Obsah
Internet umožňuje prístup k takmer nekonečnému množstvu rôznych internetových stránok. Všetko, čo potrebujete na prístup k určitému online projektu, je webový prehliadač a názov domény stránky. Číselnú adresu IP stránky možno reprezentovať názvom domény po zadaní adresy do adresného riadka prehliadača.
Preklad názvu domény je automatický preklad, ktorý zabezpečujú servery DNS (Domain Name System). Ak sa názov domény nedá preložiť, webová lokalita, ktorú sa pokúšate navštíviť, bude nedostupná. Ak sa niečo také stane, prehliadač Google Chrome zobrazí chybové hlásenie "ERR_NAME_NOT_RESOLVED".
Prečo sa v prehliadači Google Chrome zobrazuje hlásenie "ERR_NAME_NOT_RESOLVED."
Keď prehliadač Chrome nemôže načítať webovú stránku, zobrazí sa chybové hlásenie ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Najskôr musíte zistiť, či je webová stránka nedostupná pre všetkých ostatných, alebo či sa to týka len vás. Je možné, že došlo k nesprávnej konfigurácii záznamov DNS domény na serveri, a v takom prípade nemôžete nič urobiť.
Technickými slovami, ERR NÁZOV NIE JE VYRIEŠENÝ znamená, že prehliadač nedokázal preložiť názov domény. Každá doména na internete je pripojená k mennému serveru a systém DNS (Domain Name System) je systém zodpovedný za preklad názvov domén.
Rozlíšenie názvu domény transformuje názov domény webovej lokality na jej IP adresu, keď sa zadá do webového prehliadača. Potom sa IP adresa porovná s adresárom webových lokalít uloženým na mennom serveri.
Keď sa v prehliadači zobrazí chybové hlásenie, prehliadač Chrome nedokázal nájsť IP adresu zodpovedajúcu názvu domény, ktorý ste zadali do adresného riadka. Prehliadač ako Chrome, ktorý nedokáže určiť vašu IP adresu, nebude môcť získať prístup k požadovanej webovej stránke.
Tento problém sa môže vyskytnúť na akomkoľvek zariadení, na ktorom používate prehliadač Google Chrome, vrátane smartfónu a počítača. Táto chyba sa môže objaviť aj v iných prehliadačoch, ak váš DNS neurčil názov domény webu.
Ako opraviť chybu Err_Name_Not_Resolved v prehliadači Google Chrome
Pri riešení problémov súvisiacich s internetom začnite s najjednoduchšími riešeniami. Ak chcete vyriešiť problém ERR NAME NOT RESOLVED, vykonajte nasledujúce kroky:
- Skontrolujte, či v texte nie sú pravopisné chyby alebo preklepy. : Skontrolujte, či ste zadali správnu adresu webovej lokality. Správny názov domény je Google.com, nie goggle.com. Problém môže spôsobiť jednoduchá tlačová chyba v adrese webovej lokality. Okrem toho, keďže moderné prehliadače automaticky vypĺňajú webové stránky v poli adresy, prehliadač Chrome sa môže pokúsiť vložiť nesprávnu adresu vždy, keď začnete písať.
- Reštartujte zariadenia: Najjednoduchšia a najčastejšie dodržiavaná rada. Ak máte problémy so sieťou, zvážte reštartovanie zariadení. Reštartujte počítač, smartfón aj router.
- Skúste skontrolovať iné webové stránky: Možno budete chcieť skúsiť otvoriť inú webovú lokalitu. Pomôže vám to zistiť, či je vaše internetové pripojenie nefunkčné alebo či nefunguje konkrétna webová lokalita.
- Prístup k webovej lokalite z iného zariadenia: Skontrolujte, či sa problém neprejavuje aj na iných internetových zariadeniach pripojených k rovnakému sieťovému pripojeniu. Ak sa chyba vyskytuje na všetkých zariadeniach, pravdepodobne ide o problém s nastaveniami prístupového bodu (reštartujte internetový smerovač), server DNS poskytovaný sieťou je nedostupný alebo je problém na samotnom serveri.
- Zakázanie nastavenia proxy servera alebo pripojenia VPN: Používanie VPN alebo nastavenia proxy servera v zariadení môže spôsobiť chybu Err_Name_Not_Resolved v prehliadači Google Chrome.
- Uistite sa, že máte stabilné pripojenie na internet : Príčinou chyby Err_Name_Not_Resolved môže byť zlé pripojenie.
Vymazanie údajov o prehliadaní, vyrovnávacej pamäte a súborov cookie prehliadača Google Chrome
Keď vyprázdnite vyrovnávaciu pamäť prehliadača Chrome a odstránite jeho súbory cookie, vymažete všetky predtým uložené údaje v prehliadači Chrome. Niektoré z vyrovnávacej pamäte a údajov v počítači môžu byť poškodené, čo bráni správnemu fungovaniu prehliadača Google Chrome.
- V prehliadači Chrome kliknite na tri zvislé bodky a kliknite na položku "nastavenia".
- Prejdite na položku Súkromie a zabezpečenie a kliknite na položku "Vymazať údaje o prehliadaní".
- Zaškrtnite políčka "Súbory cookie a iné údaje o lokalite" a "Obrázky a súbory v medzipamäti" a kliknite na tlačidlo "Vymazať údaje".
- Reštartujte prehliadač Google Chrome a prejdite na problematickú webovú lokalitu, aby ste skontrolovali, či bola chyba "Err_Name_Not_Resolved" odstránená.
Obnovenie predvolených nastavení prehliadača Google Chrome
Resetovaním prehliadača Google Chrome ho vrátite do stavu, v akom bol pôvodne nainštalovaný. Všetky prispôsobenia prehliadača Chrome sa stratia vrátane tém, vlastnej domovskej stránky, záložiek a rozšírení.
- V prehliadači Google Chrome kliknite na tri zvislé bodky a kliknite na položku "nastavenia".
- Prejdite až na koniec a v okne nastavení kliknite na položku "Obnoviť pôvodné predvolené nastavenia" v časti Obnoviť a vyčistiť.
- V ďalšom okne kliknite na tlačidlo "Obnoviť nastavenia" a dokončite kroky. Reštartujte prehliadač Chrome a skontrolujte, či už bola chyba "Err_Name_Not_Resolved" odstránená.
Vyprázdnenie vyrovnávacej pamäte DNS v operačnom systéme
Vyrovnávacia pamäť DNS (Domain Name System) alebo vyrovnávacia pamäť DNS je dočasná databáza uložená v počítači. Zvyčajne ju uchováva operačný systém počítača, ktorý tiež uchováva záznamy o všetkých webových lokalitách a iných miestach na internete, na ktoré ste nedávno pristupovali alebo sa o to pokúšali.
Nanešťastie sa táto vyrovnávacia pamäť môže poškodiť, čo bráni normálnemu fungovaniu prehliadača Google Chrome. Ak to chcete napraviť, musíte vymazať vyrovnávaciu pamäť DNS.
- Do okna Spustiť zadajte príkaz "cmd." Potom stlačte kláves enter, čím otvoríte príkazový riadok.
- Do príkazového riadku zadajte príkaz "ipconfig /release." Medzi slovami "ipconfig" a "/release" nezabudnite uviesť medzeru.
- Potom stlačte kláves "Enter", aby ste spustili príkaz.
- V tom istom okne zadajte "ipconfig /renew." Opäť musíte pridať medzeru medzi "ipconfig" a "/renew." Stlačte kláves Enter.
- Potom zadajte "ipconfig/flushdns" a stlačte "enter".
- Ukončite Príkazový riadok a reštartujte počítač. Po opätovnom zapnutí počítača prejdite na svoju obľúbenú webovú stránku v prehliadači a skontrolujte, či sa vám podarilo opraviť chybové hlásenie "Err_Name_Not_Resolved".
Ručná konfigurácia adries servera DNS
Niektorí poskytovatelia internetových služieb vám poskytnú adresu svojho servera DNS, ktorý má niekedy pomalé pripojenie. Máte tiež možnosť zmeniť adresu DNS pomocou služby Google Public DNS, čo vám umožní zvýšiť rýchlosť pripojenia k webovým stránkam.
- Na klávesnici podržte stlačené tlačidlo "Windows" a stlačte písmeno "R".
- Do okna Spustiť zadajte "ncpa.cpl". Potom stlačte kláves enter, čím otvoríte okno Sieťové pripojenia.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na sieťové pripojenie v okne Sieťové pripojenia a kliknite na položku "Vlastnosti".
- Kliknite na Internet Protocol version 4 a kliknite na "Properties".
- Na karte Všeobecné zmeňte položku "Preferovaná adresa servera DNS" na nasledujúce adresy serverov DNS:
- Uprednostňovaný server DNS: 8.8.8.8
- Alternatívny server DNS: 8.8.4.4
- Kliknutím na tlačidlo "OK" použite zmeny internetovej adresy DNS a zatvorte okno nastavení internetu. Po tomto kroku otvorte prehliadač Chrome a skontrolujte, či už bolo chybové hlásenie "Err_Name_Not_Resolved" odstránené.
Dočasné vypnutie bezpečnostného softvéru
Problém "ERR NAME NOT RESOLVED", ktorý sa zobrazuje v prehliadači Chrome v systémoch Android, Windows a iných platformách, môže byť spôsobený nainštalovanou bezpečnostnou aplikáciou. Napríklad brána firewall alebo antivírusový program môžu blokovať prístup na určité webové lokality, čo vedie k chybovému hláseniu prehliadača.
Dočasnou deaktiváciou programov, ktoré používate, môžete zistiť, či vytvárajú takéto problémy. V takom prípade budete vedieť, že problém bol s názvom domény. V takom prípade sa môžete spojiť s vydavateľom softvéru alebo nájsť vhodný náhradný program, ktorý môžete používať namiesto neho.