สารบัญ
บางคนอาจมีปัญหาในการติดตั้งเป็นครั้งคราว ข้อผิดพลาดในการติดตั้ง Discord ล้มเหลว ซึ่งเป็นปัญหาที่พบบ่อยในหมู่เกมเมอร์ และเราจะจัดการกับปัญหานี้ในการแก้ปัญหานี้ เราได้รับรายงานจำนวนมากเกี่ยวกับปัญหานี้มาระยะหนึ่งแล้ว ดังนั้นเราจึงจัดทำคู่มือการแก้ไขปัญหานี้ขึ้นเพื่อแก้ไขปัญหานี้
การติดตั้ง Discord ล้มเหลว ซึ่งระบุการแจ้งเตือนข้อผิดพลาดทั้งหมดสำหรับปัญหานี้ ปัญหา. ระหว่างการติดตั้งแอปพลิเคชัน เกิดข้อผิดพลาดขึ้น สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูบันทึกการตั้งค่าหรือติดต่อผู้เขียน”
อ่านต่อหากคุณต้องการเรียนรู้วิธีแก้ปัญหานี้
สาเหตุใดที่ทำให้การติดตั้ง Discord ล้มเหลว
เมื่อพยายามติดตั้ง Discord คุณอาจได้รับข้อผิดพลาด "การติดตั้งล้มเหลว" ด้วยเหตุผลข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:
กระบวนการ Discord กำลังทำงานในพื้นหลัง
หาก Discord ไม่ ติดตั้งและคุณได้รับข้อผิดพลาด "การติดตั้งล้มเหลว" เมื่อคุณพยายามติดตั้งใหม่ กระบวนการปัจจุบันน่าจะป้องกันได้ กระบวนการนี้อาจเป็นแอป Discord เองหรือวิธีอื่นที่เกี่ยวข้องกับ Discord
เรียกตัวจัดการงานขึ้นมาเพื่อดูว่ามี Discord จำนวนมากที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือกระบวนการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Discord หรือไม่
ความเข้ากันไม่ได้ระหว่างแอปพลิเคชัน
บางโปรแกรมหรือซอฟต์แวร์บางส่วนอาจทำให้ติดตั้งแอปอื่นไม่ได้ สำหรับ Discord ก่อนหน้านี้มีลูกค้าหลายรายรายงานว่าซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
หากคุณติดตั้งเครื่องมือป้องกันไวรัสไว้ในคอมพิวเตอร์ มีแนวโน้มว่าไฟล์โปรแกรมติดตั้ง Discord อาจเป็นภัยคุกคามและป้องกันไม่ให้คุณเรียกใช้
ไฟล์ Discord เสียหาย
หากคุณพยายามติดตั้ง Discord ใหม่ แต่ระบบไม่ยอมให้คุณ เป็นไปได้ว่าโฟลเดอร์หรือไฟล์ Discord ก่อนหน้านี้ไม่ได้ถูกลบทั้งหมดหรือยังคงถูกลบอยู่ ระบุโดยระบบ อาจเป็นไปได้ว่าคุณกำลังทำงานกับไฟล์การติดตั้งที่เสียหาย
ปัญหาความเข้ากันได้ของเวอร์ชันแอป
อาจจำเป็นต้องเรียกใช้ Discord ในโหมดความเข้ากันได้บนคอมพิวเตอร์บางเครื่อง และ Discord ควรทำงานแม้ว่าโหมดนี้ ถูกปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น อย่างไรก็ตาม หากคุณมีปัญหาในการเปิด Discord หลังจากติดตั้ง ให้ลองดูการตั้งค่าความเข้ากันได้
ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย
Discord ไม่สามารถติดตั้งได้อย่างถูกต้องหากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีไดรเวอร์ใหม่ล่าสุด โดยเฉพาะสำหรับ อุปกรณ์เสียงของคุณ
ไดรเวอร์คือซอฟต์แวร์ที่ Windows จำเป็นต้องใช้เพื่อใช้งานแอปต่างๆ เช่น Discord แอปพลิเคชันที่ใช้ฮาร์ดแวร์ของคุณอาจทำงานไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถติดตั้งได้หากไดรเวอร์เสียงของคุณล้าสมัย
- อย่าพลาด: Windows Apps ไม่เปิดคู่มือการแก้ไขปัญหา
การแก้ไขการติดตั้ง Discord ล้มเหลว ข้อผิดพลาด
เราได้แสดงรายการวิธีการแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่คุณสามารถทำตามได้ เช่นคุณอาจทราบแล้ว มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้การติดตั้ง Discord ล้มเหลว และแต่ละสาเหตุต้องใช้วิธีการแก้ไขที่แตกต่างกัน
วิธีแรก – ยุติกระบวนการ Discord ที่กำลังทำงานอยู่
- ทำให้ อย่าลืมปิด Discord Client ของคุณ
- เข้าถึงตัวจัดการงานของคุณโดยกด “Control+Shift+Esc” ถัดไป เลือกกระบวนการ Discord ทั้งหมดแล้วคลิก “สิ้นสุดงาน”
- ตอนนี้ลองติดตั้ง Discord และดูว่าข้อผิดพลาด “การติดตั้งล้มเหลว” ของ Discord ได้รับการแก้ไขแล้วหรือยัง
วิธีที่สอง – ปิดใช้งานแอปของบุคคลที่สามหรือแอปพลิเคชันป้องกันไวรัส
ทราบว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสหลายตัวกำหนดเป้าหมายไปที่ไฟล์การติดตั้ง Discord ไฟล์การติดตั้ง Discord บางไฟล์อาจถูกกักกัน จะช่วยได้ถ้าคุณข้ามโปรแกรมป้องกันไวรัสด้วยตนเองโดยการอนุญาตไฟล์และแยกปัญหาออก โปรดทราบว่าขั้นตอนอาจแตกต่างจากแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสหนึ่งไปยังอีกแอปพลิเคชันหนึ่ง เราจะแสดงวิธีใช้งาน Windows Defender ในบทความนี้
- เปิด Windows Defender โดยคลิกที่ปุ่มเริ่มต้นและเลือก “ความปลอดภัยของ Windows” ในแถบค้นหา กด “Enter” บนแป้นพิมพ์หรือคลิก “เปิด” ใต้ไอคอนความปลอดภัยของ Windows
- ใต้ “Virus & การตั้งค่าการป้องกันภัยคุกคาม” คลิกที่ “จัดการการตั้งค่า”
- ใต้ “การยกเว้น” คลิกที่ “เพิ่มหรือลบการยกเว้น”
- เลือก “เพิ่มการยกเว้น” แล้วคลิก “ไฟล์” ต่อไปคุณต้องเลือก Discord.exe แล้วคลิก “เปิด”
คุณต้องเพิ่มโฟลเดอร์ที่มี “ไฟล์ปฏิบัติการการตั้งค่า Discord” ในโฟลเดอร์ข้อยกเว้นใน Windows Defender เพื่อหลีกเลี่ยงความยุ่งยากที่อาจเกิดขึ้นขณะติดตั้ง และใช้ Discord สิ่งนี้จะรับประกันได้ว่ากระบวนการติดตั้งจะดำเนินไปอย่างราบรื่นโดยไม่มีปัญหาใดๆ เพิ่มเติม ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- คลิกที่ไอคอนโล่ในแถบงานหรือค้นหา Defender ในเมนูเริ่มเพื่อเปิดแอป Windows Security
- ภายใต้หัวข้อ “ไวรัส & การตั้งค่าการป้องกันภัยคุกคาม” คลิกที่ “จัดการการตั้งค่า”
- ภายใต้การยกเว้น ให้คลิกที่ “เพิ่มหรือลบการยกเว้น”
- คลิก “เพิ่มการยกเว้น” เลือก “โฟลเดอร์” และเลือกโฟลเดอร์ที่มี Discord.exe อยู่ แล้วคลิกเปิด
- เมื่อรวม Discord แล้ว ในโฟลเดอร์ข้อยกเว้น ให้ลองติดตั้ง Discord อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีที่สาม – เรียกใช้ไฟล์ติดตั้ง Discord ในฐานะผู้ดูแลระบบ
เมื่อเรียกใช้แอปพลิเคชันในฐานะ ผู้ดูแลระบบ คุณให้สิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบกับระบบของคุณ
- คลิกขวาที่ไอคอนไฟล์การตั้งค่า Discord และคลิกที่ “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ”
- ดูว่าข้อผิดพลาด Discord หายไปหลังจากทำตามขั้นตอนนี้หรือไม่
วิธีที่สี่ – เรียกใช้ Windows Update Tool
แก้ไขข้อบกพร่อง ไดรเวอร์ และอัปเดตคำจำกัดความของไวรัสทั้งหมด รวมอยู่ในการอัปเดตใหม่ และทั้งหมดนี้จำเป็นสำหรับการแก้ไขปัญหาพื้นฐานใดๆ ประกอบด้วยข้อผิดพลาดที่ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด “การติดตั้งล้มเหลว” ของ Discord
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อใช้เครื่องมือ Windows Update และรับการอัปเดตล่าสุดสำหรับเครื่องของคุณ
- กด แป้น “Windows” บนแป้นพิมพ์แล้วกด “R” เพื่อเปิดประเภทคำสั่ง run line ใน “control update” แล้วกด enter
- คลิกที่ “Check สำหรับการอัปเดต” ในหน้าต่าง Windows Update หากไม่มีการอัปเดต คุณควรได้รับข้อความว่า “คุณอัปเดตแล้ว”
- อย่างไรก็ตาม หากมีการอัปเดตเพิ่มเติม คุณจะได้รับ การแจ้งเตือนเช่นเดียวกับในภาพหน้าจอด้านล่าง:
- คลิกที่ “ดูการอัปเดตเพิ่มเติม” และคุณจะเห็นรายการอัปเดตเพิ่มเติมที่คุณสามารถติดตั้งได้
วิธีที่ห้า – ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย
หากคุณพยายามติดตั้ง Discord ใหม่ แต่ระบบไม่ยอมให้คุณ เป็นไปได้ว่าโฟลเดอร์หรือไฟล์ Discord ก่อนหน้าไม่ได้ถูกลบทั้งหมดหรือยังคงถูกลบอยู่ ระบุโดยระบบ อาจเป็นไปได้ว่าคุณกำลังทำงานกับไฟล์การติดตั้งที่เสียหาย
คุณสามารถใช้ Windows System File Checker (SFC) เพื่อสแกนและแก้ไขไฟล์ที่เสียหายซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด “การติดตั้งล้มเหลว” ของ Discord
- กดปุ่ม "windows" ค้างไว้แล้วกด "R" แล้วพิมพ์ "cmd" ในบรรทัดคำสั่งเรียกใช้ กดปุ่ม “ctrl และ shift” พร้อมกันแล้วกดเข้าไป คลิก “ตกลง” ในหน้าต่างถัดไปเพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
- พิมพ์ “sfc /scannow” ในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งแล้วกด Enter รอให้ SFC เสร็จสิ้นการสแกนและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- ลองติดตั้ง Discord อีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
สรุปขั้นสุดท้าย
เพื่อสรุปทุกอย่าง คุณต้องจำไว้ว่าข้อผิดพลาดในการติดตั้ง Discord ล้มเหลวสามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องมีรายละเอียดทางเทคนิคมากเกินไป คุณสามารถทำตามคำแนะนำของเราได้อย่างง่ายดาย และคุณจะสามารถติดตั้ง Discord ได้อย่างง่ายดาย
คำถามที่พบบ่อย:
คุณจะแก้ไข Discord Stuck ในการเชื่อมต่อ RTC ได้อย่างไร
คุณสามารถทำบางสิ่งเพื่อลองแก้ไข Discord ที่ติดอยู่ในการเชื่อมต่อ RTC ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ URL ของเซิร์ฟเวอร์ Discord ที่ถูกต้อง ประการที่สอง ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ามีความเสถียรและไม่ก่อให้เกิดปัญหาใดๆ
สุดท้าย ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณเพื่อดูว่าสามารถช่วยได้หรือไม่ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Discord หากสิ่งเหล่านี้ไม่ได้ผล
ฉันจะติดตั้ง Discord ใหม่ทั้งหมดได้อย่างไร
อาจจำเป็นต้องติดตั้งใหม่ทั้งหมดหากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับการติดตั้ง Discord ข้อผิดพลาดที่ล้มเหลว การดำเนินการนี้จะลบไฟล์ Discord ที่มีอยู่ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณและเริ่มต้นใหม่ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
ปิด Discord หากเปิดอยู่
กดปุ่ม Windows + R บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดหน้าต่าง Runคำสั่ง
พิมพ์ %localappdata% แล้วกด Enter
ดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ Discord เพื่อเปิดขึ้นมา
ฉันจะติดตั้งแอป Discord บนพีซีของฉันได้อย่างไร
ในการติดตั้งแอป Discord บนพีซีของคุณ คุณจะต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
ดาวน์โหลดแอป Discord จากเว็บไซต์ทางการ
เรียกใช้ไฟล์ที่ดาวน์โหลดและปฏิบัติตาม พร้อมท์การติดตั้ง
เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้เปิดแอปและเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลรับรองบัญชีของคุณ
ตอนนี้คุณควรจะสามารถใช้คุณสมบัติทั้งหมดของ Discord ได้แล้ว!
ฉันจะแก้ไขการติดตั้ง Discord ล้มเหลวใน Windows 11 ได้อย่างไร
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดการติดตั้ง Discord ล้มเหลวบน Windows 11 สามารถแก้ไขได้โดยการถอนการติดตั้งและติดตั้งแอป Discord ใหม่หรือใช้แอป Windows Store โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม หากคุณยังพบปัญหาอยู่
เหตุใดฉันจึงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดในการติดตั้งล้มเหลวในระหว่างขั้นตอนการติดตั้งความขัดแย้ง
คุณอาจได้รับข้อผิดพลาด ข้อความระหว่างขั้นตอนการติดตั้งด้วยเหตุผลบางประการ ความเป็นไปได้ประการหนึ่งคือคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลในอุปกรณ์ไม่เพียงพอสำหรับแอป Discord ความเป็นไปได้อีกอย่างคือปัญหาเกี่ยวกับแพ็คเกจการติดตั้ง Discord เอง คุณสามารถลองติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Discord เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม หากคุณยังประสบปัญหาอยู่