• Иногда серверы Steam невероятно перегружены и не позволяют вам получить доступ к содержимому Steam, но в большинстве случаев, когда Steam не открывается, проблема связана с вашим компьютером.
• Чтобы исправить ошибки Steam, скачайте Fortect PC Repair Tool
• Перезагрузка компьютера всегда является самым быстрым и простым способом устранения проблемы "Steam не открывается".

Согласно широко распространенным сообщениям, многие популярные программы, включая Steam, работали со сбоями при запуске под более ранними версиями Windows 10.

Однако это не всегда вина Windows. Другие программы и повреждения файлов Steam могут помешать работе с Steam. Хотя это может быть очень неприятно, когда вы не можете открыть Steam, вы не должны чувствовать себя беспомощными. Если у вас возникли проблемы с открытием Steam, читайте далее, чтобы узнать о 17 методах устранения проблем с Steam в Windows 10.

Распространенные причины, по которым пар не открывается

Важно понимать, что различные факторы могут способствовать тому, что Steam не открывается или не работает правильно на вашем компьютере. Определение основной причины может помочь вам решить проблему более эффективно. Вот некоторые распространенные причины, по которым Steam может не открываться:

1. Устаревшая версия Windows или Steam : Как упоминалось ранее, запуск Steam на старой версии Windows 10 или устаревшем клиенте Steam может вызвать проблемы. Очень важно поддерживать систему и приложения в актуальном состоянии для оптимальной производительности.
2. Поврежденные файлы Steam : Со временем файлы Steam могут быть повреждены, что приводит к ошибкам и проблемам при попытке открыть или запустить приложение. Регулярная очистка кэша и файлов cookie или восстановление клиента Steam может помочь предотвратить эту проблему.
3. Антивирусное вмешательство : Некоторые антивирусные программы могут ошибочно определять Steam как потенциальную угрозу и блокировать его выполнение. Временное отключение антивируса или добавление Steam в его белый список может решить эту проблему.
4. Вопросы, связанные с сетью : Проблемы с маршрутизатором или интернет-провайдером (ISP) могут препятствовать подключению Steam к интернету, снижая его производительность. Перезапуск маршрутизатора или проверка статуса вашего интернет-провайдера могут помочь выявить и решить эти проблемы.
5. Устаревшие или несовместимые драйверы : Драйверы оборудования вашего компьютера играют решающую роль в обеспечении бесперебойной работы всех приложений, включая Steam. Устаревшие или несовместимые драйверы могут привести к сбоям в работе Steam или его отказу открываться. Регулярное обновление драйверов поможет предотвратить эту проблему.

Во-первых: Выполните резервное копирование системы перед исправлением Steam

Создание резервной копии системы - всегда хорошая идея, чтобы не потерять файлы или данные во время ремонта компьютера. Следующие шаги помогут вам, если вы не знаете, как это сделать.

Шаг №1

Нажмите клавишу Windows и щелкните "Настройки".

Шаг №2

В появившемся окне нажмите "Update & Security.' Затем выберите "Backup" на левой панели.

Шаг №3

Подключите к компьютеру внешний диск, например USB-накопитель. Нажмите "Добавить диск", а затем выберите подключенный диск.

Резервное копирование компьютера обычно занимает некоторое время, но Windows создаст резервную копию на диске за вас.

Способы исправления ситуации, когда Steam не открывается на вашем компьютере

Устранение 1: Перезапустите Steam

Иногда exe-файл работает в фоновом режиме, не позволяя запустить Steam. Если остановить процессы клиента Steam и попробовать перезапустить его, Steam откроется.

Шаг №1

Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач и в открывшемся меню выберите "Диспетчер задач".

Шаг №2

Выберите вкладку "Процессы". Найдите процессы Steam, которые указаны в списке, в частности файл Steam.exe. Нажмите на процесс клиента Steam и нажмите "Завершить задачу". Если вы не нашли ни одного процесса Steam, перейдите к следующему методу.

Шаг №3

Повторяйте шаг №2, пока все процессы Steam, включая файл Steam.exe, не будут закрыты. Затем попробуйте перезапустить Steam.

Устранение 2: Используйте Advanced Repair Tool (Fortect) для исправления Steam

Fortect - это надежная программа, предназначенная для автоматического поиска и устранения проблем на вашем компьютере, которые могут быть причиной некорректной работы Steam. Если клиент Steam не открывается, мы рекомендуем просканировать ваш компьютер с помощью Fortect.

Выполните следующие действия, чтобы скачать и установите Fortect на свой компьютер.

Обратите внимание, что вам может потребоваться временно отключить или деактивировать ваш антивирус, чтобы он не мешал работе таких программ, как Fortect.

Шаг#1

Шаг#2

Примите условия лицензии, отметив "Я принимаю EULA и политику конфиденциальности", чтобы продолжить.

Шаг#3

Вы можете просмотреть детали сканирования раскрыв вкладку "Подробности".

Шаг#4

Чтобы установить действие разверните вкладку "Рекомендация" и выберите "очистить" или "игнорировать".

Шаг#5

Нажмите "Очистить сейчас" в нижней части страницы, чтобы начать процесс восстановления.

Если ничего не происходит и Steam не открывается, продолжите следующий способ.

Устранение 3: Перезагрузите компьютер

Перезагрузка компьютера всегда является самым быстрым и простым способом устранения проблем, связанных с тем, что приложение Steam не открывается.

Шаг №1

Откройте меню "Пуск" и нажмите на значок "Питание". Затем нажмите "Перезагрузка".

После перезагрузки компьютера попробуйте снова запустить приложение Steam. Если оно не откроется, переходите к следующему способу.

Устранение 4: Очистите кэш Steam и файлы cookie

Иногда кэшированные данные или cookies могут вызывать проблемы у пользователей приложения Steam. Если Steam не открывается, можно попробовать очистить его кэш, удалив необходимые файлы вручную. Вот как это сделать:

1. Полностью закройте приложение Steam, включая все фоновые процессы. Для этого нажмите Ctrl+Shift+Esc, чтобы открыть диспетчер задач. Найдите все процессы, связанные со Steam (например, Steam.exe, steamwebhelper.exe или steamerrorreporter.exe), и нажмите на них, затем "Завершить задачу" или "Завершить процесс", чтобы закрыть их. Обязательно закройте все задачи Steam.
2. Нажмите Win+R, чтобы открыть диалоговое окно "Выполнить".
3. Тип: %temp%\..\Local\Steam\htmlcache в диалоговом окне "Выполнить" и нажмите Enter. Это откроет папку кэша Steam.
4. Нажмите Ctrl+A, чтобы выбрать все файлы и папки в папке кэша, затем нажмите Shift+Del, чтобы удалить их навсегда. Подтвердите удаление, когда появится запрос.
5. Теперь вернитесь в диалоговое окно "Выполнить" (Win+R), введите: %appdata%\..\Local\Steam\cookies , и нажмите Enter. В результате откроется папка Steam cookies.
6. Нажмите Ctrl+A, чтобы выбрать все файлы в папке cookies, затем нажмите Shift+Del, чтобы удалить их навсегда. Подтвердите удаление, когда появится запрос.
7. Перезагрузите компьютер.
8. Снова запустите приложение Steam, чтобы проверить, решена ли проблема.

Обратите внимание, что очистка кэша и cookies приведет к удалению некоторых данных просмотра и предпочтений веб-сайтов из браузера Steam. Однако это не повлияет на установленные игры, сохраненные данные игр или настройки Steam.

Устранение 5: Обновление Windows

Еще один быстрый способ решить проблему - убедиться, что операционная система Windows 10 обновлена. В некоторых случаях причиной проблемы может быть некорректное обновление, но более свежее обновление решает проблему. Чтобы обновить Windows 10, выполните следующие действия.

Шаг №1

Нажмите на значок "Настройки" в меню "Пуск".

Шаг №2

В окне "Настройки" выберите "Обновления и безопасность".

Шаг №3

Выберите "Windows Update" из списка, который появится справа. Слева нажмите "Проверить наличие обновлений". Вы можете найти его в разделе "Статус обновления".

Шаг №4

Если обновления установлены, перед их вступлением в силу необходимо перезагрузить компьютер. Для этого нажмите на значок "Питание" меню "Пуск" и выберите "Перезагрузка".

Продолжайте, если вы все еще не подключены.

Устранение 6: Перезапуск маршрутизатора

Иногда для устранения проблемы не открытия Steam требуется простой перезапуск.

Шаг №1

Выключите компьютер. Затем выключите маршрутизатор.

Шаг №2

Отключите маршрутизатор от сети и подождите две минуты, прежде чем снова включить его в розетку. Подождите еще две минуты. Снова включите маршрутизатор.

Шаг №3

После включения маршрутизатора включите компьютер.

Устранение 7: Проверьте свою оперативную память

В оперативной памяти могут возникнуть проблемы с памятью, которые мешают работе Steam, особенно во время установки. Проблемы с оперативной памятью также вызывают проблемы с игровым процессом. Следующий метод позволяет проверить оперативную память.

Шаг №1

Закройте все открытые программы и сохраните свою работу. Введите "mdsched" в меню Пуск и выберите " Диагностика памяти Windows " из списка.

Шаг №2

Во всплывающем окне выберите "Перезапустить сейчас и проверить наличие проблем".

Шаг №3

Ваш компьютер выполнит проверку памяти и перезагрузится. Проверка может занять некоторое время, но важно не прерывать ее. Когда компьютер закончит проверку и полностью перезагрузится, введите "event" в меню "Пуск" и выберите "Event Viewer".

Шаг №4

В левой части окна откройте меню "Журналы Windows" и один раз нажмите на "Система".

Шаг №5

Теперь вам нужно снова нажать на "System", но на этот раз правой кнопкой мыши, что вызовет еще одно меню. Выберите "Filter current log." Вы не сможете выбрать эту опцию, если сначала не нажмете левой кнопкой мыши на "System".

Шаг №6

В окне "Журнал фильтрации" нажмите на выпадающее меню рядом с "Источники событий". Прокрутите вниз (меню довольно длинное), пока не найдете "MemoryDiagnostics-Results". Поставьте галочку в поле рядом с этим и нажмите "OK".

Шаг №7

Это вернет вас в Event Viewer, где у вас должно быть около двух "Событий", перечисленных в отфильтрованном журнале. Нажмите на каждое событие и просмотрите предоставленную информацию. Если ошибок не обнаружено, перейдите к следующему методу. У вас нет проблем с аппаратным обеспечением оперативной памяти. Если вы видите ошибку, вам нужно продолжить шаг №8.

Шаг № 8

Если у вас возникла проблема с оперативной памятью, единственный способ ее решить - заменить планки оперативной памяти. При желании вы можете проверить каждую из них, выключив компьютер и вынув все планки, кроме той, которую вы тестируете. Затем перезагрузите компьютер и повторите шаги № 1-7.

Повторите это со всеми плашками. Замените все плашки с ошибками на рекомендованные заводом-изготовителем плашки оперативной памяти. После замены всех неисправных плашек оперативной памяти проверьте, вернулась ли система и сжатая память к нормальному использованию процессора.

Устранение 8: Восстановление Steam

Программа установки клиента Steam имеет встроенную функцию ремонта, которая может автоматически исправить Steam. Перед использованием этого метода необходимо сделать резервную копию файла игры.

Шаг №1

Для этого необходимо открыть папку каталога steam, в которой установлен файл Steam.exe. По умолчанию его можно найти, набрав в меню Пуск "File Explorer" и открыв его.

Затем выберите "Этот ПК" в левом меню. Выберите "Windows C:" справа. Введите "steamapps" в строку поиска.

Теперь щелкните правой кнопкой мыши папку "steamapps" и "Скопируйте" ее в файл Документы.

Шаг №2

Щелкните правой кнопкой мыши по папке "steamapps" и выберите "Открыть местоположение файла". Найдите в папке файл Steam.exe.

Шаг №3

Посетите веб-сайт Steam и загрузите последнюю версию программы установки Steam. Запустите программу установки Steam после завершения загрузки. Она должна позволить вам восстановить файлы, включая файл Steam.exe, при запуске. Выберите эту опцию и следуйте любым подсказкам на экране.

Попробуйте запустить Steam после завершения восстановления. Если Steam не открывается, продолжите следующий метод. Если вы можете открыть клиент Steam, но не можете получить доступ к сохраненным игровым данным, просто скопируйте папку "steamapps" в "Моих документах" обратно в папку Steam и замените в ней одноименный файл.

Устранение 9: Переустановка Steam

Как и в предыдущем случае, перед выполнением этого метода необходимо создать резервную копию файлов игры. При переустановке и перезапуске Steam данные из ваших онлайн-игр могут быть потеряны даже при наличии резервной копии. Однако вы все равно сможете получить к ним доступ через свою учетную запись Steam.

Шаг №1

Полностью завершите клиент Steam и убедитесь, что ни один из его процессов не запущен в фоновом режиме, щелкнув правой кнопкой мыши на панели задач и выбрав "Диспетчер задач".

Шаг №2

Как и в других способах, перейдите на вкладку "Процессы". Нажмите на процесс Steam Client и нажмите "Завершить задачу". Если ни один процесс Steam Client не запущен, перейдите к шагу №3. Если запущено несколько процессов Steam Client, продолжайте нажимать на каждый процесс и "Завершить задачу", пока все процессы Steam Client не будут закрыты.

Шаг №3

Как и в предыдущем способе, создайте резервную копию файла игры, найдя папку Steam на вашем компьютере. Введите "Steam" в меню "Пуск". Откройте папку с файлом Steam.exe, щелкнув по ней правой кнопкой мыши и выбрав "Открыть местоположение файла".

Шаг №4

В папке Steam найдите файл с именем "steamapps". Скопируйте этот файл в папку "Мои документы", щелкнув по нему правой кнопкой мыши и выбрав "Копировать".

Шаг №5

Теперь откройте меню "Пуск" и введите "Панель управления" без кавычек.

Шаг №6

Нажмите "Удалить программу".

Шаг №7

Найдите значок Steam в списке и нажмите на него. Затем нажмите Удалить/Изменить и подтвердите, что вы хотите удалить Steam. Когда Steam закончит удаление, перезагрузите компьютер.

Шаг № 8

Перейдите на сайт Steam и скачайте последнюю версию программы установки Steam для переустановки Steam. Откройте программу установки клиента Steam на своем компьютере и следуйте подсказкам на экране. Чтобы получить доступ к сохраненным игровым данным после переустановки Steam, скопируйте папку "steamapps" в папке "Мои документы" обратно в папку Steam (заменив одноименную папку) после полной установки Steam.

Если файлы Steam были повреждены, и ремонт не смог их исправить, переустановка Steam должна была исправить ошибку. Если этого не произошло, перейдите к следующему методу.

Устранение 10: Обновление настроек даты и времени

Steam собирает данные в реальном времени с вашего компьютера. В этом процессе участвуют настройки даты и времени, и если они отключены, это может помешать запуску Steam.

Выполните следующие действия, чтобы убедиться, что настройки даты и времени синхронизированы.

Шаг №1

Введите в меню Пуск слово "Панель управления" без кавычек. Щелкните на пункте Панель управления в верхней части списка.

Шаг №2

В появившемся окне панели управления выберите "Часы и регион".

Шаг №3

Затем выберите "Дата и время".

Шаг №4

Выберите вкладку "Время интернета во всплывающем окне". Затем нажмите "Изменить настройки....".

Шаг №5

Убедитесь, что в поле "Синхронизировать с сервером времени в Интернете" установлена галочка. Затем нажмите "Обновить сейчас". После завершения обновления нажмите "ОК".

Теперь дважды щелкните на Steam и посмотрите, откроется ли он. Надеюсь, это решит проблему. Если Steam по-прежнему не открывается, продолжите следующий способ.

Устранение 11: Проверьте жесткий диск на наличие ошибок

Любое устройство хранения данных может стать поврежденным, особенно после длительного или интенсивного использования. Проверка диска на наличие ошибок (и его автоматическое восстановление) может устранить эти проблемы, которые могут помешать открытию Steam.

Шаг №1

Откройте меню "Пуск" и щелкните значок File Explorer. В качестве альтернативы можно ввести в меню "Пуск" слово "File Explorer" и щелкнуть его в списке.

Шаг №2

Прокрутите вниз до пункта "Этот ПК" и щелкните его с левой стороны. Теперь щелкните правой кнопкой мыши на диске, который вы хотите исправить.

Шаг №3

Выберите "Свойства" в выпадающем меню.

Шаг №4

Выберите "Инструменты" из вкладок в верхней части всплывающего окна. Затем нажмите кнопку "Проверка". Выберите "Сканировать диск", если приложение "Проверка ошибок" говорит, что не обнаружило никаких ошибок.

Шаг №5

После завершения сканирования закройте окно и проверьте, можно ли открыть Steam.

Устранение 12: Удаление стороннего антивируса

Иногда сторонние антивирусные программы мешают работе Steam, потому что в онлайн-играх используются функции защиты авторских прав, которые обманывают антивирусные программы, заставляя их думать, что это вредоносное программное обеспечение. Если вы подозреваете, что сторонняя антивирусная программа вызывает проблемы с компьютером, вам следует проверить, отключен ли Windows Defender (встроенная антивирусная программа Microsoft).

Одновременное использование двух антивирусных программ (например, Windows Defender и стороннего антивируса) может вызвать множество проблем, поскольку они могут мешать друг другу. Чтобы узнать, как деактивировать Windows Defender, нажмите здесь.

Шаг №1

С отключенным Windows Defender проверьте, можете ли вы зайти на веб-страницу. Если не можете, вам нужно удалить антивирусное программное обеспечение, чтобы устранить проблему "Steam не открывается". Нажмите вместе клавиши [X] и [Windows] на клавиатуре. Нажмите на "Настройки".

Шаг №2

Выберите "Приложения" в окне "Настройки". Прокрутите страницу, пока не найдете вашу антивирусную программу в подменю "Apps & Features". Нажмите на нее, а затем нажмите кнопку "Uninstall".

Шаг №3

Нажмите на значок питания в меню Пуск и перезагрузите компьютер.

Шаг №4

Если Steam не открывается, переустановите антивирус и перейдите к следующему методу. Если Steam открывается, убедитесь, что файл steam.exe запущен правильно. Можно попробовать переустановить сторонний антивирус, если обновление Windows повредило его.

Если проблема снова появляется после переустановки антивируса, необходимо удалить его и найти другой сторонний антивирус или включить Windows Defender и использовать его. Вы никогда не должны пользоваться Интернетом без активной антивирусной защиты на вашем компьютере, даже если вы играете на сайте, которому вы доверяете, и подтвердили правильное функционирование файла steam.exe для устранения проблем, связанных с тем, что Steam не открывается.

Устранение 13: Проверьте, не вмешивается ли ваш интернет-провайдер в работу Steam

Хотя обычно это не является проблемой, если только вы недавно не сменили интернет-провайдера, это можно легко проверить, если у вас есть доступ ко второй сети от другого провайдера. Если тарифный план или провайдер, которым вы пользуетесь, экономит пропускную способность за счет сжатия данных, это может вызвать серьезные проблемы с работой Steam.

Единственный способ проверить, является ли это причиной того, что Steam не открывается, - открыть Steam при подключении к другой сети другого провайдера. Если причиной того, что Steam не открывается, является ваш интернет-провайдер, единственное, что вы можете сделать для решения этой проблемы, - сменить провайдера.

Устранение 14: Обновление драйверов

До сих пор мы рассмотрели множество быстрых методов обеспечения корректного открытия Steam. Однако если ни один из них не сработал, этот метод должен помочь. Иногда, если Steam не открывается, это вызвано устаревшими драйверами на вашем компьютере.

Шаг №1

Зайдите в диспетчер устройств, нажав вместе клавиши [X] и [Windows]. Откроется меню быстрых ссылок, в котором нужно выбрать "Диспетчер устройств".

Шаг №2

Щелкните первый тип устройства, чтобы развернуть его. Теперь щелкните правой кнопкой мыши на имени первого устройства из списка и выберите "Свойства".

Шаг №3

На вкладке драйвера выберите "Обновить драйвер".

Шаг №4

Когда вы нажмете кнопку Обновить драйвер, вы увидите опцию, позволяющую компьютеру автоматически искать программное обеспечение драйвера. Выберите эту опцию. В качестве альтернативы вы можете записать текущую версию драйвера и проверить на сайте производителя наличие последней версии.

Вы можете вручную загрузить и установить последнюю версию с веб-сайта производителя, если у вас нет последней версии.

Шаг №5

Компьютер должен выполнить автоматический поиск. Если ваш драйвер обновлен, вы увидите сообщение о том, что у вас уже установлен лучший драйвер для этого устройства. В противном случае компьютер должен автоматически обновить драйвер.

После завершения поиска (и обновления, если необходимо) закройте всплывающее окно. Вернитесь к окну диспетчера устройств (и шагу №2) и следуйте инструкциям для следующего устройства, пока не проверите наличие обновлений драйверов для всех перечисленных типов устройств и драйверов устройств.

Шаг №6

После проверки наличия обновлений для каждого драйвера из списка перезагрузите компьютер.

Снова попробуйте запустить Steam и посмотреть, откроется ли он. Если ничего не происходит и Steam не открывается на вашем компьютере, продолжите следующий метод.

Исправление 15: Отключите режим совместимости, если Steam не открывается

Steam предназначен для работы на последней версии Windows (Windows 10), и в Steam есть режим совместимости для пользователей с более старой версией Windows. Иногда Windows 10 действует проактивно и автоматически устанавливает режим совместимости при возникновении различных игровых ошибок, особенно для пользователей Steam.

Как правило, Steam предупреждает, что запуск программы в режиме совместимости не рекомендуется, если проблема заключается именно в этом. Пользователи Steam должны знать, что режим совместимости не рекомендуется использовать на компьютере с Windows 10, поскольку это может повлиять на работу Steam.

Если вы не знаете, как создать резервную копию реестра, или не являетесь опытным пользователем, вам не следует продолжать дальше шага № 6. Только опытные пользователи должны пытаться редактировать свои реестры.

Шаг №1

Во-первых, вы должны выйти из Steam и всех открытых игр Steam и остановить все запущенные процессы Steam. Чтобы остановить процессы, щелкните правой кнопкой мыши на панели задач и выберите "Диспетчер задач".

Шаг №2

Теперь перейдите на вкладку "Процессы". Нажмите на процесс Steam, а затем нажмите "Завершить задачу". Если вы не найдете ни одного процесса Steam, перейдите к шагу №3. Если вы найдете несколько процессов Steam, продолжайте нажимать на каждый процесс и "Завершить задачу", пока все процессы Steam не будут закрыты.

Шаг №3

Введите "Steam" в File Explorer и щелкните правой кнопкой мыши на "Steam.exe." Выберите "Свойства".

Шаг №4

Откройте вкладку "Совместимость". Убедитесь, что ничего не отмечено галочкой. Затем нажмите "Применить".

Шаг №5

Теперь нажмите "Изменить настройки для всех пользователей". Снова убедитесь, что нигде не стоит галочка. Нажмите "Применить" и "ОК".

Шаг №6

Нажмите "OK" еще раз, чтобы закрыть окно свойств.

Шаг №7

На этом этапе необходимо проверить, запустится ли Steam. Продолжайте, только если Steam не запускается, и вы все еще видите предупреждение о режиме совместимости. Чтобы продолжить, нажмите клавишу [R] и клавишу [Windows] на клавиатуре, чтобы открыть окно "Выполнить".

Введите "regedit" без кавычек и нажмите [Enter]. Если появится предупреждение о том, что приложение вносит изменения в реестр, нажмите "Да", чтобы продолжить.

Шаг № 8

Откройте следующие выпадающие списки в левой части окна редактора реестра. Сначала нажмите "HKEY_CURRENT_USER", а затем "Software".

Шаг №9

Продолжая, нажмите "Microsoft".

Шаг № 10

Теперь выберите "Windows NT", затем "CurrentVersion", затем "AppCompatFlags" и, наконец, "Layers".

Шаг №11

После открытия слоев в правой части окна должен появиться список записей реестра. Вам нужно найти "Steam.exe", щелкнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать опцию "Удалить" запись.

Обратите внимание, что вы можете найти другие записи Steam или записи для отдельных игр Steam. Удаление этих других записей может вызвать проблемы с соответствующими играми при следующей попытке их запуска.

Шаг №12

В той же папке AppCompatFlag слева нажмите на "Compatibility", а затем на "Persisted". Снова поищите файл "Steam.exe", который нужно удалить. Если вы его найдете, щелкните на нем правой кнопкой мыши и удалите.

Шаг №13

Вам нужно прокрутить назад в верхнюю часть левого меню и закрыть папку "HKEY_CURRENT_USER". Вместо этого откройте "HKEY_LOCAL_MACHINE".

Шаг №14

В этой папке откройте следующие папки по порядку: "SOFTWARE", затем "Microsoft", затем "Windows NT", затем "CurrentVersion", затем "AppCompatFlags" и, наконец, "Layers." Если вы не видите именно эту папку, перейдите к следующему шагу.

Если вы найдете папку и увидите файл Steam.exe, удалите файл Steam.exe, как в предыдущих шагах.

Шаг №15

Теперь закройте реестр и попробуйте открыть Steam.

Этот метод также работает, если Steam открывается, но у вас проблемы с открытием игр Steam. Просто найдите игру в папке Steam на вашем компьютере; щелкните правой кнопкой мыши на игре, выберите свойства и выполните шаги #4-#6 выше.

Устранение 16: Отключите разгон

Разгон - это когда вы настраиваете свой компьютер выше настроек производителя. Хотя разгон дает большую производительность, он может вызвать чрезмерное повреждение файлов и памяти, а также привести к повышению температуры компьютера.

Если Steam не открывается, и вы настроили компьютер на разгон, вам нужно отменить эти настройки. UEFI/BIOS отличается для каждого процессора, поэтому эти шаги являются общими.

Шаг №1

Введите "Настройки" в меню Пуск и выберите пункт Настройки.

Шаг №2

В окне "Настройки" выберите "Обновления и безопасность".

Шаг №3

Теперь нажмите "Восстановление" слева, а затем выберите "Перезапустить сейчас", который находится в разделе "Расширенный запуск" справа.

Шаг №4

Вы должны увидеть меню "Choose an Option". Нажмите на "Troubleshoot". Затем выберите "Advanced Options" и нажмите UEFI Firmware Settings.

Шаг №5

Компьютер должен перезагрузиться и перейти в меню UEFI (или BIOS). На этом этапе вам нужно найти надпись "Reset settings to default" или "Return to default" или что-то подобное. Выберите эту опцию.

Шаг №6

Сохраните изменения и выйдите из BIOS.

Устранение 17: Выполните чистую загрузку

Если сторонние приложения мешают работе Steam, перезагрузка компьютера без их запуска должна устранить проблему. При чистой загрузке компьютер перезагружается только с необходимыми приложениями Microsoft. Любое стороннее программное обеспечение, которое изменяет саму операционную систему, диск или сетевую активность, может мешать работе Steam, особенно для пользователей Steam.

Эти программы и службы работают в фоновом режиме, например, блокировщики рекламы, веб-оптимизаторы, очистители системы, прокси-серверы, ускорители работы и т.д.

Шаг №1

Войдите в систему как администратор. Войдя в систему, нажмите вместе клавиши [R] и [Windows]. Введите "msconfig" без кавычек и нажмите "OK".

Шаг №2

В окне "Конфигурация системы" перейдите на вкладку "Службы". Убедитесь, что рядом с пунктом "Скрыть все службы Microsoft" стоит галочка. Нажмите кнопку "Отключить все".

Шаг №3

Теперь перейдите на вкладку "Запуск" в окне "Конфигурация системы". Затем нажмите "Открыть диспетчер задач".

Шаг №4

Когда откроется диспетчер задач, перейдите на вкладку "Запуск", если она еще не открыта. Выберите каждый найденный элемент и нажмите кнопку "Отключить", если он еще не отключен. Когда вы закончите, закройте диспетчер задач. Не забудьте выбрать Steam и все процессы, связанные с Steam, чтобы они не мешали во время чистой загрузки.

Шаг №5

Вы должны вернуться в окно "Конфигурация системы", которое все еще открыто. Нажмите кнопку "Применить", а затем "ОК".

Шаг №6

Теперь вам нужно перезагрузить компьютер. Нажмите на значок "Питание" в меню "Пуск" и выберите "Перезагрузка".

Шаг №7

После перезагрузки компьютера попытайтесь снова получить доступ к Steam. Не забудьте снова выбрать Steam после чистой загрузки, чтобы обеспечить его бесперебойную работу.

Устранение 18: Восстановление системы

Если вы вручную создали точку восстановления системы до того, как Steam перестал запускаться, вы можете восстановить систему до этой точки. Хотя часть вашей информации может быть потеряна, этот метод позволяет исправить проблему, вернувшись к точке восстановления системы до того, как клиент Steam начал испытывать проблемы. О том, как включить функцию восстановления системы и создать точку восстановления, вы можете узнать здесь.

Шаг №1

Как упоминалось ранее, одновременно нажмите клавиши [X] и [Windows]. В появившемся меню выберите "Настройки".

Шаг №2

Теперь выберите "Update & Security." В окне Update & Security нажмите на "Recovery" слева. Справа вы должны увидеть "Advanced Startup". Нажмите кнопку "Restart now", расположенную под ней.

Шаг №3

После перезагрузки Windows появится меню "Choose an Option". Выберите "Troubleshoot".

Шаг №4

Выберите "Дополнительные параметры".

Шаг №5

Выберите "Восстановление системы".

Шаг №6

Компьютер позволит вам выбрать точку восстановления, а затем вернуть его в этот момент времени.

Смотрите также: Как включить восстановление системы в Windows 10

Заключение:

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог решить проблему, скорее всего, проблема связана с ошибкой в самой программе Steam. Хотя Steam оперативно исправляет известные ошибки, вам следует обратиться в службу поддержки Steam, предоставив список того, что вы сделали для решения проблемы.

Часто задаваемые вопросы

Почему Steam не открывается?

Если вы запустили Steam и ничего не происходит, ваше соединение может работать медленно или нестабильно. С другой стороны, это может быть связано с повреждением установочных файлов, устаревшей версией программного обеспечения или сбоем в работе его серверов.

Что делать, если Steam не открывается?

Самый простой способ исправить ситуацию, когда Steam не открывается, - перезагрузить компьютер. Таким образом, все его ресурсы будут перезагружены, что позволит устранить возможные ошибки. Вы также можете запустить клиент от имени администратора или открыть его в режиме совместимости.

Почему моя игра в Steam не открывается?

Игры Steam, которые не запускаются, в основном связаны с повреждением файлов игры или отсутствием файлов, что мешает Steam полностью открыть вашу игру. Вы можете исправить это, проверив целостность файлов вашей игры на клиенте.

Почему Steam не открывается на моем Mac?

Основной причиной того, что Steam не открывается на устройствах Mac, является поврежденный файл приложения. Это можно исправить, переустановив клиент на компьютере Mac.

Почему не запускается Steam?

Steam не запускается на вашем компьютере, если его установочные файлы повреждены. Также возможно, что ваша сеть работает медленно и не может подключиться к серверам Steam.

Почему мой Steam не запускается?

Убедитесь, что компоненты вашего компьютера используют самые последние версии соответствующих драйверов. Если игра не запускается, в большинстве случаев это происходит из-за повреждения извлеченных файлов игры.

Как заставить Steam открыться?

В первую очередь необходимо проверить, не отключилась ли служба игрового клиента. Это поможет вам выяснить, не является ли это кратковременной проблемой. Чтобы выяснить это, зайдите на сайт steamstat.us и посмотрите информацию для вашего региона. Если в вашем регионе нет сообщений об отключении, мы предлагаем вам выполнить любой из методов, описанных в этой статье.

Когда я нажимаю кнопку "Играть" в Steam, ничего не происходит?

Многие пользователи жаловались, что при запуске игры в Steam ничего не происходит. Вам следует на время отключить антивирусную программу, поскольку она может препятствовать работе приложения. Чтобы решить эту проблему, вам следует всегда убедиться, что Steam запускается с правами администратора.

Как исправить ситуацию, когда Steam не отвечает?

Мы предлагаем запустить Steam от имени администратора, и вы можете попробовать. Кроме того, иногда для возобновления работы Steam достаточно перезапустить клиент Steam или ваш компьютер. Чтобы Steam мог подключиться к своим серверам, вы также должны убедиться, что ваше интернет-соединение стабильно.

Почему я не могу открыть Steam или какие-либо игры Steam?

Возможно, в вашем клиенте Steam поврежден кэш загрузки, что препятствует запуску ваших игр. Чаще всего это происходит, когда прерывается обновление Steam, из-за чего игры не запускаются. Единственное решение этой проблемы - удалить все файлы кэша игр в папке установки Steam.

Как восстановить Steam?

Некоторые игровые файлы в вашей системе могут отсутствовать или быть повреждены. В результате Steam не запускает вашу игру. Неправильные настройки файлов вашей библиотеки могут привести к ошибкам в работе оверлея Steam. Мы советуем удалить некоторые файлы Steam. Steam переустановится на вашей машине, когда вы обновите его файлы.

Пожалуйста, имейте в виду, что любая задержка во время процедуры копирования приведет к повреждению файлов, что заставит вас загрузить их целиком. Если вы уверены, что не произойдет никаких сбоев в работе вашего компьютера, используйте только этот вариант.

Как запустить клиент Steam от имени администратора?

Чтобы запустить Steam от имени администратора, вы должны найти исполняемый файл Steam, обычно в C:\Program Files (x86)\Steam. Щелкните правой кнопкой мыши на исполняемом файле Steam и выберите "Запустить от имени администратора" из выпадающего меню. Вам может быть предложено ввести учетные данные администратора для подтверждения этого действия. После успешного ввода учетных данных Steam запустится, и вы будете работать в нем какадминистратор.

Как запретить Avast блокировать Steam?

Когда установлен антивирус Avast, он может блокировать запуск клиента Steam или мешать его работе другими способами. Чтобы Avast перестал блокировать Steam, необходимо изменить настройки Avast. Сначала откройте пользовательский интерфейс Avast, дважды щелкнув по значку Avast на панели задач. Затем перейдите на вкладку "Защита" в верхней части окна. В левом меню выберите "Сундук вирусов", затемвыберите "Настройки" в выпадающем меню. Во всплывающем окне найдите раздел "Исключения" и нажмите "Добавить". Перейдите в каталог, где установлено программное обеспечение Steam, и выберите папку Steam. Это обеспечит исключение Steam из сканирования Avast. Далее откройте вкладку "Активная защита". Выберите "Щит файловой системы" в левом меню и нажмите "Экспертные настройки". Во всплывающем окне нажмите "Настройки".Найдите раздел "Исключения" и нажмите "Добавить". Перейдите в каталог, где установлен Steam, и выберите папку Steam. Это обеспечит исключение Steam из сканирования Avast. Наконец, нажмите "OK", чтобы сохранить изменения. Теперь Avast больше не должен блокировать Steam.