Mục lục
- Người dùng đã báo cáo rằng ứng dụng Discord liên tục gặp sự cố trên máy tính của họ mà không rõ lý do.
- Cũng có thể dịch vụ của họ tạm thời không khả dụng hoặc kết nối mạng của bạn không ổn định.
- Tắt/bật tính năng tăng tốc phần cứng và xem điều đó có giải quyết được vấn đề cho bạn không.
- Để sửa lỗi Discord, hãy tải xuống Công cụ sửa chữa PC Fortect
Discord là một trong những nền tảng trò chuyện thoại và văn bản thuận tiện nhất hiện có. Ứng dụng không yêu cầu nhiều băng thông, khiến nó trở thành một công cụ giao tiếp tuyệt vời cho các game thủ và những người đang tìm kiếm một giải pháp thay thế cho Zoom hoặc Google Meet.
Mặc dù nền tảng này thường hoạt động tốt nhưng đôi khi có thể xảy ra sự cố không mong muốn , điển hình cho bất kỳ ứng dụng nào. Discord có thể đang hoạt động tốt và đột nhiên, thông báo lỗi “ có vẻ như Discord đã bị sập bất ngờ ” đột nhiên xuất hiện.
Thật không may, gần đây người dùng đã báo cáo rằng ứng dụng Discord liên tục gặp sự cố trên máy tính của họ mà không rõ lý do.
Dựa trên những gì chúng tôi biết, sự cố này thường cho thấy các tệp cài đặt của Discord có vấn đề. Tuy nhiên, cũng có thể dịch vụ của họ tạm thời không khả dụng hoặc kết nối mạng của bạn không ổn định.
Dù là trường hợp nào, chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp.
Hướng dẫn này sẽ chỉ cho bạn cách tốt nhất các phương pháp khắc phục ứng dụng Discord nếu ứng dụng này liên tục gặp sự cố trên máy tính của bạn.
Hãy bắt đầutham gia ngay!
Những lý do phổ biến khiến Discord gặp sự cố trên Windows
Sự cố Discord trên Windows có thể gây khó chịu, đặc biệt là khi bạn đang ở giữa cuộc trò chuyện hoặc phiên chơi trò chơi. Hiểu các nguyên nhân phổ biến của các sự cố này có thể giúp bạn khắc phục sự cố và giải quyết vấn đề hiệu quả hơn. Dưới đây là một số lý do phổ biến nhất khiến Discord gặp sự cố trên Windows:
- Không đủ tài nguyên hệ thống: Discord có thể gặp sự cố nếu máy tính của bạn không có đủ tài nguyên CPU hoặc bộ nhớ để chạy ứng dụng trơn tru. Việc đóng các ứng dụng và quy trình nền khác có thể giúp giải phóng tài nguyên hệ thống và ngăn ngừa sự cố.
- Tệp tạm thời và bộ nhớ cache bị hỏng: Theo thời gian, bộ nhớ đệm và tệp tạm thời của Discord có thể tích tụ và bị hỏng, gây ra lỗi ứng dụng gặp sự cố. Việc xóa các tệp này thường có thể giải quyết được sự cố.
- Cài đặt Discord đã lỗi thời hoặc bị hỏng: Nếu cài đặt Discord của bạn đã lỗi thời hoặc bị hỏng, nó có thể khiến ứng dụng thường xuyên gặp sự cố. Cập nhật hoặc cài đặt lại ứng dụng có thể giúp khắc phục sự cố này.
- Các vấn đề về tăng tốc phần cứng: Đôi khi, khả năng tăng tốc phần cứng có thể khiến Discord gặp sự cố, tùy thuộc vào cấu hình hệ thống của bạn. Việc tắt hoặc bật tính năng tăng tốc phần cứng có thể giúp giải quyết vấn đề này.
- Phiên bản Windows không tương thích: Sự cố Discord cũng có thể do Windows không tương thích hoặc lỗi thời gây raphiên bản. Việc đảm bảo hệ điều hành của bạn được cập nhật có thể giúp ngăn ngừa sự cố.
- Ứng dụng xung đột: Một số ứng dụng hoặc quy trình chạy trong nền có thể xung đột với Discord, khiến Discord gặp sự cố. Việc xác định và đóng các ứng dụng xung đột này có thể giúp giải quyết vấn đề.
- Không đủ quyền: Discord cần các quyền cụ thể để truy cập mạng, micrô và các tài nguyên hệ thống khác của bạn. Việc chạy ứng dụng với tư cách quản trị viên có thể giúp đảm bảo ứng dụng có các quyền cần thiết và ngăn ngừa sự cố.
Hiểu được những lý do phổ biến khiến Discord gặp sự cố trên Windows có thể giúp bạn xác định và giải quyết vấn đề hiệu quả hơn. Nếu bạn tiếp tục gặp sự cố, bạn nên liên hệ với nhóm hỗ trợ của Discord để được hỗ trợ thêm.
Cách khắc phục 1: Dừng các ứng dụng khác
Sự cố của Discord có thể cho thấy ứng dụng không có đủ tài nguyên hệ thống để sử dụng. Nếu đúng như vậy, hãy thử đóng các ứng dụng không sử dụng trên máy tính của bạn để giải phóng lõi CPU và bộ nhớ.
- Chuyển đến Trình quản lý tác vụ bằng cách nhấn các phím CTRL + SHIFT + ESC trên bàn phím của bạn.
- Bây giờ, hãy nhấp vào tab Quy trình và tìm các ứng dụng không sử dụng đang chạy trong nền.
- Nhấp vào ứng dụng và nút Kết thúc tác vụ để dừng ứng dụng đó chạy. Lặp lại bước này cho đến khi bạn đóng tất cả các ứng dụng không cần thiết trênmáy tính.
Sau đó, quay lại Discord và quan sát xem ứng dụng có còn gặp sự cố không.
Cách khắc phục 2: Xóa bộ nhớ cache của Discord
Sau khi sử dụng Discord trong một thời gian trong khi đó, dữ liệu tạm thời và bộ nhớ cache của nó có thể tích lũy theo thời gian, khiến hệ thống của bạn khó truy cập hơn. Cũng có thể bộ nhớ đệm của Discord bị hỏng khiến ứng dụng gặp sự cố.
Để khắc phục sự cố này, hãy xóa bộ nhớ đệm của Discord để loại bỏ các tệp bị hỏng:
- Trên máy tính của bạn, hãy mở Run Ra lệnh bằng cách nhấn Phím Windows + R.
- Tìm kiếm %APPDATA%/Discord/Cache và nhấn Enter để mở đường dẫn thư mục.
3. Nhấn CTRL + A để chọn tất cả các tệp và xóa chúng khỏi hệ thống của bạn.
Sau khi thực hiện xong, hãy sử dụng Discord trong vài phút để kiểm tra xem nó có còn gặp sự cố bất ngờ hay không.
Để giải quyết sự cố, hãy chuyển sang phương pháp bên dưới nếu Discord vẫn gặp sự cố trên máy tính của bạn.
Cách khắc phục 3: Chạy Discord với tư cách Quản trị viên
Discord yêu cầu nhiều quyền khác nhau từ hệ thống của bạn để truy cập mạng, loa của bạn , micrô và ổ cứng. Nếu ứng dụng thiếu bất kỳ quyền nào trong số này, ứng dụng có thể gặp khó khăn khi làm việc trên máy tính của bạn, dẫn đến sự cố và nhiều lỗi khác nhau.
Để khắc phục sự cố này, hãy thử chạy Discord với tư cách quản trị viên để cấp cho ứng dụng toàn quyền truy cập vào máy tính của bạn. hệ thống:
- Đầu tiên, nhấp chuột phải vào Discord trên màn hình của bạn và mở Thuộc tính.
- Nhấp vào Khả năng tương thích và đánh dấu hộp kiểmbên cạnh 'Chạy chương trình này với tư cách quản trị viên.'
- Nhấp vào Áp dụng để lưu các thay đổi và đóng tab Thuộc tính.
Sau đó, khởi chạy lại Discord và kiểm tra xem ứng dụng có còn không sự cố trên máy tính của bạn.
Cách khắc phục 4: Tắt tính năng Tăng tốc phần cứng
Tùy thuộc vào cấu hình hệ thống của bạn, tính năng tăng tốc phần cứng có thể tăng hoặc làm cho hiệu suất của Discord kém hơn. Nếu ứng dụng liên tục gặp sự cố trên máy tính của bạn, hãy thử tắt/bật tính năng tăng tốc phần cứng và xem tính năng nào phù hợp với bạn.
- Trên Discord, hãy nhấp vào biểu tượng Bánh răng ở góc dưới cùng bên trái của màn hình hiển thị để truy cập Cài đặt.
- Bây giờ, hãy nhấp vào tab Nâng cao từ menu bên.
- Bật/Tắt Tăng tốc phần cứng và xem cài đặt nào phù hợp với bạn.
Khởi động lại Discord sau khi thay đổi cài đặt của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Để giải quyết sự cố, hãy thực hiện theo phương pháp bên dưới nếu Discord vẫn gặp sự cố trên máy tính của bạn.
Khắc phục 5: Cập nhật Discord
Có thể có lỗi hoặc trục trặc trong phiên bản Discord hiện tại được cài đặt trên máy tính của bạn. Cũng có thể một số tệp của Discord đã bị hỏng trong quá trình sử dụng, khiến ứng dụng gặp sự cố.
Hãy kiểm tra xem có bất kỳ bản cập nhật nào dành cho Discord để giải quyết vấn đề hay không. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách nhấn các phím CTRL + R trên bàn phím trong khi ứng dụng chạy và điều này sẽ nhắc Discord khởi động lại và cài đặt bất kỳ ứng dụng nào đang chờ xử lý.các bản cập nhật.
Cách khắc phục 6: Cập nhật Windows
Phiên bản Windows hiện tại của bạn có thể gặp sự cố khiến các ứng dụng như Discord gặp sự cố hoặc gặp lỗi. Cũng có thể hệ điều hành của bạn không tương thích với phiên bản Discord mới nhất.
Kiểm tra xem có phiên bản Windows mới hơn trên máy tính của bạn không để giải quyết vấn đề.
- Trước tiên, hãy mở Menu Bắt đầu và nhấp vào Cài đặt.
- Bên trong Cài đặt Windows, nhấp vào Cập nhật & Bảo mật.
- Cuối cùng, hãy đợi Windows kiểm tra các bản cập nhật và làm theo lời nhắc trên màn hình nếu có phiên bản mới hơn.
Sau khi cập nhật, hãy quay lại Discord và sử dụng nền tảng trong vài phút để kiểm tra xem nó có còn bị lỗi hay không.
Cách khắc phục 7: Cài đặt lại Discord
Các tệp cài đặt của Discord có thể đã bị hỏng nghiêm trọng và bản cập nhật không thể sửa lỗi đó nữa . Nếu đúng như vậy, tốt nhất bạn nên cài đặt lại ứng dụng trên máy tính của mình để đảm bảo mọi thứ đều hoạt động.
Hãy làm theo các bước bên dưới để cài đặt lại Discord trên máy tính của bạn:
- Đầu tiên, hãy mở Bảng điều khiển trên máy tính của bạn và nhấp vào Gỡ cài đặt chương trình.
2. Tìm Discord từ danh sách các chương trình được cài đặt trên hệ thống của bạn.
3. Nhấp chuột phải vào Discord và nhấp vào Gỡ cài đặt để xóa ứng dụng.
Truy cập trang web chính thức của Discord và tải xuống lại ứng dụng dành cho máy tính để bàn từ đó. Khi bạn đã cài đặt lại Discord, hãy đăng nhậpquay lại tài khoản của bạn và kiểm tra xem ứng dụng có còn gặp sự cố trên máy tính của bạn không.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy truy cập Trung tâm trợ giúp của Discord và liên hệ với nhóm của họ để báo cáo sự cố.
Làm theo Hướng dẫn để sửa lỗi DiscordThông tin hệ thống- Máy của bạn hiện đang chạy Windows 10
- Fortect tương thích với hệ điều hành của bạn.
Đề xuất: Để sửa lỗi Discord, hãy sử dụng gói phần mềm này; Sửa chữa hệ thống Fortect. Công cụ sửa chữa này đã được chứng minh là có thể xác định và khắc phục các lỗi này cũng như các sự cố khác của Windows với hiệu quả rất cao.
Tải xuống ngay Fortect System Repair- 100% an toàn như được xác nhận bởi Norton.
- Chỉ hệ thống và phần cứng của bạn được đánh giá.
Các câu hỏi thường gặp
Bạn có thể xóa bộ nhớ cache của Discord không?
Có, bạn có thể. Các bước khác nhau tùy thuộc vào thiết bị mà bạn đã cài đặt Discord. Đối với thiết bị Android, hãy khởi chạy ứng dụng Cài đặt và điều hướng đến menu Bộ nhớ, sau đó là menu Ứng dụng. Nhấn vào Discord khi bạn xác định vị trí của nó bằng cách cuộn xuống danh sách. Chọn “Xóa bộ nhớ cache” trên menu.
iPhone và iPad chỉ có thể xóa bộ nhớ cache của ứng dụng bằng cách xóa bộ nhớ cache. Bạn có hai tùy chọn để thực hiện việc này: giảm tải hoặc gỡ cài đặt ứng dụng.
Việc giảm tải ứng dụng sẽ cho phép bạn nhanh chóng tải xuống lại ứng dụng đó bằng cách xóa tất cả bộ nhớ đệm và dữ liệu tạm thời trong khi thoát khỏiphần lớn chương trình còn nguyên vẹn. Khi ứng dụng bị xóa, tất cả dữ liệu cũng bị xóa.
Chúng tôi đã liệt kê các bước trong phần 2 của bài viết này để tìm hiểu cách xóa bộ nhớ đệm Discord cho Windows.
Cách thực hiện tôi có khởi động lại Discord không?
Việc khởi động lại Discord tương đối dễ dàng. Có hai phương pháp mà bạn có thể thực hiện. Đầu tiên là thường xuyên thoát khỏi Discord và mở lại, thứ hai là giữ đồng thời các phím “ctrl + r”.
Phải làm gì nếu Discord liên tục gặp sự cố?
Sau đây là 4 giải pháp đã được chứng minh là thành công trong việc ngăn chặn sự cố trên PC khi sử dụng Discord cho những người dùng khác. Bạn có thể không cần phải thử tất cả; đi xuống danh sách từng bước một cho đến khi bạn tìm thấy giải pháp phù hợp với mình.
– Cập nhật trình điều khiển trên thiết bị của bạn
– Xóa nội dung bên trong Discord AppData
– Xóa bộ nhớ cache của Discord
– Tắt tăng tốc phần cứng
– Đảm bảo rằng phiên bản Discord mới nhất đang chạy trên máy tính của bạn
Bạn có thể sửa chữa Discord không?
Có, bạn có thể. Nhưng hãy nhớ rằng, bất kể bạn đang gặp phải lỗi gì, một trong những bước khắc phục sự cố hiệu quả nhất là cập nhật Discord lên phiên bản mới nhất. Bạn có thể làm theo các bước chúng tôi đã đánh dấu ở trên để biết các bước bổ sung có thể khắc phục mọi lỗi Discord mà bạn gặp phải.
Tại sao Discord lại bị cắt ngẫu nhiên?
Trình điều khiển bị thiếu, bị hỏng,hoặc lỗi thời có thể dẫn đến nhiều sự cố khác nhau, chẳng hạn như âm thanh Discord bị cắt. Mặc dù điều đó khó xảy ra, nhưng các thiết bị ngoại vi bạn đang sử dụng có thể là nguyên nhân. Chẳng hạn, nếu tai nghe hoặc micrô của bạn bị hỏng, bạn có thể bị gián đoạn âm thanh.