Obsah
- Uživatelé hlásí, že aplikace Discord na jejich počítačích z neznámých důvodů neustále padá.
- Je také možné, že jejich služba je dočasně nedostupná nebo že je vaše síťové připojení nestabilní.
- Vypněte/zapněte funkci hardwarové akcelerace a uvidíte, zda to problém vyřeší.
- Chcete-li opravit chyby Discord, stáhněte si nástroj Fortect PC Repair Tool
Discord je bezesporu jednou z nejpohodlnějších platforem pro textový a hlasový chat. Aplikace nevyžaduje velkou šířku pásma, takže je skvělým komunikačním nástrojem pro hráče a lidi, kteří hledají alternativu k aplikaci Zoom nebo Google Meet.
Ačkoli platforma obvykle funguje dobře, čas od času se mohou objevit neočekávané problémy, což je typické pro každou aplikaci. Discord může fungovat dobře a najednou se objeví " vypadá to, že Discord nečekaně spadl " se z ničeho nic objeví chybová zpráva.
Uživatelé bohužel nedávno nahlásili, že aplikace Discord na jejich počítačích z neznámých důvodů neustále padá.
Podle toho, co víme, tento problém obvykle znamená problém s instalačními soubory služby Discord. Je však také možné, že je jejich služba dočasně nedostupná nebo že je vaše síťové připojení nestabilní.
Ať už se jedná o jakýkoli případ, jsme zde, abychom vám pomohli.
Tento průvodce vám ukáže nejlepší způsoby opravy aplikace Discord, pokud na vašem počítači stále padá.
Pojďme se do toho pustit!
Běžné důvody pádu aplikace Discord v systému Windows
Padání služby Discord v systému Windows může být frustrující, zejména když jste uprostřed konverzace nebo herní relace. Porozumění běžným příčinám těchto pádů vám může pomoci efektivněji řešit problémy a vyřešit je. Zde jsou některé z nejčastějších příčin padání služby Discord v systému Windows:
- Nedostatečné systémové prostředky: Aplikace Discord může spadnout, pokud váš počítač nemá dostatek prostředků procesoru nebo paměti pro plynulý běh aplikace. Ukončení jiných aplikací a procesů na pozadí může pomoci uvolnit systémové prostředky a zabránit pádu.
- Poškozená mezipaměť a dočasné soubory: Časem se může mezipaměť a dočasné soubory aplikace Discord nahromadit a poškodit, což může způsobit pád aplikace. Odstraněním těchto souborů lze problém často vyřešit.
- Zastaralá nebo poškozená instalace služby Discord: Pokud je instalace aplikace Discord zastaralá nebo poškozená, může to způsobovat časté pády aplikace. Tento problém může pomoci vyřešit aktualizace nebo přeinstalování aplikace.
- Problémy s hardwarovou akcelerací: Hardwarová akcelerace může v závislosti na konfiguraci systému někdy způsobit pád aplikace Discord. Vypnutí nebo zapnutí hardwarové akcelerace může pomoci tento problém vyřešit.
- Nekompatibilní verze systému Windows: Pád aplikace Discord může být také způsoben nekompatibilní nebo zastaralou verzí systému Windows. Zajištění aktualizace operačního systému může pomoci zabránit pádům.
- Protichůdné aplikace: Některé aplikace nebo procesy spuštěné na pozadí mohou být v konfliktu s aplikací Discord a způsobit její pád. Identifikace a ukončení těchto konfliktních aplikací může pomoci problém vyřešit.
- Nedostatečná oprávnění: Aplikace Discord potřebuje specifická oprávnění pro přístup k síti, mikrofonu a dalším systémovým prostředkům. Spuštěním aplikace jako správce můžete zajistit, aby měla potřebná oprávnění, a zabránit tak pádům.
Porozumění těmto běžným příčinám pádů aplikace Discord v systému Windows vám pomůže identifikovat a vyřešit problém efektivněji. Pokud se pády objevují i nadále, doporučujeme kontaktovat tým podpory aplikace Discord a požádat o další pomoc.
Oprava 1: Zastavení ostatních aplikací
Pády aplikace Discord mohou znamenat, že aplikace nemá dostatek systémových prostředků. V takovém případě zkuste zavřít nepoužívané aplikace v počítači, abyste uvolnili jádra procesoru a paměť.
- Přejděte do Správce úloh stisknutím kláves CTRL + SHIFT + ESC na klávesnici.
- Nyní klikněte na kartu Procesy a vyhledejte nepoužívané aplikace spuštěné na pozadí.
- Kliknutím na aplikaci a tlačítko Ukončit úlohu ukončete její běh. Tento krok opakujte, dokud neukončíte všechny nepotřebné aplikace v počítači.
Poté se vraťte do aplikace Discord a sledujte, zda aplikace stále padá.
Oprava 2: Odstranění mezipaměti služby Discord
Po delší době používání aplikace Discord se mohou její dočasná data a mezipaměť časem nahromadit a ztížit přístup k nim. Je také možné, že se mezipaměť aplikace Discord poškodila, což způsobilo její pád.
Chcete-li to napravit, odstraňte mezipaměť služby Discord, abyste odstranili poškozené soubory:
- V počítači otevřete příkaz Spustit stisknutím kláves Windows + R.
- Vyhledejte položku %APPDATA%/Discord/Cache a stisknutím klávesy Enter otevřete cestu ke složce.
3. Stisknutím kláves CTRL + A vyberte všechny soubory a odstraňte je ze systému.
Po dokončení několik minut používejte Discord a zkontrolujte, zda stále neočekávaně padá.
Pokud Discord na vašem počítači stále padá, postupujte podle následujícího postupu.
Oprava 3: Spusťte Discord jako správce
Aplikace Discord vyžaduje od systému různá oprávnění pro přístup k síti, reproduktorům, mikrofonu a pevnému disku. Pokud aplikace některá z těchto oprávnění nemá, může mít potíže s prací v počítači, což může vést k pádům a různým chybám.
Chcete-li to napravit, zkuste spustit aplikaci Discord jako správce, abyste jí poskytli plný přístup k systému:
- Nejprve klikněte pravým tlačítkem myši na Discord na ploše a otevřete Vlastnosti.
- Klikněte na položku Kompatibilita a zaškrtněte políčko vedle položky "Spustit tento program jako správce".
- Kliknutím na tlačítko Použít uložte změny a zavřete kartu Vlastnosti.
Poté znovu spusťte Discord a zkontrolujte, zda aplikace v počítači stále padá.
Oprava 4: Zakázat hardwarovou akceleraci
V závislosti na konfiguraci vašeho systému může hardwarová akcelerace buď zvýšit, nebo zhoršit výkon aplikace Discord. Pokud aplikace na vašem počítači stále padá, zkuste vypnout/zapnout funkci hardwarové akcelerace a zjistěte, která z nich vám vyhovuje.
- V aplikaci Discord klikněte na ikonu ozubeného kola v levém dolním rohu displeje a přejděte do Nastavení.
- Nyní klikněte na kartu Upřesnit v postranní nabídce.
- Zapněte nebo vypněte hardwarovou akceleraci a zjistěte, které nastavení vám vyhovuje.
Po změně nastavení restartujte Discord a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Pokud Discord na vašem počítači stále padá, postupujte podle níže uvedeného postupu.
Oprava 5: Aktualizace služby Discord
V aktuální verzi aplikace Discord nainstalované ve vašem počítači může být chyba nebo závada. Je také možné, že se některé její soubory během používání poškodily, což způsobilo pád aplikace.
Zkontrolujte, zda nejsou k dispozici aktualizace aplikace Discord, které by problém řešily. To můžete provést stisknutím kláves CTRL + R na klávesnici za běhu aplikace, čímž vyzvete aplikaci Discord, aby se restartovala a nainstalovala všechny čekající aktualizace.
Oprava 6: Aktualizace systému Windows
Vaše aktuální verze systému Windows může mít problém, který způsobuje, že aplikace, jako je Discord, padají nebo dochází k chybám. Je také možné, že váš operační systém není kompatibilní s nejnovější verzí aplikace Discord.
Zkontrolujte, zda je v počítači k dispozici novější verze systému Windows, která by problém řešila.
- Nejprve otevřete nabídku Start a klikněte na položku Nastavení.
- V Nastavení systému Windows klikněte na položku Aktualizace & Zabezpečení.
- Nakonec počkejte, až systém Windows zkontroluje aktualizace, a v případě, že je k dispozici novější verze, postupujte podle pokynů na obrazovce.
Po aktualizaci se vraťte do služby Discord a několik minut používejte platformu, abyste zkontrolovali, zda stále padá.
Oprava 7: Přeinstalujte aplikaci Discord
Instalační soubory aplikace Discord mohly být vážně poškozeny a aktualizace je již nemůže opravit. V takovém případě můžete aplikaci nejlépe znovu nainstalovat do počítače, abyste se ujistili, že vše funguje.
Chcete-li Discord znovu nainstalovat do počítače, postupujte podle následujících kroků:
- Nejprve otevřete Ovládací panely v počítači a klikněte na možnost Odinstalovat program.
2. V seznamu programů nainstalovaných v systému vyhledejte Discord.
3. Klikněte pravým tlačítkem myši na Discord a kliknutím na Odinstalovat aplikaci odstraňte.
Přejděte na oficiální webové stránky služby Discord a znovu si odtud stáhněte aplikaci pro stolní počítače. Po přeinstalování aplikace Discord se znovu přihlaste ke svému účtu a zkontrolujte, zda aplikace na počítači stále padá.
Pokud problém přetrvává, navštivte Centrum nápovědy služby Discord a kontaktujte jejich tým, abyste problém nahlásili.
Postupujte podle pokynů k opravě chyb služby Discord Systémové informace- V počítači je aktuálně spuštěn systém Windows 10
- Fortect je kompatibilní s vaším operačním systémem.
Doporučujeme: Chcete-li opravit chyby Discord, použijte tento softwarový balíček; Fortect System Repair. Tento nástroj pro opravu prokazatelně identifikuje a opravuje tyto chyby a další problémy systému Windows s velmi vysokou účinností.
Stáhnout nyní Fortect System Repair- 100% bezpečný, jak potvrdila společnost Norton.
- Hodnotí se pouze váš systém a hardware.
Často kladené otázky
Můžete vymazat mezipaměť služby Discord?
Ano, můžete. Postup se liší v závislosti na zařízení, ve kterém máte Discord nainstalovaný. V případě zařízení se systémem Android spusťte aplikaci Nastavení a přejděte do nabídky Úložiště a následně do nabídky Aplikace. Až ji najdete posunutím seznamu dolů, klepněte na Discord. V nabídce vyberte možnost "Vymazat mezipaměť".
V iPhonech a iPadech lze mezipaměť aplikace odstranit pouze jejím odebráním. Máte dvě možnosti, jak to provést: odebrat ji nebo ji odinstalovat.
Stažení aplikace vám rychle umožní její opětovné stažení tím, že vymaže veškerou mezipaměť a dočasná data, přičemž většina programu zůstane nedotčena. Při odstranění aplikace se odstraní i veškerá data.
Ve 2. části tohoto článku jsme uvedli kroky, jak odstranit vyrovnávací paměť aplikace Discord pro systém Windows.
Jak znovu spustím službu Discord?
Restartování aplikace Discord je poměrně snadné. Můžete jej provést dvěma způsoby. Prvním je obvykle ukončit aplikaci Discord a znovu ji otevřít a druhým je současné podržení kláves "ctrl + r".
Co dělat, když Discord stále padá?
Níže jsou uvedena čtyři řešení, která se osvědčila jako prevence pádů počítače při používání služby Discord pro ostatní uživatele. Nemusíte je vyzkoušet všechna; postupujte po jednotlivých krocích, dokud nenajdete řešení, které vám vyhovuje.
- Aktualizace ovladačů zařízení
- Odstranění obsahu uvnitř Discord AppData
- Vymazání mezipaměti služby Discord
- Zakázat hardwarovou akceleraci
- Ujistěte se, že máte v počítači spuštěnou nejnovější verzi aplikace Discord.
Můžete opravit Discord?
Ano, můžete. Nezapomeňte však, že bez ohledu na chybu, která se u vás vyskytla, je jedním z nejúčinnějších kroků při řešení problémů aktualizace aplikace Discord na její nejnovější verzi. Další kroky, které mohou fungovat při řešení všech chyb aplikace Discord, na které narazíte, můžete provést podle kroků, které jsme zdůraznili výše.
Proč se Discord náhodně vypíná?
Chybějící, poškozené nebo zastaralé ovladače mohou mít za následek různé problémy, například výpadky zvuku v aplikaci Discord. Ačkoli je to nepravděpodobné, na vině mohou být i používané periferie. Pokud je například poškozená náhlavní souprava nebo mikrofon, pravděpodobně dojde k přerušení zvuku.