iMobie PhoneRescue Review: Werkt het? (Testresultaten)

  • Deel Dit
Cathy Daniels

PhoneRescue voor iOS

Doeltreffendheid : U kunt misschien uw verloren gegevens herstellen Prijs : Eenmalige betaling voor $69,99 (of $49,99/jaar) Gebruiksgemak : Vriendelijke interface, nuttige instructies Steun : Snelle reactie via e-mail

Samenvatting

iMobie PhoneRescue is een data recovery software voor het terughalen van verwijderde of verloren bestanden van Apple iPhone, iPad, en nu ook Android telefoons en tablets. iMobie beweert dat de app een breed scala aan bestandstypen kan herstellen, waaronder foto's, berichten, notities, contacten, belgeschiedenis, agenda, herinneringen, en gegevens van apps van derden. Het programma is te downloaden op zowel PC als Mac.

Tijdens mijn test van PhoneRescue voor iOS (Mac) kon de volledige versie veel soorten bestanden herstellen, maar niet alles vanwege de beperkingen en de aard van het gegevensherstel. In deze PhoneRescue review/tutorial laat ik u de voor- en nadelen zien, evenals mijn persoonlijke kijk op het gebruik van deze software. Ik zal ook uitleggen waarom ik iMobie PhoneRescue de beoordelingen gaf die ik deed.

Wat ik leuk vind Vier herstel-/reparatiemodi maximaliseren de kans op het terughalen van gegevens. Het kan werken zonder het apparaat aan te sluiten, wat geweldig is voor wanneer uw telefoon defect, beschadigd of verloren is. Exporteer bepaalde typen bestanden direct terug naar uw iOS-apparaat of download een kopie naar de computer. De kwaliteit van herstelde bestanden is hoog.

Wat ik niet leuk vind : Hebben de neiging om veel meer bestanden te vinden dan je eigenlijk verwijderd hebt. De Recover from iCloud modus biedt niet veel waarde.

4.1 Krijg PhoneRescue (20% UIT)

Wat is iMobie PhoneRescue?

Het is een software ontwikkeld door iMobie (een Apple Certified Developer) om gebruikers van mobiele telefoons te helpen verwijderde of verloren gegevens te redden. U kunt het gebruiken om direct een iOS/Android-apparaat te scannen om verwijderde bestanden te herstellen, iTunes- en iCloud-back-ups uit te pakken om uw verloren bestanden te herstellen en problemen met iOS-apparaten te repareren.

Is PhoneRescue malware?

Ik heb het programma getest op mijn HP-laptop (gebaseerd op Windows 10) en MacBook Pro (macOS). PhoneRescue is 100% vrij van virussen of malware en bevat geen gebundelde programma's van derden.

Is PhoneRescue veilig om te gebruiken?

Ja, dat is zo. Het scanproces voert alleen-lezen procedures uit en heeft dus geen invloed op uw bestaande apparaatgegevens. Wanneer u probeert bestanden te herstellen, zal het uw toestemming vragen voor toegang tot gegevens van iCloud, bijvoorbeeld. Dat gezegd hebbende, raad ik u nog steeds aan een back-up te maken van uw telefoon of tablet voordat u het programma gebruikt.

Is PhoneRescue gratis?

PhoneRescue heeft twee versies: trial en full. De trial is volledig gratis te downloaden en te gebruiken, en stelt u in staat om bepaalde soorten bestanden die het vindt te scannen en te bekijken. U kunt de bestanden echter niet opslaan of exporteren. Om uw bestanden daadwerkelijk te herstellen en op te slaan, hebt u de volledige versie nodig - geactiveerd door de aankoop van een legale softwarelicentie.

Hoeveel kost PhoneRescue?

Er zijn drie soorten licenties bij PhoneRescue: de levenslange licentie kost $69,99, de 1-jaar licentie kost $49,99, en een 3-maanden licentie kost $45,99.

Kan ik PhoneRescue op mijn telefoon gebruiken?

PhoneRescue is geen mobiele app die u op uw iOS/Android toestel kunt installeren. In plaats daarvan moet u uw telefoon aansluiten op een computer die het programma installeert en uitvoert.

Uw gids achter deze PhoneRescue Review

Mijn naam is JP Zhang. Ik ben een normale iPhone gebruiker die toevallig een beetje techneut is.

Voordat ik deze recensie schreef, gaf ik 79,99 dollar uit en kocht ik de Family-licentie (het oude prijsmodel) op mijn eigen budget met de bedoeling om zowel de pc- als de Mac-versie van PhoneRescue te testen. Ik heb nooit gratis licenties van het iMobie-marketingteam gevraagd of gebruikt. Ook ben ik niet gesponsord om deze recensie te schrijven. Alle inhoud van deze recensie is puur mijn eigen mening.

Aangezien PhoneRescue een krachtige software is die tientallen functies biedt om iPhone-gegevens uit verschillende scenario's te redden, was het voor mij onmogelijk om elke functie te testen. Ik heb geen defect iOS-apparaat, ik gebruik bepaalde apps niet (bijv. Line) waarvan iMobie beweert dat het programma gegevens kan herstellen, etc. Ik heb het programma echter wel zo goed mogelijk getest.

Daarom wijs ik erop dat deze PhoneRescue review voornamelijk is gebaseerd op mijn beperkte tests van de software, de informatie op de website van iMobie en de e-mailreacties die ik heb ontvangen van het iMobie supportteam. De meningen in deze review zijn mijn eigen meningen en kunnen na verloop van tijd afwijken.

PhoneRescue Review: Mijn testresultaten

Opmerking: de laatste versie van PhoneRescue is 4.0. De screenshots in de onderstaande review zijn in eerste instantie genomen van versie 3.1. Maar de inhoud zou nog steeds moeten staan. Ook lijkt het programma krachtiger dan voorheen. Naast iPhones en iPads kunt u het ook gebruiken om verwijderde of verloren bestanden van Android-apparaten te redden.

Hoewel ik zowel de Windows- als de Mac-versie van PhoneRescue heb getest, heb ik voornamelijk schermafbeeldingen gebruikt die ik van de Mac-versie heb genomen. De gebruikersinterface van beide versies is vrijwel gelijk, maar ik zal erop wijzen als een functie in de Windows-versie verschilt van de Mac-versie.

Om te beginnen is het download- en installatieproces eenvoudig en ongecompliceerd. Het starten van de app geeft u een gevoel van elegantie: het begint met een snelle animatie van het PhoneRescue-pictogram dat zichzelf omcirkelt, gevolgd door een ander venster genaamd "Quick Tips". Dit venster somt een aantal dingen op die gebruikers in gedachten moeten houden om de kans op herstel van iPhone-gegevens te maximaliseren. Zodra u het gelezen hebt, klikt u op"Ik ben klaar om te beginnen".

Daarna ziet u een scherm zoals hieronder. Dit is de kern van PhoneRescue, en toont vier belangrijke herstelmodi: Recover from iOS Device, Recover from iTunes Backup, Recover from iCloud, en iOS Repair Tools. Elke modus behandelt een specifiek type gegevensverlies. Ik heb deze beoordeling opgedeeld in vier subsecties om in te gaan op elke herstel- of reparatiemodus. Ik heb ook een aparte sectie toegevoegd waarin de exportfunctie wordt onderzocht.

1. Herstellen van iOS Apparaat

Deze modus is het beste voor het herstellen van items die u zojuist van uw iPhone hebt verwijderd, waaronder foto's, video's, notities, berichten, enz. Waarschijnlijk komt dit omdat u geen back-ups hebt gemaakt, en de inhoud niet kunt terughalen uit iTunes of iCloud. Deze modus vereist dat uw iOS-apparaat wordt herkend door uw computer.

Dit is hoe mijn test verliep: Nadat ik mijn iPhone had aangesloten, zag ik dat de tekst "Please connect your device" onderaan het scherm onmiddellijk veranderde in "Your 'iPhone' is connected! Ook verandert de kleur van de pijlknop in de rechterhoek van lichtblauw naar donkerblauw, wat betekent dat hij nu klikbaar is. Klik erop om verder te gaan.

Toen begon de app mijn apparaat te analyseren. Het proces duurde minder dan een minuut. Tip: Haal de stekker van je apparaat niet uit het stopcontact tijdens dit proces.

Binnen een paar minuten vond het met succes een heleboel bestanden - 5533, om precies te zijn - waaronder:

  • Persoonlijke gegevens: 542 Contacten, 415 oproepgeschiedenis, 1958 berichten, 81 berichtbijlagen, 16 voicemails, 5 Notities, 1 Safari bookmark
  • Mediagegevens: 419 foto's, 2 fotovideo's, 421 miniaturen, 3 liedjes, 8 afspeellijsten, 1 spraakmemo.

Mijn persoonlijke mening Het hele proces is echt snel. Het duurde slechts een paar minuten om mijn 16GB iPhone te scannen en alle herstelbare gegevens eruit te halen. Hoewel het leuk is dat PhoneRescue zo veel bestanden van mijn iPhone vond, vonden ze een hoop die ik al had verwijderd, zoals foto's, voicemails en een spraakmemo. Ik was echter een beetje verbaasd dat het items vermeldde die nog steeds op mijn telefoon waren opgeslagen - berichten, contacten, oproepgeschiedenis, enz., waarvan ik vrij zeker ben dat ik ze nooit verwijderd heb. PhoneRescue "overtrof" dus mijn verwachtingen. Dit kan het echter wel een beetje hectisch maken om specifieke bestanden te vinden die je wilt terughalen.

2. Herstellen van iTunes Backup

Deze tweede herstelmodus kun je het beste gebruiken als je iDevice niet meer werkt, en je ten minste één iTunes-back-up op je computer hebt opgeslagen. Selecteer deze modus en klik vervolgens op de pijl in de rechterbenedenhoek om aan de slag te gaan. Dit is mijn ervaring met deze herstelmodus.

Het vond een iTunes back-up voor mijn iPhone...

...analyseerde het back-up bestand en haalde de gegevens eruit...

...gaf toen 5511 bestanden weer. Dit is vergelijkbaar met het resultaat van de eerste herstelmodus (5533 items).

Mijn persoonlijke mening PhoneRescue vindt automatisch het iTunes-back-upbestand en haalt de inhoud eruit. Als u iTunes gebruikt, moet u weten dat u de software kunt gebruiken voor het maken van back-ups en het herstellen van alle iOS-bestanden.Ik vind echter dat deze herstelmodus van PhoneRescue om verschillende redenen superieur is aan de Apple methode. Ten eerste kunt u niet zien wat er in het iTunes back-upbestand zit totdat u uw apparaat via de Apple gids herstelt. Met PhoneRescue kunt u de inhoud bekijken en vervolgens selectief verwijderde bestanden herstellen. Ten tweede wist de Apple iTunes herstelmethode al uw huidige gegevens, terwijlPhoneRescue niet.

3. Herstellen van iCloud

Deze derde herstelmodus werkt het best als je een back-up van je iOS-apparaat hebt gemaakt via iCloud, of als je iCloud-synchronisatie hebt ingeschakeld voor al je apparaten.

Let op : Hier is er een verschil tussen de PC en Mac versie. De Mac versie ondersteunt alleen iOS 8.4 of eerder - NIET later. De Windows versie ondersteunt iOS 8 en 9 (ik denk dat er een typfout staat in de instructies van de Windows versie - zie screenshot). iMobie beweert dat dit komt door Apple's beveiligingsbeperkingen op de Mac.

Selecteer om te beginnen de modus "Recover from iCloud" en druk op de blauwe knop om verder te gaan. Dit is hoe het voor mij werkte:

Het vroeg me om me aan te melden bij iCloud (met mijn Apple ID). Let op de tekstbeschrijving: iMobie beweert dat ze nooit informatie of inhoud van je Apple account zullen bewaren. Mooi! Ik hoop dat ze zich aan hun belofte houden; ik maak me echt zorgen als ik word gevraagd om mijn Apple accountgegevens in te voeren in apps of websites van derden.

Na het invoeren van mijn Apple ID en wachtwoord, vond het alle apparaten die iCloud back-up hebben ingeschakeld. Ik moet een back-up kiezen om te downloaden voordat ik verder kan gaan.

Het vond 247 items van mijn iCloud back-up - niet slecht. Maar wacht even, dit is precies hetzelfde als wat ik zou zien op iCloud.com. Ik moet me afvragen: Wat is het nut van het toevoegen van deze herstelmodus?

Mijn persoonlijke mening : Dit is het deel waar ik een beetje teleurgesteld over ben. Deze "Recover from iCloud" modus verschilt niet van Apple's iCloud.com methode. Ik kan gewoon naar de officiële iCloud.com gaan, inloggen met mijn Apple ID, en mijn bestanden zoeken door te navigeren via de web app (zie hieronder). Voor mij biedt deze modus niet veel waarde.

4. iOS Repair Tools

Dit is de vierde module van PhoneRescue. Helaas kan ik hem niet testen omdat ik geen defect iOS-apparaat heb. Volgens iMobie kun je deze herstelmodus het beste gebruiken als je apparaat vastloopt op een zwart scherm of Apple-logo, of steeds opnieuw opstart. Als ik op de blauwe knop klik om verder te gaan, zie je dat er staat dat mijn apparaat goed werkt, en dat het niet gerepareerd hoeft te worden.

Als u de kans hebt om deze functie te gebruiken, laat me dan weten wat u ervan vindt door hieronder een reactie achter te laten. Ik zal deze sectie graag bijwerken en uw feedback hier opnemen.

5. De herstel-/exportfunctie

Uiteindelijk gaat het erom verwijderde of verloren bestanden terug te krijgen op uw apparaat of computer. Het scanproces dient als eerste stap, zodat u kunt beoordelen of uw verloren gegevens kunnen worden gevonden en teruggehaald.

Helaas kunt u met de proefversie van PhoneRescue de gevonden bestanden niet daadwerkelijk herstellen. U moet een licentiecode kopen om de software te activeren, anders zijn de knoppen voor exporteren of downloaden grijs. Ik heb de gezinsversie gekocht, die 80 dollar kost. Het activeringsproces verloopt soepel, u hoeft alleen de seriële code te kopiëren, deze in het kleine pop-upvenster te plakken en u bent klaar.om te gaan.

Ik heb veel bestanden op mijn computer opgeslagen. Er was geen probleem; het proces is vrij eenvoudig. Ook vond ik de kwaliteit van herstelde bestanden hoog. De afbeeldingen zijn bijvoorbeeld allemaal even groot (enkele MB's) als ze waren.

Waar ik het meest in geïnteresseerd ben is de "Export" functie. iMobie beweert dat ik de bestanden direct kan opslaan op mijn iPhone. Ik heb het geprobeerd, en dit is hoe het voor mij werkte.

Eerst heb ik de app "Zoek mijn iPhone" uitgezet. Anders krijg je de onderstaande waarschuwing te zien. Ga daarvoor naar Instellingen> iCloud> Zoek mijn iPhone Vergeet niet om "Zoek mijn iPhone" weer in te schakelen nadat u uw verloren bestanden hebt hersteld.

Vervolgens ontdekte ik dat ik alleen bepaalde typen bestanden naar mijn toestel kon exporteren: Contacten, Gesprekshistorie, Berichten, Voicemail, Agenda, Herinneringen, Notities, Safari Geschiedenis. Ik ben nogal verbaasd dat foto's en video's niet op de ondersteunde lijst staan.

Om te testen, selecteerde ik een tekstbericht. Dit is wat er stond: "Uw toestel zal opnieuw opstarten, de configuratie upgraden en u vragen te ontgrendelen. Dit is noodzakelijk en volledig veilig voor het herstel. Wacht geduldig en trek de stekker van uw toestel niet uit het stopcontact".

Toen ik eenmaal op "Recover" klikte, zag het scherm eruit zoals hieronder, en ik merkte dat mijn iPhone opnieuw opstartte.

Na enkele minuten was het proces voltooid. Verrassend genoeg stond er "Data recovery completed", maar daaronder stond ook "PhoneRescue has successfully recovered 0 item in total". Serieus? Ik herinner me dat ik er één had geselecteerd. Is dit een bug?

[update - correctie: het iMobie team legt uit dat het komt omdat het item dat ik probeerde te herstellen al op mijn apparaat staat. Als het hersteld wordt, zullen er duplicaten zijn. PhoneRescue slaat automatisch de duplicaten over op een iOS apparaat. Dus, dit is GEEN bug!]

Mijn persoonlijke mening : Het is geweldig dat PhoneRescue een exportfunctie biedt waarmee je verloren bestanden direct terug kunt zetten naar ons iOS-apparaat. Maar ik vind het proces een beetje ingewikkeld en tijdrovend. Ik moest de app "Zoek mijn iPhone" uitschakelen en mijn apparaat opnieuw opstarten om het werkend te krijgen. Bovendien kan ik geen foto's en video's exporteren. Naar mijn mening is het het beste om de bestanden eerst naar je desktop te downloaden en dan debestanden goed in de gaten houden voordat je ze handmatig terug exporteert. Dat zou veiliger en gemakkelijker moeten zijn.

Redenen achter mijn beoordelingen

Doeltreffendheid: 4/5

Zoals ik al zei, PhoneRescue werkt. Het kan veel soorten verwijderde of verloren bestanden van een iOS-apparaat herstellen. Dankzij de vier uitgebreide herstelmodi kan PhoneRescue omgaan met een verscheidenheid aan verschillende scenario's voor gegevensverlies. Het heeft echter de neiging om veel bestanden te vinden die niet zijn verwijderd of verloren, wat het moeilijker maakt om de items te vinden die u eigenlijk wilt herstellen.

Prijs: 3.5/5

Persoonlijk houd ik niet van de prijslagen. Een abonnement kost bijna hetzelfde als de levenslange prijs. Op basis van mijn begrip van de aard van gegevensherstel, is het zeldzaam dat je dergelijke herstelsoftware altijd nodig hebt. We hebben het alleen nodig wanneer een ramp toeslaat, en na het herstellen van de gegevens (hopelijk) moeten we onze les leren en in de toekomst extra voorzichtig zijn.

In die zin is software voor gegevensherstel als een eenmalige opname: de waarde voor toekomstig gebruik is vrij beperkt of zelfs nihil. Bovendien hoeft deze herstelsoftware, in tegenstelling tot programma's voor systeemschoonmaak zoals CleanMyMac of beveiligingstoepassingen, niet op elke pc of Mac te worden geïnstalleerd. Het heeft dus niet veel zin om een abonnementsmodel in de prijsstelling op te nemen.

Gebruiksgemak: 5/5

Er bestaat geen twijfel over de bruikbaarheid van PhoneRescue. Het elegante ontwerp van de gebruikersinterface en de nuttige tekstinstructies maken het gebruik ervan ongelooflijk eenvoudig. Ook de vier eenvoudig te begrijpen herstelmodi vereenvoudigen complexe scenario's voor gegevensverlies. Goed gedaan, iMobie-team!

Ondersteuning: 4/5

De klantenondersteuning van iMobie kan worden bereikt via standaard e-mail. Ze beloven 24/7 ondersteuning met een reactietijd binnen 24 uur (meestal veel minder). Ik heb ze verschillende keren gemaild, en ze reageerden heel goed. Wat ik denk dat ze zouden kunnen verbeteren is klantbetrokkenheid. Hoewel ik ze verschillende keren heb gemaild, wisten ze mijn voornaam, maar gebruikten ze nog steeds de generieke "Beste klant" aanhef bijaan het begin van elke e-mail. Ik weet niet of dit deel uitmaakt van hun klantenrelatiebeleid of niet. Ik denk gewoon dat een boeiend gesprek de klanten meer gewaardeerd zou doen voelen.

PhoneRescue Alternatieven

Hoewel PhoneRescue een mooi programma is dat u kan helpen uw verloren iPhone-gegevens te redden, is het zeker niet het enige dat er is. Als u een back-up van uw apparaat hebt gemaakt via iTunes of iCloud, is het vaak vrij eenvoudig om al uw verloren bestanden te herstellen met de ingebouwde apps van Apple.

Dat gezegd hebbende, hier is een lijst met gratis en betaalde opties voor het geval PhoneRescue niet helpt.

  • iCloud (Web) - Gratis. Als u de iCloud-back-up op uw iOS-apparaten hebt ingeschakeld, is de kans groot dat u uw verloren bestanden terugkrijgt.
  • Dr.Fone - Betaald. Een allround software voor het beheer van gegevens op iOS- en Android-apparaten. Het kan ook verwijderde bestanden herstellen, een back-up maken van opgeslagen gegevens en meer. Lees onze volledige Dr.Fone review.
  • Stellar Gegevensherstel voor iPhone - Betaald ($49,95). De functies zijn vergelijkbaar met die van PhoneRescue.

U kunt ook onze roundups van de beste iPhone data recovery software en beste Android data recovery software lezen voor meer opties.

Conclusie

iMobie PhoneRescue is veilig, en het werkt om vele soorten bestanden die van een iOS- of Android-apparaat zijn verwijderd of verloren, te herstellen. Het programma is intuïtief en gemakkelijk te gebruiken dankzij de inspanningen van het ontwerp- en ontwikkelingsteam van iMobie. Maar vanwege de complexe aard van gegevensherstel is het niet 100% gegarandeerd dat u al uw verloren bestanden met deze software kunt terughalen.

Het is goed om te zien dat PhoneRescue vier verschillende herstel- en reparatiemodi biedt om de kans op herstel te maximaliseren. Elke modus is echter niet zonder problemen. De modus "Recover from iOS Device" heeft bijvoorbeeld de neiging om meer bestanden te vinden dan de bestanden die je hebt verwijderd, waardoor het tijdrovend is om de bestanden te identificeren die je eigenlijk wilt herstellen. Ook zie ik niet veel waarde in het gebruik van de "Recover from" modus.iCloud" modus, omdat het veel gemakkelijker is om gewoon in te loggen op iCloud.com en via de webapp toegang te krijgen tot je bestanden.

Hoe dan ook, ik denk dat PhoneRescue een goed stuk software is, en ik vind het leuk. Stel je de angst en paniek voor op het moment dat je per ongeluk een aantal kostbare foto's van je telefoon verwijdert. PhoneRescue geeft je in ieder geval enige hoop om die gegevens te herstellen. Dat gezegd hebbende, wil ik je nogmaals herinneren aan het belang van data back-up - gebruik iCloud of een externe harde schijf om meerdere kopieën te maken van al je belangrijkebestanden! Dat is de beste manier om gegevensverlies te voorkomen.

Krijg PhoneRescue (20% UIT)

Hebt u PhoneRescue geprobeerd? Hebt u de verwijderde of verloren bestanden van uw iPhone, iPad of iPod Touch (of een Android-toestel dat ik nog moet testen) kunnen herstellen? Hoe dan ook, deel uw gedachten in de commentaren hieronder.

Ik ben Cathy Daniels, een expert in Adobe Illustrator. Ik gebruik de software sinds versie 2.0 en maak er sinds 2003 tutorials voor. Mijn blog is een van de meest populaire bestemmingen op internet voor mensen die Illustrator willen leren. Naast mijn werk als blogger ben ik ook auteur en grafisch vormgever.