Índice
- Os utilizadores informaram que a aplicação Discord está sempre a falhar nos seus computadores por razões desconhecidas.
- Também é possível que o seu serviço esteja temporariamente indisponível ou que a sua ligação à rede seja instável.
- Desligue/ligue a funcionalidade de aceleração de hardware e veja se isso resolve o problema.
- Para reparar os erros do Discord, descarregue a ferramenta de reparação Fortect PC
O Discord é, sem dúvida, uma das plataformas de conversação por texto e voz mais convenientes que existem. A aplicação não requer muita largura de banda, o que a torna uma excelente ferramenta de comunicação para jogadores e pessoas que procuram uma alternativa ao Zoom ou ao Google Meet.
Embora a plataforma funcione normalmente bem, podem ocorrer problemas inesperados de vez em quando, o que é típico de qualquer aplicação. O Discord pode estar a funcionar bem e, de repente, a mensagem " parece que o Discord se avariou inesperadamente " aparece do nada.
Infelizmente, os utilizadores informaram recentemente que a aplicação Discord continua a falhar nos seus computadores por razões desconhecidas.
Com base no que sabemos, este problema indica normalmente um problema com os ficheiros de instalação do Discord. No entanto, também é possível que o seu serviço esteja temporariamente indisponível ou que a sua ligação de rede seja instável.
Seja qual for o caso, estamos aqui para o ajudar.
Este guia irá mostrar-lhe os melhores métodos para corrigir a aplicação Discord se esta continuar a falhar no seu computador.
Vamos lá começar!
Razões comuns para os problemas do Discord falharem no Windows
O Discord falhar no Windows pode ser frustrante, especialmente quando está a meio de uma conversa ou de uma sessão de jogo. Compreender as causas comuns para estas falhas pode ajudá-lo a resolver o problema de forma mais eficaz. Aqui estão algumas das razões mais comuns para o Discord falhar no Windows:
- Recursos do sistema insuficientes: O Discord pode falhar se o seu computador não tiver recursos de CPU ou memória suficientes para executar a aplicação sem problemas. Fechar outras aplicações e processos em segundo plano pode ajudar a libertar recursos do sistema e evitar falhas.
- Cache e ficheiros temporários corrompidos: Ao longo do tempo, a cache e os ficheiros temporários do Discord podem acumular-se e ficar corrompidos, causando o bloqueio da aplicação. A eliminação destes ficheiros pode muitas vezes resolver o problema.
- Instalação do Discord desatualizada ou corrompida: Se a instalação do Discord estiver desatualizada ou corrompida, isso pode fazer com que o aplicativo trave com frequência. Atualizar ou reinstalar o aplicativo pode ajudar a corrigir esse problema.
- Problemas de aceleração de hardware: A aceleração de hardware pode, por vezes, fazer com que o Discord falhe, dependendo da configuração do seu sistema. Desativar ou ativar a aceleração de hardware pode ajudar a resolver este problema.
- Versão incompatível do Windows: As falhas do Discord também podem ser causadas por uma versão incompatível ou desactualizada do Windows. Garantir que o seu sistema operativo está atualizado pode ajudar a evitar falhas.
- Aplicações contraditórias: Algumas aplicações ou processos em execução em segundo plano podem entrar em conflito com o Discord, causando o seu bloqueio. Identificar e fechar estas aplicações em conflito pode ajudar a resolver o problema.
- Permissões insuficientes: O Discord precisa de permissões específicas para aceder à rede, ao microfone e a outros recursos do sistema. Executar a aplicação como administrador pode ajudar a garantir que tem as permissões necessárias e a evitar falhas.
Compreender estas razões comuns para o Discord falhar no Windows pode ajudá-lo a identificar e resolver o problema de forma mais eficaz. Se continuar a ter falhas, recomenda-se que contacte a equipa de suporte do Discord para obter mais assistência.
Correção 1: Parar outras aplicações
As falhas do Discord podem indicar que a aplicação não tem recursos de sistema suficientes para utilizar. Se for este o caso, tente fechar aplicações não utilizadas no seu computador para libertar núcleos de CPU e memória.
- Aceda ao Gestor de Tarefas premindo as teclas CTRL + SHIFT + ESC do seu teclado.
- Agora, clique no separador Processos e procure aplicações não utilizadas em execução em segundo plano.
- Clique na aplicação e no botão Terminar Tarefa para parar a sua execução. Repita este passo até ter encerrado todas as aplicações desnecessárias no seu computador.
Depois disso, volte ao Discord e veja se a aplicação continua a falhar.
Correção 2: Excluir o cache do Discord
Depois de utilizar o Discord durante algum tempo, os seus dados temporários e caches podem acumular-se ao longo do tempo, dificultando o acesso do seu sistema. Também é possível que a cache do Discord tenha sido corrompida, o que fez com que a aplicação falhasse.
Para corrigir isto, elimine a cache do Discord para eliminar ficheiros corrompidos:
- No seu computador, abra o comando Executar premindo a tecla Windows + R.
- Procure %APPDATA%/Discord/Cache e prima Enter para abrir o caminho da pasta.
3) Prima CTRL + A para selecionar todos os ficheiros e eliminá-los do seu sistema.
Uma vez concluído, utilize o Discord durante alguns minutos para verificar se continua a falhar inesperadamente.
Para resolver o problema, siga o método abaixo se o Discord ainda estiver a falhar no seu computador.
Correção 3: Executar o Discord como administrador
O Discord requer várias permissões do sistema para aceder à rede, aos altifalantes, ao microfone e ao disco rígido. Se a aplicação não tiver qualquer uma destas permissões, poderá ter dificuldades em funcionar no computador, o que resultará em falhas e vários erros.
Para corrigir isto, tente executar o Discord como administrador para lhe dar acesso total ao seu sistema:
- Primeiro, clique com o botão direito do rato em Discord no seu ambiente de trabalho e abra Propriedades.
- Clique em Compatibilidade e marque a caixa de verificação ao lado de 'Executar este programa como administrador'.
- Clique em Aplicar para guardar as alterações e fechar o separador Propriedades.
Depois disso, reinicie o Discord e verifique se a aplicação continua a falhar no seu computador.
Correção 4: Desativar a aceleração de hardware
Dependendo da configuração do seu sistema, a aceleração de hardware pode aumentar ou piorar o desempenho do Discord. Se a aplicação continuar a falhar no seu computador, experimente desativar/ativar a funcionalidade de aceleração de hardware e veja o que funciona melhor para si.
- No Discord, clique no ícone de engrenagem no canto inferior esquerdo do ecrã para aceder às Definições.
- Agora, clique no separador Avançadas no menu lateral.
- Ligue/desligue a aceleração de hardware e veja quais as definições que funcionam melhor para si.
Reinicie o Discord depois de alterar as suas definições e verifique se o problema foi resolvido.
Para resolver o problema, siga o método abaixo se o Discord continuar a falhar no seu computador.
Correção 5: Atualizar o Discord
Pode haver um bug ou uma falha na versão atual do Discord instalada no seu computador. Também é possível que alguns dos seus ficheiros tenham sido corrompidos durante a utilização, causando a falha da aplicação.
Verifique se existem actualizações disponíveis para o Discord para resolver o problema. Pode fazê-lo premindo as teclas CTRL + R no teclado enquanto a aplicação é executada, o que fará com que o Discord reinicie e instale quaisquer actualizações pendentes.
Correção 6: Atualizar o Windows
A sua versão atual do Windows pode ter um problema que faz com que aplicações como o Discord falhem ou tenham erros. Também é possível que o seu sistema operativo não seja compatível com a versão mais recente do Discord.
Verifique se uma versão mais recente do Windows está disponível no seu computador para resolver o problema.
- Primeiro, abra o menu Iniciar e clique em Definições.
- Nas Definições do Windows, clique em Atualizar e Segurança.
- Por fim, aguarde que o Windows verifique se existem actualizações e siga as indicações no ecrã se houver uma versão mais recente disponível.
Após a atualização, volte ao Discord e utilize a plataforma durante alguns minutos para verificar se continua a falhar.
Correção 7: Reinstalar o Discord
Os ficheiros de instalação do Discord podem ter sido gravemente corrompidos e a atualização já não pode corrigi-lo. Se for este o caso, é melhor reinstalar a aplicação no seu computador para garantir que tudo está a funcionar.
Siga os passos abaixo para reinstalar o Discord no seu computador:
- Primeiro, abra o Painel de Controlo do seu computador e clique em Desinstalar um Programa.
2) Localize o Discord na lista de programas instalados no seu sistema.
3) Clique com o botão direito do rato em Discord e clique em Desinstalar para eliminar a aplicação.
Vá ao site oficial do Discord e transfira novamente a aplicação para computador a partir daí. Depois de reinstalar o Discord, volte a iniciar sessão na sua conta e verifique se a aplicação continua a falhar no seu computador.
Se o problema persistir, visite o Centro de Ajuda do Discord e contacte a equipa para comunicar o problema.
Siga as instruções para reparar os erros do Discord Informações sobre o sistema- O seu computador está atualmente a executar o Windows 10
- A Fortect é compatível com o seu sistema operativo.
Recomendado: Para reparar os erros do Discord, use este pacote de software; Fortect System Repair. Esta ferramenta de reparação foi comprovada para identificar e corrigir estes erros e outros problemas do Windows com uma eficiência muito elevada.
Descarregar agora Fortect System Repair- 100% seguro, tal como confirmado pelo Norton.
- Apenas o seu sistema e hardware são avaliados.
Perguntas mais frequentes
Podes limpar a cache do Discord?
Sim, pode fazê-lo. Os passos variam consoante o dispositivo em que tem o Discord instalado. Para dispositivos Android, inicie a aplicação Definições e navegue até ao menu Armazenamento, seguido do menu Aplicações. Toque em Discord quando o localizar, percorrendo a lista. Seleccione "Limpar cache" no menu.
Os iPhones e iPads só podem apagar a cache de uma aplicação removendo-a. Tem duas opções para o fazer: descarregá-la ou desinstalá-la.
O descarregamento de uma aplicação permite-lhe voltar a descarregá-la rapidamente, apagando toda a cache e dados temporários e deixando a maior parte do programa intacta. Quando a aplicação é eliminada, todos os dados são também removidos.
Listamos as etapas na segunda parte deste artigo para aprender como excluir o cache do Discord para Windows.
Como é que reinicio o Discord?
Reiniciar o Discord é relativamente fácil. Existem dois métodos que podem ser executados: o primeiro é sair do Discord normalmente e abri-lo novamente, e o segundo é manter pressionadas as teclas "ctrl + r" simultaneamente.
O que fazer se o Discord estiver sempre a falhar?
Seguem-se quatro soluções que provaram ser bem sucedidas na prevenção de falhas no PC ao utilizar o Discord para outros utilizadores. Poderá não ser necessário tentar todas elas; percorra a lista um passo de cada vez até encontrar a solução que funciona para si.
- Atualizar os controladores do seu dispositivo
- Eliminar o conteúdo da AppData do Discord
- Limpar a cache do Discord
- Desativar a aceleração de hardware
- Certifique-se de que tem a versão mais recente do Discord em execução no seu computador
Consegue reparar o Discord?
Sim, pode. Mas lembre-se, independentemente do erro que está a ter, um dos passos mais eficazes para a resolução de problemas é atualizar o Discord para a versão mais recente. Pode seguir os passos que destacámos acima para obter passos adicionais que podem funcionar em quaisquer erros do Discord que encontre.
Porque é que o Discord se desliga aleatoriamente?
Drivers ausentes, corrompidos ou desatualizados podem resultar em vários problemas, como a interrupção do áudio do Discord. Embora seja improvável, os periféricos que você está usando podem ser os culpados. Por exemplo, se o seu fone de ouvido ou microfone estiver quebrado, você provavelmente sofrerá interrupções de áudio.