สารบัญ
อินเทอร์เน็ตช่วยให้คุณเข้าถึงเว็บไซต์อินเทอร์เน็ตต่างๆ ได้ไม่จำกัดจำนวน สิ่งที่คุณต้องมีในการเข้าถึงโครงการออนไลน์เฉพาะคือเว็บเบราว์เซอร์และชื่อโดเมนของเว็บไซต์ ที่อยู่ IP ที่เป็นตัวเลขของหน้าเว็บสามารถแสดงด้วยชื่อโดเมนเมื่อคุณป้อนที่อยู่ในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์
การระบุชื่อโดเมนคือการแปลอัตโนมัติที่เซิร์ฟเวอร์ DNS (ระบบชื่อโดเมน) จัดการ เว็บไซต์ที่คุณพยายามเข้าชมจะไม่สามารถเข้าถึงได้หากไม่สามารถแก้ไขชื่อโดเมนของคุณได้ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น Google Chrome จะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ERR_NAME_NOT_RESOLVED”
ทำไมคุณจึงได้รับ “ERR_NAME_NOT_RESOLVED” ในเบราว์เซอร์ Google Chrome
เมื่อ Chrome ไม่สามารถโหลดหน้าเว็บ คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด ERR_NAME_NOT_RESOLVED สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือพิจารณาว่าเว็บไซต์ไม่พร้อมใช้งานสำหรับทุกคนหรือไม่ หรือมีเพียงคุณเท่านั้นหรือไม่ รายการ DNS ของโดเมนบนเซิร์ฟเวอร์อาจได้รับการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้อง ซึ่งในกรณีนี้คุณจะทำอะไรไม่ได้
ในทางเทคนิค ชื่อ ERR ไม่ได้แก้ไข แสดงว่าเบราว์เซอร์ไม่สามารถแก้ไขโดเมนได้ ชื่อ. ทุกโดเมนบนอินเทอร์เน็ตเชื่อมต่อกับเนมเซิร์ฟเวอร์ และระบบชื่อโดเมน (DNS) เป็นระบบที่รับผิดชอบในการแก้ไขชื่อโดเมน
การแก้ไขชื่อโดเมนจะแปลงชื่อโดเมนของเว็บไซต์เป็นที่อยู่ IP เมื่อ จะถูกป้อนลงในเว็บเบราว์เซอร์ หลังจากนั้น ที่อยู่ IP จะถูกนำไปเปรียบเทียบกับไดเรกทอรีของเว็บไซต์ที่จัดเก็บไว้ในเนมเซิร์ฟเวอร์
เมื่อคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดในเบราว์เซอร์ Chrome ไม่พบที่อยู่ IP ที่ตรงกับชื่อโดเมนที่คุณป้อน แถบที่อยู่ เบราว์เซอร์ เช่น Chrome ที่ไม่สามารถระบุที่อยู่ IP ของคุณจะไม่สามารถเข้าถึงหน้าเว็บที่คุณร้องขอได้
ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้บนอุปกรณ์ใดๆ ที่คุณใช้ Google Chrome รวมถึงสมาร์ทโฟนและพีซีของคุณ ข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏในเบราว์เซอร์อื่นๆ หาก DNS ของคุณไม่ได้ระบุชื่อโดเมนของเว็บไซต์
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Err_Name_Not_Resolved ใน Google Chrome
เมื่อแก้ปัญหาเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ต ให้เริ่มต้นด้วย โซลูชั่นที่ตรงไปตรงมาที่สุด ในการแก้ไขปัญหา ERR NAME NOT RESOVED ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ตรวจสอบการสะกดผิดหรือพิมพ์ผิด : ตรวจสอบว่าคุณพิมพ์ที่อยู่เว็บไซต์ที่ถูกต้อง Google.com ไม่ใช่ goggle.com เป็นชื่อโดเมนที่ถูกต้อง ข้อผิดพลาดในการพิมพ์ที่อยู่ของเว็บไซต์อาจทำให้เกิดปัญหาได้ นอกจากนี้ เนื่องจากเบราว์เซอร์สมัยใหม่ป้อนหน้าเว็บในช่องที่อยู่โดยอัตโนมัติ Chrome อาจพยายามแทรกที่อยู่ที่ไม่ถูกต้องทุกครั้งที่คุณเริ่มพิมพ์
- รีบูตอุปกรณ์ของคุณ: ส่วนที่ตรงไปตรงมาที่สุดและโดยทั่วไปมักตามมา ของคำแนะนำ หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับเครือข่าย ให้ลองรีบูตอุปกรณ์ของคุณ รีสตาร์ททั้งของคุณคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรือเราเตอร์
- ลองตรวจสอบเว็บไซต์อื่น: คุณอาจต้องการลองเปิดเว็บไซต์อื่น วิธีนี้จะช่วยให้คุณทราบได้ว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณล่มหรือเว็บไซต์ใดใช้งานไม่ได้หรือไม่
- เข้าถึงเว็บไซต์จากอุปกรณ์อื่น: ตรวจสอบว่าปัญหานั้นแสดงเองบนอุปกรณ์อินเทอร์เน็ตอื่นๆ หรือไม่ เชื่อมต่อกับการเชื่อมต่อเครือข่ายเดียวกัน หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ทั้งหมด อาจมีปัญหากับการตั้งค่าจุดเข้าใช้งาน (รีสตาร์ทเราเตอร์อินเทอร์เน็ตของคุณ) ไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่เครือข่ายให้มา หรือมีปัญหาที่ตัวเซิร์ฟเวอร์เอง
- ปิดใช้งานการตั้งค่าพร็อกซีหรือการเชื่อมต่อ VPN: การใช้ VPN หรือการตั้งค่าพร็อกซีบนอุปกรณ์ของคุณอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด Er_Name_Not_Resolved ในเบราว์เซอร์ Google Chrome
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร : การเชื่อมต่อที่ไม่ดีอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด Err_Name_Not_Resolved
ล้างข้อมูลการท่องเว็บ แคช และคุกกี้ของ Google Chrome
เมื่อคุณล้างแคชของ Chrome และลบคุกกี้ คุณจะลบข้อมูลที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้ทั้งหมดใน Chrome แคชและข้อมูลบางส่วนในคอมพิวเตอร์ของคุณอาจเสียหาย ซึ่งทำให้ Google Chrome ทำงานไม่ถูกต้อง
- คลิกจุดแนวตั้งสามจุดใน Chrome แล้วคลิก “การตั้งค่า”
- ไปที่ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย แล้วคลิก “ล้างการท่องเว็บข้อมูล”
- ทำเครื่องหมายที่ “คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่นๆ” และ “รูปภาพและไฟล์แคช” แล้วคลิก “ล้างข้อมูล”
- รีสตาร์ท Google Chrome และไปที่เว็บไซต์ที่มีปัญหาเพื่อตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด “Err_Name_Not_Resolved” ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
รีเซ็ต Google Chrome เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น
เมื่อรีเซ็ต Google Chrome คุณจะกลับสู่สถานะที่ติดตั้งในตอนแรก การปรับแต่งทั้งหมดใน Chrome จะหายไป รวมถึงธีม หน้าแรกที่กำหนดเอง บุ๊กมาร์ก และส่วนขยาย
- ใน Google Chrome ให้คลิกจุดแนวตั้งสามจุดแล้วคลิก "การตั้งค่า"
- เลื่อนลงไปด้านล่างแล้วคลิก “กู้คืนการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นดั้งเดิม” ใต้รีเซ็ตและล้างข้อมูลในหน้าต่างการตั้งค่า
- ในหน้าต่างถัดไป คลิก “รีเซ็ตการตั้งค่า” เพื่อทำตามขั้นตอน รีสตาร์ท Chrome และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด “Err_Name_Not_Resolved” ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ล้างแคช DNS ในระบบปฏิบัติการของคุณ
แคชของระบบชื่อโดเมน (DNS) หรือ แคชตัวแก้ไข DNS เป็นฐานข้อมูลชั่วคราวที่บันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยปกติแล้ว แคชนี้จะถูกเก็บไว้โดยระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งยังเก็บบันทึกเว็บไซต์ทั้งหมดและตำแหน่งอื่นๆ บนอินเทอร์เน็ตที่คุณเพิ่งเข้าถึงหรือพยายามทำเช่นนั้น
น่าเสียดาย แคชนี้มีศักยภาพที่จะ เสียหายซึ่งจะทำให้ Google Chrome ไม่สามารถใช้งานได้ปกติ ในการซ่อมแซม คุณจะต้องล้างแคช DNS
- ในหน้าต่าง Run ให้พิมพ์ “cmd” จากนั้นกด Enter เพื่อเปิด Command Prompt
- ใน Command Prompt ให้พิมพ์ “ipconfig /release” อย่าลืมเว้นวรรคระหว่าง “ipconfig” และ “/release”
- ถัดไป กด “Enter” เพื่อเรียกใช้คำสั่ง
- ในหน้าต่างเดียวกัน พิมพ์ “ipconfig /renew ” อีกครั้ง คุณต้องเพิ่มช่องว่างระหว่าง “ipconfig” และ “/renew” กด Enter
- ถัดไป พิมพ์ “ipconfig/flushdns” แล้วกด “enter”
- ออกจาก พร้อมรับคำสั่งและรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อคุณเปิดคอมพิวเตอร์อีกครั้ง ให้ไปที่เว็บไซต์โปรดของคุณบนเบราว์เซอร์และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาด “Err_Name_Not_Resolved” ได้หรือไม่
กำหนดค่าที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ด้วยตนเอง
ISP (ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต) บางรายจะให้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS แก่คุณ ซึ่งบางครั้งมีการเชื่อมต่อที่ช้า คุณยังมีตัวเลือกในการเปลี่ยนที่อยู่ DNS ด้วย Google Public DNS ซึ่งจะช่วยให้คุณเพิ่มความเร็วในการเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ต่างๆ ได้
- บนแป้นพิมพ์ ให้กดปุ่ม “Windows” ค้างไว้และ กดตัวอักษร “R”
- ในหน้าต่าง Run พิมพ์ “ncpa.cpl” จากนั้นกด Enter เพื่อเปิด Network Connections
- คลิกขวาที่การเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณในหน้าต่าง Network Connections แล้วคลิก “Properties”
- คลิกที่อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 แล้วคลิก “คุณสมบัติ”
- ใต้แท็บทั่วไป เปลี่ยน “ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ” เป็นที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้:
- เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ : 8.8.8.8
- เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง: 8.8.4.4
- คลิกที่ “ตกลง” เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงกับที่อยู่ DNS ของอินเทอร์เน็ตและปิดอินเทอร์เน็ต หน้าต่างการตั้งค่า หลังจากขั้นตอนนี้ ให้เปิดเบราว์เซอร์ Chrome และตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาด “Err_Name_Not_Resolved” ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ปิดใช้งานซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคุณชั่วคราว
ปัญหา “ERR NAME ไม่ได้รับการแก้ไข” ที่คุณเห็นใน Chrome บน Android, Windows และแพลตฟอร์มอื่นๆ อาจเกิดจากแอปพลิเคชันความปลอดภัยที่คุณติดตั้งไว้ ตัวอย่างเช่น ไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสสามารถบล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์บางแห่ง ส่งผลให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดจากเบราว์เซอร์
คุณสามารถดูได้ว่าพวกเขาสร้างปัญหาเช่นนี้หรือไม่โดยการปิดใช้งานโปรแกรมที่คุณอยู่ชั่วคราว โดยใช้. ในกรณีนี้ คุณจะรู้ว่าปัญหาเกิดจากชื่อโดเมน ในกรณีนี้ คุณสามารถติดต่อกับผู้เผยแพร่ซอฟต์แวร์หรือค้นหาโปรแกรมทดแทนที่เหมาะสมเพื่อใช้แทน