سواء كنت قد أضعت جهاز MacBook الخاص بك في غير مكانه أو كنت تشك في أنه قد يكون قد سُرق ، فقد يكون ميلك الأول هو الذعر.

ليست أجهزة MacBook ذات قيمة من الناحية النقدية فحسب ، بل تحتوي أيضًا على صورك ووثائقك الثمينة . هل هناك أي أمل في استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك المفقود؟ هل تستطيع Apple تتبع جهاز MacBook المسروق؟

باختصار ، لا تستطيع Apple تتبع جهاز MacBook المسروق مباشرةً ، لكن الشركة توفر خدمة تسمى "Find My" يمكنك استخدامها للمساعدة في تحديد موقع Mac المفقود.

أنا أندرو ، مسؤول Mac سابقًا ، وسأضع الخيارات المتاحة لك لمحاولة تحديد موقع MacBook الخاص بك.

في هذه المقالة ، سننظر في Find My ، خدمة تتبع الموقع من Apple وقفل التنشيط وأشياء أخرى يجب مراعاتها عند فقد جهاز Mac الخاص بك.

دعنا نتعمق.

ماذا تفعل إذا ضاع جهاز MacBook الخاص بك أو سُرق

تعتمد الخطوات التي يجب اتخاذها على ما إذا كنت قد قمت بتمكين ميزة Find My على جهاز MacBook Pro أم لا. Find My هي أداة مساعدة لتتبع الموقع لأجهزة Apple.

إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كنت قد قمت بتمكين الميزة ، فيمكنك التحقق من استخدام تطبيق Find My على iPhone أو iPad ، أو زيارة icloud.com/ find.

بمجرد الوصول إلى هناك ، قم بتسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك. إذا كان MacBook الخاص بك مدرجًا ضمن الأجهزة (في التطبيق) أو جميع الأجهزة (على موقع الويب) ، فسيتم تمكين Find My لنظام التشغيل Mac.

إذا كنت تم تمكين ميزة Find My

1. تحقق من حالة Mac على Find

ابحث عن جهاز Mac الخاص بك في القائمة ، وانقر فوق الجهاز. من Find My ، يمكنك مشاهدة آخر موقع معروف للكمبيوتر ، وعمر البطارية ، وما إذا كان متصلاً بالإنترنت أم لا. إذا كان متصلاً بالإنترنت ، فيجب أن تكون قادرًا على الحصول على موقع محدث للكمبيوتر.

2. قم بتشغيل صوت.

إذا كان جهاز Mac متصلًا وقريبًا ، فيمكنك اختيار الخيار تشغيل الصوت . سيصدر صوت صفير من الجهاز لمساعدتك في تحديد موقعه.

3. قفل جهاز Mac.

إذا لم تتمكن من استرداد الجهاز ، فيمكنك قفل جهاز Mac. هذا يمنع طرفًا ثالثًا من الوصول إلى جهاز Mac. سيظل جهاز Mac الخاص بك يبلغ عن موقعه طالما أن لديه اتصال بالإنترنت.

إذا لم يكن لدى الكمبيوتر اتصال بالإنترنت ، فلن يتلقى أمر القفل. سيبقى الأمر معلقًا في حالة اتصال Mac بالإنترنت.

في Find My ، انقر فوق الخيار Lock لجهازك (أو تنشيط ضمن وضع علامة كمفقود في تطبيق iOS). ثم انقر فوق قفل مرة أخرى ( متابعة في التطبيق).

بعد ذلك ، يمكنك إدخال رسالة سيتم عرضها على الكمبيوتر إذا تم استردادها بواسطة ثلث حفل. على سبيل المثال ، يمكنك إدخال رقم هاتفك حتى تتمكن السلطات من الاتصال بك إذا تم العثور على الجهاز.

بعد إدخال رسالتك ، اختر قفل مرة أخرى.

سيتم إعادة تشغيل جهاز Mac وقفله. إذا كان لديك كلمة مرور على جهاز Mac الخاص بك ، فذلكسيكون رمز فتح. بخلاف ذلك ، ستتم مطالبتك بإدخال رمز مرور عند إرسال أمر القفل.

4. أبلغ الشرطة بالسرقة.

إذا كنت متأكدًا تمامًا من أن جهازك قد سُرق ، فأبلغ قسم الشرطة المحلي بذلك. إذا كنت تعتقد أنك قد وضعت الجهاز في غير مكانه ، فقد تنتظر يومًا أو نحو ذلك لمعرفة ما إذا كان أي شخص سيجد الكمبيوتر ويتصل بك لإبلاغك بالمعلومات التي قدمتها عند قفل جهاز Mac.

حتى إذا فقدت على الرغم من ذلك ، قد يكون من المفيد إبلاغ الشرطة بذلك. إذا قام أي شخص بتسليم الكمبيوتر ، أو إذا استعاده بطريقة أخرى ، فيمكنه إعادة جهاز Mac إليك.

تأكد من حصولك على الرقم التسلسلي لجهاز Mac قبل الإبلاغ عن جهاز Mac المفقود. يمكنك تحديد موقع الرقم الموجود على الإيصال الأصلي (سواء كان فعليًا أو في بريدك الإلكتروني) أو في المربع الأصلي إذا كان لا يزال لديك.

5. أرسل أمر المسح.

إذا فقدت كل الأمل في استعادة جهازك ، فمن المستحسن إرسال أمر المسح إلى جهاز Mac.

بافتراض أن الكمبيوتر لم يفعل ذلك بالفعل تم مسحه ، سيبدأ هذا الأمر في إعادة تعيين إعدادات المصنع بحيث يتم مسح بياناتك في المرة التالية التي يتصل فيها الجهاز بالإنترنت.

بمجرد الانتهاء ، لن تتمكن بعد ذلك من تتبع جهاز Mac في Find My ، على الرغم من أن قفل التنشيط سيستمر في العمل على الطرز المدعومة

لمسح البيانات من MacBook ، ارجع إلى Find My ،حدد موقع الجهاز في قائمة الأجهزة الخاصة بك ، واختر الخيار محو . انقر فوق متابعة . سيُطلب منك إدخال رمز مرور لإلغاء قفل جهاز Mac إذا تم استرداده في أي وقت.

على غرار قفل جهازك ، يمكنك إدخال رسالة ليتم عرضها على الشاشة بعد المحو. بمجرد الانتهاء من ذلك ، اختر محو وأدخل كلمة مرور معرف Apple للتأكيد. في المرة التالية التي يتصل فيها جهاز Mac بالإنترنت ، ستبدأ عملية المسح.

بعد مسح جهاز Mac ، قم بإزالته من قائمة الأجهزة الموثوقة بحيث لا يمكن استخدام جهاز Mac للوصول إلى أي من حساباتك.

ملاحظة: لا يمكنك مسح جهاز Mac تم قفله (الخطوة 3 أعلاه) لأن الجهاز لن يحصل على أمر المسح حتى يتم إلغاء قفله. لذا يجب أن تختار أحدهما أو الآخر.

أيهما تختار؟ إذا لم يكن لديك FileVault ممكّنًا على MacBook Pro ، فإنني أوصي باستخدام المسح لحماية بياناتك وهويتك.

إذا لم تقم بتمكين Find My

إذا لم يتم تشغيل Find My على جهاز Mac المفقود ، لن تتمكن من تتبع جهاز Mac ، وخياراتك محدودة.

توصي Apple بتغيير كلمة مرور معرف Apple الخاص بك والإبلاغ عن السرقة إلى قسم الشرطة المحلي.

أوصي أيضًا بتغيير كلمات المرور على أي حسابات مهمة أخرى قد يتم تخزينها على MacBook مثل كلمات مرور الحساب المصرفي وبطاقة الائتمان والبريد الإلكتروني وكلمات مرور حسابات الوسائط الاجتماعية.

أيضًا ،فكرة جيدة لتمكين المصادقة متعددة العوامل على حساباتك.

بالإضافة إلى ذلك ، لا يزال بإمكانك الاتصال بالسلطات للإبلاغ عن السرقة. لن يكون العثور على الكمبيوتر على رأس قائمة أولوياتهم ، ولكن إذا تم استرداده ، فلديك فرصة لاستعادة جهاز MacBook.

ما يجب فعله قبل فقدان MacBook الخاص بك

أعرف ، أعرف. لن يحدث لك ابدا لن تفقد جهاز MacBook الخاص بك أبدًا.

حتى تفعل ذلك.

لا أحد يعتقد أبدًا أنه سيكون ضحية للسرقة ، أو أن يكون ذلك الشخص الذي يترك وراءه جهاز كمبيوتر في المقهى أو غرفة الفندق.

ولكن هذا يحدث لأفضل منا.

وحتى إذا لم تواجه أبدًا جهاز MacBook مفقودًا أو مسروقًا ، فإن الخطوات التالية هي ممارسات جيدة بغض النظر ، وستكون تمتع براحة البال مع العلم أن لديك بعض الحماية من جهاز في غير محله.

1. قم بتمكين Find My.

توجه إلى تفضيلات النظام ، انقر فوق معرف Apple ثم قم بتسجيل الدخول إلى iCloud. بعد تسجيل الدخول ، ستتم مطالبتك بتمكين Find My.

2. قم بتعيين كلمة مرور على حسابك.

تأمين حساب المستخدم الخاص بك بكلمة مرور قوية وتمكين الخيار طلب كلمة المرور بعد السكون أو بدء شاشة التوقف في الأمان وأمبير ؛ الخصوصية جزء من تفضيلات النظام. سيساعد هذا في منع المستخدمين غير المصرح لهم من الوصول إلى جهاز MacBook الخاص بك.

3. قم بتشغيل FileVault.

فقط لأن لديك كلمة مرور ممكّنة علىالحساب ، لا يعني أن بياناتك آمنة. بدون التشفير على محرك الأقراص الثابتة ، يكون من السهل نسبيًا استرداد البيانات من محرك الأقراص الثابتة بجهاز Mac.

يقوم FileVault بتشفير محرك الأقراص الثابتة ، مما يساعد على حماية بياناتك. قم بتمكينه في Security & amp؛ amp؛ الخصوصية جزء من تفضيلات النظام ، ولكن انتبه: إذا نسيت بيانات الاعتماد الخاصة بك ، فستفقد بياناتك إلى الأبد.

4. قم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك على فترات منتظمة.

FAQs

فيما يلي بعض الأسئلة الأخرى التي قد تكون لديك حول Apple وتتبع أجهزة MacBooks المسروقة.

هل يمكن تتبع جهاز MacBook بعد إعادة ضبط المصنع؟

لا ، لا يمكنك تتبع MacBook بعد محوه ، ولكن قفل التنشيط سيستمر في العمل على الطرز المدعومة.

هل يمكن تتبع MacBook إذا تم إيقاف تشغيله؟

لا. يمكن لـ Find My أن يعرض لك آخر موقع لجهاز MacBook الخاص بك ، لكنه لا يمكنه تتبع الجهاز إذا تم إيقاف تشغيله.

في الحقيقة ، ربما يمكنهم ذلك ، لكن كممارسة ، لا يفعلون ذلك. خياراتك مقصورة على تلك الموجودة في Find My.

بعض خيارات التتبع أفضل من لا شيء

بينما تكون خيارات التتبع من Apple محدودة لضحايا سرقة MacBook ، فإن وجود أي خيارات على الإطلاق أفضل من عدم وجودها .

أفضل رهان هو تسجيل الرقم التسلسلي الخاص بك وتمكين Find My بمجرد الحصول على أي أجهزة Mac جديدة. سيؤدي القيام بذلك إلى منحك أفضل الخيارات في حالة ذهاب جهاز MacBook الخاص بك على الإطلاقفي عداد المفقودين.

هل سبق لك استخدام Find My؟ كيف كانت تجربتك؟