PhoneRescue per iOS

Sintesi

iMobie PhoneRescue è un software di recupero dati per recuperare i file cancellati o persi da iPhone, iPad e ora anche da telefoni e tablet Android. iMobie sostiene che l'applicazione è in grado di recuperare un'ampia gamma di tipi di file, tra cui foto, messaggi, note, contatti, cronologia delle chiamate, calendario, promemoria e dati di app di terze parti. Il programma è disponibile per il download sia su PC che su Mac.

Durante il mio test di PhoneRescue per iOS (Mac), la versione completa ha recuperato molti tipi di file, ma non è riuscita a recuperare tutto a causa delle sue limitazioni e della natura del recupero dei dati. In questa recensione/tutorial di PhoneRescue, vi mostrerò i pro e i contro, nonché le mie opinioni personali sull'uso di questo software. Vi spiegherò anche le ragioni per cui ho dato a iMobie PhoneRescue le valutazioni che ho dato.

Cosa mi piace Quattro modalità di recupero/riparazione massimizzano le possibilità di recuperare i dati. Può funzionare senza collegare il dispositivo, il che è ottimo quando il telefono è difettoso, danneggiato o perso. Esporta direttamente alcuni tipi di file sul dispositivo iOS o scarica una copia sul computer. La qualità dei file recuperati è elevata.

Cosa non mi piace Tende a trovare molti più file di quelli effettivamente eliminati. La modalità Recupera da iCloud non offre molto valore.

Che cos'è iMobie PhoneRescue?

È un software sviluppato da iMobie (uno sviluppatore certificato Apple) per aiutare gli utenti di telefonia mobile a recuperare i dati cancellati o persi. È possibile utilizzarlo per eseguire la scansione diretta di un dispositivo iOS/Android per recuperare i file cancellati, estrarre i backup di iTunes e iCloud per ripristinare i file persi e riparare i problemi del dispositivo iOS.

PhoneRescue è un malware?

Ho testato il programma sul mio portatile HP (basato su Windows 10) e sul MacBook Pro (macOS). PhoneRescue è al 100% privo di virus o malware e non contiene programmi di terze parti in bundle.

PhoneRescue è sicuro da usare?

Il processo di scansione esegue procedure di sola lettura e quindi non influisce sui dati esistenti del dispositivo. Quando si tenta di recuperare i file, il programma chiede l'autorizzazione dell'utente prima di accedere ai dati di iCloud, ad esempio. Detto questo, consiglio comunque di eseguire il backup del telefono o del tablet prima di utilizzare il programma.

PhoneRescue è gratuito?

PhoneRescue ha due versioni: una di prova e una completa. La versione di prova è completamente gratuita da scaricare e utilizzare e consente di eseguire la scansione e l'anteprima di alcuni tipi di file trovati. Tuttavia, non è possibile salvare o esportare i file. Per recuperare e salvare effettivamente i file, è necessaria la versione completa, attivata acquistando una licenza software legale.

Quanto costa PhoneRescue?

Esistono tre tipi di licenze per PhoneRescue: la licenza a vita costa 69,99 dollari, la licenza di un anno costa 49,99 dollari e la licenza di tre mesi costa 45,99 dollari.

Posso usare PhoneRescue sul mio telefono?

No, non è possibile. PhoneRescue non è un'applicazione mobile che si può installare sul proprio dispositivo iOS/Android, ma è necessario collegare il telefono a un computer che installa ed esegue il programma.

La vostra guida dietro questa recensione di PhoneRescue

Mi chiamo JP Zhang e sono un normale utente di iPhone che si dà il caso sia un po' tecnologico.

Prima di scrivere questa recensione, ho speso 79,99 dollari e ho acquistato la licenza Family (il vecchio modello di prezzo) con il mio budget, con l'intento di testare sia la versione per PC che quella per Mac di PhoneRescue. Non ho mai chiesto o utilizzato licenze gratuite dal team di marketing di iMobie. Inoltre, non sono stato sponsorizzato per scrivere questa recensione. Tutto il contenuto di questa recensione è puramente la mia opinione.

Considerando che PhoneRescue è un software potente che offre decine di funzioni per il recupero dei dati dell'iPhone da una varietà di scenari, è stato impossibile per me testare ogni funzione. Non ho un dispositivo iOS difettoso, non uso alcune app (ad esempio Line) da cui iMobie sostiene che il programma possa recuperare i dati, ecc.

Pertanto, dichiaro che questa recensione di PhoneRescue si basa principalmente sui miei test limitati del software, sulle informazioni disponibili sul sito Web di iMobie e sulle risposte via e-mail ricevute dal team di assistenza di iMobie. Si prega di notare che le opinioni contenute in questa recensione sono mie e potrebbero non essere accurate con il passare del tempo.

Recensione di PhoneRescue: i miei risultati del test

Nota: l'ultima versione di PhoneRescue è la 4.0. Gli screenshot nella recensione qui sotto sono stati inizialmente presi dalla versione 3.1. Ma il contenuto dovrebbe essere ancora valido. Inoltre, il programma sembra più potente di prima. Oltre agli iPhone e agli iPad, è possibile utilizzarlo per salvare i file cancellati o persi anche dai dispositivi Android.

Ho testato sia la versione per Windows che quella per Mac di PhoneRescue, ma ho utilizzato principalmente le schermate della versione per Mac. L'interfaccia utente di entrambe le versioni è quasi identica, ma indicherò se una funzione della versione per Windows è diversa da quella per Mac.

Per cominciare, il processo di download e installazione è semplice e diretto. L'avvio dell'applicazione dà un senso di eleganza: inizia con una rapida animazione dell'icona di PhoneRescue che gira su se stessa, seguita da un'altra finestra chiamata "Suggerimenti rapidi", che elenca alcune cose che gli utenti dovrebbero tenere a mente per massimizzare le possibilità di recupero dei dati dell'iPhone. Una volta letta, fare clic su"Sono pronto a iniziare".

Successivamente, verrà visualizzata una schermata come quella riportata di seguito. Questo è il cuore di PhoneRescue ed elenca quattro modalità di ripristino principali: Recupero da dispositivo iOS, Recupero da backup iTunes, Recupero da iCloud e Strumenti di riparazione iOS. Ogni modalità si occupa di un tipo specifico di perdita di dati. Ho suddiviso questa recensione in quattro sottosezioni per approfondire ogni modalità di ripristino o riparazione. Ho anche aggiunto una sezione separata per esplorare la funzione di esportazione.

1. Recuperare dal dispositivo iOS

Questa modalità è la migliore per recuperare gli elementi appena eliminati dall'iPhone, tra cui immagini, video, note, messaggi, ecc. Molto probabilmente perché non si dispone di backup e non è possibile recuperare il contenuto da iTunes o iCloud. Questa modalità richiede che il dispositivo iOS sia riconosciuto dal computer.

Ecco come si è svolto il mio test: dopo aver collegato il mio iPhone, ho notato che nella parte inferiore dello schermo, il testo "Connetti il dispositivo" si trasforma immediatamente in "Il tuo 'iPhone' è connesso! Inoltre, il colore del pulsante a forma di freccia nell'angolo destro passa da blu chiaro a blu scuro, il che significa che ora è possibile cliccarlo.

Poi l'applicazione ha iniziato ad analizzare il mio dispositivo. Il processo è durato meno di un minuto. Suggerimento: non scollegare il dispositivo durante questo processo.

In pochi minuti, ha trovato con successo molti file - 5533, per la precisione - tra cui:

• Dati personali: 542 contatti, 415 cronologia chiamate, 1958 messaggi, 81 allegati ai messaggi, 16 messaggi vocali, 5 note, 1 segnalibro Safari
• Dati multimediali: 419 foto, 2 video fotografici, 421 miniature, 3 canzoni, 8 playlist, 1 promemoria vocale.

La mia opinione personale L'intero processo è davvero rapido: ci sono voluti solo pochi minuti per scansionare il mio iPhone da 16 GB ed estrarre tutti i dati recuperabili. Sebbene sia positivo che PhoneRescue abbia trovato così tanti file dal mio iPhone, ne ha trovati alcuni che avevo già cancellato, come immagini, messaggi vocali e un memo vocale. Tuttavia, sono rimasto un po' sorpreso dal fatto che abbia elencato gli elementi che erano ancora memorizzati sul mio telefono - messaggi, contatti, chiamate, ecc.sono abbastanza sicuro di non averli mai eliminati. PhoneRescue ha quindi "superato" le mie aspettative. Tuttavia, questo potrebbe rendere un po' complicato individuare i file specifici che si desidera recuperare.

2. Recuperare dal backup di iTunes

Questa seconda modalità di ripristino è la migliore da utilizzare quando l'iDevice non funziona più e si dispone di almeno un backup di iTunes memorizzato sul computer. Selezionare questa modalità, quindi fare clic sulla freccia nell'angolo in basso a destra per iniziare. Ecco la mia esperienza con questa modalità di ripristino.

Ha trovato un backup di iTunes per il mio iPhone...

...ha analizzato il file di backup e ha estratto i dati...

... ha visualizzato 5511 file, un risultato molto simile a quello ottenuto con la prima modalità di ripristino (5533 elementi).

La mia opinione personale Questa modalità di recupero è come un estrattore di backup di iTunes. Non richiede di collegare il dispositivo, quindi è perfetta per salvare i dati quando l'iPhone è fisicamente danneggiato o non può essere rilevato dal PC o dal Mac. PhoneRescue trova automaticamente il file di backup di iTunes ed estrae il contenuto da esso. Se si utilizza iTunes, si deve sapere che è possibile utilizzare il software per eseguire il backup e il ripristino di qualsiasi dispositivo iOS.Tuttavia, ritengo che questa modalità di recupero di PhoneRescue sia superiore al metodo Apple per diversi motivi. In primo luogo, non è possibile vedere ciò che è incluso nel file di backup di iTunes fino a quando non si ripristina il dispositivo tramite la guida Apple. PhoneRescue consente di visualizzare in anteprima il contenuto e quindi ripristinare selettivamente i file eliminati. In secondo luogo, il metodo di ripristino di Apple iTunes cancella tutti i dati attuali, mentrePhoneRescue non lo fa.

3. Recupero da iCloud

Questa terza modalità di ripristino funziona meglio quando si è eseguito il backup del dispositivo iOS tramite iCloud o si è attivata la sincronizzazione con iCloud su tutti i dispositivi.

Si prega di notare Qui c'è una differenza tra la versione per PC e quella per Mac. La versione per Mac supporta solo iOS 8.4 o precedenti - NON successivi. La versione per Windows supporta iOS 8 e 9 (credo ci sia un errore di battitura nelle istruzioni della versione per Windows - vedi screenshot). iMobie sostiene che questo è dovuto alle limitazioni di sicurezza di Apple su Mac.

Per iniziare, selezionare la modalità "Recupera da iCloud" e premere il pulsante blu per continuare. Ecco come ha funzionato per me:

Mi ha chiesto di accedere a iCloud (con il mio ID Apple). Fate attenzione alla descrizione del testo: iMobie afferma che non conserverà mai le informazioni o i contenuti del vostro account Apple. Bene! Spero che mantengano la promessa; sono molto preoccupato quando mi viene chiesto di digitare le credenziali del mio account Apple in app o siti web di terze parti.

Dopo aver inserito il mio ID Apple e la password, ha trovato tutti i dispositivi che hanno attivato il backup di iCloud. Devo scegliere un backup da scaricare prima di poter andare avanti.

Ha trovato 247 elementi dal mio backup iCloud - non male. Ma aspettate, questo è esattamente lo stesso che vedrei su iCloud.com. Devo chiedermi: qual è lo scopo di aggiungere questa modalità di recupero?

La mia opinione personale Questa modalità "Recupera da iCloud" non è diversa dal metodo iCloud.com di Apple. Posso semplicemente andare sul sito ufficiale iCloud.com, accedere con il mio ID Apple e cercare i miei file navigando attraverso l'applicazione web (vedi sotto). Per me, questa modalità non offre molto valore.

4. Strumenti di riparazione iOS

Questo è il quarto modulo di PhoneRescue. Purtroppo non posso testarlo perché non ho un dispositivo iOS difettoso. Secondo iMobie, questa modalità di recupero è la migliore da usare quando il dispositivo è bloccato su una schermata nera o sul logo Apple, o continua a riavviarsi. Quando faccio clic sul pulsante blu per continuare, si può vedere che dice che il mio dispositivo funziona bene e che non è necessario ripararlo.

Se avete la possibilità di utilizzare questa funzione, fatemi sapere cosa ne pensate lasciando un commento qui sotto. Aggiornerò volentieri questa sezione e includerò il vostro feedback qui.

5. La funzione di recupero/esportazione

In fin dei conti, si tratta di riportare i file cancellati o persi sul dispositivo o sul computer. Il processo di scansione serve come fase iniziale per valutare se i dati persi possono essere trovati e recuperati.

Sfortunatamente, la versione di prova di PhoneRescue non consente di recuperare i file trovati. Per attivare il software è necessario acquistare un codice di licenza, altrimenti i pulsanti di esportazione o di download sono disattivati. Ho acquistato la versione per famiglie, che costa 80 dollari. Il processo di attivazione è semplice: basta copiare il codice seriale, incollarlo nella piccola finestra pop-up e il gioco è fatto.per andare.

Ho salvato molti file sul mio computer e non c'è stato alcun problema; il processo è piuttosto semplice. Inoltre, ho constatato che la qualità dei file recuperati è elevata. Ad esempio, le immagini hanno tutte le stesse dimensioni (diversi MB).

Ciò che mi interessa maggiormente è la funzione "Esportazione". iMobie sostiene che è possibile salvare direttamente i file sul proprio iPhone. Ho provato ed ecco come ha funzionato per me.

Per prima cosa, ho disattivato l'applicazione "Trova il mio iPhone", altrimenti vedrete il messaggio di avviso qui sotto. Per farlo, andate su Impostazioni> iCloud> Trova il mio iPhone Non dimenticate di riattivare "Trova il mio iPhone" dopo aver recuperato i file persi.

Poi ho scoperto che potevo esportare sul dispositivo solo alcuni tipi di file: Contatti, Cronologia chiamate, Messaggi, Voicemail, Calendario, Promemoria, Note, Cronologia di Safari. Sono un po' sorpreso che foto e video non siano nell'elenco dei file supportati.

Per verificare, ho selezionato un messaggio di testo. Ecco cosa diceva: "Il dispositivo si riavvierà, aggiornerà la configurazione e richiederà lo sblocco. Questo è necessario e completamente sicuro per il ripristino. Attendere pazientemente e non scollegare il dispositivo".

Una volta fatto clic su "Recupera", la schermata è apparsa come quella qui sotto e ho notato che il mio iPhone si stava riavviando.

In pochi minuti il processo è stato completato. Sorprendentemente, ha mostrato "Recupero dati completato", ma sotto c'era anche scritto "PhoneRescue ha recuperato con successo 0 elementi in totale". Davvero? Ricordo di averne selezionato uno. Si tratta di un bug?

[aggiornamento - correzione: il team di iMobie spiega che il problema è dovuto al fatto che l'oggetto che ho tentato di recuperare è già presente sul mio dispositivo. Se viene recuperato, ci saranno dei duplicati. PhoneRescue salta automaticamente i duplicati su un dispositivo iOS. Quindi, questo NON è un bug!]

La mia opinione personale È fantastico che PhoneRescue offra una funzione di esportazione che consente di trasferire direttamente i file persi sul nostro dispositivo iOS. Tuttavia, ritengo che il processo sia un po' complicato e richieda molto tempo. Ho dovuto disattivare l'app "Trova il mio iPhone" e riavviare il dispositivo per farlo funzionare. Inoltre, non è possibile esportare foto e video. A mio parere, è meglio scaricare prima i file sul desktop, quindi esaminare i file e le informazioni.prima di esportare manualmente i file. In questo modo dovrebbe essere più sicuro e semplice.

I motivi delle mie valutazioni

Efficacia: 4/5

Come ho detto, PhoneRescue funziona e può recuperare molti tipi di file cancellati o persi da un dispositivo iOS. Grazie alle quattro modalità di recupero complete, PhoneRescue è in grado di affrontare una varietà di scenari di perdita di dati diversi. Tuttavia, tende a trovare molti file che non sono stati cancellati o persi, il che rende più difficile individuare gli elementi che si desidera recuperare.

Prezzo: 3.5/5

Personalmente, non mi piace la struttura dei prezzi: un abbonamento costa quasi quanto il prezzo a vita. In base alla mia comprensione della natura del recupero dei dati, è raro che si abbia sempre bisogno di un software di recupero. Ne abbiamo bisogno solo quando si verifica un disastro e dopo aver recuperato i dati (si spera) dovremmo imparare la lezione ed essere più cauti in futuro.

In questo senso, il software per il recupero dei dati è come un colpo unico: il valore per l'uso futuro è piuttosto limitato, se non nullo. Inoltre, a differenza delle applicazioni per la pulizia del sistema come CleanMyMac o delle applicazioni di sicurezza, questo software per il recupero non deve essere installato su ogni PC o Mac. Pertanto, non ha molto senso aggiungere un modello di abbonamento nel prezzo.

Facilità d'uso: 5/5

L'usabilità di PhoneRescue è indiscutibile: l'elegante design dell'interfaccia utente e le utili istruzioni testuali lo rendono incredibilmente facile da gestire. Inoltre, le quattro modalità di recupero di facile comprensione semplificano i complessi scenari di perdita dei dati. Ben fatto, team di iMobie!

Supporto: 4/5

Il team di assistenza clienti di iMobie può essere contattato tramite e-mail standard. Promettono un'assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con tempi di risposta entro 24 ore (di solito molto meno). Ho inviato loro diverse e-mail e sono stati abbastanza reattivi. L'aspetto che ritengo possa essere migliorato è il coinvolgimento dei clienti. Anche se ho inviato loro diverse e-mail, conoscevano il mio nome di battesimo ma hanno comunque utilizzato il saluto generico "Gentile cliente" aNon so se questo faccia parte della loro politica di relazione con i clienti o meno, ma credo che una conversazione coinvolgente farebbe sentire i clienti più apprezzati.

PhoneRescue Alternative

Sebbene PhoneRescue sia un buon programma che potrebbe aiutarvi a recuperare i dati persi del vostro iPhone, non è assolutamente l'unico in circolazione. Infatti, se avete eseguito il backup del vostro dispositivo tramite iTunes o iCloud, spesso è abbastanza facile ripristinare tutti i file persi utilizzando le app integrate di Apple.

Detto questo, ecco un elenco di opzioni gratuite e a pagamento nel caso in cui PhoneRescue non sia d'aiuto.

• iCloud (Web) - Gratuito. Se avete attivato il backup di iCloud sui vostri dispositivi iOS, ci sono molte probabilità di recuperare i file persi.
• Dr.Fone - A pagamento, un software completo per la gestione dei dati su dispositivi iOS e Android, in grado di recuperare i file eliminati, eseguire il backup dei dati salvati e altro ancora. Leggete la nostra recensione completa di Dr.Fone.
• Recupero dati Stellar per iPhone - A pagamento (49,95 dollari): le sue funzioni sono molto simili a quelle di PhoneRescue.

Per ulteriori opzioni, potete anche leggere le nostre raccolte dei migliori software di recupero dati per iPhone e dei migliori software di recupero dati per Android.

Conclusione

iMobie PhoneRescue è sicuro e funziona per recuperare molti tipi di file cancellati o persi da un dispositivo iOS o Android. Il programma è intuitivo e facile da usare grazie agli sforzi del team di progettazione e sviluppo di iMobie. Tuttavia, a causa della natura complessa del recupero dei dati, non è garantito al 100% che sarete in grado di recuperare tutti i vostri file persi utilizzando questo software.

È positivo che PhoneRescue offra quattro diverse modalità di recupero e riparazione per massimizzare le possibilità di recupero. Tuttavia, ogni modalità non è priva di problemi. Ad esempio, la modalità "Recupera da dispositivo iOS" tende a trovare più file di quelli eliminati, rendendo lungo il processo di identificazione dei file che si desidera effettivamente recuperare. Inoltre, non vedo molto valore nell'utilizzo di "Recupera da dispositivo iOS".È molto più semplice collegarsi a iCloud.com e accedere ai propri file tramite l'applicazione web.

A prescindere da ciò, penso che PhoneRescue sia un buon software e mi piace. Immaginate la paura e il panico nel momento in cui cancellate accidentalmente alcune preziose foto del vostro telefono. PhoneRescue vi dà almeno qualche speranza di recuperare quei dati. Detto questo, voglio ricordarvi ancora una volta l'importanza del backup dei dati: utilizzate iCloud o un disco rigido esterno per fare più copie di tutti i vostri dati importanti.È il modo migliore per evitare la perdita di dati.

Avete provato PhoneRescue? Siete riusciti a recuperare i file cancellati o persi dal vostro iPhone, iPad o iPod Touch (o da un dispositivo Android che devo ancora testare)? In ogni caso, condividete le vostre opinioni nei commenti qui sotto.