Internet umożliwia dostęp do niemal nieskończonej liczby różnych stron internetowych. Wszystko, czego potrzebujesz, aby uzyskać dostęp do określonego projektu online, to przeglądarka internetowa i nazwa domeny witryny. Numeryczny adres IP strony może być reprezentowany przez nazwę domeny po wprowadzeniu adresu w pasku adresu przeglądarki.

Rozpoznawanie nazw domen to automatyczne tłumaczenie obsługiwane przez serwery DNS (Domain Name System). Strona internetowa, którą próbujesz odwiedzić, będzie niedostępna, jeśli nazwa domeny nie zostanie rozpoznana. W takim przypadku Google Chrome wyświetli komunikat o błędzie "ERR_NAME_NOT_RESOLVED".

Dlaczego w przeglądarce Google Chrome pojawia się komunikat "ERR_NAME_NOT_RESOLVED."?

Gdy Chrome nie może załadować strony internetowej, zobaczysz komunikat o błędzie ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest ustalenie, czy witryna jest niedostępna dla wszystkich innych, czy też nie tylko dla Ciebie. Wpisy DNS domeny na serwerze mogły zostać błędnie skonfigurowane, w takim przypadku nic nie można zrobić.

W słowach technicznych, BŁĄD NAZWY NIE ZOSTAŁ ROZWIĄZANY wskazuje, że przeglądarka nie mogła rozpoznać nazwy domeny. Każda domena w Internecie jest połączona z serwerem nazw, a system nazw domen (DNS) jest systemem odpowiedzialnym za rozpoznawanie nazw domen.

Rozpoznawanie nazw domen przekształca nazwę domeny strony internetowej na jej adres IP po wprowadzeniu jej do przeglądarki internetowej. Następnie adres IP jest porównywany z katalogiem stron internetowych przechowywanym na serwerze nazw.

Gdy w przeglądarce pojawi się komunikat o błędzie, oznacza to, że Chrome nie mógł znaleźć adresu IP odpowiadającego nazwie domeny wprowadzonej w pasku adresu. Przeglądarka taka jak Chrome, która nie może określić adresu IP użytkownika, nie będzie mogła uzyskać dostępu do żądanej strony internetowej.

Problem ten może wystąpić na dowolnym urządzeniu, na którym używasz Google Chrome, w tym na smartfonie i komputerze. Błąd ten może również pojawić się w innych przeglądarkach, jeśli DNS nie określił nazwy domeny witryny.

Jak naprawić błąd Err_Name_Not_Resolved w przeglądarce Google Chrome?

Podczas rozwiązywania problemów związanych z Internetem należy zacząć od najprostszych rozwiązań. Aby rozwiązać problem ERR NAME NOT RESOLVED, wykonaj następujące kroki:

• Sprawdź, czy nie ma błędów ortograficznych lub literówek. : Sprawdź, czy wpisałeś prawidłowy adres strony internetowej. Google.com, a nie goggle.com, to poprawna nazwa domeny. Prosty błąd literowy w adresie strony internetowej może prowadzić do problemu. Ponadto, ponieważ nowoczesne przeglądarki automatycznie wypełniają strony internetowe w polu adresu, Chrome może próbować wstawić nieprawidłowy adres za każdym razem, gdy zaczynasz pisać.
• Uruchom ponownie urządzenia: Najprostsza i najczęściej stosowana rada. W przypadku problemów z siecią należy rozważyć ponowne uruchomienie urządzeń. Zrestartuj zarówno komputer, smartfon, jak i router.
• Spróbuj sprawdzić inne strony internetowe: Możesz spróbować otworzyć inną stronę internetową. Pomoże to ustalić, czy połączenie internetowe nie działa, czy też konkretna witryna nie działa.
• Dostęp do strony internetowej z innego urządzenia: Sprawdź, czy problem występuje na innych urządzeniach internetowych podłączonych do tego samego połączenia sieciowego. Jeśli błąd występuje na wszystkich urządzeniach, prawdopodobnie występuje problem z ustawieniami punktu dostępu (zrestartuj router internetowy), serwer DNS dostarczony przez sieć jest niedostępny lub występuje problem z samym serwerem.
• Wyłącz ustawienia proxy lub połączenia VPN: Korzystanie z VPN lub ustawień proxy na urządzeniu może powodować błąd Err_Name_Not_Resolved w przeglądarce Google Chrome.
• Upewnij się, że masz stabilne połączenie internetowe Przyczyną błędu Err_Name_Not_Resolved może być nieprawidłowe połączenie.

Wyczyść dane przeglądania, pamięć podręczną i pliki cookie w Google Chrome

Opróżnienie pamięci podręcznej przeglądarki Chrome i usunięcie jej plików cookie spowoduje usunięcie wszystkich wcześniej zapisanych danych w przeglądarce Chrome. Niektóre pliki pamięci podręcznej i dane na komputerze mogą być uszkodzone, co uniemożliwia prawidłowe działanie przeglądarki Google Chrome.

1. Kliknij trzy pionowe kropki w Chrome i kliknij "ustawienia".

2. Przejdź do sekcji Prywatność i bezpieczeństwo i kliknij "Wyczyść dane przeglądania".

3. Zaznacz "Pliki cookie i inne dane witryny" oraz "Obrazy i pliki w pamięci podręcznej" i kliknij "Wyczyść dane".

4. Uruchom ponownie przeglądarkę Google Chrome i przejdź do problematycznej witryny, aby sprawdzić, czy błąd "Err_Name_Not_Resolved" został naprawiony.

Przywracanie domyślnych ustawień przeglądarki Google Chrome

Zresetowanie przeglądarki Google Chrome spowoduje przywrócenie jej do stanu, w którym została pierwotnie zainstalowana. Wszystkie ustawienia przeglądarki Chrome zostaną utracone, w tym motywy, niestandardowa strona główna, zakładki i rozszerzenia.

1. W przeglądarce Google Chrome kliknij trzy pionowe kropki i kliknij "ustawienia".

2. Przewiń w dół do dołu i kliknij "Przywróć ustawienia do oryginalnych wartości domyślnych" w sekcji Resetuj i wyczyść w oknie ustawień.

3. W następnym oknie kliknij "Resetuj ustawienia", aby zakończyć kroki. Uruchom ponownie Chrome i sprawdź, czy błąd "Err_Name_Not_Resolved" został już naprawiony.

Opróżnianie pamięci podręcznej DNS w systemie operacyjnym

Pamięć podręczna systemu nazw domen (DNS) lub pamięć podręczna resolvera DNS to tymczasowa baza danych zapisana na komputerze. Zazwyczaj jest ona przechowywana przez system operacyjny komputera, który prowadzi również rejestr wszystkich stron internetowych i innych lokalizacji w Internecie, do których użytkownik ostatnio uzyskał dostęp lub próbował to zrobić.

Niestety, ta pamięć podręczna może zostać uszkodzona, co uniemożliwi Google Chrome normalne działanie. Aby to naprawić, musisz wyczyścić pamięć podręczną DNS.

1. W oknie Uruchom wpisz "cmd", a następnie naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć Wiersz polecenia.
2. W wierszu polecenia wpisz "ipconfig /release". Upewnij się, że między "ipconfig" i "/release" znajduje się spacja.
3. Następnie naciśnij "Enter", aby uruchomić polecenie.
4. W tym samym oknie wpisz "ipconfig /renew". Ponownie musisz dodać spację pomiędzy "ipconfig" i "/renew". Naciśnij Enter.

5. Następnie wpisz "ipconfig/flushdns" i naciśnij "enter".

6. Zamknij Wiersz polecenia i uruchom ponownie komputer. Po ponownym uruchomieniu komputera przejdź do ulubionej witryny w przeglądarce i sprawdź, czy udało się naprawić komunikat o błędzie "Err_Name_Not_Resolved".

Ręczna konfiguracja adresów serwerów DNS

Niektórzy ISP (dostawcy usług internetowych) podają adres swojego serwera DNS, który czasami ma wolne połączenie. Masz również możliwość zmiany adresu DNS za pomocą Google Public DNS, co pozwoli Ci zwiększyć prędkość, z jaką łączysz się ze stronami internetowymi.

1. Na klawiaturze przytrzymaj klawisz "Windows" i naciśnij literę "R".
2. W oknie Uruchom wpisz "ncpa.cpl". Następnie naciśnij Enter, aby otworzyć Połączenia sieciowe.

3. Kliknij prawym przyciskiem myszy połączenie sieciowe w oknie Połączenia sieciowe i kliknij "Właściwości".

4. Kliknij Protokół internetowy w wersji 4 i kliknij "Właściwości".
5. W zakładce Ogólne zmień "Preferowany adres serwera DNS" na następujące adresy serwerów DNS:

• Preferowany serwer DNS: 8.8.8.8
• Alternatywny serwer DNS: 8.8.4.4

6. Kliknij "OK", aby zastosować zmiany w internetowym adresie DNS i zamknąć okno ustawień internetowych. Po tym kroku otwórz przeglądarkę Chrome i sprawdź, czy komunikat o błędzie "Err_Name_Not_Resolved" został już naprawiony.

Tymczasowe wyłączenie oprogramowania zabezpieczającego

Problem "ERR NAME NOT RESOLVED" widoczny w Chrome na Androidzie, Windows i innych platformach może być spowodowany przez zainstalowaną aplikację zabezpieczającą. Na przykład zapora sieciowa lub program antywirusowy mogą blokować dostęp do określonych stron internetowych, powodując wyświetlanie komunikatu o błędzie w przeglądarce.

Możesz sprawdzić, czy powodują takie problemy, tymczasowo dezaktywując używane programy. W takim przypadku będziesz wiedział, że problem był związany z nazwą domeny. W takim przypadku możesz skontaktować się z wydawcą oprogramowania lub znaleźć odpowiedni program zastępczy, którego możesz użyć zamiast niego.