ข้อดีอย่างหนึ่งของ Windows 10 คือให้บริการในรูปแบบบริการ ซึ่งหมายความว่ามีการอัปเดตเป็นประจำเพื่อให้ทุกอย่างทันสมัยและปลอดภัย การแก้ไขด้านความปลอดภัยมีความสำคัญอย่างยิ่งในการป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์ และแพตช์วันอังคารจะเกิดขึ้นทุกเดือน ขึ้นอยู่กับว่าปีปฏิทินของคุณเริ่มต้นเมื่อใด

ในขณะที่เขียนบทความนี้ เรามีการอัปเดตระบบปฏิบัติการที่สำคัญ 13 รายการ ซึ่งแต่ละรายการมีการปรับเปลี่ยน UI ใหม่ คุณสมบัติ การแก้ไขจุดบกพร่อง และการปรับปรุงอื่นๆ อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ว่าทุกอย่างจะเป็นไปได้ด้วยดี อย่างที่หลายคนค้นพบเมื่อพยายามอัปเดตระบบเป็นเวอร์ชันล่าสุด

ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้บริโภคเผชิญตลอดกระบวนการอัปเดตระบบปฏิบัติการคือ “อุปกรณ์ของคุณขาดการรักษาความปลอดภัยที่สำคัญและ การแก้ไขคุณภาพ”

เนื่องจากปัญหาไม่เกี่ยวข้องกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเฉพาะหรือลักษณะอื่นๆ คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดต่างๆ มากมายขณะพบปัญหานี้ เช่น:

• 0x80080005 – มีหลายสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ซึ่งรวมถึงการมีไฟล์ Windows หายหรือเสียหาย บริการอัปเดต Windows ถูกปิดใช้งาน แอปพลิเคชันป้องกันไวรัสของคุณบล็อกการอัปเดต และองค์ประกอบการอัปเดต Windows ได้รับการกำหนดค่าไม่ถูกต้อง
• 0x80070424 – รหัสข้อผิดพลาด 0x80070424 แสดงว่าคอมพิวเตอร์ของคุณล้มเหลวในการเริ่มการติดตั้งการอัปเดตล่าสุด การเชื่อมต่อเครือข่ายที่ไม่น่าเชื่อถือ ปัญหาเกี่ยวกับแบนด์วิธ หรือปัญหาเกี่ยวกับดิสก์อาจทำให้เกิดได้ลองใช้ดีวีดีการติดตั้งหรือไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้ ใส่สื่อและพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้: DISM.exe/Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess

หมายเหตุ: แทนที่ “C:RepairSourceWindows” ด้วย เส้นทางของอุปกรณ์สื่อของคุณ

วิธีที่ห้า – แก้ไขการตั้งค่า Telemetry

Microsoft Compatibility Telemetry รวบรวมและให้ข้อมูลแก่ Microsoft เกี่ยวกับประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์และแอปพลิเคชันของคุณ การอัปเดตบางอย่างสำหรับ Windows อาจติดตั้งไม่สำเร็จหากการกำหนดค่า Telemetry ถูกปิดใช้งานหรือตั้งค่าเป็น "ความปลอดภัยเท่านั้น" หากต้องการแก้ไขระดับ Telemetry ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. บนแป้นพิมพ์ กด Windows + R พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ “gpedit.msc” ในกล่องโต้ตอบ Run กด Enter เพื่อเปิด Group Policy ใน Windows 10

2. ค้นหาการกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ เลือกเทมเพลตการดูแลระบบ จากนั้นเลือกส่วนประกอบของ Windows สุดท้าย เลือก “Data Collection and Preview Builds”

3. ดับเบิลคลิกที่ Allow Telemetry
4. ในหน้าต่างถัดไป เลือก “Enabled” ใต้ตัวเลือก เลือก “จำเป็น” คลิก “นำไปใช้” และสุดท้ายคลิก “ตกลง”

5. เมื่อคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าข้อความ “ของคุณ อุปกรณ์ขาดการรักษาความปลอดภัยที่สำคัญและการแก้ไขคุณภาพในที่สุด” ได้รับการแก้ไขแล้วในที่สุด

วิธีที่หก – แก้ไขโดยอัตโนมัติ “อุปกรณ์ของคุณขาดการรักษาความปลอดภัยที่สำคัญและข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการแก้ไขคุณภาพ"

แม้ว่าคุณจะคิดว่าคุณสามารถแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาด "อุปกรณ์ของคุณขาดการรักษาความปลอดภัยที่สำคัญและการแก้ไขคุณภาพ" ได้ด้วยตนเอง เราขอแนะนำให้คุณใช้วิธีแก้ไขปัญหาอัตโนมัติ เครื่องมือปรับแต่งและซ่อมแซมระบบระดับมืออาชีพ เช่น Fortect สามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายนี้ได้ มันจะเรียกใช้การวิเคราะห์ระบบที่สมบูรณ์และช่วยคุณในการแก้ไขปัญหาเมื่อติดตั้งแล้ว

ดาวน์โหลดเลย

Fortect เป็นโปรแกรมตรวจหามัลแวร์และซ่อมแซมระบบสำหรับเครื่อง Windows ทุกเครื่อง และสัญญาว่าจะมีระบบที่ครอบคลุม การวินิจฉัยในช่วงเวลาสั้น ๆ ผู้ใช้ควรคาดหวังถึงการเพิ่มประสิทธิภาพระบบให้ดียิ่งขึ้น การกำจัดไวรัสและการแพร่ระบาด และอุปกรณ์ที่ดียิ่งขึ้นด้วยเหตุนี้

คนส่วนใหญ่พยายามติดตั้ง Windows ใหม่เมื่อเครื่องเริ่มแสดงข้อผิดพลาดหรือปัญหาต่างๆ แม้ว่านี่จะเป็นกลยุทธ์ที่ผ่านการทดสอบตามเวลาสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพของอุปกรณ์ แต่อาจทำให้สูญเสียข้อมูลและการตั้งค่าที่สำคัญได้ ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยและเครื่องมือซ่อมแซมระบบเป็นเพียงสองข้อเสนอของ Fortect เท่านั้น

ด้วยเครื่องมืออย่าง Fortect แม้แต่ผู้ที่ไม่เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ก็สามารถประหยัดเวลาและความพยายามได้มากมายด้วยการคลิกง่ายๆ เพียงไม่กี่ครั้ง

คำสุดท้าย

การอัปเดต Windows ควรทำงานอย่างถูกต้องหลังจากนำวิธีการแก้ปัญหาเหล่านี้ไปใช้ หากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากพยายามปิดการอัปเดตอัตโนมัติ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปิดใช้งาน Windows Update โดยใช้เทคนิคที่เหมาะสมเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหายโดยไม่ได้ตั้งใจ

ข้อความนี้
• 80073712 – รหัสข้อผิดพลาด 80073712 ระบุว่าไฟล์ที่ Windows ต้องการเพื่ออัปเดตหรือติดตั้งระบบปฏิบัติการของคุณเสียหายหรือหายไป ทำให้การติดตั้งหรืออัปเดตล้มเหลว

เป็นที่น่าสังเกตว่ารหัสข้อผิดพลาดอาจแตกต่างกันไปสำหรับแต่ละคน แม้ว่าโดยปกติแล้วจะช่วยอธิบายว่าทำไมการอัปเดตไม่ทำงาน เช่น มีปัญหาระหว่างการอัปเดต ไฟล์สำคัญบางไฟล์สำหรับการอัปเดตหายไป หรือสิ่งอำนวยความสะดวกในการอัปเดตไม่พร้อมใช้งาน

เหตุผลทั่วไปสำหรับข้อความแสดงข้อผิดพลาด “อุปกรณ์ของคุณขาดการรักษาความปลอดภัยที่สำคัญและการแก้ไขคุณภาพ”

แม้ว่าข้อความ “ของคุณ ข้อความแสดงข้อผิดพลาด Device Is Missing Security and Quality Fixes” อาจสร้างความสับสน ซึ่งมักเกิดจากชุดของปัญหาทั่วไปที่ทำให้ระบบของคุณทำงานไม่ถูกต้อง ที่นี่ เราจะสรุปสาเหตุทั่วไปบางส่วนที่อยู่เบื้องหลังข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ ซึ่งจะช่วยให้คุณทราบแหล่งที่มาของปัญหาได้ดีขึ้น

1. การอัปเดต Windows ไม่สมบูรณ์หรือล้มเหลว: ที่ บางครั้ง Windows Update อาจติดตั้งแพตช์เฉพาะไม่เสร็จหรืออาจล้มเหลวระหว่างกระบวนการติดตั้ง ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาชั่วคราว เช่น การรีบูตระบบโดยไม่คาดคิดหรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขาดหายไป แต่อาจเป็นผลมาจากความยุ่งยากที่สำคัญกว่าที่ต้องการการแทรกแซงโดยเจ้าหน้าที่
2. ไฟล์ระบบเสียหาย : เสียหายหรือไฟล์ระบบที่เสียหายอาจขัดขวางการติดตั้งการอัปเดตที่สำคัญ ปัญหาเกี่ยวกับคอมโพเนนต์ Windows Update หรือไฟล์ระบบที่จำเป็นสำหรับการอัปเดตระบบปฏิบัติการสามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาด “อุปกรณ์ของคุณขาดการรักษาความปลอดภัยที่สำคัญและการแก้ไขคุณภาพ”
3. การรบกวนของโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์: แอปพลิเคชันความปลอดภัยบางตัว เช่นโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ อาจขัดแย้งกับ Windows Update และป้องกันไม่ให้ทำงานตามที่ตั้งใจไว้ ซึ่งอาจทำให้การอัปเดตที่สำคัญถูกบล็อกหรือไม่ได้ติดตั้งเลย
4. ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือไม่รองรับ: หากระบบของคุณใช้ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือไม่รองรับ อาจพบปัญหาเมื่อพยายามติดตั้งหรือ ใช้การอัปเดตเฉพาะ ในบางกรณี การอัปเดตใหม่อาจต้องการการสนับสนุนฮาร์ดแวร์หรือไดรเวอร์เฉพาะ ซึ่งไม่มีอยู่ในระบบ
5. ปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายหรือแบนด์วิธ: บางครั้ง ปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายหรือแบนด์วิธไม่เพียงพออาจทำให้ระบบขัดข้อง การติดตั้งหรือดาวน์โหลดการอัปเดต ทำให้เกิดข้อผิดพลาด “อุปกรณ์ของคุณขาดการรักษาความปลอดภัยที่สำคัญและการแก้ไขคุณภาพ” ปัญหาในการเชื่อมต่อเครือข่ายเป็นครั้งคราวอาจทำให้ Windows Update ล้มเหลวหรือไม่สมบูรณ์
6. บริการ Windows ที่กำหนดค่าไม่ถูกต้อง: กระบวนการ Windows Update อาศัยบริการระบบหลายอย่างเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง หากบริการเหล่านี้ถูกปิดใช้งานหรือกำหนดค่าผิด อาจทำให้เกิดปัญหากับการอัปเดตและทำให้เกิดข้อผิดพลาดในคำถาม
7. ระบบไม่เสถียรหรือติดมัลแวร์: ระบบที่ไม่เสถียรหรือมีมัลแวร์อาจทำให้เกิดปัญหากับ Windows Update ทำให้ไม่สามารถแก้ไขความปลอดภัยและคุณภาพที่สำคัญได้ มัลแวร์สามารถปิดใช้งานหรือทำให้การอัปเดตขัดข้องหรือทำงานไม่ถูกต้อง ซึ่งส่งผลให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาด

การทำความเข้าใจสาเหตุทั่วไปที่อยู่เบื้องหลังข้อความแสดงข้อผิดพลาด “อุปกรณ์ของคุณขาดการรักษาความปลอดภัยและการแก้ไขคุณภาพที่สำคัญ” สามารถช่วยได้ คุณระบุแหล่งที่มาของปัญหาและใช้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมซึ่งระบุไว้ในบทความนี้ นอกจากนี้ การรักษาระบบของคุณให้สะอาดและได้รับการดูแลอย่างดียังช่วยลดโอกาสที่จะพบปัญหาที่คล้ายกันในอนาคต

อุปกรณ์ของคุณขาดวิธีการแก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัยและการแก้ไขคุณภาพที่สำคัญ

หากคุณ มีปัญหากับข้อผิดพลาดนี้ โพสต์นี้จะแนะนำวิธีแก้ไขปัญหาที่ง่ายและรวดเร็วหลายรายการที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา

วิธีแรก – ใช้ Windows Update Troubleshooter

Windows Update Troubleshooter คือ คุณลักษณะแบบบูรณาการของ Windows 10 ที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไข “อุปกรณ์ของคุณขาดการรักษาความปลอดภัยที่สำคัญและการแก้ไขคุณภาพ” และปัญหาการอัปเดตอื่นๆ เครื่องมือนี้ออกแบบมาเพื่อระบุและแก้ไขปัญหาต่างๆ ของคอมพิวเตอร์อย่างรวดเร็ว ขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหา Windows Update ควรใช้วิธีนี้เสมอ

1. กดปุ่ม “Windows” บนแป้นพิมพ์ของคุณแล้วกด “R” ซึ่งจะเปิดหน้าต่างเล็กๆ ที่คุณสามารถพิมพ์ "control update" ในหน้าต่างคำสั่ง run

2. เมื่อหน้าต่างใหม่เปิดขึ้น ให้คลิก "Troubleshoot" และคลิก "Additional Troubleshooters ”.

3. ถัดไป คลิก “Windows Update” จากนั้นคลิก “เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา”

4. ที่นี่ ตัวแก้ไขปัญหาจะสแกนและแก้ไขข้อผิดพลาดในพีซีของคุณโดยอัตโนมัติ เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถรีบูตและตรวจสอบว่าคุณพบข้อผิดพลาดเดียวกันหรือไม่

5. หลังจากปัญหาที่ตรวจพบได้รับการแก้ไขแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเรียกใช้การอัปเดต Windows เพื่อดูว่า ข้อผิดพลาด “อุปกรณ์ของคุณขาดการรักษาความปลอดภัยที่สำคัญและการแก้ไขคุณภาพ” ได้รับการแก้ไขแล้ว

วิธีที่สอง – เริ่มบริการ Windows Update ใหม่ด้วยตนเองผ่าน Command Prompt

แม้ว่า Windows 10 จะกลายเป็น หนึ่งในระบบปฏิบัติการที่มีคนใช้มากที่สุด มันยังห่างไกลจากความสมบูรณ์แบบ อาจมีบางกรณีที่ฟีเจอร์อาจไม่ทำงานตามที่ต้องการและจะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด เช่น ข้อผิดพลาด “อุปกรณ์ของคุณขาดการรักษาความปลอดภัยที่สำคัญและการแก้ไขคุณภาพ” ในกรณีนี้ วิธีแก้ไขที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งคือการรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Updates โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่ม “Windows” ค้างไว้แล้วกดตัวอักษร “R” แล้วพิมพ์ “cmd” ในบรรทัดคำสั่ง กดทั้งปุ่ม "ctrl และ shift" พร้อมกันแล้วคลิก "ตกลง" เลือก “ตกลง” เพื่ออนุญาตสิทธิ์ผู้ดูแลระบบในพรอมต์ถัดไป

2. ในพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์ทีละรายการต่อไปนี้และอย่าลืมกด Enter หลังจากป้อนแต่ละคำสั่ง

• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• net stop bits
• net stop msiserver

• ren C: \\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 Catroot2.old

หมายเหตุ: ทั้งสอง สองคำสั่งสุดท้ายใช้เพื่อเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Catroot2 และ SoftwareDistribution เท่านั้น

3. ถัดไป คุณจะต้องลบไฟล์ใดไฟล์หนึ่งโดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ ในหน้าต่าง CMD เดียวกัน ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:

• Del “%ALLUSERSPROFILE%ApplicationDataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat”
• cd /d % windir%system32

4. หลังจากป้อนคำสั่งที่กล่าวถึงข้างต้นแล้ว ตอนนี้เราจะต้องรีสตาร์ท Background Intelligent Transfer Service (BITS) ผ่านหน้าต่าง CMD เดียวกัน อย่าลืมกด Enter หลังจากพิมพ์ในแต่ละคำสั่ง

• regsvr32.exe oleaut32.dll
• regsvr32.exe ole32.dll
• regsvr32.exe shell32 .dll
• regsvr32.exe initpki.dll
• regsvr32.exe wuapi.dll
• regsvr32.exe wuaueng.dll
• regsvr32.exe wuaueng1.dll
• regsvr32.exe wucltui.dll
• regsvr32.exe wups.dll
• regsvr32.exe wups2.dll
• regsvr32.exe wuweb.dll<6
• regsvr32.exeqmgr.dll
• regsvr32.exe qmgrprxy.dll
• regsvr32.exe wucltux.dll
• regsvr32.exe muweb.dll
• regsvr32.exe wuwebv dll
• regsvr32.exe atl.dll
• regsvr32.exe urlmon.dll
• regsvr32.exe mshtml.dll
• regsvr32.exe shdocvw.dll
• regsvr32.exe browserui.dll
• regsvr32.exe jscript.dll
• regsvr32.exe vbscript.dll
• regsvr32.exe scrrun.dll
• regsvr32.exe msxml.dll
• regsvr32.exe msxml3.dll
• regsvr32.exe msxml6.dll
• regsvr32.exe actxprxy.dll
• regsvr32.exe softpub.dll
• regsvr32.exe wintrust.dll
• regsvr32.exe dssenh.dll
• regsvr32.exe rsaenh.dll
• regsvr32 .exe gpkcsp.dll
• regsvr32.exe sccbase.dll
• regsvr32.exe slbcsp.dll
• regsvr32.exe cryptdlg.dll

5. เมื่อป้อนคำสั่งทั้งหมดสำหรับบริการอัปเดต Windows แต่ละรายการแล้ว ตอนนี้เราจำเป็นต้องรีเซ็ต Windows Socket โดยพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ อีกครั้ง อย่าลืมกด Enter หลังจากป้อนคำสั่ง

• netsh winsock รีเซ็ต

6. เมื่อคุณหยุดบริการ Windows Update แล้ว เปิดอีกครั้งเพื่อรีเฟรช พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง

• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• net start bits
• net start msiserver

7. ปิดหน้าต่าง Command Prompt และรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเปิดขึ้นมาใหม่ ให้รันการอัปเดต Windows เพื่อดูว่า “อุปกรณ์ของคุณคือข้อความแสดงข้อผิดพลาดการรักษาความปลอดภัยและการแก้ไขคุณภาพที่ขาดหายไปได้รับการแก้ไขแล้ว

วิธีที่สาม – ถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดและติดตั้งการอัปเดต Windows ใหม่

อาจเป็นไปได้ว่าการอัปเดต Windows ก่อนหน้านี้ไม่ได้ ทำงานถูกต้องซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ คุณสามารถลองถอนการติดตั้งและติดตั้งการปรับปรุง Windows ใหม่ด้วยตนเอง หากคุณเพิ่งติดตั้ง Windows เวอร์ชันใหม่ การแก้ไขนี้น่าจะได้ผลมากกว่า มีวิธีดำเนินการดังนี้:

1. คลิกปุ่มค้นหาบนแถบงานและพิมพ์ "ประวัติการอัปเดต" ในแถบค้นหา แล้วกด "Enter" บนแป้นพิมพ์

2. ใต้ดูประวัติการอัปเดต คลิกที่ “ถอนการติดตั้งการอัปเดต”
3. ในรายการภายใต้ Microsoft Windows คลิกขวาที่ตัวเลือกแรกในรายการ แล้วคลิก “ถอนการติดตั้ง” .

4. หลังจากลบการอัปเดตแล้ว ให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
5. เมื่อเปิดคอมพิวเตอร์อีกครั้ง ให้เรียกใช้เครื่องมืออัปเดต Windows เพื่อติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง
6. เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาด “อุปกรณ์ของคุณขาดการแก้ไขความปลอดภัยและคุณภาพที่สำคัญ” หรือไม่

วิธีที่สี่ – เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ Windows ( SFC) และ Deployment Image Servicing and Management Tool (DISM)

Windows SFC เป็นเครื่องมือในตัวใน Windows ที่สแกนหาความเสียหายในไฟล์ระบบ SFC (System File Checker) วิเคราะห์ความเสถียรของไฟล์ระบบ Windows ที่ปลอดภัยทั้งหมดและอัปเดตที่ล้าสมัยเวอร์ชันที่เสียหาย ดัดแปลง หรือเสียหายด้วยเวอร์ชันที่เหมาะสม หากไม่สามารถซ่อมแซมความเสียหายได้ DISM ควรแก้ไขข้อบกพร่องให้ได้มากที่สุด เครื่องมือ DISM ยังสามารถสแกนและซ่อมแซมอิมเมจของ Windows และแก้ไขสื่อการติดตั้ง Windows

1. กดปุ่ม “Windows” ค้างไว้แล้วกด “R” แล้วพิมพ์ “cmd” ในบรรทัดคำสั่งเรียกใช้ กดปุ่ม "ctrl และ shift" ค้างไว้พร้อมกันแล้วกด Enter คลิก “ตกลง” ในหน้าต่างถัดไปเพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

2. ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง พิมพ์ “sfc /scannow” แล้วกด Enter SFC จะตรวจสอบไฟล์ Windows ที่เสียหาย รอให้ SFC เสร็จสิ้นการสแกนและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เมื่อเสร็จแล้ว ให้เรียกใช้เครื่องมือ Windows Update เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

3. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น อย่าลืมรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

ขั้นตอนในการดำเนินการสแกน Deployment Image Service and Management (DISM)

1. กดปุ่ม “Windows” ค้างไว้แล้วกด “R” แล้วพิมพ์ “cmd” ใน เรียกใช้บรรทัดคำสั่ง กดปุ่ม “ctrl และ shift” พร้อมกันและกด Enter คลิก “ตกลง” ในหน้าต่างถัดไปเพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

2. หน้าต่างพรอมต์คำสั่งจะเปิดขึ้น พิมพ์ “DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth” จากนั้นกด “Enter”

3. ยูทิลิตี้ DISM จะเริ่มสแกนและแก้ไขข้อผิดพลาดใดๆ อย่างไรก็ตาม หาก DISM ไม่สามารถรับไฟล์จากอินเทอร์เน็ตได้