за грешката Err_Name_Not_Resolved може да е лоша връзка.

Изчистване на данните за сърфиране, кеша и бисквитките на Google Chrome

Когато изпразвате кеша на Chrome и изтривате бисквитките му, ще изтриете всички запазени преди това данни в Chrome. Някои от кеша и данните в компютъра ви може да са повредени, което пречи на правилното функциониране на Google Chrome.

1. Щракнете върху трите вертикални точки в Chrome и щракнете върху "настройки".

2. Отидете в "Поверителност и сигурност" и щракнете върху "Изчистване на данните от сърфирането".

3. Поставете отметка на "Бисквитки и други данни за сайта" и "Кеширани изображения и файлове" и щракнете върху "Изчистване на данни".

4. Рестартирайте Google Chrome и отидете на проблемния уебсайт, за да проверите дали грешката "Err_Name_Not_Resolved" е отстранена.

Възстановяване на настройките по подразбиране на Google Chrome

С нулирането на Google Chrome ще го върнете в състоянието, в което е бил инсталиран първоначално. Всички персонализации в Chrome ще бъдат изгубени, включително темите, персонализираната начална страница, отметките и разширенията.

1. В Google Chrome щракнете върху трите вертикални точки и щракнете върху "настройки".

2. Превъртете надолу до дъното и щракнете върху "Възстановяване на първоначалните настройки по подразбиране" под "Нулиране и почистване" в прозореца с настройки.

3. В следващия прозорец щракнете върху "Reset Settings" (Нулиране на настройките), за да завършите стъпките. Рестартирайте Chrome и проверете дали грешката "Err_Name_Not_Resolved" вече е отстранена.

Измиване на DNS кеша в операционната система

Кешът на системата за имена на домейни (DNS) или кешът на DNS резолвера е временна база данни, запазена в компютъра ви. Обикновено тя се съхранява от операционната система на компютъра ви, която също така поддържа запис на всички уебсайтове и други места в интернет, до които наскоро сте имали достъп или сте се опитали да го направите.

За съжаление този кеш може да се повреди, което ще попречи на нормалната работа на Google Chrome. За да поправите това, трябва да изчистите кеша на DNS.

1. В прозореца Run (Изпълнение) въведете "cmd." След това натиснете Enter, за да отворите командната прозореца.
2. В командната прозореца въведете "ipconfig /release." Не забравяйте да поставите интервал между "ipconfig" и "/release".
3. След това натиснете "Enter", за да стартирате командата.
4. В същия прозорец въведете "ipconfig /renew." Отново трябва да добавите интервал между "ipconfig" и "/renew." Натиснете Enter.

5. След това въведете "ipconfig/flushdns" и натиснете "enter".

6. Излезте от командната прозореца и рестартирайте компютъра. След като отново включите компютъра, отидете на любимия си уебсайт в браузъра и проверете дали това е помогнало за отстраняване на съобщението за грешка "Err_Name_Not_Resolved".

Ръчно конфигуриране на адресите на DNS сървърите

Някои доставчици на интернет услуги (ISP) ще ви дадат адреса на своя DNS сървър, който понякога има бавна връзка. Имате също така възможност да промените DNS адреса с Google Public DNS, което ще ви позволи да увеличите скоростта, с която се свързвате с уебсайтове.

1. На клавиатурата задръжте натиснат клавиша "Windows" и натиснете буквата "R".
2. В прозореца Run (Изпълнение) въведете "ncpa.cpl". След това натиснете Enter, за да отворите Network Connections (Мрежови връзки).

3. Щракнете с десния бутон на мишката върху мрежовата връзка в прозореца "Мрежови връзки" и щракнете върху "Свойства".

4. Щракнете върху Интернет протокол версия 4 и щракнете върху "Свойства".
5. В раздела General (Общи) променете "Preferred DNS Server Address" (Предпочитан адрес на DNS сървър) на следните адреси на DNS сървъри:

• Предпочитан DNS сървър: 8.8.8.8
• Алтернативен DNS сървър: 8.8.4.4

6. Щракнете върху "OK", за да приложите промените в интернет DNS адреса и затворете прозореца с интернет настройки. След тази стъпка отворете браузъра Chrome и проверете дали съобщението за грешка "Err_Name_Not_Resolved" вече е отстранено.

Временно деактивиране на софтуера за сигурност

Проблемът "ERR NAME NOT RESOLVED", който виждате в Chrome в Android, Windows и други платформи, може да е причинен от инсталирано приложение за сигурност. Например защитна стена или антивирусна програма може да блокира достъпа до определени уебсайтове, което води до съобщение за грешка в браузъра.

Можете да проверите дали те създават подобни проблеми, като временно деактивирате програмите, които използвате. В този случай ще разберете, че проблемът е бил в името на домейна. В такъв случай можете да се свържете с издателя на софтуера или да намерите подходяща заместваща програма, която да използвате вместо него.